市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗式教學(xué)的應用論文

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗式教學(xué)的特點(diǎn)

　　1.強調學(xué)生應用能力的培養

　　在傳統的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教師以理論講授為主，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗式教學(xué)強調以學(xué)生的實(shí)踐體驗為主，注重理論與實(shí)踐相結合。教師以一定的教學(xué)理論為指導，有目的地創(chuàng )設教學(xué)情景或教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在教學(xué)情境或教學(xué)活動(dòng)中親身體驗和實(shí)踐，感悟和體會(huì )社會(huì )實(shí)際，理解和驗證教學(xué)內容，真正掌握所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論，培養學(xué)生應用能力和創(chuàng )新精神。

　　2.學(xué)生為主體

　　在傳統的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中是以教師為主體組織教學(xué)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗式教學(xué)強調以學(xué)生為中心，倡導學(xué)生的主導參與，通過(guò)體驗激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性，使學(xué)生成為教學(xué)的主體。在教學(xué)情境或教學(xué)活動(dòng)中，讓學(xué)生親身體驗和實(shí)踐，提供學(xué)生展示自我的機會(huì )，引導學(xué)生積極思考和探索解決實(shí)際問(wèn)題的方法，在實(shí)踐體驗中積累經(jīng)驗，培養自主學(xué)習能力和實(shí)踐能力。

　　3.教與學(xué)的良性互動(dòng)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗式教學(xué)中，教師根據教學(xué)內容設置教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)生體驗學(xué)習中不斷對學(xué)生進(jìn)行引導和提供必要的幫助，師生在教學(xué)體驗中通過(guò)溝通和交往形成合作關(guān)系，共同享有經(jīng)驗、共同體驗新知的形成，充分發(fā)揮了教與學(xué)兩方面的積極性，使教師和學(xué)生獲得了共同成長(cháng)。

　　二、體驗式教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的運用

　�。ㄒ唬┌咐�教學(xué)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中，教師通過(guò)精心挑選的與課程內容相關(guān)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的典型案例引入到營(yíng)銷(xiāo)課堂上，讓學(xué)生結合自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識分析案例，對案例中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論和研究。學(xué)生在案例分析討論的過(guò)程中，可以深切地體驗企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨的真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中出現的一系列問(wèn)題，設身處地地解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題。案例教學(xué)可以為學(xué)生提供一個(gè)相對真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐機會(huì )，改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式，強調學(xué)生的積極參與，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習能動(dòng)性，培養學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，在案例教學(xué)中，教師鼓勵學(xué)生自己思考，并通過(guò)小組討論集思廣益，有利于培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和團隊精神。在案例教學(xué)實(shí)施的過(guò)程中，教師要精心準備適合的案例，在案例討論過(guò)程中不斷對學(xué)生進(jìn)行引導，并做好案例總結，使學(xué)生能夠更好地結合所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)以致用。

　�。ǘ�）情景模擬

　　情景模擬教學(xué)法是一種虛擬的實(shí)踐性教學(xué)方法，通過(guò)構建“全真”的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐情景讓學(xué)生參與到具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，從而提高學(xué)生應用能力和自主學(xué)習的能力。在情景模擬教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)“角色扮演”的形式，在規定的情景中通過(guò)游戲的方式親身體驗營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程，可以有效地調動(dòng)學(xué)生的積極性和參與性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，寓教于樂(lè )。教師在實(shí)施情景教學(xué)的過(guò)程中，必須首先結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的內容構建有針對性的營(yíng)銷(xiāo)情景，使學(xué)生能夠身臨其境產(chǎn)生聯(lián)想和共鳴，切身參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。其次，教師應根據營(yíng)銷(xiāo)情景，讓學(xué)生扮演不同的角色，分配角色任務(wù)，比如在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面由不同的學(xué)生分別扮演企業(yè)經(jīng)理、銷(xiāo)售人員、顧客、售后服務(wù)人員等。角色扮演是營(yíng)銷(xiāo)情景模擬教學(xué)中的主體部分，學(xué)生要根據分配到的角色，結合營(yíng)銷(xiāo)情景進(jìn)行精心的設計和演練，去感受推銷(xiāo)方式、人際溝通技巧和服務(wù)補救等，親身體驗營(yíng)銷(xiāo)理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的結合。最后，教師要在情景教學(xué)中扮演好“導演”的角色，對學(xué)生進(jìn)行引導，同時(shí)做好模擬點(diǎn)評和總結。

　�。ㄈ�）項目教學(xué)

