淺談基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰略成本管理的論文
價(jià)值鏈分析作為企業(yè)戰略分析的主要工具之一，在競爭優(yōu)勢評估中獲得了廣泛的應用。價(jià)值鏈分析在企業(yè)的戰略成本控制工作中屬于第一步，其核心是在對企業(yè)內外部各種價(jià)值鏈分析的基礎上，識別出企業(yè)價(jià)值鏈在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈中的位置，分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，進(jìn)而對企業(yè)價(jià)值鏈給予準確的定位，并對價(jià)值鏈成本進(jìn)行定位，加強企業(yè)的優(yōu)勢競爭地位。
戰略成本管理的意義在于，它從戰略的視角出發(fā)，融合了戰略管理的方法和成本管理方法，通過(guò)合理的結合，形成戰略成本管理的基本框架。就戰略成本的管理層面而言，考慮到企業(yè)成本的發(fā)生和對應的價(jià)值活動(dòng)具有密切的協(xié)同性，因此，理論上講所有的成本都可以納入具體的特定價(jià)值活動(dòng)，進(jìn)而衍生出企業(yè)新的發(fā)展戰略�？傊�，企業(yè)的戰略成本將對企業(yè)的成本管理模式發(fā)揮顯著(zhù)的影響。因此，作為戰略性分析工具，價(jià)值鏈分析將能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。本文將圍繞基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰略成本管理展開(kāi)討論。
二、價(jià)值鏈分析與戰略成本管理的關(guān)系
價(jià)值鏈的概念由美國學(xué)者邁克爾·波特于1985年提出。波特指出，企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)包括設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、發(fā)送和輔助，在這一系列過(guò)程中開(kāi)展各種活動(dòng)，所有這些活動(dòng)的集合體構成了一個(gè)價(jià)值鏈。價(jià)值鏈的內涵包括三個(gè)方面：首先，企業(yè)各項活動(dòng)之間存在密切的聯(lián)系，例如原材料供應計劃、及時(shí)和協(xié)調的要求，以及與企業(yè)的生產(chǎn)制造之間密不可分的聯(lián)系；其次，企業(yè)的各項活動(dòng)均將或多或少給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，這些價(jià)值可能是有形也可能是無(wú)形的，例如售后服務(wù)，只有企業(yè)在密切注意顧客需求時(shí)，方能以良好的服務(wù)提升企業(yè)信譽(yù)，進(jìn)而爭取到更高的無(wú)形價(jià)值；最后，企業(yè)的價(jià)值鏈不僅包括組織內部的活動(dòng)，更重要的是還涉及企業(yè)外部活動(dòng)，例如企業(yè)與上游供應商、與下游顧客之間的關(guān)系。
我們認為，價(jià)值鏈分析應該屬于企業(yè)戰略成本管理的核心。其原因在于，無(wú)論企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先還是差異化戰略，組織的競爭優(yōu)勢最終都是源自同等的成本下為顧客提供更高價(jià)值這一理念。當成本較低時(shí)，顧客獲得同等的價(jià)值，因而競爭優(yōu)勢將受企業(yè)管理、優(yōu)化價(jià)值創(chuàng )造的作業(yè)鏈影響。由于企業(yè)從上游供應商獲取原材料，開(kāi)展生產(chǎn)銷(xiāo)售等一系列活動(dòng)，這些獨立卻緊密關(guān)聯(lián)的活動(dòng)構成了企業(yè)的價(jià)值鏈。經(jīng)過(guò)優(yōu)化的、考慮價(jià)值的作業(yè)活動(dòng)和價(jià)值鏈分析將決定顧客價(jià)值是否可以提升，或者說(shuō)成本能否降低。這兩者將認識企業(yè)現有和潛在的成本行為與經(jīng)營(yíng)差異化的根源，是戰略性相關(guān)視角分解企業(yè)成本空間的手段。在戰略成本的管理框架下，價(jià)值鏈分析有必要確立為企業(yè)戰略成本管理的核心。
