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關(guān)于沙盤(pán)推演在工商管理開(kāi)放教育中的應用
[摘 要] 沙盤(pán)推演教學(xué)是現代企業(yè)培養中高層管理人員的新方法,也是高校培養工商管理等專(zhuān)門(mén)人才的新的教學(xué)模式。本文介紹了沙盤(pán)推演教學(xué)的產(chǎn)生和演變過(guò)程,論述了沙盤(pán)推演教學(xué)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,并積極探討了沙盤(pán)推演在成人開(kāi)放教育中的運用前景。
[關(guān)鍵詞] 沙盤(pán)推演;工商管理;開(kāi)放教育;應用
一、沙盤(pán)推演教學(xué)的產(chǎn)生和演變沙盤(pán)推演教學(xué)是現代企業(yè)培養中高層管理人員的新方法,也是高校培養工商管理等專(zhuān)門(mén)人才的新的教學(xué)模式。沙盤(pán)推演源自西方軍事上的戰爭沙盤(pán)模擬推演,通過(guò)紅、藍兩軍對抗與較量,發(fā)現雙方戰略戰術(shù)上存在的問(wèn)題,提高指揮員的作戰能力。由于企業(yè)培養優(yōu)秀管理人才代價(jià)高昂,英、美知名商學(xué)院和管理咨詢(xún)機構很快意識到沙盤(pán)推演這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層管理人員的培養和鍛煉,開(kāi)發(fā)出企業(yè)沙盤(pán)推演這一現代新型培訓模式。
目前國內能看到的沙盤(pán)推演課程大多是國外引進(jìn)的,沙盤(pán)推演課程在國外被統稱(chēng)為simulation課程。由于是仿真真實(shí)商業(yè)環(huán)境而開(kāi)發(fā)的,具有很強的實(shí)戰性,所以被譯作 “沙盤(pán)模擬”、“沙盤(pán)推演”“模擬經(jīng)營(yíng)”、“商業(yè)模擬”等,其中“沙盤(pán)推演”這一名稱(chēng)認可度最高。
全球最早的棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)是1978年瑞典的克拉斯·梅蘭德(klas mellander)教授開(kāi)發(fā)的Decision Base課程,當時(shí)梅蘭德教授開(kāi)發(fā)這個(gè)課程的初衷,是應客戶(hù)的要求開(kāi)發(fā)一門(mén)簡(jiǎn)單易學(xué)的財務(wù)課程。但是課程出來(lái)后卻成了一個(gè)能有效提升資產(chǎn)使用率的課程,熱度空前,像Volvo、ABB、Alfalaval等公司都引進(jìn)了這個(gè)課程。
Decision Base課程的核心是基于梅蘭德教授“自發(fā)學(xué)習”理論,見(jiàn)《the power oflearning》一書(shū),此書(shū)是關(guān)于成人學(xué)習模式的里程碑之作。隨后1985年梅蘭德教授和MargaretaBarchan、Krister Nathanaelson共同組建了LMI (learning methods International )公司,專(zhuān)注于S i m u l a t i on課程的開(kāi)發(fā)。1994年LMI更名為現在全球知名的C E L E MI公司。C E L E M I公司相繼發(fā)行了《蘋(píng)果加桔子》、Livon和Market Reality、Cayenne(項目管理)、根據弗朗斯·約翰松《美第奇效應》一書(shū)改編的The Medici Game(創(chuàng )新的沙盤(pán)課程)等等。這些課程基本都是沿用了Decision base的原理,但在模擬的仿真度上無(wú)一能夠超越。所以1978版的Decision base仍然是CELEMI公司最復雜、最受歡迎的課程。
企業(yè)沙盤(pán)實(shí)戰模擬培訓這一新型現代培訓模式一經(jīng)面世,就以其獨特新穎的培訓形式、深刻實(shí)用的培訓效果,受到國際企業(yè)高層管理人員和培訓專(zhuān)家的青睞。目前,沙盤(pán)模擬演練課程是歐、美工商管理核心課程之一,也是大多數世界500強80%的中高層管理人員經(jīng)營(yíng)管理培訓的首選課程。
