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淺談中國傳統文化對企業(yè)文化建構的雙向效應探析
論文關(guān)鍵詞：傳統 中國
論文摘要：中國作為的積淀，精華與糟粕并存，對新時(shí)期企業(yè)文化的建構產(chǎn)生雙向影響。汲取精華，剔除糟粕，是企業(yè)文化建設必須正視和解決的課題。
應對人世，許多企業(yè)、企業(yè)家對產(chǎn)品、價(jià)格、關(guān)稅、、技術(shù)等諸多客觀(guān)因素作著(zhù)最大化或最小化的研究，力圖實(shí)現利潤的最大化。但利潤的獲得是硬件和軟件共同作用的最終結果，所謂企業(yè)的硬件，即是技術(shù)、價(jià)格等剛性指數；所謂企業(yè)的軟件，則是、文化、等柔性因子。隨著(zhù)知識的到來(lái)，企業(yè)競爭已經(jīng)從單純的技術(shù)競爭演變?yōu)榧夹g(shù)和文化的雙軌競爭，企業(yè)文化作為企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程中逐漸形成并努力實(shí)踐的以?xún)r(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神為核心的群體意識，日益成為企業(yè)硬件良性運轉的持續推動(dòng)力。中國企業(yè)面對日益嚴峻的挑戰，除了大力發(fā)展科技之外，還要積極創(chuàng )建有特色的企業(yè)文化。以文化為主流的中國傳統文化，作為一個(gè)歷史，產(chǎn)生于封閉的自然經(jīng)濟基礎上，在某些方面存在不足。甚至同一理念即是精華、糟粕的矛盾統一體。整體主義派生出強烈的憂(yōu)患意識，又割裂了人格與權利應有的本質(zhì)關(guān)系；義利之分造就了諸多清揚之士，卻阻斷了商品經(jīng)濟的探索；禮儀秩序使中國成為“道德淵藪”，但又被后人斥為殺人的匕首。中國傳統文化就是在這樣的矛盾中綿延了數千年，直至今日，仍深深地影響著(zhù)中國人的生活方式和思維方式、價(jià)值觀(guān)念和道德觀(guān)念，對中國企業(yè)文化的構建產(chǎn)生雙向影響。汲取精華，摒棄糟粕，建立一套、傳統道德精神和現代管理理念三位一體的適合中國國情的現代企業(yè)文化，是中國企業(yè)必須解決的課題。
一、整體主義
原始，自然條件十分惡劣，人們需要聯(lián)合起來(lái)抵御風(fēng)險，能夠合群成為當時(shí)社會(huì )生活的迫切需要，進(jìn)而逐漸形成了原始時(shí)代的氏族血緣關(guān)系。由于生活于亞洲大陸的中國先民很早就從事定居，這種依附于土地的穩定生活方式，難以破壞原始時(shí)代的氏族血緣關(guān)系，因此中國是在沒(méi)有徹底破壞氏族血緣關(guān)系的情況下由野蠻進(jìn)入文明，建立了奴隸制國家。這種由氏族而國家的路徑使宗族組織得以保留，宗族制度一直存在于中國古代社會(huì )，成為社會(huì )的基石。在中國上古的特殊社會(huì )結構中，家是國的基礎，國是家的擴大，治家之道與治國之道是一致的，社會(huì )關(guān)系家庭化是儒家追求的最高理想和最佳狀態(tài)，而由家族本位所引出的則是整體主義，這是中國傳統道德的一大特色。在中國古代，個(gè)人的社會(huì )地位是由家族的地位決定的，個(gè)人是作為家族整體中的一部分存在的，因此，人們自然把家庭整體利益置于首位，因而不可能產(chǎn)生出以個(gè)人為本位的德治原則，只能是宗族的本位原則，即家國整體利益至上的原則，社會(huì )倫理是由家族倫理推擴而成的，家族整體主義必然發(fā)展為社會(huì )整體觀(guān)念，即由宗族、家族的群體意識發(fā)展為社會(huì )的群體意識。的確，人生在世，扮演著(zhù)雙重角色，一方面是獨立的個(gè)體，另一方面又是社會(huì )的一員，而人的本質(zhì)是社會(huì )關(guān)系的總和，人是群體分子，是具有群體需要的互動(dòng)個(gè)體，個(gè)人命運與群體未來(lái)息息相關(guān)。