因此，無(wú)論是價(jià)值鏈理論還是戰略成本管理理論，都屬于企業(yè)在適應組織戰略管理需要的基礎上發(fā)展起來(lái)的新管理系統。兩個(gè)理論的本質(zhì)內涵均以戰略制定與實(shí)施為基礎，打造企業(yè)競爭優(yōu)勢，構建企業(yè)核心競爭力。因此，價(jià)值鏈理論與戰略成本管理具有緊密的關(guān)系，具體分析如下：
1、價(jià)值鏈理論是戰略成本管理的前提和基礎。價(jià)值鏈理論是戰略成本管理順利實(shí)施并保證其功能發(fā)揮的前提和基礎，由于成本發(fā)生于價(jià)值活動(dòng)過(guò)程，成本的管理就要從價(jià)值鏈開(kāi)始，要結合價(jià)值鏈的分析進(jìn)行戰略性的成本管理和控制活動(dòng)，從價(jià)值活動(dòng)及相互之間的關(guān)系中尋找取得降低成本、獲得成本優(yōu)勢、持續競爭優(yōu)勢的途徑。
2、價(jià)值鏈分析是戰略成本管理的有效工具。從戰略成本管理的層面上看，企業(yè)的成本與其價(jià)值活動(dòng)有著(zhù)共生的關(guān)系，所有的成本都能夠分攤到每一項價(jià)值活動(dòng)之中，價(jià)值鏈分析可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰略。因此，價(jià)值鏈分析是戰略成本管理必不可少的有效工具。價(jià)值鏈分析是一種戰略性的分析工具，它從多方面揭示了有關(guān)企業(yè)競爭力的成本信息。它通過(guò)對企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的分析，找出增加顧客價(jià)值或可以降低企業(yè)成本的作業(yè)活動(dòng)，尋求降低成本的途徑，以促進(jìn)企業(yè)在競爭中選擇和確定恰當的成本管理戰略，為獲取長(cháng)期競爭優(yōu)勢提供重要的信息來(lái)源。
三、價(jià)值鏈的企業(yè)戰略管理成本分析及步驟
價(jià)值鏈作為企業(yè)戰略管理成本分析工具的關(guān)鍵，是在提供產(chǎn)品的一系列活動(dòng)中，根據發(fā)生時(shí)間的存續和產(chǎn)品實(shí)體構成，區分企業(yè)在戰略還是相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)類(lèi)別，通過(guò)對企業(yè)價(jià)值構成的作用，分析和理解企業(yè)成本變化，及其原因和工具。在價(jià)值鏈的各種聯(lián)系中，企業(yè)降低單個(gè)價(jià)值鏈單元的成本，進(jìn)而降低最終成本是其重要目標。對于企業(yè)的競爭優(yōu)勢而言，主要源自?xún)r(jià)值鏈諸多環(huán)節的不斷創(chuàng )新。在實(shí)踐中，通過(guò)價(jià)值鏈開(kāi)展戰略成本分析的基本步驟如下：
1、價(jià)值鏈的分配。對于價(jià)值鏈的分析而言，其關(guān)鍵議題是區分企業(yè)的主要價(jià)值活動(dòng)，將企業(yè)的成本、收入和資產(chǎn)分配到價(jià)值鏈中。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，將涉及各種各樣的活動(dòng)，而這些活動(dòng)需要在劃分的基礎上為各價(jià)值作業(yè)尋找比較優(yōu)勢，通過(guò)合理的分配，助力企業(yè)的競爭優(yōu)勢提升。
2、提高競爭地位。為企業(yè)長(cháng)期競爭優(yōu)勢的培育，需要把握系統、長(cháng)期和動(dòng)態(tài)的原則。企業(yè)往往會(huì )考慮各種渠道，控制全面信息，在考察企業(yè)內外環(huán)境以及潛在變化的基礎上，設置靈活性的策略。當獲得滿(mǎn)意的階段性成果后，企業(yè)需要揚長(cháng)補短，設置相應的防御策略，阻止對手進(jìn)人。通過(guò)這些措施，鞏固企業(yè)已取得的優(yōu)勢競爭地位；進(jìn)而通過(guò)適當的進(jìn)攻策略，搶占對手的市場(chǎng)份額，提升企業(yè)的價(jià)值鏈和競爭地位。
