管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的作用與運用論文
在日常學(xué)習、工作生活中,大家都寫(xiě)過(guò)論文,肯定對各類(lèi)論文都很熟悉吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們獨立思考和創(chuàng )新的能力。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的作用與運用論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
摘要:當前,中國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)為了保持可持續發(fā)展,必須在內部進(jìn)行科學(xué)化管理。運用管理心理學(xué),可以幫助管理者開(kāi)辟新的管理路徑,對于提高企業(yè)的綜合競爭力具有重要意義。文章分析了管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的實(shí)際運用,旨在持續提升企業(yè)人力資源管理效率,為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。
關(guān)鍵詞:管理心理學(xué);人力資源;人力資源管理;
引言:目前,我國的經(jīng)濟改革已進(jìn)入深水階段,國家經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟的發(fā)展需要人才的支撐,企業(yè)的發(fā)展與競爭更是人才的發(fā)展與競爭。一個(gè)企業(yè)要想保持領(lǐng)先地位,與其培養和管理人才的質(zhì)量具有密切的關(guān)系。近年來(lái),企業(yè)人力資源管理的重要性愈加突出,企業(yè)管理已經(jīng)意識到必須建立更加專(zhuān)業(yè)化的人才管理體系,才能保證企業(yè)穩定持續發(fā)展。管理心理學(xué)作為企業(yè)人力資源管理的重要理論基礎,可以幫助企業(yè)解決人力資源管理中出現的問(wèn)題,管理人員運用管理心理學(xué)知識,可以對企業(yè)的人才開(kāi)發(fā)和管理提供重要的理論性參考和實(shí)踐性指導。
1、管理心理學(xué)與人力資源管理概述
1.1管理心理學(xué)的概念與內涵
管理心理學(xué)是指在社會(huì )與集體之中,主要以人作為研究主體,深入研究群體、個(gè)體和組織心理并探析其相關(guān)心理動(dòng)態(tài)與言行特征的交叉型學(xué)科。換言之,管理心理學(xué)主要通過(guò)研究組織成員的心理變化,運用相關(guān)激勵機制,使人員更加積極努力投身工作而使組織管理運行更為高效。第一,管理心理學(xué)的研究對象是人的行為規律及其潛在的心理機制。也就是說(shuō),管理心理學(xué)既探索組織管理活動(dòng)中人的行為規律,又揭示這些行為背后潛在的心理機制。第二,管理心理學(xué)的研究范圍是在組織管理活動(dòng)中展開(kāi)研究,探索的不是一般情境下人的行為規律及其潛在的心理機制,而是在組織管理活動(dòng)這一特定情境中,這里的“組織”不僅包括企業(yè)組織,還有政治、經(jīng)濟、軍事、教育等社會(huì )組織。第三,管理心理學(xué)研究的目的不僅在于掌握組織管理活動(dòng)中人的行為規律及其潛在心理機制,更在于采用科學(xué)的管理方式,充分調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性,不斷提高工作效率與管理效能,最終實(shí)現組織目標與個(gè)人的全面發(fā)展。因此,將管理心理學(xué)與人力資源管理相結合,充分挖掘人的潛力,可以不斷提升人力資源管理效率。
1.2人力資源管理的概念與內涵
人力資源管理是指企業(yè)根據長(cháng)遠發(fā)展的戰略目標,制定人力資源規劃,并對企業(yè)人力資源有效開(kāi)發(fā)、合理利用的一系列管理活動(dòng)。人力資源管理是公司戰略化管理的重要工作,也是公司良性和持續發(fā)展的基礎條件。企業(yè)必須扎實(shí)做好人力資源管理工作:第一,注重企業(yè)戰略性發(fā)展狀況,企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展必須具備戰略性規劃,人力資源管理工作也必須提升到企業(yè)發(fā)展戰略的高度。第二,注重企業(yè)發(fā)展的系統性,招聘、培養適合企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化人才,有效提升企業(yè)員工的技能和能力。第三,企業(yè)人力資源管理具有導向型功能,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀(guān)念的指導、企業(yè)目標的指引作用,不斷增強企業(yè)的凝聚力。當前,企業(yè)面臨非常激烈的競爭環(huán)境,因此必須高度重視人力資源的有效管理,提升企業(yè)的競爭力。
2、當前中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展現狀
