倉庫管理現代化分析
管理手段現代化是指企業(yè)管理中逐步采用電子計算器、現代通信技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)等先進(jìn)的管理手段,提高管理方法的速度和水平,那么,倉庫管理如何現代化發(fā)展呢?
在倉庫中應用電子計算機是倉庫管理現代化的重要標志。應用電子計算機,不僅要存貯所有倉庫管理信息,跟蹤倉庫管理過(guò)程,及時(shí)地處理各類(lèi)管理信息,并要與有關(guān)部門(mén)聯(lián)網(wǎng),形成計算機管理信息網(wǎng)絡(luò ),充分利用信息資源,為決策者提供依據,以保證現代化作業(yè)的順利進(jìn)行,F代化信息傳遞手段。主要是以電子技術(shù)為支柱,利用有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )或無(wú)線(xiàn)技術(shù)傳遞各類(lèi)信息,使語(yǔ)言、文字、數據和圖像信息能及時(shí)、準確地傳輸到接受器。信息是管理現代的靈魂,實(shí)現信息管理現代化是整個(gè)倉庫管理現代化的基礎和出發(fā)點(diǎn)。只有實(shí)現信息管理現代化,才能保證實(shí)現管理現代化,才能促進(jìn)現代化作業(yè)設備效用的發(fā)揮。倉庫管理現代化的主要內容包括:
一、觀(guān)念現代化
觀(guān)念現代化是實(shí)現企業(yè)物資管理現代化的先導。首先要有系統的觀(guān)念。系統是由一些相互聯(lián)系、相互制約的若干組成部分結合而成的、具有特定功能的一個(gè)有機整體(集合)。系統思維即把研究管理的對象作為系統,從整體的角度把系統中的各個(gè)要素加以處理與協(xié)調,使系統發(fā)揮出其最大效能的思維方法的總稱(chēng)。系統工程既是一門(mén)綜合性的科學(xué),又是一門(mén)現代化的組織管理技術(shù)。其次要有全面質(zhì)量管理思想。全面質(zhì)量管理(TQM):是指在全面社會(huì )的推動(dòng)下,企業(yè)中所有部門(mén)、所有組織、所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)、數理統計技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過(guò)程中影響質(zhì)量的因素,以?xún)?yōu)質(zhì)的工作、最經(jīng)濟的辦法提供滿(mǎn)足用戶(hù)需要的產(chǎn)品的全部活動(dòng)。企業(yè)物資全面質(zhì)量管理主要有四個(gè)特點(diǎn):①全面的管理,②全過(guò)程的管理,③全員參加的管理,④全部的方法。企業(yè)物資工作全面質(zhì)量管理的對象是物資供應對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的滿(mǎn)意程度,具體表現為以下幾個(gè)方面:①所供應的物資的技術(shù)特性滿(mǎn)足企業(yè)的質(zhì)量要求,通過(guò)正確的計劃采購、運輸、保管等工作為保證;②所供應的物資時(shí)效性強;③所供應的物資質(zhì)量可靠,品種齊全、數量足夠;④供應過(guò)程工作效率高、差錯少、費用低、物資流轉速度快。
二、管理體制現代化
管理體制現代化是指按合理組織生產(chǎn)的客觀(guān)規律建立管理機構和規定管理職責。企業(yè)管理體制現代化的一個(gè)重要任務(wù)是建立與現代化企業(yè)制度相匹配的企業(yè)治理結構和企業(yè)其他組織結構,嚴格企業(yè)的各級崗位責任制,F代化的管理機構在應對外界環(huán)境的變化時(shí),能夠作出及時(shí)積極的反應,迅速制定對策,保證各項工作有條不紊地展開(kāi)。根據物資部門(mén)的自身特點(diǎn),它的組織形式可以是多種多樣的,例如直線(xiàn)制、矩陣制等。其中以矩陣制應用較為廣泛。矩陣制即目標管理制組織結構,它是一種多功能的、有效的組織機構。其優(yōu)點(diǎn)為:①靈活機動(dòng)性強,可應對多變環(huán)境中的多種情況;②便于協(xié)作,可調動(dòng)多個(gè)管理職能部門(mén);③有利于提高個(gè)人責任心及積極性;④發(fā)揮每個(gè)人的作用,提高了管理效率。
三、管理人才現代化
管理現代化的關(guān)鍵是人才現代化。
在新的社會(huì )背景下,人才的競爭已成為世界著(zhù)名企業(yè)之間的實(shí)際競爭。
1.企業(yè)人力資源管理。
企業(yè)的人力資源即企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要的勞動(dòng)力。
人力資源管理是指各種社會(huì )組織對員工的招募、錄取、培訓、使用、升遷、調動(dòng)、評價(jià)及合理開(kāi)發(fā),并使人力和物力保持最佳比例的一系列管理活動(dòng)的總稱(chēng)。
人力資源管理方式包括從數量上對企業(yè)人力資源的勞動(dòng)管理和從質(zhì)量上對企業(yè)人力資源的行為管理。
現代企業(yè)應注重企業(yè)人力資源的質(zhì)量管理,從過(guò)去粗放的經(jīng)營(yíng)管理模式轉變?yōu)橐蕴岣呔C合效益的管理模式。
