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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下危機信息人際傳播機制探析
論文摘要：從信息傳播的基礎理論出發(fā)，結合人際信息傳播的復雜理論基礎和網(wǎng)絡(luò )基礎．研究了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下危機信息人際傳播的模型及其傳播機制�；谘芯拷Y果，指出在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的危機信息人際傳播，其節點(diǎn)狀態(tài)的變化受到節點(diǎn)間聯(lián)系強弱和網(wǎng)絡(luò )結構特征的影響，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現危機信息傳播的關(guān)鍵媒介，其利用程度決定了信息傳播的速度與效果，加強危機情景下節點(diǎn)間聯(lián)系的疏導，可以有效清除噪聲，并強化后期傳播媒介的正面影響，以實(shí)現對危機信息的與利用。
論文關(guān)鍵詞：危機信息；信息；人際傳播機制；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
21世紀伊始，世界范圍內各種危機事件頻發(fā)，從“非典”事件、南方暴雪到5·12汶川地震、三聚氰胺奶粉事件以及最近的伊朗大選“twitter”事件……，各種威脅把人類(lèi)推到了各種危機事件的最前沿，人類(lèi)不斷受到天災人禍造成的危機和挑戰。危機事件的信息傳播渠道日新月異，從傳統的報紙、等媒介到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò )信息傳播，再到現在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息傳播，危機信息傳播的媒介體現出超時(shí)空、廣泛性、高互動(dòng)性等特點(diǎn)。在近年的危機事件中，幾乎每一個(gè)危機事件的爆發(fā)、傳播、深化都與網(wǎng)絡(luò )媒介息息相關(guān)。另?yè)﨏NNIC于2010年1月發(fā)表的報告，截至2009年12月底，我國網(wǎng)民規模達到3．84億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到28．9％，手機網(wǎng)民規模已達2，33億人，占整體網(wǎng)民的60．8％，以手機為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在成為危機信息傳播的重要媒介。危機信息的人際傳播存在于人際網(wǎng)絡(luò )巾，這種網(wǎng)絡(luò )是一種復雜的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )，是南特定危機情景下的網(wǎng)絡(luò )拓撲結構及各節點(diǎn)間的連接關(guān)系決定的。本文從危機信息傳播的社會(huì )機理視角出發(fā)，運用復雜網(wǎng)絡(luò )和社會(huì )網(wǎng)絡(luò )相關(guān)理論對危機信息在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的人際傳播機制進(jìn)行研究和解釋。
1危機信息人際傳播的信息傳播理論基礎
危機信息傳播的研究源于信息傳播學(xué)的相關(guān)理論，是在信息傳播理論的基礎上建立起來(lái)的。危機信息的人際傳播過(guò)程是在特定情境下，多種傳播方式相結合的復雜傳播過(guò)程。信息傳播基礎理論的研究始于國外，他們對信息傳播過(guò)程、結構和效果建立了諸多理論模型或者傳播模式，由淺入深、由表及里地促進(jìn)了人們對信息傳播的認識和把控。對其中一些關(guān)鍵模型及研究思想如下：
在信息傳播理論上具有奠基意義的是美國著(zhù)名家Lasswell于1948年提出“5W模式”——“誰(shuí)?說(shuō)什么?通過(guò)什么渠道?對誰(shuí)?有何效果?”，這個(gè)模式是最早的信息傳播模式。Lasswell將信息傳播過(guò)程看成是一個(gè)勸服性的過(guò)程，具有早期線(xiàn)性傳播模式的典型特性，沒(méi)有揭示人際間信息傳播的雙向和互動(dòng)性質(zhì)。Lasswell的“5W模式”見(jiàn)圖1。
