企業(yè)文化在人力資源管理中的地位與作用分析
摘要：從分析企業(yè)文化及人力資源管理的內涵出發(fā)，透過(guò)企業(yè)文化及人力資源管理的現狀，對企業(yè)文化在人力資源管理中的指導和促進(jìn)作用進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，得出企業(yè)文化在人力資源管理中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;人力資源管理;地位;作用
Abstract: Content Analysis of corporate culture and human resource management point of view, the status quo through the corporate culture and human resource management, to guide and promote the role of corporate culture in human resource management in a brief analysis, the corporate culture in human resources management plays a vital role.
Keywords: corporate culture; human resources management; status; the role of
作為一種全新的管理理念，嶄新的管理文化，企業(yè)文化具有人本性的特點(diǎn)，表達了一種企業(yè)文化的“人文”力量，這與將人力資源作為企業(yè)的第一資源來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理，從而實(shí)現企業(yè)的戰略目標、獲取價(jià)值最大化是一致的。因此，企業(yè)文化在人力資源管理中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)，人力資源核心地位的確定，研究人力資源管理中的企業(yè)文化管理，將帶來(lái)企業(yè)高效率與高士氣的良性循環(huán)，成為企業(yè)發(fā)展的助推器，是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的有效途徑。
一、企業(yè)文化及現代人力資源管理概念及內涵概述
(一)企業(yè)文化的概念
對于企業(yè)文化概念的理解，因員工所受教育程度、崗位經(jīng)歷、個(gè)人閱歷及修養等因素的不同而不同，也因企業(yè)所駐的行政區域的社會(huì )文化和生活習性的差異而存在區別。但是，通過(guò)對員工交談的內容進(jìn)行分析，以及平時(shí)的觀(guān)察思考，可以歸納為如下四種說(shuō)法：
1.“規章制度說(shuō)”。有人認為企業(yè)文化就是企業(yè)為保證正常運轉而制定的一系列規章制度以及工作流程。如值班制度、交接班制度、請銷(xiāo)假制度、保密制度、獎懲辦法等等。
2.“無(wú)形條律說(shuō)”。有人認為企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐而形成的一種約定成俗的、對全體員工在日常工作、學(xué)習、生活有相當影響力的一種無(wú)形條律。如愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位、團結互助、愛(ài)護公物、不損人利己、不損公肥私等等。
3.“形象說(shuō)”。文化程度高一點(diǎn)的員工則認為，企業(yè)文化是經(jīng)濟意義和文化意義的有機結合，即指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成價(jià)值理念、行為準則在外界人群中、在社會(huì )上發(fā)生了文化的影響。
4.“總和說(shuō)”。認為企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng )造的代表本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)的總和。它包括文化觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、道德規范、行為準則、歷史傳承、企業(yè)制度、產(chǎn)品質(zhì)量觀(guān)、客戶(hù)觀(guān)等等。這是一種較為大眾普遍接受的說(shuō)法。
(二)企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在特定的階段形成的一種穩定的觀(guān)念、傳統、風(fēng)格，并用這種風(fēng)格、觀(guān)念和傳統精神來(lái)統一職工的行為規范。作為一種精神力量、管理觀(guān)念，激發(fā)和引導企業(yè)員工奮發(fā)努力，以實(shí)現企業(yè)目標。它影響著(zhù)員工的思想、行為和價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化分為3個(gè)層次：
1.物質(zhì)層，也稱(chēng)外顯層次。物質(zhì)層是企業(yè)文化在物質(zhì)層上的體現，它是群體價(jià)值觀(guān)的物質(zhì)載體。
2.制度層，也稱(chēng)中間層次。體現在管理制度、系統中的原則及行為依據。制度是外加的行為規范，它約束組織成員的行為，對行為起著(zhù)導向作用，維持組織活動(dòng)的正常秩序。
3.精神層，也稱(chēng)內隱層次。精神層次是企業(yè)文的核心和主體，是企業(yè)對自身及環(huán)境顧客、員工和社會(huì )總的看法和根本觀(guān)點(diǎn)。
(三)現代企業(yè)人力資源管理理論的內涵
對企業(yè)來(lái)說(shuō)，現代人力資源管理就是指對人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、利用和保持等方面進(jìn)行計劃、組織、指揮和控制，使人力、物力保持最佳比例，以實(shí)現組織目標的管理活動(dòng)。人力資源管理的基本任務(wù)，就是根據企業(yè)發(fā)展戰略的要求，通過(guò)有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，搞好企業(yè)員工的培訓和人力資源開(kāi)發(fā)。采取措施激發(fā)企業(yè)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
二、企業(yè)文化與人力資源管理之間的互動(dòng)關(guān)系
(一)兩者都是基于對人的管理，都強調以人為本
