探討公立醫院應用績(jì)效考核的程序

摘要：本文重點(diǎn)討論了應用績(jì)效考核的程序和方法，通過(guò)制定《績(jì)效考核規則》，確定考核的對象、考核比例、考核時(shí)間、考核標準分值，然后由考核者制定被考核人的考核目標、標準，將直接上級考核法、強制比例法、目標管理法幾種考核方法綜合運用，設計成了我院目前使用的獨特的績(jì)效考核方法，通過(guò)醫院績(jì)效考核電子管理系統完成各級員工的績(jì)效考核，通過(guò)績(jì)效考核反饋系統，不斷調整和完善績(jì)效考核的程序。

關(guān)鍵詞：公立醫院　績(jì)效考核 應用程序

　　為了調動(dòng)人的工作熱情及創(chuàng )新潛能，提高工作效率及質(zhì)量，我院經(jīng)過(guò)反復的調研，決定在全體員工中開(kāi)展績(jì)效考核并與本人的崗位工資、績(jì)效工資掛鉤，明確績(jì)效考核的定位，確立績(jì)效考核的目標，就是要體現對員工合理而有效的激勵，通過(guò)調整績(jì)效考核的方式、方法，不斷提高績(jì)效考核的激勵效果，使績(jì)效考核成為最有效地傳遞醫院文化與管理核心理念的渠道。
　　1制定《績(jì)效考核規則》
為了更好的體現管理的責、權、利相結合的良好機制，更進(jìn)一步搞活科室的管理，加大對員工激勵的量，逐步改變績(jì)效考核的方式和方法，體現多激勵，少處罰的原則，充分調動(dòng)員工的工作潛能，更好地為醫院服務(wù)�，F將績(jì)效考核的具體規則詳細敘述如下。
　　1.1考核方法:將直接上級考核法、強制比例法、目標管理法幾種考核方法綜合運用，設計成了我院目前使用的獨特的績(jì)效考核方法。①直接上級考核法:即我們采取誰(shuí)分管誰(shuí)負責，一級管一級，自上而下的考核，這樣使工作崗位更有利地監督，工作熱情更有效地激勵。②強制比例法:在目前社會(huì )環(huán)境狀態(tài)下，可以有效的避免由于考核人的個(gè)人因素而產(chǎn)生的考核誤差。根據正態(tài)分布原理，優(yōu)秀的員工和基本合格的員工的比例應該基本相同，大部分員工應該屬于工作表現一般的員工。所以在考核分布中，可以強制規定優(yōu)秀人員的人數和基本合格的人數。使用這種方法，就意味著(zhù)要提前確定準備按照一種什么樣的比例將被考核者分別分布到一個(gè)工作績(jì)效等級。③目標管理法:是當前比較流行的一種績(jì)效評價(jià)方法。其基本程序:考核者和被考核者共同制定績(jì)效考核的標準。在考核期間，考核者和被考核者根據業(yè)務(wù)或環(huán)境變化及時(shí)修改或調整標準;考核者和被考核者共同制定決定目標是否實(shí)現，并討論失敗的原因;考核者和被考核者共同制定下一個(gè)考核期的工作目標和績(jì)效目標;目標管理法的特點(diǎn)就是互動(dòng)，在不同工作崗位、層級的員工之間建立一種績(jì)效伙伴關(guān)系。使績(jì)效考核考核者的角色從“法官”轉換為顧問(wèn)和促進(jìn)者，被考核者的角色也從消極的旁觀(guān)者轉換為積極的參與者。員工增強了滿(mǎn)足感和工作的自覺(jué)性，能夠以一種更積極、主動(dòng)的態(tài)度投人工作，促進(jìn)工作目標和績(jì)效目標的實(shí)現。
　　1.2具體實(shí)施步驟:按照層級管理的原則，上級考核下級，逐級考核。由考核者在每月的1-10日內，將設計好的考核表分發(fā)給自己的屬下(被考核者)自評，自評后提交給考核人考核，然后由被考核者簽名確認后，再提交，最后由考核者進(jìn)行審核后網(wǎng)上提交人事科。由人事科通過(guò)系統進(jìn)行分數的匯總，然后系統會(huì )自動(dòng)生成每個(gè)人本月的考核后實(shí)得工資。通過(guò)網(wǎng)上提交到財務(wù)發(fā)工資。
　　1.3考核標準分值:設置考核的標準分為100分，根據工作實(shí)績(jì)酌情減分和加分，達到所規定的考核比例，加分總分最高為10分。
　　1.4考核比例:(每年進(jìn)行比例的調整)

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