1949年，信息論創(chuàng )始人、家Shannon和Weaver提出了信息傳播的“線(xiàn)性模式”，這是信息傳播模式中的一個(gè)經(jīng)典模式，為后來(lái)的許多傳播過(guò)程模式打下了基礎，并引導人們從技術(shù)角度去研究信息的傳播。Shannon和Weaver的“線(xiàn)性傳播”模式見(jiàn)圖2。
在前人研究的基礎上，工程學(xué)家Osgood和Schramm認為Shannon和Weaver的傳播模式比較適合于的傳播過(guò)程，并不符合實(shí)際中的人際傳播過(guò)程，在實(shí)際的人際傳播過(guò)程中，每個(gè)人既是信息的發(fā)送者也是信息的接收者。他們于1954年提出了“循環(huán)模式”，這種模式克服了Lasswell以及Shannon和Weaver的線(xiàn)性模式的一些不足，突出了社會(huì )傳播的互動(dòng)性，并把傳播雙方都看作是傳播行為的主體。但此模式同時(shí)也存在一些缺陷，它把傳播主體放在完全對等或平等的關(guān)系中，而且它只能反映點(diǎn)對點(diǎn)傳播的特點(diǎn)，不能適用于大眾傳播的過(guò)程，而且該模式?jīng)]有考慮噪聲和傳播媒介環(huán)境等對傳播過(guò)程的影響。不過(guò)這個(gè)模式揭示了信息人際傳播中的最基本形態(tài)，還是非常有意義的。Osgood和Schramm的“循環(huán)模式”見(jiàn)圖3。
1970年，Defleur在Shannon和Weaver線(xiàn)性模式的基礎上補充了噪聲和反饋的要素、環(huán)節和渠道，并認為噪聲對信息及傳播及反饋過(guò)程中的任何環(huán)節或要素都會(huì )發(fā)生影響，提出了“互動(dòng)過(guò)程模式”。該模式較全面地解釋了信息傳播互動(dòng)的過(guò)程。Delfeur的“互動(dòng)過(guò)程模式”見(jiàn)圖4。
[1]
從上述的幾種信息模型及其發(fā)展過(guò)程來(lái)看，信息在人際傳播問(wèn)傳播的過(guò)程是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，具備基本的信息傳播要素，并受和媒介等素的影響，比較符合本文研究主題的實(shí)際情景的傳播模型是Delfeur“互動(dòng)過(guò)程模式”，這將作為本文研究立論的基礎之一。
2危機信息人際傳播的復雜網(wǎng)絡(luò )理論基礎
人際信息傳播是建立在人際網(wǎng)絡(luò )的基礎上，而人際網(wǎng)絡(luò )又是一種復雜網(wǎng)絡(luò )，危機情境下人際問(wèn)信息傳播的內容、速度、效果等與現實(shí)巾普遍存在的復雜網(wǎng)絡(luò )直接相關(guān)，岡此，需要從復雜網(wǎng)絡(luò )的角度來(lái)研究其危機信息的傳播機制。復雜網(wǎng)絡(luò )的研究是復雜性理論研究的一部分，復雜網(wǎng)絡(luò )借助于圖論和的一些方法，可以用來(lái)捕捉并描述系統的演化機制、演化規律和整體行為。復雜網(wǎng)絡(luò )一般分為3類(lèi)：規則網(wǎng)絡(luò )、隨機網(wǎng)絡(luò )和介于兩者之間的小世界網(wǎng)絡(luò )。
2．1“六度分隔”理論
六度分隔理論源于1929年匈牙利作家卡林西(Frigyes Karinthy)在其短篇小說(shuō)《鏈》巾提…“六度分隔”(Six Degrees of Separation)假說(shuō)；1967年．美國哈佛大學(xué)社會(huì )學(xué)教授米爾格蘭(Stanley Milgram)進(jìn)行了大量有趣的實(shí)驗，使“六度分隔”理論有了很大的發(fā)展．實(shí)驗要求參與者把一封信傳給他們熟悉的人之一，使這封信最后傳到指定的人，借此來(lái)探明熟人網(wǎng)絡(luò )巾路徑長(cháng)度的分布，結果表明平均傳過(guò)人數僅為6人�！傲确指簟崩碚摰膶�(shí)驗說(shuō)明“弱關(guān)系”是社會(huì )存在的普遍現象，但是卻發(fā)揮著(zhù)非常強大的作用．它為解釋“小世界”現象提供了實(shí)踐基礎。
2．2小世界現象
1998年，美國康奈爾大學(xué)的沃茨(Watts)和斯特羅加茨(Strogatz)在Nature雜志上發(fā)表文章，描述了“小世界”現象(SmallWoAdPhenomenon)并提…了“小世界”網(wǎng)絡(luò )模型(WS模型)，用以描述從完全規則網(wǎng)絡(luò )到完全隨機網(wǎng)絡(luò )的轉變�！靶∈澜纭爆F象源于“六度分割”理論，WS模型則表明規則網(wǎng)絡(luò )和隨機網(wǎng)絡(luò )并不能很好展現真實(shí)網(wǎng)絡(luò )的性質(zhì)，現實(shí)世界既不是完全規則的也不是完全隨機的。WS網(wǎng)絡(luò )模型同時(shí)具有較小的平均路徑長(cháng)度和較大的聚集系數，而規則網(wǎng)絡(luò )雖具有聚集性，平均最短路徑卻較大；隨機圖則正好相反，具有小世界性，但聚集系數卻相當小。