儒家從“人生不能無(wú)群”即人的社會(huì )性立論要求人們重整體，對于培養個(gè)體對群體的責任感、義務(wù)感、正確處理公私群己關(guān)系曾起了積極作用，造就了一代又一代心憂(yōu)天下、志在國家的中國人。他們以解民于倒懸、救民于水火為己任，仁民愛(ài)物，公而忘私，高揚了整體主義的大旗，增強了民族凝聚力，使中華民族在經(jīng)歷種種歷史變遷之后仍然保持著(zhù)龐大民族的統一，保持著(zhù)本民族的獨特風(fēng)格和頑強的生命力。
中國傳統倫理道德研究的這些成果在今天仍有很強的現實(shí)意義：經(jīng)濟的實(shí)質(zhì)是在與法制的下獲得最大利益，作為市場(chǎng)主體的企業(yè)和個(gè)人都有自己迥異的個(gè)體追求，但少數企業(yè)為謀求一己之私，不惜損公害民．非法牟利，忘記了國家和整體的利益，背離公利的軌道，如何處理群己、公私關(guān)系，成為經(jīng)濟發(fā)展中的當務(wù)之急，而要解決這些問(wèn)題，除了加強法制建設之外，還要大力宣傳中華民族幾千年所倡導的公而忘私、集體主義的高尚品德，使之成為企業(yè)文化的主旋律，成為個(gè)體的自覺(jué)行動(dòng)，創(chuàng )建健康的經(jīng)濟。
但是，產(chǎn)生于中國古代等級制社會(huì )的整體主義又帶有明顯的忽視個(gè)體的傾向，隨著(zhù)儒家文化逐漸成為封建社會(huì )的主流思潮，為了維持社會(huì )的安定和階級統治的長(cháng)久，儒家的集大成者逐漸偏離了群體和個(gè)體關(guān)系的辯證軌道，將群體意識逐步發(fā)展為單向的服從主義，片面強調所謂“社會(huì )、“群體”的價(jià)值，否定、扼殺個(gè)體的尊嚴。在群體面前，個(gè)體失去了應有的地位，這在一定的程度上挫傷了個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，整體主義在協(xié)調社會(huì )秩序的同時(shí)阻扼了個(gè)人發(fā)展從而阻扼了社會(huì )發(fā)展。實(shí)際上，獨立人格是社會(huì )道德的細胞，離開(kāi)了活生生的獨立的個(gè)體及其自主的活動(dòng)，就不會(huì )有社會(huì )及其歷史。因此，在不損害國家、群體、他人利益的前提下，社會(huì )應鼓勵個(gè)人努力奮斗，自由地發(fā)揮自身潛力，充分實(shí)現自我價(jià)值和社會(huì )價(jià)值，只有每個(gè)人的個(gè)性自由得到最大程度的實(shí)現，才能實(shí)現社會(huì )更大的進(jìn)步。正確處理個(gè)體與群眾的關(guān)系，應當成為現代企業(yè)的一大課題。市場(chǎng)經(jīng)濟同樣肯定群體意識和團隊精神，經(jīng)濟組織的效率和活力源于此，但這種團隊精神是建立在承認與保障個(gè)體的獨立和自由以及組織內部的契約性組合的基礎之上。據，美國公司贏(yíng)利的80％要讓與股東，而日本公司只將30％的贏(yíng)利分紅，體現出兩種截然不同的意識：個(gè)體意識和群體意識，對此的不同選擇形成不同的價(jià)值取向，進(jìn)而形成迥異的實(shí)際操作。整體主義，使個(gè)體情愿犧牲個(gè)體的福利，因為只有群體的富強才有個(gè)體的發(fā)展，這是東方文化的必然。反之，凸顯個(gè)體的價(jià)值，因為個(gè)體的滿(mǎn)足是群體發(fā)展的一大動(dòng)力。如何在世界經(jīng)濟一體化的今天、在兩大文化的交鋒中尋求最佳的平衡點(diǎn)，最大限度地發(fā)展群體利益和滿(mǎn)足個(gè)體利益，是我國企業(yè)文化建設的一大課題。
二、義利之辨
