管理學(xué)原理與實(shí)務(wù)論文
【導語(yǔ)】管理學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科,是系統研究管理活動(dòng)的基本規律和一般方法的科學(xué)。 下面關(guān)于 管理學(xué)原理與實(shí)務(wù)論文,祝您生活愉快!
【摘 要】合理運用管理學(xué)原理可以提高酒店管理實(shí)務(wù)的管理質(zhì)量,在管理學(xué)原理中,科學(xué)地選擇幾個(gè)管理學(xué)原理并滲透到酒店具體的管理實(shí)務(wù)中,可以過(guò)更好地實(shí)現酒店的管理目標,并且不斷提升員工的智能,挖掘每個(gè)員工的潛力,最終實(shí)現富有彈性的酒店實(shí)務(wù)管理。本文針對幾個(gè)管理學(xué)原理來(lái)具體展開(kāi)論述。
【關(guān)鍵詞】管理學(xué)原理;酒店管理;整分合原理;系統原理;管理質(zhì)量
日常生活中的管理工作都離不開(kāi)管理學(xué)的管理原理,違背了管理原理的管理工作是一種不科學(xué)的、低效率的管理模式。對于酒店管理實(shí)務(wù)來(lái)說(shuō),也應該要以管理學(xué)原理為管理工作的核心思想,在管理學(xué)原理的基礎上,進(jìn)行實(shí)踐和探索,這樣,酒店管理實(shí)務(wù)工作才能夠做的更好。本文將主要圍繞以下幾個(gè)管理學(xué)原理進(jìn)行闡述,并恰當地運用到酒店管理實(shí)務(wù)中,就能夠達到預期管理目標。
一、系統原理
系統原理是管理學(xué)原理的一個(gè)重要原理,為實(shí)現最佳管理模式,我們首先要對系統進(jìn)行分析,并且在分析的基礎上,要抓住系統的三個(gè)重要環(huán)節,即目的性、層次性、全局性。首先,目的性。即我們要明確某一個(gè)系統下的管理目的最終要實(shí)現怎么樣的管理效果。有目的地去進(jìn)行管理,才能夠更好地組織系統中的各層關(guān)系,發(fā)揮組織中每個(gè)個(gè)體的最大能力,最終達到最佳管理效果。其次,層次性。要求對系統進(jìn)行科學(xué)的分層,分層管理有利于提高管理效率和管理質(zhì)量。酒店管理實(shí)務(wù)的內容繁多,沒(méi)有進(jìn)行必要的分層管理,很難將各個(gè)層面兼顧得很好。將酒店實(shí)務(wù)管理進(jìn)行分層。另外也可以根據酒店的前臺服務(wù)、房間服務(wù)等等來(lái)進(jìn)行分層管理。在一定的層次下,酒店實(shí)務(wù)管理工作的條理性會(huì )更強,管理質(zhì)量會(huì )更高。最后,全局性。酒店的實(shí)務(wù)管理是一個(gè)大的整體,因此,具體的實(shí)務(wù)管理工作都應該要符合整體性要求,要以全局為工作基準,這樣,酒店的實(shí)務(wù)管理工作才能夠滿(mǎn)足全局性要求。
二、整分合原理
根據管理學(xué)原理要求,現代高效率的管理,必須建立在整體規劃下明確分工,在分工基礎上有效地綜合,這樣才能夠頭實(shí)現管理的高效性。因此,整分合原理要求酒店實(shí)務(wù)管理要對員工的工作進(jìn)行明確的分工安排,并且在各個(gè)工作范圍內,設立一個(gè)核心管理職位來(lái)對員工進(jìn)行綜合管理。整分合的管理模式下,員工之間的所屬關(guān)系明確,哪個(gè)員工屬于哪個(gè)部門(mén)或者管理單位去管理是很清楚的。整分合原理運用在酒店實(shí)務(wù)管理中是十分有效的,因為酒店實(shí)務(wù)繁雜,沒(méi)有進(jìn)行劃分管理難以面面俱到。
三、反饋原理
在對酒店實(shí)務(wù)進(jìn)行管理時(shí),要應該做到信息的反饋及時(shí)等要求。反饋原理即要求在管理過(guò)程中,面對不斷變化的客觀(guān)實(shí)際,管理工作必須滿(mǎn)足及時(shí)、靈敏、準確、的反饋要求。反饋原理運用得當,才能夠提高酒店實(shí)務(wù)管理的工作效率,保障酒店的管理工作有序地進(jìn)行下去。
四、能級原理
能級原理主要針對員工分配來(lái)講。如何將每個(gè)人安排在適合的崗位是十分重要的。能級原理要求將不同的個(gè)人,根據其能力大小,分別安排在適當層次的組織機構中,以滿(mǎn)足人盡其才,能者多勞的工作需求。擺正每個(gè)人的位置,才能夠發(fā)揮每個(gè)人的才能,做好酒店的實(shí)務(wù)管理工作。
五、彈性原理
彈性原理對于酒店實(shí)務(wù)管理工作是十分重要的。酒店的實(shí)務(wù)管理工作相對繁雜,而且工作中碰到突發(fā)事件的幾率也較高,因此,酒店實(shí)務(wù)管理必須保持充分的彈性,這樣才能夠適應各種可能的變化,最終實(shí)現酒店實(shí)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)管理。彈性原理運用到酒店實(shí)務(wù)管理工作中,有利于幫助酒店在客觀(guān)環(huán)境下,在動(dòng)態(tài)管理過(guò)程中,實(shí)現酒店的管理目標。酒店實(shí)務(wù)管理具有彈性,酒店才能夠獲得更高的經(jīng)濟效益。
總的來(lái)說(shuō),運用管理學(xué)原理來(lái)對酒店實(shí)務(wù)進(jìn)行科學(xué)管理,有助于提高酒店管理的效率和質(zhì)量。酒店的管理應該要以服務(wù)為基本點(diǎn),而做好服務(wù)工作最重要是要對酒店大小實(shí)務(wù)進(jìn)行合理的、有秩序的管理。要合理組織酒店實(shí)務(wù)管理中的各方因素,充分發(fā)揮每個(gè)職工的特長(cháng)和能力,并且對管理層級進(jìn)行科學(xué)的劃分,這樣,酒店的實(shí)務(wù)管理工作才能夠真正實(shí)現高質(zhì)量、全方位、多層次的管理效果。
參 考 文 獻
[1]雷小生.談《管理學(xué)原理》在高職院校酒店管理專(zhuān)業(yè)人才培養中的地位——《管理學(xué)原理》說(shuō)課腳本[J].湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.2009(2)
[2]宋明璐.基于管理需求下的酒店設計研究[D].南京林業(yè)大學(xué).2012
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