企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新行為分析論文

　　摘要：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的創(chuàng )新，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的變革進(jìn)一步影響力世界經(jīng)濟的整體局勢，電子商務(wù)從最早的單一產(chǎn)品單一地區銷(xiāo)售逐漸發(fā)展成跨地區，跨領(lǐng)域銷(xiāo)售、線(xiàn)上消費線(xiàn)下交易的營(yíng)銷(xiāo)模式。從而大大沖擊了傳統的商業(yè)模式，電子商務(wù)只需通過(guò)相關(guān)的規定進(jìn)行信息傳遞與交流，大大降低了銷(xiāo)售成本。近幾年來(lái)世界各地商務(wù)領(lǐng)悟都對電子商務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣并具有針對性的進(jìn)行推展和研究。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)變革

　　中圖分類(lèi)號：F713.36 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X(2016)013-000316-01

　　前言

　　網(wǎng)絡(luò )科技的發(fā)展促使電子商務(wù)模式逐漸引導世界經(jīng)濟道路的變革，極大的影響了傳統行業(yè)商務(wù)運作，因此，對于當下企業(yè)對待營(yíng)銷(xiāo)模式不得不進(jìn)行創(chuàng )新，以科學(xué)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的眼光重新審視電子商務(wù)模式，并關(guān)注電子商務(wù)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)的深淵影響。

　　一、電子商務(wù)逐漸影響著(zhù)傳統營(yíng)銷(xiāo)模式

　　(一)電子商務(wù)推動(dòng)企業(yè)變革

　　電子商務(wù)的變革不單單是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的提升，全球電子商務(wù)的不斷進(jìn)步使得當下企業(yè)不關(guān)注電子商務(wù)對企業(yè)的影響，同時(shí)在全球電子商務(wù)的變革中，企業(yè)必將成為電子商務(wù)持續發(fā)展的推手。

　　(二)拉近企業(yè)與消費者距離

　　電子商務(wù)的發(fā)展縮短了消費者與生產(chǎn)者之間的距離，大大降低了交易成本，傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式需要有過(guò)多種銷(xiāo)售渠道，逐一交易，一但其中一個(gè)交易鏈終端，整個(gè)銷(xiāo)售渠道將會(huì )終斷，電子商務(wù)完全彌補了交易鏈復雜，交易成本高、時(shí)間冗長(cháng)等一系列弊端，消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與生產(chǎn)商直接信息交流，選取合適的商品進(jìn)行在線(xiàn)交易，不但減少了交易成本，還提成了交易率[2]。電子商務(wù)飛速發(fā)展不但拉近了世界的距離，提高了交易率，也降低了企業(yè)的庫存量、同時(shí)根據客戶(hù)的訂單進(jìn)行送貨，規避了盲目運輸的現象，減少了運輸成本。

　　二、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

　　(一)超強的互助性

　　網(wǎng)絡(luò )具有一對一的互動(dòng)特點(diǎn)，打破了傳統營(yíng)銷(xiāo)中一對多的局面，消費者可以在線(xiàn)提供需求信息的同時(shí)或許企業(yè)規模及產(chǎn)品信息，近距離的與企業(yè)進(jìn)行信息交流，通過(guò)使用產(chǎn)品正直觀(guān)的描述產(chǎn)品實(shí)際情況，并提出寶貴的改進(jìn)意見(jiàn)，有助于企業(yè)根據客戶(hù)反饋信息對產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的調整，從營(yíng)銷(xiāo)的角度講，生產(chǎn)者與消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行一對一溝通，可以極大的了解客戶(hù)的要求，有助于將原本的工業(yè)時(shí)代大規模生產(chǎn)導致的先生產(chǎn)后銷(xiāo)售、貨物大量囤積現象改進(jìn)為先銷(xiāo)售后根據訂單生產(chǎn)，并根據消費者需求提供多元化服務(wù)，個(gè)性并的商品和針對性的服務(wù)迎合了現代消費者的消費方式，尤其針對年輕消費群體，多元化的服務(wù)更快捷更具體的滿(mǎn)足了消費者的需求，真正實(shí)現消費者的個(gè)性回歸，迎合了現代社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的宗旨[1]。

　　(二)利益最大化

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )科技的發(fā)展更多的信息資源涌現在網(wǎng)絡(luò )上，網(wǎng)絡(luò )信息平臺也逐漸增多，企業(yè)可以通過(guò)多個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺展示企業(yè)風(fēng)采同時(shí)推廣產(chǎn)品，面向世界各地不同的受眾人群，選擇展示方式也是多樣化，一個(gè)站式交互信息平臺使信息傳遞量遠遠超過(guò)地面印刷宣傳方式所帶來(lái)的效益，而且沒(méi)有地域限制和空間差異，從這一角度看，無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)完全可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取利益最大化。

