中小企業(yè)品牌核心競爭力途徑探索
我國的許多企業(yè),盲目地以為樹(shù)立品牌就是提高品牌的知名度,忽略了品牌文化,結果紅火了一陣就自然被淘汰了。那么,中小企業(yè)品牌建立核心競爭力有哪些途徑呢?
一、我國中小企業(yè)建立品牌核心競爭力的緊迫性
1.外部環(huán)境的推動(dòng)。
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟日趨完善,國內市場(chǎng)越來(lái)越開(kāi)放,使中小企業(yè)所處的競爭環(huán)境及對手都已經(jīng)發(fā)生了改變,國外國內強有力的競爭對手,在市場(chǎng)競爭中掌握主動(dòng)權,市場(chǎng)游戲規則基本都是由他們來(lái)制定,這對中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)嚴重挑戰,因此中小企業(yè)品牌的競爭力已不容忽視,如何抓住機遇,迎接挑戰,成為我國中小企業(yè)界需要解決的緊迫任務(wù),而品牌已經(jīng)成為贏(yíng)得顧客忠誠和企業(yè)求得長(cháng)期生存與成長(cháng)的關(guān)鍵,中小企業(yè)只有通過(guò)培育和提升品牌核心競爭力來(lái)獲取持續競爭優(yōu)勢。
2.企業(yè)內在發(fā)展要求。
我國大多數中小企核心競爭力仍然不強。在與跨國公司甚至是本土的大公司相比不僅在核心技術(shù)、核心產(chǎn)品、核心業(yè)務(wù)上缺乏核心競爭力,其最缺乏的就是品牌競爭,而品牌競爭是企業(yè)整體競爭力的象征,是產(chǎn)品競爭力、技術(shù)競爭力、管理競爭力的外在表現。所以中小企業(yè)要不斷發(fā)展壯大,在市場(chǎng)中獲得生存的一席之地,實(shí)現可持續發(fā)展,建立其品牌核心競爭力是迫在眉睫。
二、目前我國中小企業(yè)在品牌核心競爭力上存在的問(wèn)題
1.品牌定位模糊不清。
在我國很多中小企業(yè)對自己的品牌定位不清,不知道本企業(yè)或其產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢在哪里,不能正確理解品牌定位與產(chǎn)品差異化的關(guān)系,品牌定位對品牌的個(gè)性差異不鮮明,造成消費者對品牌定位產(chǎn)生懷疑。
2.缺乏對品牌內涵的深刻理解。
中小企業(yè)小企業(yè)因為資金不足,最關(guān)心問(wèn)題是銷(xiāo)量,只要本企業(yè)的產(chǎn)品能賣(mài)的出去獲的一點(diǎn)利潤就可以了,對品牌內涵理解膚淺,沒(méi)有認識到在品牌的屬性、價(jià)值、利益、個(gè)性等方面給消費者帶來(lái)在情感上有高度的認同感,這也是中小企業(yè)品牌很難長(cháng)久的原因之一。
3.企業(yè)對品牌經(jīng)營(yíng)管理不善。
由于缺乏品牌經(jīng)營(yíng)管理的能力,他們往往簡(jiǎn)單地認為,廣告是唯一的強化手段,但當利潤與廣告之間產(chǎn)生矛盾時(shí),他們更多地采取壓縮廣告投入的手段。這其實(shí)是他們一貫不遺余力的廣告轟炸和馬不停蹄的價(jià)格促銷(xiāo)導致的惡果,這并非品牌經(jīng)營(yíng)的好方法。從根本上講,這是企業(yè)對品牌與打造品牌的認識還不夠全面不夠深刻。就這一點(diǎn),如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)清醒的認識,是永遠不會(huì )擁有自身的品牌核心競爭力的。
4.在品牌建設方面缺乏創(chuàng )新。
在我國許多中小企業(yè)在品牌建設方面缺乏創(chuàng )新,對凝煉自己的品牌個(gè)性和塑造品牌形象沒(méi)有自己的特色,沒(méi)有突出自己品牌的獨特之處,即使一些已經(jīng)建立起自己的品牌,也不能在品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)中使用統一的品牌形象,使得品牌形象經(jīng)常出現搖擺,或者過(guò)分模仿市場(chǎng)上領(lǐng)先的品牌,其結果就是自己的品牌缺乏獨特的個(gè)性,無(wú)法得到廣大消費者的認同,企業(yè)也無(wú)法獲得長(cháng)期的發(fā)展。
5.品牌推廣傳播不成熟。
中小企業(yè)在對品牌推廣形式偏頗而又單一,除了廣告,還是廣告。不少企業(yè)把品牌的知名度擴散、產(chǎn)品銷(xiāo)售量的提升寄托在重磅媒體的廣告轟炸上,以為有了知名度,企業(yè)的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)影響力就會(huì )大幅度提高,因而熱衷于造名牌。通過(guò)廣告,通過(guò)制造轟動(dòng)效應,急功近利式地搞廣告轟炸,迅速地提升品牌知名度。結果,這些企業(yè)雖然一夜成名,迅速膨脹,卻因為自身素質(zhì)并未真正得到提高,當遭到市場(chǎng)危機時(shí),就迅速倒塌。
三、提升企業(yè)品牌核心競爭力的策略
1.打通情感紐帶,滿(mǎn)足顧客需求。