企業(yè)的人力資源管理，實(shí)質(zhì)是按照以人為本的理念，采用現代化的科學(xué)方法和手段，對人的思想、行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮人的潛能，從而實(shí)現企業(yè)目標。而企業(yè)文化也倡導以人為本理念，企業(yè)的管理工作必須以人為中心等思想�？梢�(jiàn)，兩者都是基于對人的管理，強調以人為本，激發(fā)人的潛能與創(chuàng )造精神。
(二)企業(yè)文化是人力資源管理的助推劑
人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎上進(jìn)行，并服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境，才能使人力資源管理更加有效率。在企業(yè)文化建設中，從表層文化(廠(chǎng)貌，員工面貌)到中層文化(制度)再到深層文化(理想信念、行為準則)的構建，都離不開(kāi)對員工群體和個(gè)人行為的逐步規范。人力資源管理是載體，企業(yè)文化是精神實(shí)質(zhì)和精髓，也是人力資源管理的助推劑。
(三)人力資源管理是完善企業(yè)文化的重要手段
企業(yè)文化則是實(shí)施的一種內在的、人性化的管理方式，它通過(guò)對員工企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神的灌輸，促進(jìn)企業(yè)和員工擁有共同的價(jià)值觀(guān)念、思維方式，從而使企業(yè)文化作為一種“無(wú)形規則”存在于員工的意識中。不過(guò)這種人性化的思想管理，必須建立在企業(yè)人力資源管理的各個(gè)環(huán)節上，即將虛的思想、觀(guān)念物化于企業(yè)的人力資源管理的各項管理制度中，形成制度管理，這樣才能將企業(yè)文化真正融入到員工的思維里，融入到員工的日常行為方式中。
從以上企業(yè)文化與人力資源管理關(guān)系的闡述中不難看出，企業(yè)文化與人力資源管理體系之間是一種互相促進(jìn)的管理活動(dòng)關(guān)系。
三、企業(yè)文化在人力資源管理中的作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化對于人力資源管理具有積極的輻射、引導和激勵作用于人，激發(fā)員工的工作熱情、增加團體的凝聚力，為企業(yè)增加財富，使之在市場(chǎng)競爭中，立于不敗之地。在企業(yè)管理中如何發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用來(lái)感化人、培養人，以開(kāi)發(fā)人力資源的潛能，是當前企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵。
(一)企業(yè)文化對員工的行為有導向作用
導向作用就是把組織成員的行為動(dòng)機引導到組織目標上來(lái)。企業(yè)文化像一只無(wú)形的手，對企業(yè)整體和每個(gè)員工的價(jià)值和行為取向發(fā)揮強大的作用，使員工認同企業(yè)的整體價(jià)值觀(guān)，接受企業(yè)的人力資源管理理念和制度規范。企業(yè)文化中的共同價(jià)值觀(guān)念對企業(yè)人力資源管理會(huì )產(chǎn)生積極的作用，它用無(wú)形的方式規范員工的思想和行為，使企業(yè)員工和生產(chǎn)要素的配置達到最優(yōu)化，做到人盡其才、物盡其用，使企業(yè)始終處在最佳的運行狀態(tài)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
(二)企業(yè)文化對員工有凝聚作用
企業(yè)文化在發(fā)揮行為引導和約束力的基礎上，可以增強企業(yè)凝聚力和對員工的激勵作用。由于通過(guò)具有共同價(jià)值觀(guān)念及目標的引導，使具有共同的價(jià)值觀(guān)念、精神狀態(tài)和理想追求的人凝聚起來(lái)成為一個(gè)整體(企業(yè))。在這個(gè)企業(yè)中，每個(gè)成員都有著(zhù)強烈的認同感和歸屬感，對企業(yè)的發(fā)展前途充滿(mǎn)信心，積極參與企業(yè)的各項活動(dòng)。
(三)企業(yè)文化對員工有激勵作用
激勵機制和企業(yè)文化是密不可分的，完善的激勵機制可以鞏固企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化又為激勵機制的實(shí)施奠定了心理基礎，在良好的企業(yè)文化環(huán)境里，員工的工作業(yè)績(jì)能得到客觀(guān)公正的評價(jià)和回報。使企業(yè)中人際關(guān)系和諧，員工以企業(yè)為家，無(wú)形中達到了激勵員工的目的。
(四)企業(yè)文化對員工有規范和約束作用
企業(yè)在人力資源管理中實(shí)行的各項管理規章、制度，是企業(yè)進(jìn)行制度化管理的保障。但是，在人力資源管理中一些新制度的推行，比如KPI績(jì)效管理、績(jì)效性薪酬方案等等，員工們并不能很快適應，甚至由于會(huì )影響其短期利益而產(chǎn)生抵觸情緒，此時(shí)就需要利用這種軟約束，可以緩沖和促進(jìn)人力資源管理中具體制度更好的執行，減弱硬約束對職工心理的沖擊，真正產(chǎn)生出管理效益來(lái)，從而使組織成員的行為趨于和諧、一致。
(五)企業(yè)文化對員工有融合和擴散作用
企業(yè)文化不但對企業(yè)本身，還對社會(huì )產(chǎn)生一定的影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化不但能夠形成以企業(yè)為核心的凝聚力，而且能夠形成獨有的企業(yè)文化競爭力，向企業(yè)以外的社會(huì )進(jìn)行擴散輻射，提高企業(yè)的知名度。
四、結束語(yǔ)
企業(yè)文化作為人力資源管理的大背景和大基調，作為一種嶄新的管理文化已經(jīng)成為人們的共識。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì )產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養人的良好氛圍，產(chǎn)生一種振奮精神、開(kāi)拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣，激發(fā)組織成員的創(chuàng )造熱情，從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。因此，只有將企業(yè)文化要求始終貫穿于人力資源管理行為中，兩者相互促進(jìn)，才能使人的潛能最大化，從而顯現了企業(yè)在競爭過(guò)程中人力資源的優(yōu)勢。
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