“沙盤(pán)教學(xué)模式”引入中國后,進(jìn)行了針對中國學(xué)生的進(jìn)一步開(kāi)發(fā),被北大、清華、人大、浙大等多所高等院校納入中高層在職培訓的教學(xué)之中,近幾年正被各類(lèi)院校的更多的專(zhuān)業(yè)認可和接受。沙盤(pán)模擬課程因其直觀(guān)性、動(dòng)手操作性、團隊合作性而深受學(xué)生的喜歡,也因其教學(xué)方式的新穎性而為大家所關(guān)注,幾乎成為經(jīng)濟管理類(lèi)實(shí)踐教學(xué)的首選。
二、沙盤(pán)推演教學(xué)的特點(diǎn)和優(yōu)勢沙盤(pán)推演教學(xué)為提高工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量、有效地進(jìn)行理論與實(shí)踐相結合的教學(xué)改革提供了新的思路,其真實(shí)性、協(xié)作性、實(shí)用性、趣味性是其它課堂教學(xué)形式難以比擬的。將沙盤(pán)推演教學(xué)法運用于工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)具有重要的意義和廣闊的應用前景,是工商管理教育改革的重要方向。其特點(diǎn)和優(yōu)勢主要表現在以下幾個(gè)方面:
(一)情景角色,感悟經(jīng)營(yíng)決策真諦由于實(shí)踐經(jīng)驗的取得在時(shí)間和金錢(qián)方面的成本代價(jià)都很高,理論與實(shí)踐脫節無(wú)奈成為傳統教學(xué)模式的一大缺憾。而在本課題的工商管理實(shí)戰推演中,學(xué)生可以實(shí)際扮演各種管理角色,傾心投入到企業(yè)數年的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,經(jīng)歷模擬企業(yè)的榮辱成敗,運籌帷幄,決戰商場(chǎng),這是工商管理其他教學(xué)模式無(wú)法比擬的優(yōu)勢。
(二)仿真度高,培養工商管理綜合能力通過(guò)沙盤(pán)推演模擬訓練,可以促進(jìn)學(xué)生將單科知識聯(lián)系起來(lái),并能夠將學(xué)到的管理思路和方法在實(shí)際工作中很快實(shí)踐與運用,在沙盤(pán)實(shí)戰推演中學(xué)生得到的不再是空洞的概念、理論,而是極其寶貴的企業(yè)戰略、財務(wù)管理、商務(wù)談判、溝通技巧、技術(shù)合作、產(chǎn)品研發(fā)等方面實(shí)戰經(jīng)驗和合理平衡企業(yè)盈利能力、償債能力、營(yíng)運能力與發(fā)展能力的深層次的領(lǐng)會(huì )與感悟,對學(xué)生綜合應用能力的培養具有較大的促進(jìn)作用,為今后提高企業(yè)管理水平奠定基礎。
(三)直觀(guān)性、協(xié)作性、實(shí)用性強與一般單純的計算機模擬等“人—機模擬”方式不同,沙盤(pán)推演中學(xué)生圍繞獨特、形象直觀(guān)的沙盤(pán)教具,融入市場(chǎng)變數,實(shí)戰推演模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)競爭,能夠鍛煉學(xué)生的實(shí)操能力、協(xié)調能力、有利于培養學(xué)生的團隊合作精神。
(四)競賽性的教學(xué)模式,寓教于樂(lè ),提高學(xué)生的學(xué)習興趣興趣是最好的老師,調動(dòng)學(xué)生的積極性是取得教學(xué)效果的必要保證。沙盤(pán)推演教學(xué)采用的是具有競賽性的教學(xué)模式,也可以說(shuō)含有一定的游戲和成分,互動(dòng)性非常強,能夠最大限度的調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習興趣,使學(xué)員在培訓中處于高度興奮狀態(tài),充分運用聽(tīng)、說(shuō)、學(xué)、做、 改等一系列學(xué)習手段,開(kāi)啟一切可以調動(dòng)的感官功能,對所學(xué)內容形成深度記憶,深受學(xué)生和社會(huì )各界的歡迎。