2.企業(yè)人力開(kāi)發(fā)方法:①全員培訓隨著(zhù)企業(yè)現代化的普及率越來(lái)越高,員工們現有知識既不能滿(mǎn)足企業(yè)的要求,也不利于個(gè)人素質(zhì)提高。
進(jìn)行定期的全員培訓,將企業(yè)的戰略目標更有效地迅速傳播到每一個(gè)員工,使他們掌握必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)知識和技能,全心全意為企業(yè)服務(wù)。
、谝M(jìn)高素質(zhì)人才高素質(zhì)人才的引進(jìn)可以迅速改變企業(yè),隨著(zhù)企業(yè)人事制度改革的不斷深入發(fā)展,人才部門(mén)所有制將不復存在,企業(yè)引進(jìn)高素質(zhì)人才會(huì )更強的生命力。
、壅{動(dòng)現有員工積極性根據員工特長(cháng),給予員工合適的崗位,并通過(guò)員工的動(dòng)態(tài)組合與職位相互交替輪換,提高企業(yè)整體功能,充分調動(dòng)個(gè)人積極性。
3.人事激勵方法。
企業(yè)的管理者在日常的管理活動(dòng)中,通過(guò)已樹(shù)立的管理權威,干預并影響被管理者的行為,使每個(gè)人在達到個(gè)人目標的同時(shí),實(shí)現企業(yè)的組織目標。
這種行為從某種角度講就是激勵系統。
人事激勵機制結構包括:3.1人事激勵機制的組成。
、偌顚ο。
被激勵的特定人群。
、诩钜蛩。
起到激勵作用的因素,例如升遷、金錢(qián)、職稱(chēng)等。
、奂钜蛩氐拿浇。
各種管理制度、管理決策、管理措施,尤指各種人事管理制度和人事決策。
3.2激勵機制的運行方式。
首先是將激勵因素轉化為人事管理制度、決定策略、采取措施的過(guò)程,即轉化過(guò)程;然后是將含有激勵因素的人事管理制度、決定策略、采取措施對員工施加影響的過(guò)程即刺激過(guò)程。
3.3人事激勵因素分析。
人事激勵的重要一環(huán)即分析激勵因素,明確激勵的項目,運用合適的激勵方法。
、賹T工進(jìn)行分類(lèi)。
根據職務(wù)的高低、工作項目的不同分類(lèi)。
、谶\用合適的方法,按照人員分類(lèi)進(jìn)行激勵因素調查。
例如采用問(wèn)卷調查法,將職員們所樂(lè )于接受的激勵因素調查出來(lái)。
、蹖φ{查結果進(jìn)行分析。
采用圖表法等方法直觀(guān)表達。
、芾L制”激勵因素一覽表“,為制定人事制度時(shí)供決策者參考。
四、管理手段現代化
管理手段現代化是指企業(yè)管理中逐步采用電子計算器、現代通信技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)等先進(jìn)的管理手段,提高管理方法的速度和水平,使管理工作真正做到準確、及時(shí)、經(jīng)濟、高效。隨著(zhù)計算機技術(shù)的發(fā)展及普及,各行各界管理領(lǐng)域普遍建立起以計算機為基礎的管理信息系統(MIS)。它不但能綜合物資流通過(guò)程中的信息,控制管理業(yè)務(wù);而且能夠建立物資管理數據資源,有利于各種現代管理方法的實(shí)現。以計算機為現代化管理手段,建立企業(yè)物資管理系統,保障供應,壓縮成本,提高資源利用率,加強物資使用監督,提高物資管理水平,對企業(yè)很有必要。
五、倉庫作業(yè)技術(shù)現代化
倉庫作業(yè)技術(shù)現代化就是以作業(yè)機械設備的配套性為基礎,以自動(dòng)化操作為中心,最大限度地解放作業(yè)人員的體力和腦力勞動(dòng),實(shí)現倉庫作業(yè)的高效率和和高效益。實(shí)現作業(yè)技術(shù)現代化就是要根據國情和企業(yè)的實(shí)力,在經(jīng)過(guò)嚴密的技術(shù)經(jīng)濟論證的基礎上,將目前物資倉庫尚存的人力作業(yè)方式發(fā)展到機械化作業(yè)方式,從單項作業(yè)機械化方式發(fā)展到全面機械化的作業(yè)方式,再配合電子計算機和自動(dòng)控制設備,最終實(shí)現儲運作業(yè)的自動(dòng)化。
六、倉庫管理方法的科學(xué)化
倉庫管理方法的科學(xué)化是指根據現代化大生產(chǎn)的特點(diǎn),按照客觀(guān)經(jīng)濟規律和最新科學(xué)技術(shù)成就管理好倉儲生產(chǎn)。在倉庫管理中應不斷地應用各科已取得的成就,積極運用投入產(chǎn)出分析、價(jià)值分析、目標管理、統籌優(yōu)化、預測和決策等現代化管理方法,建立一整套適應現代化大生產(chǎn)需要的科學(xué)管理體系,使倉庫的各項管理工作做到標準化、系統化和最優(yōu)化。
七、結語(yǔ)
上述物資倉庫現代化的六項內容是不可分割的、相互促進(jìn)的。就六項現代化內容本身的內在聯(lián)系而言,觀(guān)念現代化是核心,體制現代化是保證,管理方法和手段的現代化是基礎,人員專(zhuān)業(yè)化是條件,儲運作業(yè)方式的機構化和自動(dòng)化是因素。
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