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談運用價(jià)值工程提高產(chǎn)品設計競爭力
摘要:面對激烈的市場(chǎng)競爭,產(chǎn)品設計中應具有價(jià)值為先的意識,本文介紹了價(jià)值工程的基本理論,對價(jià)值工程在產(chǎn)品造型設計中的應用內容進(jìn)行了研究,提出了在產(chǎn)品設計中應用價(jià)值工程的基本思想和方法,擬訂了具體的實(shí)施程序。關(guān)鍵詞:產(chǎn)品設計 價(jià)值工程 價(jià)值分析 功能分析
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)都在致力于自身競爭力的建設。企業(yè)競爭力最終體現在企業(yè)產(chǎn)品的競爭力上。而提高產(chǎn)品競爭力,重要途徑就是降低成本,提高質(zhì)量,為此需推廣和應用價(jià)值工程。實(shí)踐證明:產(chǎn)品設計中認真開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)不僅有助于提高產(chǎn)品設計質(zhì)量,調整產(chǎn)品結構,降低產(chǎn)品設計成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,而且能夠有效地提高企業(yè)的整體設計水平。
一、價(jià)值工程應用概述
價(jià)值工程是一種技術(shù)和經(jīng)濟相結合的分析方法,它起源于20世紀40年代的美國。為解決二戰后的資源短缺,通用公司麥爾斯(L.D.Miles)在實(shí)踐中總結出一套在保證產(chǎn)品功能的前提下,以材料代用來(lái)降低產(chǎn)品費用的科學(xué)理論。其代表作《價(jià)值分析》于1947年在《美國機械師》雜志上發(fā)表。價(jià)值分析又被稱(chēng)為價(jià)值工程(Value Engineering),它研究功能與成本之間的關(guān)系,尋找功能與成本之間最佳的對應配比,以盡量小的代價(jià)取得盡可能大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
提高設計對象的價(jià)值,是價(jià)值工程的根本任務(wù)和最終目的。價(jià)值工程不僅可用于新產(chǎn)品的創(chuàng )造,也適用于對已有產(chǎn)品和現有設計方案的分析和評價(jià)。目前價(jià)值工程已發(fā)展得更為科學(xué)、系統和完善。它被公認為是設計、工藝、生產(chǎn)等領(lǐng)域一門(mén)獨立而行之有效的科學(xué)方法,是提高產(chǎn)品價(jià)值并降低費用的有效方法。[1]如上世紀80年代中期,德國西門(mén)子公司的醫療設備企業(yè)面臨著(zhù)日本對手的價(jià)格競爭。為此,西門(mén)子不得不開(kāi)始考慮大規模削減成本。西門(mén)子要把成本降到原來(lái)的40%,這看起來(lái)不太可能,但通過(guò)價(jià)值分析,它實(shí)現了降低成本50%,不但保住了市場(chǎng)份額,而且維持了為新產(chǎn)品調研增加投入的能力。[2]
二、提高產(chǎn)品價(jià)值的途徑
在價(jià)值分析過(guò)程中,產(chǎn)品的價(jià)值是指產(chǎn)品所具有的功能與取得該功能所需成本的比值,即V(價(jià)值)=F(功能)/C(成本)。
此公式反映了產(chǎn)品的功能和費用的比值及價(jià)值、功能、成本之間的內在聯(lián)系,它表明費用或者功能都不能代表產(chǎn)品設計的全部含義,它把分析從定性轉向定量,從而更本質(zhì)更深刻。根據這個(gè)價(jià)值公式,在產(chǎn)品設計中提高產(chǎn)品價(jià)值有5種方式:①提高功能,降低成本,這是最理想的方法;②功能不變,降低成本,這是提高價(jià)值的最有效方法;③提高功能,成本保持不變,即把不必要功能的價(jià)值轉移到提高必要功能上來(lái),此法常用于產(chǎn)品技術(shù)改造中;④大幅提高功能,成本稍有增加,產(chǎn)品由單功能向多功能發(fā)展中常用此法;⑤功能稍有下降,成本大幅下降,該法主要用于中低檔和大眾化的產(chǎn)品設計中。以北內集團492系列汽油機為例, 該系列汽油機有的零部件用鋁合金合理,有的則不經(jīng)濟、不合理,因而可以用鑄鐵代替;有的則以“鋁代鋼”更佳,如曲軸由45號鋼模鍛改為球鐵,不但耐磨,使用可靠,而且每根可節省245元,按年產(chǎn)20萬(wàn)臺計,僅1994年就節省4900萬(wàn)元。另外,大力推廣非金屬材料,特別是塑料取代鋼材,重量輕、耐腐蝕、易于成型、價(jià)格低。如492Q的風(fēng)扇、正時(shí)齒輪及蓋等,就采用了工程塑料,從而提高了價(jià)值。[3]
三、價(jià)值分析程序及產(chǎn)品功能分析
