企業(yè)新經(jīng)營(yíng)模式下的財務(wù)管理創(chuàng )新論文

　　摘要：正在慢慢滲透到傳統產(chǎn)業(yè)中，形成了以信息化促進(jìn)工業(yè)化的宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展模式。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下，以往傳統的財務(wù)管理模式比較固定，對于新型企業(yè)而言很明顯已不再適合經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。企業(yè)必須進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng )新，才能適應經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò )化的需求。本文將主要以阿里巴巴集團作為研究對象，通過(guò)對阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展變化、財務(wù)管理的變化與創(chuàng )新以及其中存在的問(wèn)題進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng )新的研究分析，并以此為例提取出一些創(chuàng )新措施進(jìn)行借鑒。

　　關(guān)鍵詞：新零售模式；財務(wù)管理創(chuàng )新；阿里巴巴

　　一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新模式

　　信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)急速成長(cháng)，在各種程度上把社會(huì )資源分工、市場(chǎng)經(jīng)濟需求和企業(yè)組織管理發(fā)展推進(jìn)到了一個(gè)嶄新的歷史階段。傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)日益發(fā)展的經(jīng)濟需求，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)普及應用的當今新時(shí)代。新的經(jīng)營(yíng)模式油然而生，其中最為典型的企業(yè)新經(jīng)營(yíng)模式就是電子商務(wù)模式。

　　(一)現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式——電子商務(wù)

　　電子化企業(yè)通過(guò)利用信息科技與網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)運營(yíng)和發(fā)展企業(yè)的方式，就是電子商務(wù)，這可以簡(jiǎn)略歸納為B2B、B2C、C2B、C2C、O2O、B2Q等經(jīng)營(yíng)模式�，F今市場(chǎng)上大部分電子商務(wù)企業(yè)一般以B2B、B2C模式為主。B2B模式是在電子商務(wù)發(fā)展中最為完善的經(jīng)營(yíng)模式。B2C模式可以讓消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物平臺直接在網(wǎng)絡(luò )上挑選、購買(mǎi)產(chǎn)品，無(wú)需到實(shí)體店消費。網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)一般都是這種經(jīng)營(yíng)模式，因為可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)作為平臺開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的新發(fā)展——新零售模式

　　隨著(zhù)電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)的，還有各方面的發(fā)展，包括物流、大數據、云計算等等，并且在發(fā)展的過(guò)程中逐漸與電子商務(wù)進(jìn)行了完美的結合，由此誕生了一種新的經(jīng)營(yíng)模式——新零售模式。所謂新零售，就是以用戶(hù)體驗為中心、通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)與大數據來(lái)實(shí)現線(xiàn)上與線(xiàn)下相融合以及線(xiàn)上線(xiàn)下與物流相結合的新經(jīng)營(yíng)模式。目前大多數電商處于相對獨立的發(fā)展階段，與傳統線(xiàn)下實(shí)體零售商之間更是存在著(zhù)矛盾與沖突。新零售經(jīng)營(yíng)模式就是要把電商與線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)進(jìn)行混合與交融，通過(guò)C2B與用戶(hù)體驗式為主的模式，達到引領(lǐng)消費需求的終極目的，以此實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的全面升級。

　　二、阿里巴巴新零售模式中財務(wù)管理的創(chuàng )新

　　經(jīng)營(yíng)模式的轉變必然導致企業(yè)的財務(wù)管理戰略發(fā)生變革。財務(wù)不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息供應者和決策支持者，更是企業(yè)的風(fēng)險管理者和價(jià)值創(chuàng )造者。新零售模式對企業(yè)的影響不光只是銷(xiāo)售模式，更多的是企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)管理的方式，例如企業(yè)財務(wù)管理。

