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淺談何為經(jīng)濟型酒店

時(shí)間:2024-09-27 06:05:12 論文范文 我要投稿

淺談何為經(jīng)濟型酒店

    論文摘要:型酒店又稱(chēng)為有限服務(wù)酒店,其最大的特點(diǎn)是房?jì)r(jià)便宜,其服務(wù)模式為"b&b"(住宿+早餐)。最早出現在上個(gè)世紀50年代的美國,如今在歐美國家已是相當成熟的酒店形式,F就其經(jīng)濟型酒店的及其理念進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。 
    論文關(guān)鍵詞:經(jīng)濟型酒店;品牌經(jīng)營(yíng);觀(guān)念轉變 
    0  引言
    所謂經(jīng)濟型酒店,從理論上講,是按照普通商務(wù)旅行者、度假者選擇飯店的評價(jià)要素,重新設計建造的新的酒店。通常這些酒店以?xún)?yōu)惠房?jì)r(jià)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為最大賣(mài)點(diǎn),特點(diǎn)是“清潔、舒適、實(shí)惠、方便、安全”。消費群體主要是工薪階層、一般商務(wù)人士、普通自費旅游者、學(xué)生群體等。一般采取連鎖經(jīng)營(yíng)、特許加盟等形式實(shí)現品牌延伸,各連鎖店之間統一品牌形象、統一服務(wù)標準、統一物資配送、統一市場(chǎng)推廣。
    經(jīng)濟型酒店的分類(lèi),有兩個(gè)角度,一是從供給角度講,主要涉及酒店設施、功能、物品、服務(wù)項目的配置規模、數量和檔次等感官形態(tài)因素,以及投資總額和單項指標平均額的資金財務(wù)指標;二是從需求和市場(chǎng)角度講,主要涉及進(jìn)入酒店的消費者的經(jīng)濟支付水平和消費滿(mǎn)意度的主觀(guān)評價(jià),酒店的客房?jì)r(jià)是最重要的衡量指標。對于特定地點(diǎn)、時(shí)期、供求環(huán)境、經(jīng)營(yíng)模式的經(jīng)濟型酒店,供給角度的分類(lèi)衡量標準與需求和市場(chǎng)角度的分類(lèi)衡量標準,是完全一致的。
    目前經(jīng)濟型酒店的投資回報率非常高,通常三到五年就可以收回投資,有許多投資者已經(jīng)紛紛準備斥巨資殺入這塊領(lǐng)域,外國也不例外,在已紛紛建起外資經(jīng)濟型酒店。
    經(jīng)濟型酒店管理棄了星級飯店豪華的大堂,沒(méi)有洗衣房、游泳池、康樂(lè )中心,重點(diǎn)設施是標準化客房、停車(chē)場(chǎng)和小型餐廳。由于設備精簡(jiǎn),酒店客房?jì)r(jià)格也隨之大幅降低。
    這種酒店與一般小旅館的主要區別在于:它盡量節省成本,滿(mǎn)足旅客最低入住要求,以連鎖形式吸引顧客;一般選址偏僻但方便,客房?jì)戎槐A艋驹O施,以較大客流量保證自己薄利多銷(xiāo)。
    與星級飯店相比,經(jīng)濟型酒店的投資額明顯要少許多。一般而言,開(kāi)一家經(jīng)濟型酒店所需房產(chǎn)建筑面積5000平方米即可,投資者可以通過(guò)長(cháng)期租賃房產(chǎn)或進(jìn)行舊房改造,投資額約為1000萬(wàn)元左右;如果在空地上興建,投資費用大概為2000萬(wàn)元。若加盟品牌經(jīng)濟型酒店,投資者還需繳納一定數額的加盟金(約50萬(wàn)元,通常為一次性繳清),以及按酒店營(yíng)業(yè)額3%左右比例繳納品牌管理費和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費。
    外資經(jīng)濟型酒店相對中國同行擁有管理、品牌、資金等眾多優(yōu)勢。之前,外資和本土星級酒店形成高端和中端的錯位競爭,基本“相安無(wú)事”,但在經(jīng)濟型酒店市場(chǎng)上,中外資本必將遭遇一場(chǎng)狹路廝殺。但是,外資經(jīng)濟型酒店的進(jìn)入還屬于試探階段,沒(méi)有到大規模布局的程度。天天、假日、萬(wàn)象等國際品牌還沒(méi)有以正規方式進(jìn)來(lái)。國內經(jīng)濟型酒店只有趁現在盡可能擴張,迅速形成規模優(yōu)勢,提升品牌影響力,才能保住經(jīng)濟型酒店這塊“地盤(pán)”。 
    1  以連鎖形式取勝
    經(jīng)濟型連鎖酒店與一般小旅館的主要區別是,以連鎖形式吸引更多顧客,盡量節省成本,只滿(mǎn)足旅客的最低入住要求。經(jīng)濟型酒店一般都選址在偏僻但是交通方便的地段來(lái)降低成本,客房?jì)戎槐A艋驹O施,以足夠大的客流量保證薄利多銷(xiāo)。雖然這種經(jīng)濟型酒店在國內還未成大氣候,卻已呈現出燎原之勢。