隨著(zhù)大數據時(shí)代的到來(lái),企業(yè)人力資源管理存在諸多困境。首先,企業(yè)人力資源管理理念較為落后。一部分企業(yè)的高層管理人員長(cháng)久以來(lái)受傳統管理理念的影響,沒(méi)有深刻認識到人力資源工作的重要性。例如,一些企業(yè)人力資源部門(mén)的工作人員工作積極性不高,專(zhuān)業(yè)化水平低,無(wú)法高效地開(kāi)展人力資源管理工作。其次,企業(yè)人力資源管理過(guò)程中存在員工信息數據缺失嚴重的現象。企業(yè)記錄員工信息數據的過(guò)程中,相關(guān)信息不能及時(shí)更新,因此管理人員無(wú)法通過(guò)員工信息準確了解企業(yè)員工的具體狀況,這嚴重影響了人力資源數據的準確率。最后,企業(yè)人力資源績(jì)效管理中存在的問(wèn)題比較明顯,一些企業(yè)缺乏公開(kāi)透明的工作評價(jià)機制,制定的績(jì)效系統和相關(guān)標準不完善,而且評價(jià)的指標體系也比較單一,缺乏嚴格的績(jì)效考核標準;有些企業(yè)不能按時(shí)公布績(jì)效考核數據,這嚴重降低了企業(yè)員工的工作積極性。
3、管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的作用分析
3.1管理心理學(xué)可以幫助企業(yè)有效管理人力資源
眾所周知,企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,企業(yè)的管理其實(shí)是對人才的有效管理與人性化管理,它已經(jīng)成為助力當今企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的重要手段。如今,大多數企業(yè)都在提倡企業(yè)的核心文化價(jià)值,主要目的是營(yíng)造和諧又激情的公司氛圍,從而提升企業(yè)的凝聚力和向心力,增強員工的團結意識。人為什么復雜多變,主要原因是人具有思想。然而,充分了解人的心理變化,采用針對性的管理方式,是管理心理學(xué)充分運用于企業(yè)管理的重要路徑。所以,企業(yè)的決策者和管理者應該深刻認識到這一點(diǎn),在企業(yè)人力資源管理中充分運用管理心理學(xué),幫助企業(yè)不斷增強競爭力。
3.2管理心理學(xué)可以提升企業(yè)職工的工作業(yè)績(jì)
將管理心理學(xué)合理運用于企業(yè)人力資源管理中可以快速提升企業(yè)員工的工作業(yè)績(jì)。作為企業(yè)管理者,應該認識到每個(gè)人都有被大家理解、尊重和認可的需求,尤其是一些基層的員工。企業(yè)的管理者應該堅持以人為本的管理理念,全面了解每一位職工的心理變化,并且要多站在員工的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,切實(shí)為他們解決生產(chǎn)和生活中的問(wèn)題,讓員工感受到企業(yè)對他們的重視,從而激發(fā)員工的工作熱情。如果企業(yè)員工內心世界獲得滿(mǎn)足,他們就會(huì )全身心地投入工作,并且會(huì )主動(dòng)工作,用良好的態(tài)度開(kāi)展工作。在此基礎上,企業(yè)借助管理心理學(xué)充分挖掘職工的潛能,不斷提升企業(yè)價(jià)值。
3.3管理心理學(xué)可以保障企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展
管理心理學(xué)運用于企業(yè)人力資源管理,可以為企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展提供人才保障。具體而言,通過(guò)運用管理心理學(xué),可以充分挖掘員工的創(chuàng )造力,調動(dòng)他們的工作積極性。例如,讓企業(yè)員工的物質(zhì)需求和精神需求都得到滿(mǎn)足,積極發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性,最大限度地發(fā)揮員工的內驅力及創(chuàng )造力,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng )造更多的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,使企業(yè)健康有序發(fā)展,在市場(chǎng)競爭中保持更加強勁的勢頭。企業(yè)將管理心理學(xué)應用于人力資源管理過(guò)程,能幫助企業(yè)制定符合自身戰略發(fā)展的管理機制,對企業(yè)合理配置人員,提高企業(yè)整體實(shí)力和促進(jìn)企業(yè)有序發(fā)展具有十分重要的現實(shí)意義。
4、管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的具體運用
4.1管理心理學(xué)在企業(yè)人員招聘中的應用
企業(yè)員工招聘是企業(yè)按照長(cháng)期發(fā)展目標,吸納企業(yè)所需的人才,并從中選拔優(yōu)質(zhì)員工。一方面,管理心理學(xué)應用于人員招聘有助于更好地實(shí)現因事?lián)袢,人崗匹配。公司根據自身發(fā)展需求設置相應崗位,同時(shí)在招聘工作過(guò)程中了解每一位應聘者的具體情況包括求職的心理需求,如賺錢(qián)心理、事業(yè)心理等,針對事業(yè)心強的員工,可以給他安排富有挑戰性的職位;針對注重物質(zhì)需求的員工,可以根據其能力,用高薪吸引他。另一方面,企業(yè)招聘人員時(shí),可以結合心理測試,包括能力測試、人格測試及職業(yè)興趣測試等,判斷應聘者是否具備從事某一項工作的能力,了解應聘者的人格特質(zhì)及想做什么和喜歡做什么。通過(guò)相關(guān)的心理測試可以減少對應聘者的主觀(guān)判斷,客觀(guān)地評價(jià)和判斷應聘人員的心理活動(dòng),在此基礎上全面了解應聘者,吸收適合企業(yè)的優(yōu)質(zhì)人才。