品牌是企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁,中小企業(yè)的品牌要真正做到不同凡響,不僅在品牌上要有準確的定位和鮮明的個(gè)性,而且還要以客戶(hù)為中心,建立與消費者的互動(dòng)聯(lián)系,不斷提高、增強消費者的滿(mǎn)意度,贏(yíng)得消費者對品牌的認可,為企業(yè)的可持續發(fā)展奠定基礎。
2.把握市場(chǎng)行情,精準品牌定位。
中小企業(yè)應當準確把握自己在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢,對品牌進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位,塑造自己的品牌差異化優(yōu)勢。中小企業(yè)可以從理性、利益、使用者、產(chǎn)品類(lèi)別、質(zhì)量——價(jià)格、心理認知和生活方式等多個(gè)方面來(lái)選擇自己合適的市場(chǎng)定位,然后結合品牌的包裝、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)方式、品牌形象等向市場(chǎng)傳遞自己的定位主張。更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想,從而引起消費者共鳴,實(shí)現相互間的溝通,最終作為可信賴(lài)的印象沉淀在消費者的心目中。
3.理解品牌內涵,凝聚核心競爭力。
我國的許多企業(yè),盲目地以為樹(shù)立品牌就是提高品牌的知名度,忽略了品牌文化,結果紅火了一陣就自然被淘汰了。其實(shí),品牌的實(shí)質(zhì)是文化,任何一個(gè)強勢的品牌都有其文化作為支持,良好的品牌文化能為企業(yè)提供精神動(dòng)力、思想保證、行為準則和文化氛圍,對內形成企業(yè)凝聚力,對外保持企業(yè)競爭力和對消費者的吸引力。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有對品牌進(jìn)行全面的分析,沒(méi)有內涵做支撐的品牌會(huì )讓消費者失望,中小企業(yè)在提升品牌核心競爭力的時(shí)候只有不斷融入其核心價(jià)值,擴大品牌對消費者的凝聚力,使消費者對品牌在情感和文化認同上產(chǎn)生共鳴。
4.注重產(chǎn)品質(zhì)量,走專(zhuān)業(yè)化之路。
品牌核心競爭力的提升必定以產(chǎn)品為基礎,注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營(yíng)起步階段的中小企業(yè)有著(zhù)尤為重大的意義。產(chǎn)品的質(zhì)量是衡量產(chǎn)品形象和品牌形象的基礎。一個(gè)強勢品牌不是企業(yè)自己靠廣告或其他的宣傳手段吹出來(lái)的,而是由消費者來(lái)評價(jià)和選擇。企業(yè)必須在技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品創(chuàng )新上下功夫,努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量和科技含量。當前,我國大多數中小企業(yè),技術(shù)落后、資金匱乏、市場(chǎng)占有率低、生產(chǎn)能力不足等情況,中小企業(yè)只有集中優(yōu)勢資源,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品,培育旗幟品牌走專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路是我們絕大多數中小企業(yè)增強品牌競爭力的惟一選擇。
5.集中資源優(yōu)勢,堅持創(chuàng )新驅動(dòng)。
中小企業(yè)在品牌核心競爭力上唯有不斷地進(jìn)行創(chuàng )新,才能適應消費需求的迅速變化,維護其在市場(chǎng)上的優(yōu)勢競爭地位。事實(shí)上,中小企業(yè)在創(chuàng )新方面具有自己獨特的優(yōu)勢,這是因為中小企業(yè)熟悉市場(chǎng)環(huán)境貼近顧客,了解顧客的需求以及顧客所關(guān)心的問(wèn)題,所以中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新都是根據顧客的需求進(jìn)行的創(chuàng )新活動(dòng),大都是市場(chǎng)推動(dòng)型的。由于這樣的技術(shù)創(chuàng )新,從一開(kāi)始就瞄準的特定的市場(chǎng)需求,這樣不僅成功率高,而且在引導消費者對現有或新產(chǎn)品的認識方面還可以大大節約開(kāi)支。中小企業(yè)只有通過(guò)不斷的創(chuàng )新使自己在市場(chǎng)競爭中不斷的滿(mǎn)足消費者的需求,從而在消費者心中建立了一個(gè)良好的品牌形象。
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