義利問(wèn)題是中國古代道德理論中的一個(gè)重要問(wèn)題。義，指人類(lèi)社會(huì )活動(dòng)和人際關(guān)系中應當遵循的最高原則和應當追求的最高道德價(jià)值；利，則是指能滿(mǎn)足人類(lèi)生活需要的利益和功利。在幾千年的發(fā)展演變中，中國傳統的義利觀(guān)積累了許多具有永久性和普遍性的價(jià)值。自從私有制產(chǎn)生以來(lái)，私利與公義就是一對矛盾。儒家以道德理性解決矛盾的探索，以道德準則節制個(gè)人利益的嘗試，反映了人類(lèi)社會(huì )存在和發(fā)展的要求，其維護公義、弘揚道德的精神實(shí)質(zhì)，對中華民族產(chǎn)生積極的影響。當前，雖然我們實(shí)現了，公有制占主體，但在市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)和個(gè)人等市場(chǎng)主體仍有各自獨立的經(jīng)濟要求，雖然市場(chǎng)經(jīng)濟以利潤的最大化為最終目標，但一味放任人們對“利”的盲目甚至瘋狂的追求，勢必導致惟利是圖，引發(fā)社會(huì )的混亂，社會(huì )需要教導人們在求利的活動(dòng)中注入理性的精神，認清我利和他利、近利與遠利的關(guān)系，批判對不當和失當之利的片面追求，使市場(chǎng)主體自覺(jué)消除爾虞我詐、欺蒙拐騙、非法交易等丑惡現象。市場(chǎng)經(jīng)濟越發(fā)展，越需要人們樹(shù)立正確的義利觀(guān)念，當前許多人片面逐利，見(jiàn)利忘義，雖獲利于一時(shí)，卻失信于一世．成為永遠的失敗者。儒家以義為重、批判見(jiàn)利忘義、以利害義的追求具有永恒的價(jià)值，是企業(yè)發(fā)展的方向，是企業(yè)文化建設的題中之義。
所倡導的義利觀(guān)被后世繼承和演變，孟子繼承了孔子先義后利的主張，但較之孔子，其重義輕利的思想傾向更為明顯，直到漢代，正統思想家對于義利問(wèn)題逐漸由重義輕利演變?yōu)槿×x去利，甚至將利作為萬(wàn)惡之源。在義利之辨中，雖然混雜著(zhù)一些不同的聲音，但由于儒家思想的正統地位，重義輕利、明理滅欲等觀(guān)念借助官方的認可和輿論的宣傳，幾乎成為中華的共識。眾人諱言利、恥言利，不能正視利益，基本否定個(gè)人利益，在一定程度上束縛了社會(huì )發(fā)展。傳統義利觀(guān)用于個(gè)體，引導人們片面追求君子人格，不屑言利，只圖通過(guò)仕途實(shí)現君子之志，整個(gè)社會(huì )的價(jià)值取向單一。用于治國，成為唯心主義的決定論，統治者忽視發(fā)展生產(chǎn)，繁榮，興利理財，富國強兵等大事，賤商意識十分濃厚，人為鑄造知識與經(jīng)濟的鴻溝，商品經(jīng)濟在中國得不到應有的發(fā)展，嚴重阻礙了中國社會(huì )的發(fā)展，進(jìn)而導致中國社會(huì )的貧困。就一定程度而言，“功利”是經(jīng)濟、商業(yè)發(fā)展繁榮的動(dòng)力，對個(gè)人對社會(huì )發(fā)展具有重大意義，沒(méi)有商品經(jīng)濟的發(fā)展，就不可能有中國社會(huì )的真正繁榮。當代中國正處于社會(huì )向社會(huì )的轉軌、‘劃經(jīng)濟向經(jīng)濟的蛻變過(guò)程�！摆A(yíng)利”原則成為個(gè)人與社會(huì )普遍的價(jià)值追求，要使人們只關(guān)注“義”的道德價(jià)值，放棄對“利”的追求，既不可能亦與社會(huì )發(fā)展趨向相悖。實(shí)際上，據個(gè)體利益和社會(huì )公義的關(guān)系，可以將個(gè)體利益分為三類(lèi)：應當的個(gè)體利益、正當的個(gè)體利益、失當或不當的個(gè)體利益。企業(yè)作為市場(chǎng)的主體和個(gè)體，堅決摒棄不當之利，理直氣壯地追求應當和正當的經(jīng)濟利益。只有發(fā)展自身，才能保證國家財力增長(cháng)，為自身擴大發(fā)展奠定物質(zhì)基礎，保障職工個(gè)人收入，促進(jìn)社會(huì )的大發(fā)展。在現代化的進(jìn)程中，既要求利，也要循義，始終把以義制利、先義后利，個(gè)人利益服從國家利益作為處理義利關(guān)系的基本原則，使市場(chǎng)經(jīng)濟健康持續地發(fā)展，在求義和逐利中尋求最佳的契合點(diǎn)，是企業(yè)建設的另一課題。
