淺論運營(yíng)管理對企業(yè)核心競爭力的提升

　　摘要：本文主要對運營(yíng)管理的內涵做了簡(jiǎn)要論述，同時(shí)對運營(yíng)管理在企業(yè)核心競爭力中的重要作用提出了自己的觀(guān)點(diǎn)。

　　關(guān)鍵詞：運營(yíng)管理核心競爭力企業(yè)競爭

　　Abstract: This paper focuses on the connotation of operations management are briefly discussed, and the important role of operations management in the enterprise's core competitiveness to put forward their point of view.

　　Keywords: operations management core competitiveness competition

　　0引言

　　企業(yè)核心競爭,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)得到持續市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的力量之源，也是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的重要保障。一個(gè)企業(yè)如果要在經(jīng)濟全球化大潮的背景下，特別是金融危機剛剛過(guò)去的今天不被外界所擊倒，就必加強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)運營(yíng)管理目標就是要在時(shí)間、質(zhì)量、成本、人力上取得最優(yōu)化。它們是企業(yè)核心競爭力的重要來(lái)源，所以，運營(yíng)管理在企業(yè)生存和發(fā)展中具有不可替代的作用。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化不斷加深的今天，企業(yè)的規模、涉及領(lǐng)域、產(chǎn)品自身技術(shù)和人力密集程度不斷加大，同時(shí)外界競爭環(huán)境也在向著(zhù)多樣化、復雜化發(fā)展，那么這就為企業(yè)運營(yíng)增添新的方試，使運營(yíng)管理體系更加完善。在新形勢下企業(yè)如何做好運營(yíng)管理是提高自己的核心競爭力的一個(gè)重要方面。

　　1運營(yíng)管理的內涵

　　運營(yíng)管理是指對運營(yíng)過(guò)程的計劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng )造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱(chēng)。運營(yíng)管理是由生產(chǎn)管理演變而來(lái)，近現代以來(lái)企業(yè)更多的向服務(wù)業(yè)、公共事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)展，而不僅指過(guò)去的制造業(yè)，運營(yíng)管理(operations management)也就趨于主流。企業(yè)管理中最基本的職能是生產(chǎn)運營(yíng)、科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)會(huì )計和人力資源，這五點(diǎn)互相促進(jìn)、互相影響，只有這五點(diǎn)能夠有機的整合在一起才能對企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)推動(dòng)力。而運營(yíng)管理的主要對象是生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程和運營(yíng)系統，企業(yè)的運營(yíng)是要有計劃、有組織的對一個(gè)投入、轉換、產(chǎn)出的過(guò)程進(jìn)行安排，并對此過(guò)程配以合理的實(shí)現的手段。企業(yè)運營(yíng)管理，作為企業(yè)生存與發(fā)展關(guān)鍵的一個(gè)要素和各個(gè)要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成效;從長(cháng)遠角度來(lái)看，能否找到適合企業(yè)自身發(fā)展需要的企業(yè)運作模式并不斷完善這種機制決定著(zhù)這個(gè)企業(yè)能否延續企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，最終取得企業(yè)的持續且平穩的發(fā)展�？傊�，企業(yè)運營(yíng)管理的目標就是通過(guò)創(chuàng )新的企業(yè)運營(yíng)模式在有限的資源和時(shí)間里取得利益的最大化。

　　2現代企業(yè)競爭中運營(yíng)管理特點(diǎn)

　　隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷加劇和我國對外開(kāi)放程度的不斷加深，企業(yè)運營(yíng)管理面臨新的課題研究。運營(yíng)管理如何更好地服務(wù)于企業(yè)，并使之適應市場(chǎng)競爭的需要，這已經(jīng)成為企業(yè)運作中不可回避的課題。

　　2.1現代運營(yíng)管理涉及范圍逐步加大。

　　隨著(zhù)現代企業(yè)涉及領(lǐng)域不斷擴大，那么于此相適應的運營(yíng)管理也需要適應新形勢的發(fā)展,現代運營(yíng)的領(lǐng)域已經(jīng)不再單只傳統制造業(yè)，內容也不再僅僅是運營(yíng)的過(guò)程的計劃、組織和監管�，F代運營(yíng)管理已將企業(yè)運營(yíng)戰略的制定、運營(yíng)系統設計、運營(yíng)系統運行與監管等涵蓋到自己的范圍內。

　　2.2信息技術(shù)手段的應用。

　　科學(xué)技術(shù)的提高給企業(yè)的運營(yíng)管理帶來(lái)了新的技術(shù)手段，物料需求計劃、企業(yè)資源計劃、制造資源計劃等現代信息技術(shù)手段給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)了新的方式。信息化程度的高低甚至已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)綜合競爭力的一個(gè)指標。

　　3運營(yíng)管理對企業(yè)核心競爭力的影響

　　時(shí)下，經(jīng)濟全球化的浪潮已經(jīng)將中國企業(yè)推向了風(fēng)口浪尖，在激烈的競爭中企業(yè)要想生存并有所發(fā)展就要不斷革新，以適應新形勢的需求。提高企業(yè)自身的核心競爭能力是如今每個(gè)企業(yè)無(wú)法回避的課題，只有具備核心競爭力才能企業(yè)才有旺盛的生命能力，并擁有可持續性的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢可以簡(jiǎn)短的概括為成本、時(shí)間、質(zhì)量、收益等指標上。雖然雄厚的資金保障、領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的人才是企業(yè)不可或缺的核心競爭能力，但是如果沒(méi)有高效可行的運營(yíng)管理模式將這些要素組織起來(lái)，那么企業(yè)也無(wú)法真正的具有強大的競爭力。我們提倡是對企業(yè)運營(yíng)管理所涵蓋的范圍綜合的運用科學(xué)手段，客觀(guān)的調查研究，指出企業(yè)運營(yíng)管理中的缺陷，提出合理可行的解決方案，進(jìn)而提高企業(yè)的運作效率，爭取更多的收益。無(wú)論從事于哪一行業(yè)的企業(yè)，其組織結構上分析主要有三個(gè)基本職能：生產(chǎn)和運營(yíng)、財務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)。這三個(gè)職能雖然承擔不同的任務(wù)但又是相互聯(lián)系相互影響的。這些職能只有有機的統一結合起來(lái)才能保證企業(yè)按計劃的運行。

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