2．3無(wú)標度網(wǎng)絡(luò )
盡管小世界網(wǎng)絡(luò )模型能很好地刻_面現實(shí)世界的小世界性，但對小世界網(wǎng)絡(luò )模型的理論分析表明其節點(diǎn)的度分布仍為指數分布形式。此，1999年，美國圣母大學(xué)教授巴拉斯(Barabasi)和艾伯特(Albe~)發(fā)表文章描述了“無(wú)標度網(wǎng)絡(luò )”(Scale—FreeNetworks)，并建立了相應的動(dòng)力學(xué)模型——BA模型。以后的研究進(jìn)一步證實(shí)，包括人際網(wǎng)絡(luò )在內的許多現實(shí)復雜網(wǎng)絡(luò )均呈現出“無(wú)標度網(wǎng)絡(luò )”的基本特征，其連接度分布服從冪次定律，即多數節點(diǎn)只擁有少數連接，只有少數節點(diǎn)才擁有極大的連接。
大量研究表明，與隨機網(wǎng)絡(luò )相比，“小世界網(wǎng)絡(luò )”和“無(wú)標度網(wǎng)絡(luò )”都具有較大的群集系數(ClusteringCoefifcient)和較短的平均路徑長(cháng)度(ManFreePath)，但在節點(diǎn)度數(NodalDegree)分布方面，“小世界網(wǎng)絡(luò )”的節點(diǎn)度(節點(diǎn)所連接的邊數)分布形態(tài)與隨機網(wǎng)絡(luò )相似；“小世界網(wǎng)絡(luò )”的拓撲結構相對單一，所有節點(diǎn)大約有相同數量的連接，而“無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò )”的連接分布極不均勻，網(wǎng)絡(luò )中大量節點(diǎn)擁有少量的連接，而少量節點(diǎn)卻擁有網(wǎng)絡(luò )的大多數連接；“無(wú)尺度網(wǎng)絡(luò )”具有“小世界效應”。目前，“小世界”與“無(wú)尺度”現象已經(jīng)被實(shí)證為普遍存在。有研究表明，危機信息傳播系統具有復雜系統的“小世界”特性，進(jìn)而引發(fā)了人們對危機信息傳播豐_卜會(huì )網(wǎng)絡(luò )結構的再探討。因此，本文可假設危機信息人際傳播的網(wǎng)絡(luò )結構也具有“小世界”和“無(wú)標度”特性。
3危機信息人際傳播的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )理論基礎
從社會(huì )的角度看，人際傳播是社會(huì )傳播的一個(gè)重要組成部分，危機信息人際傳播是社會(huì )巾各成員實(shí)現危機信息交流的渠道，信息的傳遞和交流受到社會(huì )中成員間關(guān)系以及由這些關(guān)系所構成的網(wǎng)絡(luò )結構的雙重影響。
3．1弱關(guān)系理論
1971年，美國家格蘭諾維特(Granovetter)在《美國社會(huì )學(xué)雜志》上發(fā)表《弱關(guān)系的力量》一文，提了弱關(guān)系力量(StrengthofWeakTie)假設，被認為是社會(huì )網(wǎng)絡(luò )研究的一篇重要文獻。弱關(guān)系力量假設的提H}和經(jīng)驗發(fā)現對歐界的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )分析產(chǎn)生了巨大影響。格蘭諾維特所說(shuō)的社會(huì )關(guān)系是指人與人、組織與組織之間由于交流和接觸而實(shí)際存在的一種紐帶關(guān)系，這種關(guān)系與傳統幸十會(huì )學(xué)分析巾所使用的表示人們屬性和類(lèi)別特征的抽象關(guān)系(如變量關(guān)系、階級階層關(guān)系)不同。他首次提m了“關(guān)系力量”的概念，并將關(guān)系分為強和弱，認為強弱關(guān)系在特定的社會(huì )情景下如危機信息人際傳播中具有不同的作用。強關(guān)系維系著(zhù)群體、組織內部的關(guān)系，弱關(guān)系在群體、組織之間建立了紐帶聯(lián)系，弱連接比較容易在不同的體問(wèn)傳遞非重復性的信息如突發(fā)事件信息，使得網(wǎng)絡(luò )巾的成員能夠增加修正原先觀(guān)點(diǎn)并澄清謠言等的機會(huì )，降低社會(huì )結構限制所帶來(lái)的影響。