3、部門(mén)靈活運用。這一步驟主要針對縱向價(jià)值鏈。將企業(yè)價(jià)值鏈的分析延伸到了企業(yè)之外，任一行業(yè)在最初原材料的開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品的最終消費，構成不同價(jià)值作業(yè)的系列組合，即行業(yè)價(jià)值鏈。在行業(yè)中，居于價(jià)值鏈中的一個(gè)或多個(gè)鏈節的企業(yè)之間可能會(huì )互為現行的或潛在的競爭對手。出于尋求競爭優(yōu)勢的目的，企業(yè)需要從戰略視角出發(fā)，研究是否可以利用上下游價(jià)值鏈持續降低成本，調整企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的地位。通過(guò)部門(mén)之間的靈活運用，優(yōu)化價(jià)值鏈，實(shí)現企業(yè)和供應商的雙贏(yíng)格局。通過(guò)加強與銷(xiāo)售商的溝通和銷(xiāo)售渠道的改善，尋求企業(yè)與銷(xiāo)售商的互利格局。
在對企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的分析之后，接下來(lái)是對企業(yè)外部?jì)r(jià)值鏈的管理。
4、縱向價(jià)值鏈。通常來(lái)講，企業(yè)的縱向價(jià)值鏈的始于原材料、外購件的采購，終于產(chǎn)品的銷(xiāo)售，此外還延伸至企業(yè)之外，任何行業(yè)中以原材料為初始階段，一直到產(chǎn)品消費的最終階段，將構成一系列價(jià)值作業(yè)的差別化組合：即所謂行業(yè)價(jià)值鏈。在行業(yè)中，企業(yè)若處于行業(yè)價(jià)值鏈中的一個(gè)或多個(gè)鏈節，價(jià)值鏈中的企業(yè)互為現行的或潛在的競爭對手，每個(gè)企業(yè)同時(shí)擔任買(mǎi)方和賣(mài)方的角色，在培育企業(yè)的競爭優(yōu)勢過(guò)程中，應當以戰略視角為核心，研究企業(yè)能否按照上下游價(jià)值鏈的脈絡(luò )，加強成本的節約，或是完善企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置。在優(yōu)化縱向價(jià)值鏈的過(guò)程中，首要任務(wù)與供應商的合作有關(guān)，其目的是考察上游供應商的價(jià)值鏈，針對可能影響供應商的價(jià)值鏈結構，逐步改善和供應商價(jià)值鏈之間的關(guān)系，加強企業(yè)及其供應商的協(xié)調，改進(jìn)雙方的價(jià)值鏈，實(shí)現企業(yè)和供應商之間共同受益的格局。其次，重視與銷(xiāo)售商的聯(lián)系，改善銷(xiāo)售渠道，實(shí)現企業(yè)與企業(yè)下游銷(xiāo)售商的互利。
5.增強持續優(yōu)勢。在企業(yè)的內部?jì)r(jià)值鏈中，通常將價(jià)值活動(dòng)分為兩個(gè)方面：
一方面屬于增加顧客價(jià)值為導向的活動(dòng)，涉及設計、加工、制造、裝配和市場(chǎng)銷(xiāo)售等；
另一方面屬于不增加價(jià)值但對企業(yè)價(jià)值鏈至關(guān)重要的活動(dòng)，涉及存貨活動(dòng)、原材料以及產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品過(guò)程中出于質(zhì)量因素而進(jìn)行的加工、改造，以及追加的作業(yè)等。價(jià)值鏈分析在增強組織的持續優(yōu)勢方面，為企業(yè)的戰略成本管理創(chuàng )造了良好的條件和思路。在對企業(yè)價(jià)值鏈開(kāi)展橫向和縱向綜合分析的基礎上，管理人員結合具體的產(chǎn)品或服務(wù)，從宏觀(guān)和微觀(guān)的角度深入認識企業(yè)成本和對應的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而開(kāi)展相應的決策。與此同時(shí)，企業(yè)加強對各價(jià)值鏈單元的確立，并加強對各價(jià)值鏈單元和成本的理解，通過(guò)分析產(chǎn)品間的關(guān)系和行業(yè)內部的關(guān)系，歸納具有較高價(jià)值的信息；通過(guò)貴企業(yè)潛在問(wèn)題的挖掘，對所有的價(jià)值活動(dòng)提供成本和效益的科學(xué)測度，以較高的效率協(xié)助相關(guān)價(jià)值活動(dòng)的縮減、增強或取消。
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