　　(一)財務(wù)預算管理的變化——以消費者需求為起點(diǎn)的創(chuàng )新管理

　　阿里巴巴“雙十一”近年來(lái)逐漸成為全球一年一度的盛大購物節日，品牌商品預售活動(dòng)是其中的重要組成部分，新零售模式不僅極大刺激了消費者的購買(mǎi)欲望，還給阿里巴巴的財務(wù)預算帶來(lái)了極大的改變。預算管理是企業(yè)根據經(jīng)營(yíng)預算需要展開(kāi)一連串的管理活動(dòng)，是企業(yè)對未來(lái)經(jīng)濟及發(fā)展的總體規劃，有利于企業(yè)的順利發(fā)展。在新零售模式下，企業(yè)財務(wù)預算的起點(diǎn)是消費者需求。阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)呈季節性波動(dòng)趨勢，是由于新零售模式中的促銷(xiāo)活動(dòng)引導了消費者的需求，使得阿里巴巴經(jīng)營(yíng)預算主動(dòng)調整以便適應新零售模式的經(jīng)營(yíng)。

　　(二)財務(wù)管理風(fēng)險的變化——跨行業(yè)投資戰略的影響

　　阿里巴巴近幾年一直在進(jìn)行各種投資項目，從數據、金融、物流以及娛樂(lè )等方面投入了大量的資源并且研發(fā)網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)，致力于打造現代新型網(wǎng)絡(luò )商業(yè)生態(tài)系統，努力往中國互聯(lián)網(wǎng)基礎設施服務(wù)的方向發(fā)展，以此推動(dòng)新零售模式的長(cháng)遠發(fā)展。阿里巴巴自在美國上市以來(lái)，就進(jìn)行了幾次重大戰略投資，其中包括菜鳥(niǎo)物流的建立、UC的收購、優(yōu)酷土豆的并購等等。在這個(gè)不斷地投資并擴張經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域的過(guò)程中，阿里巴巴的財務(wù)管理也隨之面臨著(zhù)一些挑戰和風(fēng)險。投資的企業(yè)在財務(wù)管理方面可能與阿里巴巴的管理方式存在一定的差異，在財務(wù)管理融合方面有著(zhù)一定的困難，甚至可能會(huì )影響到阿里巴巴本身的財務(wù)管理工作。與此同時(shí)，投資新的行業(yè)，阿里巴巴需要遵循新行業(yè)的監管制度要求，適應新的財務(wù)管理規則。

　　(三)財務(wù)管理觀(guān)念的變化——唯一損益、重視合作的觀(guān)念創(chuàng )新

　　企業(yè)的文化由其經(jīng)營(yíng)使命、愿景和價(jià)值觀(guān)所決定，對企業(yè)的成功與否密切相關(guān)。而企業(yè)的財務(wù)管理觀(guān)念就是在企業(yè)文化的基礎上發(fā)展而來(lái)。正確的財務(wù)管理觀(guān)念能夠引導企業(yè)做出準確的利于企業(yè)發(fā)展的財務(wù)管理決策。阿里巴巴重視管理人員整個(gè)單位對企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)的貢獻，以及管理人員對整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)指標負責。因為阿里巴巴重視團隊合作，并且鼓勵合作，把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在建立可持續繁榮的商業(yè)生態(tài)系統上。

　　(四)盈利模式的變化——云計算服務(wù)的創(chuàng )新

　　盈利模式是根據自身經(jīng)營(yíng)需要來(lái)識別價(jià)值與管理，并在這過(guò)程中挖掘到盈利機會(huì )的一種模式，是企業(yè)財務(wù)管理的重要環(huán)節之一。阿里巴巴的收入主要來(lái)源于淘寶、天貓等電子零售平臺上賣(mài)家支付的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)費用、會(huì )員費用以及增值服務(wù)費用。隨著(zhù)新零售模式的到來(lái)，阿里巴巴的另一個(gè)重要發(fā)展項目阿里云研發(fā)出的云計算服務(wù)逐漸在盈利模式中占有一席之地。

　　三、新經(jīng)營(yíng)模式下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng )新的應對措施