3.2強關(guān)系理論
1992年，美國卡內基梅隆大學(xué)組織學(xué)教授克雷克哈德(Kraekhardt)針對格蘭諾維特提ff{的“弱關(guān)系的力量”的觀(guān)點(diǎn)提出“強關(guān)系的力量(StrengthofStrongTjes)”假設，認為強關(guān)系特別適．Hj于不確定性的情境，在需要承擔風(fēng)險或面臨危機時(shí)，強大系是可以依賴(lài)的對象。處于不安全位置的個(gè)人極有可能通過(guò)建立強關(guān)系獲得保護，以降低其所面臨的不確定性。強關(guān)系連接豐十會(huì )特征較為相似、具有同質(zhì)性的人群，成員彼此之間具有高度的互動(dòng)，某些存在的互動(dòng)關(guān)系形態(tài)上較親密，這些人之問(wèn)由于來(lái)往較為密切，信息交流較為充分，此，信息的重復度(冗余度)也很大，而且容易自成一個(gè)封閉的系統，交流雙方獲取的有效信息量相應的也較少，適合于描述常規環(huán)境下信息的溝通與傳遞。
3.3結構洞理論
1992年，美國芝加哥大學(xué)社會(huì )學(xué)教授伯特(Burr)在《結構洞》一書(shū)巾首次提出了一個(gè)新概念——結構洞(StructuralHole)理論，他將結構洞定義為“非冗余聯(lián)系之間的分割”。無(wú)論個(gè)人還是組織．其社會(huì )網(wǎng)絡(luò )均表現為兩種關(guān)系：一是網(wǎng)絡(luò )巾的任何主體與其他主體都發(fā)生聯(lián)系，不存在大系間斷現象，從整個(gè)網(wǎng)絡(luò )來(lái)看就是“無(wú)洞”結構。這種形式只有在小群體巾才會(huì )存在。二是社會(huì )網(wǎng)絡(luò )巾的某個(gè)或某些個(gè)體與有些個(gè)體發(fā)生直接聯(lián)系，但與其他個(gè)體不發(fā)生直接聯(lián)系，無(wú)直接聯(lián)系或關(guān)系巾斷的現象，從網(wǎng)絡(luò )整體來(lái)看好像網(wǎng)絡(luò )結構中出現了洞穴，而稱(chēng)作“結構洞”。結構洞是人際網(wǎng)絡(luò )中普遍存在的現象，通常情況下，結構洞的建立不是通過(guò)“強關(guān)系”，而是網(wǎng)絡(luò )結構巾“弱關(guān)系”作的結果。
在具有結構洞的網(wǎng)絡(luò )中，占據巾心位置的個(gè)體可以獲得更多、更新的非重復信息，并且具有“保持信息”和“控制信息”兩大優(yōu)勢。美國著(zhù)名華裔社會(huì )學(xué)家林南(1982)認為，無(wú)論是強大系還是弱關(guān)系，芙系人本身的社會(huì )地位都是決定關(guān)系所能攝取的資源數量和質(zhì)量的重要變量。顯然，關(guān)系的作用最終是由關(guān)系人的能力與意愿的合力所決定的。一般說(shuō)來(lái)，弱_炎系具有信息傳遞的優(yōu)勢，而強關(guān)系則適于傳遞情感、信任和影響力。社會(huì )網(wǎng)絡(luò )巾的結構洞現象見(jiàn)圖5。
[2]
過(guò)上述強弱關(guān)系和結構洞理論的分析，并考慮危機情境下危機信息在人際問(wèn)的特征，可以得危機信息人際問(wèn)的傳播主要是基于一種弱關(guān)系的成員問(wèn)的連接，南于強關(guān)系和好友的存在，也存在結構洞現象，危機信息的人際間傳播具有高度的聚集性和網(wǎng)絡(luò )連通性。因此，本義假設基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的危機信息人際傳播也具有人際網(wǎng)絡(luò )的特，網(wǎng)絡(luò )具有結構洞現象，網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)間連接主要是基于一種弱關(guān)系連接。
4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒介對危機信息人際傳播的影響
