人力資源理論及在現代企業(yè)中的作用論文
一、人力資源理論綜述
人力資源理論較多，主要的理論有:道格拉斯X理論、Y理論，需求馬斯洛的需求層次理論、梅奧的社會(huì )關(guān)系理論、阿爾德弗的EＲG理論、赫茨伯格的雙因素理論。以下簡(jiǎn)要地對這些理論進(jìn)行說(shuō)明:
1、道格拉斯X理論、Y理論
基于對人性的假設不同，對于不同的人性特點(diǎn)采取不同的管理措施，X理論的核心和中心是效率至上，認為人性是懶惰的，不喜歡勞動(dòng)、厭惡工作，所以很多員工只有在監督的情況下才能完成任務(wù)，這個(gè)人性假設強調人缺乏主動(dòng)的責任感和進(jìn)取心，不喜歡承擔責任，躲避風(fēng)險，總體來(lái)說(shuō)勞動(dòng)對他們來(lái)說(shuō)是被動(dòng)的。X理論的理論依據是科學(xué)管理的理性理論，把人經(jīng)濟化、工具化，在此之下的管理層采取的措施主要是金錢(qián)激勵，效率標準，對一般的員工實(shí)行高壓政策，甚至威脅和強迫等嚴格的措施，很少考慮到員工的情感和非經(jīng)濟因素，長(cháng)期下去會(huì )影響到員工的需要，扼殺員工的積極主動(dòng)和創(chuàng )造性才能的發(fā)揮。Y理論跟X理論的理念恰恰相反，Y理論認為人生來(lái)就是積極的，喜歡勞動(dòng)，把勞動(dòng)當作享受，愿意承擔風(fēng)險，承擔責任，對自身的工作積極性和主動(dòng)性強，因此在此理論的指導下要充分發(fā)揮員工的積極主動(dòng)和創(chuàng )造性，除了用物質(zhì)的因素去滿(mǎn)足員工的需要，要通過(guò)一定的激勵措施來(lái)實(shí)現組織的目標和計劃，在員工所處的階段要注意采取不同的措施，溫言加大棒X理論適合員工生活水平不高的階段，但是隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高，這樣的方法不適合了，要促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。就要改變假設采用Y理論。
2、梅奧的社會(huì )關(guān)系理論
梅奧等人對霍桑工廠(chǎng)的實(shí)踐，得出了除了物質(zhì)的因素，精神、人際關(guān)系、非正式組織等廣泛地存在于企業(yè)的發(fā)展中，梅奧本人以及同事成為行為科學(xué)的早起研究者，與科學(xué)管理時(shí)代的經(jīng)紀人相比較，社會(huì )人是梅奧等人提出的新理念，社會(huì )心理因素廣泛地存在于社會(huì )的發(fā)展當中，員工士氣的提升能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，非正式組織影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)領(lǐng)導要合理的引導非正式組織的發(fā)展，使其與正式組織相協(xié)調，通過(guò)和諧的人際關(guān)系和寬松的企業(yè)環(huán)境來(lái)提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，雖然社會(huì )關(guān)系理論對人力資源管理的發(fā)展提供了新的研究視域，但是畢竟只是在對個(gè)別企業(yè)和員工的簡(jiǎn)單研究分析，在生產(chǎn)過(guò)程中，存在復雜多變的行為特點(diǎn)，況且本研究?jì)H僅是早期的研究。
3、馬斯洛的需求層次理論
動(dòng)機是行為的先導，需要是動(dòng)機的因素，這樣周而復始的循環(huán)，未滿(mǎn)足的需要對人有重要的重要的激勵作用，馬斯洛本人按照人的需要，把人的需要從低到高劃分為五大層次:第一生存，第二安全、第三歸屬、第四尊重、第五自我實(shí)現，馬斯洛認為人所處的環(huán)境和條件需求等不同，無(wú)論如何在某個(gè)階段總有主導需求，因此在人力資源管理的過(guò)程中有針對性的對所處的階段進(jìn)行激勵，但是馬斯洛的需求層次理論有他的局限性，他認為需要是從低到高，忽略了有時(shí)候需求具有跳躍性，高層次需求沒(méi)實(shí)現，人們就會(huì )退而求其次。也可能從低層次的跳躍到較高層次的需求。
4、赫茨伯格的雙因素理論
雙因素的兩個(gè)因素是指激勵因素和保健因素，該理論主要研究人們滿(mǎn)意度關(guān)注點(diǎn)的不同，比如人對工作滿(mǎn)意時(shí)關(guān)注什么，不滿(mǎn)意時(shí)又關(guān)注什么，但是總的來(lái)說(shuō)不滿(mǎn)意的因素還是影響比較大的，要是這些問(wèn)題處理不好就會(huì )影響員工的士氣和工作情緒，這些因素處理好了不一定能提高員工的滿(mǎn)意度和生產(chǎn)率，此因素是保健因素，如人際關(guān)系、企業(yè)的政策和措施，工作的圍觀(guān)和宏觀(guān)環(huán)境，薪酬等，要是能改善激勵因素就能夠促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升，提高員工的滿(mǎn)意度，這些因素主要包括工作的職責、個(gè)人發(fā)展、領(lǐng)導的認可、發(fā)展空間和晉升機會(huì )等等。
二、人力資源管理理論在現代企業(yè)中的作用
企業(yè)建立強大的人才隊伍是現代企業(yè)立足于不敗之地的保障，事實(shí)證明，全球一體化趨勢和企業(yè)之間的持久競爭優(yōu)勢來(lái)源于人力資本，所以現代企業(yè)的一個(gè)中心任務(wù)是把人力資源當作企業(yè)發(fā)展戰略的高度來(lái)重視，根據行業(yè)、企業(yè)的具體情況，有效的實(shí)施人力資源管理策略。人力資源是企業(yè)管理的一個(gè)重要的組成部分，其目的是留住企業(yè)優(yōu)秀的人才，引進(jìn)外部?jì)?yōu)秀人才的加盟，為企業(yè)的壯大儲備人力資源。在企業(yè)中，培訓是人力資源管理的一個(gè)工作重點(diǎn)，培訓工作的好壞是能消除或者拉大員工工作能力和崗位之間的差距，培訓質(zhì)量好，企業(yè)崗位人力資源的供給就能及時(shí)的保障，專(zhuān)業(yè)知識也能夠及時(shí)的補充，人力資源管理做得好，可以為企業(yè)提供有競爭性的薪酬體制和福利方案，為員工增加培訓機會(huì )，根據員工的特點(diǎn)也設計職業(yè)生涯，形成具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理模式。
三、總結
企業(yè)根據市場(chǎng)的變化和行業(yè)的特點(diǎn)制定人力資源供需機制，建立員工希望的激勵制度，用合理而科學(xué)的方法降低企業(yè)的成本，用技術(shù)手段進(jìn)行員工培訓計劃，提升員工的適應能力，對員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性進(jìn)行深入的挖掘，均是人力資源管理的研究范疇。企業(yè)人力資源戰略和策略的落實(shí)，根據企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)建立合適的人力資源管理方法，可以提升人力資源管理水平，提高企業(yè)人才隊伍的質(zhì)量，擴充人才儲備，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
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