　　(一)實(shí)施財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化

　　面對信息網(wǎng)絡(luò )化的新時(shí)代，財務(wù)管理部門(mén)已經(jīng)不是傳統的獨立起來(lái)的部門(mén)，企業(yè)的業(yè)務(wù)模式對財務(wù)管理具有極大的影響力。財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實(shí)現，是基于互聯(lián)網(wǎng)、數據庫、管理軟件平臺等要素的信息技術(shù)環(huán)境，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中業(yè)務(wù)、財務(wù)會(huì )計、管理三者中分別處理的流程進(jìn)行有機融合。傳統的供應鏈管理體系已經(jīng)不能滿(mǎn)足新經(jīng)營(yíng)模式的要求，以需求鏈為主的新趨勢影響著(zhù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理。以消費者需求管理為核心，企業(yè)就要時(shí)刻關(guān)注消費者的需求狀況，從而調整自身的財務(wù)管理戰略。通過(guò)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化，能夠使財務(wù)管理人員親身體驗業(yè)務(wù)系統的核算操作，提高財務(wù)監管的效率，并為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供實(shí)時(shí)、準確的參考信息。

　　(二)建立財務(wù)共享服務(wù)

　　在新經(jīng)營(yíng)模式中，傳統的財務(wù)管理流程早就不能適應企業(yè)技術(shù)發(fā)展、組織變革和管理能力提升的需求，通過(guò)資金集中、財務(wù)共享對財務(wù)管理流程進(jìn)行再造，成為了亟待滿(mǎn)足的需求。企業(yè)的新經(jīng)營(yíng)模式往往與其原本的財務(wù)管理流程不相適應，通過(guò)建立財務(wù)共享服務(wù)，可以對財務(wù)管理流程進(jìn)行再造，這樣可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)連同財務(wù)部門(mén)的部分工作進(jìn)行交融與合并，以此建立財務(wù)共享服務(wù)中心，這樣可使財務(wù)管理流程向著(zhù)精簡(jiǎn)化、標準化、集中化發(fā)展。而財務(wù)共享服務(wù)的建立，正是財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的前提和基礎。想要提升企業(yè)的財務(wù)管理能力，建立共享服務(wù)中心是必然的選擇，這樣不僅保證了財務(wù)部門(mén)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的支持，也強化了對企業(yè)人員的管理。同時(shí)，財務(wù)管理服務(wù)能夠加強財務(wù)管理的風(fēng)險防范措施與能力，完成資本的統籌配置，強化企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險的管控能力。

　　(三)提高財務(wù)管理信息的安全保障水平

　　財務(wù)管理信息是一個(gè)企業(yè)的核心，其重要程度不用明說(shuō)，財務(wù)管理信息的安全問(wèn)題一直為企業(yè)所重視。但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的發(fā)展，財務(wù)管理信息在網(wǎng)絡(luò )上的安全性有待提高。針對其安全性，企業(yè)需要從兩方面入手。一方面，企業(yè)需要完善和更新企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)軟件應用，傳統的企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)軟件較為落后，存在較大的安全風(fēng)險，在科技日益發(fā)展的當下，這種情況較容易發(fā)生財務(wù)管理信息被盜的危險。企業(yè)還需要加大對財務(wù)管理軟件的投入資金，更好地提升財務(wù)管理軟件的更新性。另一方面，企業(yè)需加強自身網(wǎng)絡(luò )安全的監管，在數據錄入與傳輸的過(guò)程中采取安全保密措施，并重視構建網(wǎng)絡(luò )防火墻，隨時(shí)保持病毒庫的信息更新，防止財務(wù)管理數據泄露。

　　(四)完善財務(wù)管理制度

　　如今經(jīng)濟日益全球化，企業(yè)的發(fā)展不再局限于國內，更多的是與國外進(jìn)行合作與貿易往來(lái)。由于國內的企業(yè)財務(wù)管理制度與國外的有著(zhù)明顯的差異，要走出國門(mén)，前提是企業(yè)的財務(wù)管理制度必須進(jìn)行改革。企業(yè)可以組織和派遣核心財務(wù)管理人員或企業(yè)重要管理者參與國際領(lǐng)先企業(yè)交流活動(dòng)，在活動(dòng)中吸取國際化知識經(jīng)驗，增長(cháng)自己的見(jiàn)識，借鑒國際化企業(yè)的財務(wù)管理制度，從而變革自身財務(wù)管理制度。

　　參考文獻：

　　[1]張藝.關(guān)于財務(wù)管理創(chuàng )新的思考[J].電子財會(huì )，2013(04).

　　[2]高蓉.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理對策研究[J].商業(yè)會(huì )計，2014(8).

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