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)平臺和互聯(lián)網(wǎng)平行相結合的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )屬性為核心，融合了移動(dòng)網(wǎng)同有屬性一移動(dòng)性、可確定位置、業(yè)務(wù)可測量、終端個(gè)性化等(汗衛國，2008年)。汗衛國在《新型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢研究》報告巾把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)劃分為傳統封閉型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和新興開(kāi)放型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，前者包括移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、WAP站點(diǎn)等，后者是移動(dòng)網(wǎng)與Web2．0的融合，主要包括智能標簽、視頻分享與視頻合成服務(wù)、圖片和視頻服務(wù)、實(shí)時(shí)移動(dòng)搜索服務(wù)、手機綜合應用(社區、即時(shí)消息、消息管理、博客管理)、手機社交網(wǎng)絡(luò )(社區、widget)、手機視頻直播、手機博客、即時(shí)消息(twitter)等。李婷2009年在《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與業(yè)務(wù)特征研究》一文中指出“，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有平臺化(網(wǎng)端、終端(Os、巾問(wèn)件、Widgets、軟件平臺))、以人為節點(diǎn)的強交互性網(wǎng)絡(luò )(SNS)、媒體化屬性(twitter)、移動(dòng)終端互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的深入和業(yè)務(wù)生長(cháng)特質(zhì)5個(gè)主要特征。
根據上述對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定義、業(yè)務(wù)分類(lèi)和特征描述的相關(guān)研究可以看“，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由于其在信息傳播巾的超時(shí)空、廣泛性、高互動(dòng)性等特點(diǎn)，對危機信息人際傳播起到了平等化傳播者和受眾之間角色地位，超媒介信息互動(dòng)和縮小傳播網(wǎng)絡(luò )等方面的作用。
5移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下危機信息人際傳播機制
5．1模型抽象
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在危機信息人際傳播巾特有的傳播屬性，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的危機信息人際傳播具有不同的傳播角色關(guān)系、傳播網(wǎng)絡(luò )結構和傳播影響因素。在這里，“節點(diǎn)”可視為信息傳播的主體，“邊”則表示信息傳播的途徑或信息傳播主體之間的某些特定的聯(lián)系�！爸黧w”與“聯(lián)系”共同形成危機信息人際傳播的傳播網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)“主體”問(wèn)的相互作_}}j直接影響“主體”的行為；同時(shí)，危機情景和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒介環(huán)境也影響“主體”的態(tài)度和認識，并改變其行為模式。此，整個(gè)人際信息傳播過(guò)程是由按一定規則排列的節點(diǎn)網(wǎng)格組成，現實(shí)巾的人際網(wǎng)絡(luò )則被抽象成一張具有一定特定的節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )圖，而實(shí)際的危機信息人際傳播過(guò)程則被抽象成基于該網(wǎng)絡(luò )圖的各種活動(dòng)鏈。