　　所謂項目教學(xué)法，是指師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，比如營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、廣告設計、新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣方案等。在項目教學(xué)中，學(xué)生必須結合所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識積極參與到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中去，自主學(xué)習，獨立思考，自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決實(shí)際面臨的問(wèn)題。由于項目來(lái)源于企業(yè)具體的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，學(xué)生可以真切地體驗到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程，架起學(xué)生理論學(xué)習和社會(huì )實(shí)踐的橋梁，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做的過(guò)程中對所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論有更深入的掌握，同時(shí)加強學(xué)生應用創(chuàng )新能力的培養。項目教學(xué)實(shí)施的關(guān)鍵在于有一個(gè)具體而有針對性的項目任務(wù)，因此，教師應結合營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)設計和選取恰當的項目。學(xué)生獨立完成一個(gè)相對獨立的項目任務(wù)，進(jìn)行信息的收集，自己動(dòng)手和親身實(shí)踐，對方案進(jìn)行評估和實(shí)施。教師在項目教學(xué)中要擺正自己的位置，注意角色轉換，發(fā)揮學(xué)生的主導地位，作為教學(xué)活動(dòng)的組織者和服務(wù)者。

　�。ㄋ模┗顒�(dòng)體驗

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)的基礎上，在校園內組織各種豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，強化學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能的專(zhuān)項訓練。相較于案例教學(xué)、情景教學(xué)和項目教學(xué)，活動(dòng)體驗通過(guò)實(shí)戰演練的形式使學(xué)生親身參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，更能夠深切的體驗營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中面臨的具體問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習能動(dòng)性，使學(xué)生結合所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)以致用。目前，在校園內有形式多樣的體驗活動(dòng)提供給學(xué)生，比如大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、廣告創(chuàng )意競賽等鼓勵學(xué)生積極參與，同時(shí)舉辦了感恩文化節，建立了校園跳蚤市場(chǎng)等實(shí)戰演練場(chǎng)所，加強學(xué)生應用創(chuàng )新能力的培養。在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽中，學(xué)生需要自己進(jìn)行市場(chǎng)調研，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，結合市場(chǎng)的需求狀況選擇合適的創(chuàng )業(yè)項目，分析競爭者的產(chǎn)品策略，進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位，深入研究和論證，制定出合適的營(yíng)銷(xiāo)策略。學(xué)生通過(guò)親身體驗商戰演練，可以更深入地領(lǐng)悟所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識，強化實(shí)踐操作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。表現優(yōu)異的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目還可以參加省市級或國家級的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽，甚至作為未來(lái)創(chuàng )業(yè)的選擇，可以有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性和參與的熱情。

　�。ㄎ澹�實(shí)訓教學(xué)

　　實(shí)訓教學(xué)是指通過(guò)校外實(shí)訓的形式讓學(xué)生在真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是應用性較強的學(xué)科，要求學(xué)生在掌握扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，具備與崗位能力要求相對接的專(zhuān)業(yè)技能，強化應用創(chuàng )新能力的培養。建立穩定的校外實(shí)習基地，通過(guò)“產(chǎn)學(xué)結合，校企合作”的模式既能發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的各自?xún)?yōu)勢，使教學(xué)與生產(chǎn)的有機結合，共同培養社會(huì )與市場(chǎng)需要的人才，實(shí)現高校與企業(yè)的雙贏(yíng)。在營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習和畢業(yè)實(shí)習等方式，安排一定時(shí)間的集中短期實(shí)訓，可以使學(xué)生有實(shí)踐的機會(huì )和場(chǎng)所。學(xué)生通過(guò)在校外實(shí)訓基地頂崗實(shí)訓，真實(shí)地參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，了解和熟悉企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰流程，使學(xué)生深入體驗企業(yè)和社會(huì )。在實(shí)訓教學(xué)中，學(xué)生的參與性較強，能夠使學(xué)生把抽象的營(yíng)銷(xiāo)理論轉化為具體實(shí)踐操作技能，領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)管理的真諦。實(shí)訓教學(xué)可以采用校企聯(lián)合共同辦班的培養模式，也可以通過(guò)學(xué)校與企業(yè)的長(cháng)期合作建立企業(yè)的學(xué)生實(shí)習基地，實(shí)現企業(yè)和學(xué)生零距離的產(chǎn)學(xué)合作模式。教師在實(shí)訓教學(xué)中應加強對學(xué)生的指導，及時(shí)解決學(xué)生實(shí)訓中出現的問(wèn)題，同時(shí)強化營(yíng)銷(xiāo)課程體系與企業(yè)需求相配合，以提高實(shí)訓教學(xué)的效果。

　　作者：汪瀾 單位：長(cháng)江大學(xué)管理學(xué)院

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