- 相關(guān)推薦
優(yōu)化運營(yíng)管理提升企業(yè)核心競爭力
核心競爭力就是企業(yè)的心臟，它為一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展提供必要的血液，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)它，而核心競爭力最主要的又是適時(shí)的創(chuàng )新，不僅是技術(shù)上的創(chuàng )新，而且也是運營(yíng)模式上的創(chuàng )新，具體應該怎么做?一起來(lái)學(xué)習學(xué)習吧!
運營(yíng)管理的內涵
運營(yíng)管理是指對運營(yíng)過(guò)程的計劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng )造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱(chēng)。運營(yíng)管理是由生產(chǎn)管理演變而來(lái)，近現代以來(lái)企業(yè)更多的向服務(wù)業(yè)、公共事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)展，而不僅指過(guò)去的制造業(yè)，運營(yíng)管理(operations management)也就趨于主流。
企業(yè)管理中最基本的職能是生產(chǎn)運營(yíng)、科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)會(huì )計和人力資源，這五點(diǎn)互相促進(jìn)、互相影響，只有這五點(diǎn)能夠有機的整合在一起才能對企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)推動(dòng)力。而運營(yíng)管理的主要對象是生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程和運營(yíng)系統，企業(yè)的運營(yíng)是要有計劃、有組織的對一個(gè)投入、轉換、產(chǎn)出的過(guò)程進(jìn)行安排，并對此過(guò)程配以合理的實(shí)現的手段。企業(yè)運營(yíng)管理，作為企業(yè)生存與發(fā)展關(guān)鍵的一個(gè)要素和各個(gè)要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成效;從長(cháng)遠角度來(lái)看，能否找到適合企業(yè)自身發(fā)展需要的企業(yè)運作模式并不斷完善這種機制決定著(zhù)這個(gè)企業(yè)能否延續企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，最終取得企業(yè)的持續且平穩的發(fā)展�？傊�，企業(yè)運營(yíng)管理的目標就是通過(guò)創(chuàng )新的企業(yè)運營(yíng)模式在有限的資源和時(shí)間里取得利益的最大化。
現代企業(yè)競爭中運營(yíng)管理特點(diǎn)
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷加劇和我國對外開(kāi)放程度的不斷加深，企業(yè)運營(yíng)管理面臨新的課題研究。運營(yíng)管理如何更好地服務(wù)于企業(yè)，并使之適應市場(chǎng)競爭的需要，這已經(jīng)成為企業(yè)運作中不可回避的課題。
1.現代運營(yíng)管理涉及范圍逐步加大。隨著(zhù)現代企業(yè)涉及領(lǐng)域不斷擴大，那么于此相適應的運營(yíng)管理也需要適應新形勢的發(fā)展，現代運營(yíng)的領(lǐng)域已經(jīng)不再單只傳統制造業(yè)，內容也不再僅僅是運營(yíng)的過(guò)程的計劃、組織和監管�，F代運營(yíng)管理已將企業(yè)運營(yíng)戰略的制定、運營(yíng)系統設計、運營(yíng)系統運行與監管等涵蓋到自己的范圍內。
2.信息技術(shù)手段的應用�？茖W(xué)技術(shù)的提高給企業(yè)的運營(yíng)管理帶來(lái)了新的技術(shù)手段，物料需求計劃、企業(yè)資源計劃、制造資源計劃等現代信息技術(shù)手段給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)了新的方式。信息化程度的高低甚至已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)綜合競爭力的一個(gè)指標。
運營(yíng)管理對企業(yè)核心競爭力的影響
時(shí)下，經(jīng)濟全球化的浪潮已經(jīng)將中國企業(yè)推向了風(fēng)口浪尖，在激烈的競爭中企業(yè)要想生存并有所發(fā)展就要不斷革新，以適應新形勢的需求。提高企業(yè)自身的核心競爭能力是如今每個(gè)企業(yè)無(wú)法回避的課題，只有具備核心競爭力才能企業(yè)才有旺盛的生命能力，并擁有可持續性的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢可以簡(jiǎn)短的概括為成本、時(shí)間、質(zhì)量、收益等指標上。雖然雄厚的資金保障、領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的人才是企業(yè)不可或缺的核心競爭能力，但是如果沒(méi)有高效可行的運營(yíng)管理模式將這些要素組織起來(lái)，那么企業(yè)也無(wú)法真正的具有強大的競爭力。我們提倡是對企業(yè)運營(yíng)管理所涵蓋的范圍綜合的運用科學(xué)手段，客觀(guān)的調查研究，指出企業(yè)運營(yíng)管理中的缺陷，提出合理可行的解決方案，進(jìn)而提高企業(yè)的運作效率，爭取更多的收益。