　　(三)挖掘潛在客戶(hù)

　　網(wǎng)絡(luò )信息科技的不斷壯大，拓展了信息的交流平臺，通過(guò)信息交流平臺，消費者可以多方面獲取所需物品的信息，網(wǎng)絡(luò )平臺上存在著(zhù)一批企業(yè)需求的潛在客戶(hù)，他們會(huì )自主賽選感興趣的商品或論壇進(jìn)行關(guān)注并作出真實(shí)評價(jià)，企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)提供不同的商品信息以供消費者選擇，消費者根據自己的親身體驗做出真實(shí)的評價(jià)，為企業(yè)改進(jìn)商品提供了幫助。

　　(四)交易多元化

　　由于電子商務(wù)的虛擬性，消費者主要顧及點(diǎn)在于支付安全和物流配送方面，為了打消消費者的顧慮，企業(yè)多借助于第三方支付方式，貨到付款方式，不但為消費者提供了多種消費方式還提供了支付安全保障，在物流方面盡可能提供送貨上門(mén)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量也降低了交易風(fēng)險[1]。

　　三、電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇

　　(一)企業(yè)與企業(yè)互助發(fā)展

　　企業(yè)之間互助關(guān)系的發(fā)展，這種營(yíng)銷(xiāo)模式主要體現在一些大規模的生產(chǎn)機構和銷(xiāo)售機構通過(guò)電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易，這也是電子商務(wù)中比較普遍的一種交易方式，通過(guò)電子商務(wù)采購不但能準確的選著(zhù)所需產(chǎn)品同時(shí)降低了采購中所產(chǎn)生的時(shí)間成本，管理成本，大大減少了了許多采購事物性的工作流程，還能密切的與用戶(hù)保持聯(lián)系，準確了解用戶(hù)需求，根據用戶(hù)需求方向有針對性的完善產(chǎn)品并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)根據用戶(hù)需求方向拓展業(yè)務(wù)量[3]。

　　(二)企業(yè)與消費者

　　企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )鎖定產(chǎn)品需求客戶(hù)，企業(yè)與消費者之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行針對性的銷(xiāo)售和購買(mǎi)，銷(xiāo)售后企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提供在線(xiàn)服務(wù)，通過(guò)信息溝通進(jìn)一步了解消費者的需求進(jìn)而完善產(chǎn)品，通過(guò)電子商務(wù)交易平臺將有型產(chǎn)品和無(wú)型產(chǎn)品及勞務(wù)銷(xiāo)售活動(dòng)通過(guò)虛擬的方式展現在消費者眼前。這里的消費者主要以最終消費者為主[2]。

　　(三)消費者與消費者

　　網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)多元化的需求平臺，不但支持企業(yè)互助、企業(yè)與消費者銷(xiāo)售服務(wù)，還支持消費者之間的營(yíng)銷(xiāo)，為了滿(mǎn)足消費者之間多元化的銷(xiāo)售需求，企業(yè)通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò )交易平臺邀請個(gè)人賣(mài)家加入盟，通過(guò)個(gè)人賣(mài)家的銷(xiāo)售增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售量。

　　(四)線(xiàn)上線(xiàn)下交易

　　近段時(shí)間網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式隊伍加入了一些線(xiàn)下商戶(hù)，也可以說(shuō)是將線(xiàn)下交易服務(wù)的項目與網(wǎng)絡(luò )電子交易平臺結合在一起，讓電子交易平臺成為線(xiàn)下交易的前臺，用戶(hù)在電子平臺上了解更多的服務(wù)信息，通過(guò)甄選選擇適合的商戶(hù)進(jìn)行消費，形成預售服務(wù)，通過(guò)這種電子商務(wù)模式，線(xiàn)下商鋪可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )電子平臺鎖定客戶(hù)，消費可以通過(guò)電子商務(wù)平臺來(lái)篩選服務(wù)，同時(shí)支付方式的多樣化，滿(mǎn)足了當今社隊人們生活多樣的需求。

　　四、總結

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式只有不斷創(chuàng )新才能更好的發(fā)展，更加體現信息技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢，加速企業(yè)快速發(fā)展的腳步，同時(shí)電子商戶(hù)的迅速發(fā)展也整合單下企業(yè)，是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展必然趨勢。

　　參考文獻：

　　[1]馮芷艷,郭迅華,曾大軍等.大數據背景下商務(wù)管理研究若干前沿課題[J].管理科學(xué)學(xué)報,2013,01:1-9.

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