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試論醫院行政管理中的創(chuàng )新思路
醫院的管理水平直接體現在醫院相關(guān)行政工作人員的工作狀態(tài)、能力和素質(zhì)方面，下面是小編搜集整理的一篇探究醫院行政管理問(wèn)題的論文范文，歡迎閱讀查看。
前言
當前，我國大多數的醫院中，尤其是一些國有的大型醫院，在行政管理以及人力資源的配置上還存在著(zhù)計劃經(jīng)濟的影子，處在傳統人事管理的階段，對于醫院行政管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，它只是作為一個(gè)行政服務(wù)的部門(mén)而存在，自身不具備相應的職能，不能制訂和修改相應的制度和政策，所以就使整個(gè)醫療衛生制度以及醫院的發(fā)展受到了非常嚴重的影響，也在客觀(guān)上制約了人們對于優(yōu)質(zhì)的醫療衛生服務(wù)的需求以及醫學(xué)事業(yè)的發(fā)展。
隨著(zhù)當前醫院的不斷建設和發(fā)展，醫院人才培養和競爭的問(wèn)題也越來(lái)越明顯，對于醫院的人才來(lái)說(shuō)，不僅僅是指專(zhuān)業(yè)進(jìn)行臨床醫療的科研人員，行政管理人員也是其中的一部分，他們在臨床的工作中起到服務(wù)和基礎保障的功能，為醫院相關(guān)政策的提出提供依據。行政部門(mén)各個(gè)科室的重要作用就是協(xié)調和溝通，進(jìn)行內外的聯(lián)系，對醫院的工作起到輔助和參謀的作用，保證醫院各項行政業(yè)務(wù)的目標得到順利實(shí)現。醫院的管理水平直接體現在醫院相關(guān)行政工作人員的工作狀態(tài)、能力和素質(zhì)等方面的水平。所以加強醫院行政管理人才隊伍的建設和培養也成了醫院日常管理工作的重要組成部分。
一、我國當前醫院行政管理過(guò)程中存在的一些問(wèn)題
1.在管理制度體系的建立上不夠科學(xué)
現在很多醫院的行政管理人員在管理的工作上缺乏專(zhuān)業(yè)的理論作指導，沒(méi)有建立起全面科學(xué)的管理體系，這使醫院工作的整體效率受到非常嚴重的影響，導致很多員工在日常的工作中出現磨洋工的現象，使醫院的經(jīng)濟效益以及今后各方面的發(fā)展受到的阻礙也是非常大的。
2.相關(guān)行政人員在管理的經(jīng)驗上也比較缺乏
醫院的行政管理人員在管理的結構上比較復雜，在管理上面缺乏經(jīng)驗，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓的學(xué)習，在年齡的結構，知識學(xué)歷以及專(zhuān)業(yè)的分配上都是不合理的�，F在有很多醫院的行政管理人員在工作中靠的是命令，在管理工作的過(guò)程中缺乏科學(xué)思維和創(chuàng )新意識，在管理的方法和技能上是比較落后的，缺乏一定的創(chuàng )新和實(shí)踐意識，使醫院的發(fā)展受到了非常嚴重的影響。因為在醫院行政管理的認識上存在的不足，很多的醫院沒(méi)有把培養專(zhuān)業(yè)的行政管理人員作為工作重點(diǎn)，很多行政管理人員在工作的時(shí)候會(huì )感到壓力很大，也無(wú)法將工作的效率提高。
3.醫院的組織結構呈現多樣化的趨勢發(fā)展，在行政人員的構成上也比較復雜
當今社會(huì )，醫療事業(yè)發(fā)展的速度是非常迅速的，構成醫院的各個(gè)系統也非常復雜，科技的含量比較高，知識比較密集，還適應不了經(jīng)濟形勢的發(fā)展，變成了一種多功能、多層次、多方位的，帶有福利性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)性的事業(yè)單位，傳統的管理模式嚴重影響了醫院的行政管理，醫院的行政管理人員在構成上比較復雜，主要是由一些衛生技術(shù)方面的人員或者由軍隊轉業(yè)來(lái)的干部，以及頂替就業(yè)的人員來(lái)構成的。
二、醫院行政管理創(chuàng )新發(fā)展的主要途徑和方法
1.使醫院行政管理的各項職能得到充分完善