三、沙盤(pán)推演教學(xué)在開(kāi)放教育的應用前景
(一)切合成人教育特點(diǎn),創(chuàng )新工商管理人才培養模式工商管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)培養復合型人才的專(zhuān)業(yè)。受條件限制,目前教學(xué)方法主要是以理論教學(xué)為主,輔之以案例教學(xué)等方法,無(wú)法將管理理論和技術(shù)應用于實(shí)戰,參與性和直觀(guān)性差,一定程度上影響了教學(xué)效果。
沙盤(pán)推演教學(xué)切合成人開(kāi)放教育的特點(diǎn),滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)以致用的迫切需求,通過(guò)引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入一個(gè)模擬的競爭性行業(yè),由學(xué)員分組建立若干模擬公司,圍繞形象直觀(guān)的沙盤(pán)教具,實(shí)戰推演企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)競爭,在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年的榮辱成敗過(guò)程中提高戰略管理能力,每一年度經(jīng)營(yíng)結束后,引導同學(xué)們對“公司”當年業(yè)績(jì)的盤(pán)點(diǎn)與總結,結合相關(guān)管理理論反思決策成敗,解析戰略得失,梳理管理思路,暴露自身誤區。通過(guò)多次調整與改進(jìn)的練習,切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。這種新的教學(xué)模式能夠引導學(xué)生擺脫被動(dòng)接受式的學(xué)習習慣,促使學(xué)省積極主動(dòng)參與到學(xué)習的過(guò)程中,切實(shí)提高學(xué)習效果。同時(shí)這種創(chuàng )新的教學(xué)模式還普遍適用于一般的社會(huì )培訓,具有較大的社會(huì )意義。
(二)可組織學(xué)生大規模沙盤(pán)推演大賽,樹(shù)立開(kāi)放教育品牌優(yōu)勢沙盤(pán)推演教學(xué)系統可運用于組織大規模學(xué)生沙盤(pán)推演大賽,有利于樹(shù)立開(kāi)放教育品牌優(yōu)勢,F代經(jīng)濟是注意力經(jīng)濟時(shí)代,中央電視臺借鑒湖南衛視選秀節目的成功之處,開(kāi)發(fā)出收視率極高、滿(mǎn)足人們成功訴求、并有一定選秀性質(zhì)的工商管理競賽 “贏(yíng)在中國”等節目是值得我們借鑒的,工商管理開(kāi)放教育同樣可以借助一定的手段,推廣開(kāi)放教育的優(yōu)勢,吸引更多的有成功需求的有為青年加入開(kāi)放教育學(xué)習的陣容。而工商管理沙盤(pán)推演大賽規模大、影響大、學(xué)術(shù)性強,正是一個(gè)的推廣開(kāi)放教育的實(shí)用性、創(chuàng )新性的極好方式。
(三)沙盤(pán)推演教學(xué)應用的廣闊前景沙盤(pán)推演教學(xué)不但適用于工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué),其教學(xué)模式同樣適用于其他經(jīng)濟管理類(lèi)、文法類(lèi)專(zhuān)業(yè),比如可以運用于法律專(zhuān)業(yè),建立“模擬法庭”等教學(xué)方式等,沙盤(pán)推演教學(xué)系統的研究具有較強的延展性和持續性,是開(kāi)放教育教學(xué)模式的一個(gè)重大改革方向,其運用前景無(wú)限廣闊,值得我們去探索和開(kāi)發(fā)運用。
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