企業(yè)運營(yíng)管理重要作用就是要以最優(yōu)的方式為市場(chǎng)提供合適的產(chǎn)品，這是目前任何一個(gè)企業(yè)運行的一個(gè)基本原則，只有這樣才能保證企業(yè)利潤的最大化。
企業(yè)打造核心競爭力的內部途徑
1.企業(yè)從高層管理者到基層的每一個(gè)員工，都應該認知企業(yè)核心競爭力戰略在市場(chǎng)競爭特別是國際競爭中的作用，重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培養。
2.要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在這一過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些有可能構成今后公司核心競爭力的重要要素。
3.加強技術(shù)創(chuàng )新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。一是企業(yè)制度創(chuàng )新，是企業(yè)關(guān)鍵的問(wèn)題，涉及到企業(yè)制度的三個(gè)方面：企業(yè)產(chǎn)權制度，企業(yè)的治理結構，企業(yè)的管理制度。二是企業(yè)文化創(chuàng )新，真正認識什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是人的價(jià)值理念，思想范疇，是員工對整個(gè)企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認可，這種認可企業(yè)制度的理念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化理念包括三個(gè)方面的內容：管理型企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)型企業(yè)文化，體制型企業(yè)文化。三是企業(yè)營(yíng)戰略創(chuàng )新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略創(chuàng )新的核心問(wèn)題是要發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢，也就是我選擇經(jīng)營(yíng)戰略關(guān)鍵是我的比較優(yōu)勢是什么。四是企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新。技術(shù)，不僅僅是技術(shù)水平的問(wèn)題，而是技術(shù)的市場(chǎng)性問(wèn)題。國際上技術(shù)創(chuàng )新有兩個(gè)評價(jià)標準：一個(gè)叫技術(shù)的技術(shù)性，就是技術(shù)水平高不高。另一個(gè)叫技術(shù)的市場(chǎng)性，就是有沒(méi)有市場(chǎng)需要。評價(jià)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新的關(guān)鍵是考慮市場(chǎng)需要的問(wèn)題，有沒(méi)有市場(chǎng)需求。因此所有企業(yè)注意，你們的技術(shù)創(chuàng )新是建立在技術(shù)的技術(shù)性和技術(shù)的市場(chǎng)性的統一基礎上的，絕不是一般的技術(shù)創(chuàng )新問(wèn)題。
企業(yè)打造核心競爭力的外部途徑
1.可通過(guò)知識聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力。知識聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習另一個(gè)公司的專(zhuān)業(yè)能力，有助于兩個(gè)公司的專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)勢互補，創(chuàng )造新的交叉知識。知識聯(lián)盟具有以下特征：聯(lián)盟的各方合作關(guān)系非常緊密;知識聯(lián)盟的參與者廣泛等等。因此，知識聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。
2.可通過(guò)企業(yè)兼并獲得核心競爭力。企業(yè)兼并是企業(yè)擴大規模，快速進(jìn)入其他競爭領(lǐng)域的一種有效途徑。通過(guò)兼并，企業(yè)可以重新整合自己的內部資源，構造新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局，調整產(chǎn)業(yè)結構與產(chǎn)品結構，構建新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制，從而達到優(yōu)化資源配置，提高市場(chǎng)競爭力的目的。因此，兼并也是企業(yè)打造核心競爭力的一條捷徑。
3.努力培育更多的更忠誠的穩定顧客群。顧客群越多，顧客的忠誠度越高，企業(yè)核心競爭力就越強大，就越能經(jīng)久不衰。因此，我們的企業(yè)都應重視培育自己的顧客群。從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)到公關(guān)宣傳等營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面著(zhù)手，努力培育自己的顧客群，以增強自己的核心競爭力。
【優(yōu)化運營(yíng)管理提升企業(yè)核心競爭力】相關(guān)文章：
企業(yè)核心競爭力的提升01-02
通過(guò)管理創(chuàng )新提升企業(yè)核心競爭力06-20
怎樣提升企業(yè)核心競爭力01-07
企業(yè)核心競爭力提升策略03-26
提升企業(yè)核心競爭力的方法03-04
如何提升企業(yè)核心競爭力03-19
如何通過(guò)知識管理提升企業(yè)核心競爭力06-23
國有企業(yè)核心競爭力的提升03-28