三、隆禮重序
春秋戰國時(shí)期，周天子王權旁落，諸侯征伐，倫常紊亂，民不聊生。針對這種殘酷的現實(shí)，以孔子為代表的儒家提出“禮制”之法。所謂“禮”，有明顯的廣狹之分。最廣義的禮是浸透了道德精神的儀規典章、一切社會(huì )規范以及相應的儀式節文，而狹義之禮則側重強調禮儀、禮則、禮貌、節文�！岸Y儀之邦”的稱(chēng)譽(yù)充分說(shuō)明古代中國禮制的完備性和廣泛的滲透性，其中恭敬和謙讓是狹義之禮的基本精神。作為企業(yè)，無(wú)不希望“生意興隆通四海，財源茂盛達三江”，而要真正實(shí)現這一目標，必須從“禮”做起。與人恭而有禮，四海之內皆兄弟。從儀表儀態(tài)上、從內心深處尊重、謙讓他人，與人為善，是企業(yè)成功的第一步。企業(yè)，特別是企業(yè)的窗口，必須禮貌待人，增強禮貌觀(guān)念，加強服務(wù)意識，這是所有成功企業(yè)的共識，也是中國留給我們的寶貴經(jīng)驗。
但是，在中國封建社會(huì )，廣義之“禮”倍受推崇，禮的作用無(wú)所不在，人的活動(dòng)，無(wú)不受禮的、約束�！岸Y”因傳統習俗、社會(huì )導向、大眾慣性等因素的共同作用，具有他律性，因之，也就具備了一定的強制性。古代儒家學(xué)者利用了這種強制性，以之克服倫理道德現實(shí)化的困難，對于社會(huì )風(fēng)氣的改良、個(gè)體品格的培養發(fā)揮了積極的作用。中國古代重禮，本是為了建立、協(xié)調社會(huì )秩序，因為秩序是社會(huì )運轉的條件。就此而言，重禮的思想是有價(jià)值的。但是，禮作為中國古代社會(huì )的“法制總名”、“人之規范”，其宗旨在于維護等級制度，其根本精神、原則是“分”、“別”、“序”，即辨別、規定等級區分，命名等級關(guān)系有序化，“禮”逐漸成為一種絕對的、不可有任何違逆的倫理規范，發(fā)展到宋明已經(jīng)成為一種嚴密而完整的宗法仡理之實(shí)施手段。但由于“禮”的性違背人性之自然，“禮”的等級性束縛人的手腳，人們習“禮”、踐“禮”，完全失去了“禮”的內在精神，只是在尊長(cháng)的督促下、在習俗的慣性下盲目遵從。人逐漸淪為“禮制”的木偶，喪失了和價(jià)值，窒息了生命活力。隨著(zhù)封建制度日趨沒(méi)落，它的負面影響也愈益明顯，因此“禮教”在五四新文化運動(dòng)中受到了激烈的批判，但幾千年來(lái)國人的盲從不可能一天完全消失，民主精神不會(huì )一天徹底誕生，這是我們必須正視的現實(shí)。
荷蘭學(xué)者霍夫斯特德的文化維度說(shuō)中指出，表征差距的關(guān)鍵因素是權力差距，即上下級間的權力距離，權力距離大，下級傾向于對上級的依賴(lài)和服從，反之，權力距離小，則更強調民主。中國的“禮制”文化權力距離較大，這是企業(yè)必須重視的事實(shí)。民主與集權是行為中經(jīng)常發(fā)生的一對矛盾。在現代企業(yè)中，民主決策越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力和凝聚力。日本松下企業(yè)設立員工提案制度，一名員工平均每年提出議案26件，這是松下建設的一大特色，也是其成功的一大秘訣，不僅提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且有效地改善了勞資關(guān)系，收到了很好的社會(huì )效益，對于我們的企業(yè)文化建設深有啟迪�，F實(shí)生活中，確實(shí)只有一部分員工達到較高的精神境界，對于很多人，僅僅求之于個(gè)體的道德覺(jué)悟還遠遠不夠，因此需要制訂一定的規范體系，實(shí)現有序化，但不可矯枉過(guò)正�，F在企業(yè)引入公司制、股份制，一些企業(yè)美其名日為集中管理，實(shí)際上由“一把手”說(shuō)了算，隨意處罰職工，職代會(huì )流于形式，缺乏民主化決策體制，忽視或否認員工的智慧，使職工的民主決策、民主管理、民主監督等權益得不到實(shí)施，限制了員工的積極性和創(chuàng )造性，造成干群關(guān)系緊張。