談?wù)劇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理進(jìn)化歷程的研究

　　導語(yǔ)：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統的管理理論已經(jīng)不再適用于與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商品與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)完全依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)只有在技術(shù)力量，信息傳遞互通能力，線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺構建水平等各方面不斷完善與創(chuàng )新，才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代激烈的競爭中脫穎而出�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅要擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，更重要的是不斷推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)化，創(chuàng )新管理思想與方法，適應新的經(jīng)濟發(fā)展形勢�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)對自主創(chuàng )新能力的高標準及其特有的盈利機制要求企業(yè)自身管理模式同時(shí)兼顧合理性，創(chuàng )新性與時(shí)效性�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)必須依靠自身的管理進(jìn)化推動(dòng)企業(yè)的組織重構和經(jīng)營(yíng)決策的調整，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展和優(yōu)化企業(yè)資源配置中的作用。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現管理進(jìn)化的必要性

　　1.技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)管理進(jìn)步

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統的管理理論已經(jīng)不再適用于與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。技術(shù)的不斷進(jìn)步使得企業(yè)管理模式的時(shí)效性縮短，其管理合理性的標準也不斷變化。技術(shù)進(jìn)步提高了企業(yè)環(huán)境的不確定性和不可預測性，企業(yè)管理需要不斷進(jìn)化以適應新的變化。管理的流程需要實(shí)現速度與質(zhì)量的協(xié)同，開(kāi)拓企業(yè)戰略管理實(shí)現的新途徑。

　　2.激烈的競爭促進(jìn)管理變革

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)的競爭時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生，對手不斷地技術(shù)革新使得企業(yè)競爭優(yōu)勢的時(shí)效逐漸縮短。企業(yè)需要通過(guò)管理變革提高自身對市場(chǎng)變化的敏感性。信息的快速處理與傳遞使得資源共享程度大幅度提升，大型企業(yè)逐漸喪失交易成本低的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭加劇，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須提高企業(yè)的管理效率，依靠管理模式的進(jìn)化，形成適應市場(chǎng)變化的新型管理模式，從而形成新的競爭優(yōu)勢。

　　3.新型組織構建挑戰原有管理模式

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)的組織構建目標之一是推動(dòng)企業(yè)內部創(chuàng )新機制的形成，金字塔式的組織構建已經(jīng)不適應互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內部信息共享和外部全球資源互通的新形勢，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內部逐漸形成了扁平化的組織結構，組織結構日益靈活，新的組織構建推動(dòng)企業(yè)向高效率決策和高度靈活決策的管理模式轉變，要求企業(yè)激發(fā)每位員工的創(chuàng )新能力，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，進(jìn)行管理創(chuàng )新。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理進(jìn)化歷程

　　1.轉變以工業(yè)規�；癁榛�礎的管理原則

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是消費者賦權的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng )新周期的縮短使得企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的形式不斷變動(dòng)并日益多樣化，線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺的不斷完善使得顧客能夠極大限度地獲得產(chǎn)品與服務(wù)的相關(guān)信息，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶(hù)中心觀(guān)念的重要性日益突顯，規�；�管理不能適應企業(yè)客戶(hù)至上的新理念。同時(shí)，企業(yè)員工對市場(chǎng)的適應性，顧客消費的引導性，自主創(chuàng )新的能動(dòng)性隨著(zhù)資源高度共享而大幅度提升，規�；�的管理原則不適應互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對創(chuàng )新的需求�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理更注重與員工，顧客關(guān)系處理模式的創(chuàng )新，致力于形成新的長(cháng)期高效的激勵機制和有利于實(shí)現顧客個(gè)性化需求的管理原則。

　　2.轉變標準化管理模式

　　在傳統的標準化管理下標準是固定的，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)內外部環(huán)境處于迅速的變化之中，管理的標準只有合理性的變化才能企業(yè)創(chuàng )新性的需求。管理者必須具有對環(huán)境變化快速感知的能力并能夠迅速調整適應變化。市場(chǎng)的產(chǎn)品服務(wù)不斷呈現新的形勢，商業(yè)模式不斷創(chuàng )新，市場(chǎng)資源的信息共享使得員工創(chuàng )新環(huán)境得到極大改善。在標準化管理體系下，對員工的實(shí)行嚴格的監督控制，容易造成對人力資源的不充分利用。適應環(huán)境變化的管理標準有利于發(fā)揮員工在企業(yè)管理創(chuàng )新中自主性和創(chuàng )造性，推動(dòng)管理進(jìn)化。

　　3.扁平化管理模式的推廣

　　扁平化管理模式下精練的管理層次，適應了企業(yè)內外部信息快速流通的新形勢，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的每一個(gè)員工都是企業(yè)內部創(chuàng )新的重要力量，"等級式"管理構阻礙員工創(chuàng )新思維的溝通，限制了員工的發(fā)散性思維。扁平化的管理模式下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工對內外部環(huán)境變化快速反并高效溝通，提高企業(yè)內部的決策效率，有利于企業(yè)實(shí)行擇優(yōu)決策，利用基層團隊的創(chuàng )新推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的創(chuàng )新�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理速度與管理質(zhì)量必須同時(shí)兼顧，企業(yè)需要發(fā)掘并培育管理人才，發(fā)揮員工在企業(yè)管理上的創(chuàng )造性。扁平化管理模式有利于企業(yè)實(shí)行團隊管理，團隊內部自主決策，迅速反應，提高企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的市場(chǎng)適應能力，是一種有利于營(yíng)造全員創(chuàng )新氛圍的管理辦法。

　　四、小結

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代的管理進(jìn)化是企業(yè)對環(huán)境高度不確定性和迅速變化做出的積極反應。"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代是一個(gè)管理創(chuàng )新的時(shí)代，是一個(gè)管理的合理性標準不斷變化的時(shí)代，企業(yè)需要制定新的管理原則與體系，不斷地進(jìn)行管理創(chuàng )新，提升自身的管理能力。目前，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)思維的管理理念還未形成一套完整的體系，本文對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理進(jìn)化形成的新的管理模式進(jìn)行了分析研究，管理的進(jìn)化需要創(chuàng )造新的思維同時(shí)也必須有適應時(shí)代特征的特有形式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要完善并不斷改進(jìn)管理模式，管理進(jìn)化要注重管理的時(shí)效性和市場(chǎng)適應性相結合。

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