價(jià)值工程已發(fā)展成為一門(mén)比較完善的管理技術(shù),在實(shí)踐中已形成了一套科學(xué)的實(shí)施程序。其步驟是:選擇對象、收集情報、功能定義、功能整理、功能評價(jià)、方案創(chuàng )造、方案具體化、詳細評價(jià)、審定實(shí)施。在這套實(shí)施程序中最重要的是對設計對象進(jìn)行功能分析。按照價(jià)值分析的觀(guān)點(diǎn),用戶(hù)需要的不是物,而是功能。功能是滿(mǎn)足用戶(hù)需要的一種屬性。①按其重要程度,可分為基本功能(與對象的主要目的直接有關(guān)的功能,是對象存在的主要理由,如手機的打電話(huà)、發(fā)短信)和輔助功能(為更好實(shí)現基本功能服務(wù)的功能,如手機的夜光、手寫(xiě)輸入、按鍵提示音等)。②按其性質(zhì),可分為使用功能和品位功能。使用功能是對象所具有的與技術(shù)經(jīng)濟用途直接有關(guān)的功能,即產(chǎn)品及其組成部分的實(shí)際用途或給用戶(hù)帶來(lái)的效用(如手機的打電話(huà)、發(fā)短信、拍照片、上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè )等);而品位功能則是與使用者的精神感受、主觀(guān)意識有關(guān)的功能,如貴重功能(如諾基亞黃金外殼手機)、美學(xué)功能(如手機絢麗的色彩、流暢的線(xiàn)條等)、觀(guān)賞功能 (如手機寓意豐富的造型) 等。③按其目的性,可分為必要功能(為滿(mǎn)足使用者的需求而必須具備的功能,如手機的打電話(huà))和非必要功能(對象所具有的、超過(guò)使用者的需求的功能,如手機的拍照、上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè )、玩游戲等)。產(chǎn)品如果具有太多的非必要功能,就會(huì )花費不必要的成本。所以,在價(jià)值分析時(shí)必須搞清產(chǎn)品的必要功能和非必要功能,并計算出完成這些功能所需要的成本。通過(guò)分析,如果有非必要的功能,就可對產(chǎn)品進(jìn)行重新設計,把承擔不必要功能的零部件取消,從而省去不必要的費用,提高產(chǎn)品的價(jià)值。
四、產(chǎn)品價(jià)值系統分析及價(jià)值創(chuàng )新
當今的設計不只是形態(tài)、色彩、材質(zhì)的創(chuàng )新與處理,還涉及價(jià)值判斷、市場(chǎng)、消費心理等諸多因素,是價(jià)值的創(chuàng )新。因此,設計師也不應僅僅是美工師或技術(shù)專(zhuān)家,還必須是價(jià)值的創(chuàng )新者。麥爾斯的價(jià)值分析理論為工業(yè)產(chǎn)品設計找到了一條行之有效的評估方法,避免了設計開(kāi)發(fā)的盲目性。但其理論主要論及的是在保障產(chǎn)品基本功能的前提下盡量降低費用以提高產(chǎn)品價(jià)值的方法,對實(shí)現產(chǎn)品價(jià)值的外圍因素,如品牌、文化、心理、市場(chǎng)等考慮甚少。
一般而言,人類(lèi)設計出來(lái)的產(chǎn)品多半兼具雙重價(jià)值,甚至實(shí)用性、社會(huì )性、美感等多種價(jià)值同時(shí)并存,只是各種價(jià)值的程度不同而已。每一件產(chǎn)品必有其設計理念,或偏向實(shí)用性,或偏向藝術(shù)品。最符合現實(shí)世界的產(chǎn)品設計,應當兼具功能性與美感等多種價(jià)值于一身。以汽車(chē)為例,汽車(chē)作為一種交通工具,是它所具有的功能價(jià)值,但買(mǎi)車(chē)的人除了關(guān)注車(chē)的時(shí)速外,更關(guān)注車(chē)的外形,而且每個(gè)人的喜好都不同。如果購車(chē)的目的只是為了代步,那么在嚴格限制時(shí)速的大都市里,小型車(chē)最適合人駕駛。但事實(shí)上,社會(huì )地位高的人傾向于乘坐大型轎車(chē),顯然是以車(chē)的大小、顏色、車(chē)型、品牌來(lái)突顯自我的身份地位。這種情況下,對汽車(chē)的評價(jià)標準并非著(zhù)眼于汽車(chē)原有的實(shí)用功能,而是汽車(chē)所象征著(zhù)的社會(huì )價(jià)值。因此,價(jià)值分析不能只關(guān)注產(chǎn)品的使用價(jià)值,而應適時(shí)地擴大其分析范圍,提高其附加價(jià)值,價(jià)值創(chuàng )新勢在必行。
在設計多元化、個(gè)性化的今天,產(chǎn)品設計的時(shí)效性、人文性、價(jià)值性就體現在與時(shí)尚的融合中。因此,產(chǎn)品造型應表達其文化內涵,體現特定社會(huì )的時(shí)代感和價(jià)值取向。正如法國符號學(xué)家皮埃爾·杰羅所說(shuō):在很多情況下,人們并不買(mǎi)具體的物品,而是在尋求潮流、青春和成功的象征。例如流線(xiàn)型風(fēng)格,用象征性的表現手法,贊頌了速度和工業(yè)時(shí)代精神,給上世紀30年代大蕭條中的人民帶來(lái)了希望和解脫。
產(chǎn)品設計是一種技術(shù)性和開(kāi)拓性都比較強的工作,產(chǎn)品設計現代化也就要求設計手法現代化和設計
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