同時(shí)，由于領(lǐng)導者個(gè)人能力的限制，一旦發(fā)生重大決策失誤，企業(yè)只能走向破產(chǎn)。實(shí)際上，職工需要理解和尊重，如果只將職工當作簡(jiǎn)單服從、完成生產(chǎn)任務(wù)的被動(dòng)人，企業(yè)就不會(huì )有活力和凝聚力，失去職工之心的企業(yè)就會(huì )減弱抵抗風(fēng)險和共渡難關(guān)的實(shí)力。市場(chǎng)經(jīng)濟是民主經(jīng)濟，企業(yè)應鼓勵員工參與決策，將個(gè)人決策與集體決策的精神實(shí)質(zhì)相結合，所謂個(gè)人決策的精神實(shí)質(zhì)，即領(lǐng)導者要敢于拍板、善于決斷，不喪失企業(yè)的發(fā)展機會(huì )。所謂集體決策的精神實(shí)質(zhì)，即充分尊重員工的參與意識和存在價(jià)值，群策群力。同時(shí)，員工在參與決策的過(guò)程中，可以獲得自治的工作經(jīng)驗，自覺(jué)加強對自己職業(yè)行為的控制，保障企業(yè)順利、健康發(fā)展，因此，我們必須認真研究新的條件下的“禮”，保留其行為文明、禮貌待人的精華，同時(shí)，堅決摒棄其尊卑差等、獨斷盲從的糟粕，在企業(yè)內部形成民主決策、上通下達的良好氛圍，促進(jìn)企業(yè)持續、健康發(fā)展。
人類(lèi)已經(jīng)跨入了21世紀，新世紀必然是人類(lèi)文明進(jìn)步迅猛發(fā)展的新階段。企業(yè)，作為現實(shí)社會(huì )生活的重要成員，其運作中的文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶與產(chǎn)權紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶相輔相成，成為一只看不見(jiàn)的手，凝聚、粘合著(zhù)企業(yè)的員工，不斷增強企業(yè)的競爭力和開(kāi)拓力。企業(yè)文化成為未來(lái)企業(yè)博弈的重量級棋子，但企業(yè)文化的建構，不能離開(kāi)本民族的文化傳統。傳統，是歷史的繼承和延伸，是現實(shí)進(jìn)一步發(fā)展的基礎，也是現實(shí)發(fā)展所肩負的重擔，人類(lèi)必須以每個(gè)時(shí)代的社會(huì )進(jìn)步為尺度重新審視傳統。中國傳統文化產(chǎn)生于奴隸社會(huì )、完備于封建社會(huì )，在幾千年的歷史長(cháng)河中奔騰不息，對于個(gè)人主義的抑制、對于物質(zhì)欲望的遏制、對于人際關(guān)系的和諧和社會(huì )的穩定發(fā)揮了不可磨滅的作用。但是，我們必須承認，傳統文化的某些特質(zhì)像雙刃劍，劃開(kāi)了中國的文明之光，但也在一定程度上阻礙了國人追求文明的腳步。對待中國傳統文化，國粹主義不可取，全盤(pán)西化更是癡人說(shuō)夢(mèng)，須如《公民道德實(shí)施綱要》所言：堅持繼承優(yōu)良傳統與弘揚時(shí)代精神相結合，中國現代化目標的實(shí)現，一方面依賴(lài)于傳統文化的支撐，另一方面，必須解放思想，聯(lián)系實(shí)際，勇于和善于剔除傳統中的糟粕，準確找到傳統與現代的契合點(diǎn)，才能使傳統的倫理道德遺產(chǎn)成為今天企業(yè)文化建設的源頭活水。
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