淺談何為經(jīng)濟型酒店

    2  品牌經(jīng)營(yíng)
    在國外,經(jīng)濟型酒店多采取連鎖加盟或特許經(jīng)營(yíng)的方式,酒店在客源、管理質(zhì)量上也采取統一標準,注重品牌經(jīng)營(yíng)。而在中國,大部分經(jīng)濟型酒店都沒(méi)什么牌子。柏力說(shuō),中國有很多條件不錯的酒店,但它們就像大海上的孤島,單打獨斗、孤軍奮戰?驮床环定、淡旺季收入不均衡成為這些酒店面臨的越來(lái)越嚴峻的問(wèn)題。國內專(zhuān)家也指出,經(jīng)濟型酒店要發(fā)展,必須走連鎖的道路,要形成一定的規模,因為規模大了,成本才能降低,效益才能顯現。因此,對中國的經(jīng)濟型酒店來(lái)說(shuō),要么創(chuàng )立自己的品牌,要么加入知名的品牌,走集團化的發(fā)展模式才是最后的出路。
    3  人性化服務(wù)是關(guān)鍵
    型酒店前期投資不大,如果要做到小而全,追求一些利用率很小的豪華設施,無(wú)疑是不明智的。目前國內一些做的好的經(jīng)濟型酒店品牌,如上海錦江集團的“錦江之星”,北京首旅集團的“儒家客棧”等,這些飯店都是以客房為主,服務(wù)項目很少,只有餐廳和酒吧,衛生間里只有極簡(jiǎn)單的客用品,房間里只有一臺電視,不用墻紙而刷涂料,有的地面只是鋪地板膠等。
    4  轉變觀(guān)念
    經(jīng)濟型酒店由于體制原因,所有權和管理權分離不夠,不適合酒店管理公司以全權委托方式管理;由于觀(guān)念原因,經(jīng)濟型酒店不習慣讓外人管理;由于規模小,財力有限,經(jīng)濟型酒店也不接受酒店管理公司派人以全權委托方式管理。這一點(diǎn),酒店管理公司要特別注意,要多從連鎖和特許、顧問(wèn)管理、客源預定服務(wù)上去研究。
    我國的酒店管理公司有兩個(gè)弱點(diǎn),一是總想管理高檔酒店,但總是在外國著(zhù)名酒店管理公司的競爭中處于被動(dòng)地位,二是總想用中長(cháng)期的全權委托方式的管理方法,與酒店業(yè)主的利益和經(jīng)營(yíng)習慣總有根本的矛盾。為參與經(jīng)濟型酒店的,國內酒店管理公司首先要有新思路、創(chuàng )新和尋找穩定的市場(chǎng)發(fā)展培育點(diǎn)。
    5  向外國經(jīng)濟型酒店學(xué)習
    酒店是個(gè)國際化、標準化特點(diǎn)強的產(chǎn)業(yè),先進(jìn)、適用的酒店模式應用會(huì )傳播到世界的每個(gè)角落。從建筑外觀(guān)到先進(jìn)材料,從設施到使用物品,從電腦硬件到軟件,從經(jīng)營(yíng)模式到管理服務(wù)規范,以及綠色環(huán)保等,都有的標準和實(shí)施程序。過(guò)去,我國與外國的高檔酒店的交流多,現在,對外國經(jīng)濟型酒店的學(xué)習、交流要增多。實(shí)際上,外國的著(zhù)名酒店管理公司的起步發(fā)展,大多是從經(jīng)濟型酒店發(fā)展起來(lái)的。當然,國內酒店間的學(xué)習、交流也是應該的,無(wú)論是經(jīng)濟型酒店之間,還是經(jīng)濟型酒店同高檔酒店之間。
    外資經(jīng)濟型酒店管理集團和國內的一些相關(guān)都紛紛看好這個(gè)市場(chǎng),已經(jīng)進(jìn)入或正在籌劃這個(gè)市場(chǎng),使得這一塊競爭的激烈程度加大。對經(jīng)濟型來(lái)說(shuō),時(shí)間所剩無(wú)幾,國內經(jīng)濟型酒店必須趕快發(fā)展,才能對付外資沖擊。

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