4.2管理心理學(xué)在企業(yè)員工培訓與開(kāi)發(fā)中的運用
企業(yè)人力資源管理者應該重視員工培訓和開(kāi)發(fā)工作,合理地做好人才儲備工作,確保人才的穩定性,提升企業(yè)的管理質(zhì)量。管理心理學(xué)在企業(yè)員工培訓與開(kāi)發(fā)中也發(fā)揮著(zhù)重要的作用。一方面,企業(yè)應該定期培訓員工,最大限度地提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng )造性。培訓員工時(shí),企業(yè)應根據職工的不同心理狀況,制訂不同的培訓計劃。例如,針對實(shí)習階段的員工,他們剛剛進(jìn)入公司,歸屬感還不強,可以為他們提供基礎的工作流程和任務(wù)目標,讓他們快速融入企業(yè)并適應自己的崗位。針對職位高的員工,根據他們歸屬感和使命感比較強的心理,可以為他們提供高端的職業(yè)培訓機會(huì )。另一方面,企業(yè)人力資源管理者應借助管理心理學(xué)的知識,為企業(yè)員工提供全面的心理服務(wù)。企業(yè)管理者要多觀(guān)察員工的心理動(dòng)態(tài),善于傾聽(tīng)員工心聲,時(shí)刻關(guān)注員工的心理變化及心理需求,例如可以開(kāi)展員工情緒管理培訓、壓力管理培訓、溝通管理培訓等,從而幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法,增強其對心理問(wèn)題的解決能力,樹(shù)立員工終身學(xué)習的理念,以此保持員工長(cháng)期穩定發(fā)展的價(jià)值取向,不斷提升員工工作積極性。
4.3管理心理學(xué)在員工績(jì)效管理中的應用
企業(yè)員工績(jì)效管理是確保員工的工作活動(dòng)及產(chǎn)出與組織目標保持一致的管理過(guò)程,可以充分運用于管理評價(jià)工具,建立績(jì)效管理體系。一方面,根據馬斯洛需求層次理論,人的需求由低到高有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。需求是人類(lèi)行為的出發(fā)點(diǎn)和根本原因,企業(yè)應了解員工的需要及員工需要的差異后,按照不同的工作性質(zhì)和不同的需求,設定不同層次的員工績(jì)效管理評價(jià)系統,將管理心理學(xué)充分運用于管理評價(jià)中,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,不斷提升員工工作積極性。另一方面,應用公平理論不斷健全績(jì)效考核評價(jià)體系。亞當斯的公平理論是指人們不僅關(guān)心自己的絕對報酬,而且關(guān)心自己和他人在工作和報酬上的相對關(guān)系,以此判斷自己在企業(yè)中是否受到公平對待。如果對比結果有公平感,員工會(huì )因受到尊重感到心情愉悅進(jìn)而努力工作;如果對比結果沒(méi)有感受到公平,員工會(huì )受挫,士氣低落,進(jìn)而產(chǎn)生消極心理甚至會(huì )出現離職行為。因此,企業(yè)要建立公平的考評體系,營(yíng)造尊重人才的良好氛圍,切實(shí)保障每一位員工的利益,使員工在企業(yè)中獲得報酬的同時(shí),收獲尊重感、成就感、歸屬感與榮譽(yù)感,使個(gè)人目標與企業(yè)目標真正融合。
4.4管理心理學(xué)在企業(yè)員工關(guān)系中的運用
管理心理學(xué)在企業(yè)員工關(guān)系中的應用也非常廣泛。企業(yè)在管理與員工關(guān)系時(shí),既要確保人力資源管理和相關(guān)管理實(shí)踐工作是合法的,也要確保人力資源管理和相關(guān)管理工作是公平的。合理運用管理心理可以有效改善企業(yè)員工之間的關(guān)系,實(shí)現人性化管理。在遵守國家各項勞動(dòng)法律法規及企業(yè)的相關(guān)規章制度的過(guò)程中,企業(yè)更應體現“以人為本”的管理理念,采用人性化的管理方式處理員工和員工之間、員工和領(lǐng)導之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系,站在員工的角度理解、關(guān)心員工的心理需求、行為動(dòng)機,采用綜合激勵方式激發(fā)員工工作積極性,提升員工的思想覺(jué)悟,引導員工與企業(yè)成為“共同體”。例如,針對員工之間關(guān)系良好的狀況,可以分享他們的關(guān)系處理心得和經(jīng)驗,從而鼓勵他們處理好同事之間、員工和領(lǐng)導之間的關(guān)系,不斷提升員工在企業(yè)的歸屬感和幸福感。
人力資源管理是基于人的管理,只有深刻理解人性,理解員工內心的發(fā)展變化,將管理心理學(xué)不斷深入應用于人力資源管理,企業(yè)的人力資源管理工作才能真正可持續健康發(fā)展,企業(yè)才具有更強的競爭力。
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