要引入全面的績(jì)效考核觀(guān)念，完善和落實(shí)績(jì)效管理考核水平，實(shí)行綜合的目標責任制。根據崗位的規定和要求，從工作的能力、態(tài)度、業(yè)績(jì)和行為等各個(gè)方面入手，形成一套完整的績(jì)效標準考核體系，并對考核的結果詳細分析、調整和改進(jìn)，并且員工以后的升職、培訓和獎懲也會(huì )以此為依據，公平、公正、公開(kāi)。要對市場(chǎng)、政策、經(jīng)濟以及醫院內部的各種相關(guān)因素進(jìn)行綜合考慮對原有的質(zhì)量管理和薪酬體系進(jìn)行清理、整頓和規范，制定出合理的薪酬體系，使醫院薪酬體系的公平、公正和科學(xué)性得到有效提高，使兼顧公平和按勞分配的原則得到充分的體現。制定相應的人才培養計劃，不光要使用人才，還要對他們進(jìn)行定期的培訓，對于各類(lèi)人才要有計劃的組織培訓，建設學(xué)習型的組織，使醫院的終身教育制度得到實(shí)現，培養全能型的醫療人才隊伍。
2.在醫院的行政管理的內部引入競爭機制
由于醫院是事業(yè)單位這一性質(zhì)，導致醫院缺乏一定的行政管理工作自主性。所以就要求醫院要積極改革行政管理制度，勇于創(chuàng )新，全面提升醫院的行政管理的工作水平，要按照明確化的職位原則，使崗位競聘機制得到完善和健全。運用靈活的崗位應聘機制，使員工的總量得到有效控制，使員工難進(jìn)難出的問(wèn)題得到解決，使員工們的工作積極性和工作效率得到有效的提高。行政管理的工作也得以有效地開(kāi)展。
3.進(jìn)一步明確行政管理人員的職責
在醫院的行政管理工作中，各個(gè)崗位的工作人員應該要明確自己在崗位上應該負起的責任，在將本職工作做好的基礎上，在責任和權利的范圍內應該要把握好度，對上級分配的工作任務(wù)應該積極配合，努力完成，對下級的工作應該要進(jìn)行充分支持。在管理上應該與大眾所認可的人權、人道、人性、人倫等一些基本的理念相符合，在管理的行為上應該是符合情理的，管理的過(guò)程應該是順理成章的。
4.使管理人員的自身素質(zhì)得到較快提高，非權力的影響力得到增強
在醫院行政管理的工作中，行政管理工作人員在素質(zhì)上是高低不同的，這對開(kāi)展的行政管理的工作起到的作用是非常重要的，對醫院的行政管理工作人員來(lái)說(shuō)，最起碼應該具備的素質(zhì)就是開(kāi)拓精神，在管理的能力上能夠起到良好的帶頭和統領(lǐng)全局的作用。對于行政管理中的各種事務(wù)能夠進(jìn)行順利協(xié)調和組織。在科學(xué)文化、經(jīng)濟和政治方面應該具有非常廣博的知識。
在當前存在的很多的管理的理念說(shuō)明，一個(gè)領(lǐng)導者在管理方面的影響力主要分為非權力和權力兩個(gè)主要的方面組成，這兩部分中外在的因素就是權力的影響力，由于職務(wù)的變換以及在大小上存在的不同，工作的狀態(tài)、知識經(jīng)驗、道德品質(zhì)以及個(gè)人的素質(zhì)等各個(gè)方面綜合的因素，都影響著(zhù)非權力的影響力，并不是所有的事情都是靠權力來(lái)解決的，在某些方面，非權力的影響因素也會(huì )起到?jīng)Q定性的作用。
5.在行政管理方面加強現代的信息化管理
現在已經(jīng)有很多的醫院運用了觸摸屏的查詢(xún)系統、經(jīng)濟的核算系統、藥庫的管理系統、數字超聲影像的網(wǎng)絡(luò )系統，檢驗網(wǎng)絡(luò )信息的系統，在門(mén)診處進(jìn)行配藥和發(fā)藥的系統，門(mén)診的收費系統、掛號系統，對病案進(jìn)行管理的系統，將醫院現代化的信息管理水平進(jìn)行不斷提高。
三、結語(yǔ)
醫院的管理水平直接體現在醫院相關(guān)行政工作人員的工作狀態(tài)、能力和素質(zhì)方面。醫院人才培養和競爭的問(wèn)題也越來(lái)越明顯，行政管理人員在臨床的工作中起到服務(wù)和基礎保障的功能，為醫院相關(guān)政策的提出提供依據。行政部門(mén)各個(gè)科室的重要作用就是協(xié)調和溝通的功能，進(jìn)行內外的聯(lián)系，對醫院的工作起到輔助和參謀的作用，保證醫院各項行政業(yè)務(wù)的目標得到順利實(shí)現。所以加強醫院行政管理人才隊伍的建設和培養也成了醫院日常管理工作的重要組成部分。提高醫院在管理方面的效能，使醫院得以健康發(fā)展。
參考文獻：
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