由“六度分隔”“小世界”和“無(wú)標度網(wǎng)絡(luò )”組成的復雜網(wǎng)絡(luò )理論以及由“弱天系”“強關(guān)系”和“結構洞”理論組成的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )理論，為危機信息人際傳播提供了重要的信息人際傳播網(wǎng)絡(luò )理論基礎。存移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，危機信息人際傳播受到新的不確定I素的影響，如媒介主體的大眾化、信息傳播的高互動(dòng)性、信息傳播網(wǎng)絡(luò )收縮等等，使得人際網(wǎng)絡(luò )巾危機信息傳播的網(wǎng)絡(luò )基本結構、節點(diǎn)及其狀態(tài)變化、節點(diǎn)關(guān)系等對危機信息的傳播路徑、速度、范嗣和效果產(chǎn)生了新的決定作用。
5．2模型假設
首先，需要界定一下模型建立的模型基礎及假設。本文對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下危機信息人際傳播機制的研究主要是建立在新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和德弗勒的基本信息傳播的基礎上的。
危機信息人際傳播的復雜網(wǎng)絡(luò )理論和社會(huì )網(wǎng)絡(luò )理論分析的基礎：上，我們對人際網(wǎng)絡(luò )的基本特征做出如下研究假設：
假設1：基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的危機信息人際傳播網(wǎng)絡(luò )具備“小世界”和“無(wú)標度”網(wǎng)絡(luò )特性。
假設2：基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的危機信息人際傳播網(wǎng)絡(luò )是一種“結構洞”人際網(wǎng)絡(luò )且節點(diǎn)關(guān)系是弱連接關(guān)系。
假設3：木研究巾危機信息人際傳播在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳播者與受眾之間是一種對等的關(guān)系。
5．3模型網(wǎng)絡(luò )結構及其傳播機制分析
根據危機信息的人際傳播相關(guān)網(wǎng)絡(luò )理論基礎的分析和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響，fn移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下危機信息人際傳播的模型機制(見(jiàn)圖6)。
上述危機信息人際傳播模型的傳播機制特點(diǎn)如下：第一，6個(gè)公眾代表具備小世界網(wǎng)絡(luò )特性的人際信息傳播網(wǎng)絡(luò )；第二，信息傳播的媒介是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并受危機情景的影響；第三，公眾問(wèn)信息傳播并不是完全通暢的，如圖6中公眾A和公眾D之間無(wú)直接聯(lián)系，主要是考慮在特定危機情景下信息傳播網(wǎng)絡(luò )可能發(fā)生隔斷；第四，整個(gè)信息傳播體系受噪聲和傳統媒介等的影響。并在信息傳播的不同階段所受影響的重點(diǎn)不同；第五，狀態(tài)變量(信息傳播者和接收者)受演化方程(包含人際問(wèn)信任度、傳播意愿和人際網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系等素)的影響．以實(shí)現信息的傳播。
6結語(yǔ)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下危機信息人際傳播的上述傳播機制表明：危機信息的人際傳播是以復雜網(wǎng)絡(luò )、社會(huì )網(wǎng)絡(luò )和信息傳播基礎理論為理論建立的基礎，具有復雜性特征，其傳播效果以及傳播者之間關(guān)系強弱受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介的影響。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的危機信息人際傳播，節點(diǎn)狀態(tài)的變化受到節點(diǎn)問(wèn)聯(lián)系強弱和網(wǎng)絡(luò )結構特征的影響，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現危機信息傳播的天鍵媒介，其利州程度決定了信息傳播的速度與效果；加強危機情景下節點(diǎn)問(wèn)聯(lián)系的疏導，可以有效清除噪聲，并強化后期傳統媒介的正面影響，以實(shí)現對危機信息的管理和利用。
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