智能化管理營(yíng)銷(xiāo)管理論文

　　1集中抄表系統的組成

　　集中抄表系統主要由三部分組成，即硬件平臺、軟件平臺和數據傳輸。每一部分都具有較強的兼容性和適應性，因此必須不定時(shí)地對其進(jìn)行升級或更換，以保證系統的先進(jìn)性和穩定性。硬件平臺主要包括顯示模塊和數據采集器等。數據采集器可以與電表數據相銜接，從而對用戶(hù)的用電數據進(jìn)行自動(dòng)采集，這樣可以將采集的數據導入數據庫進(jìn)行進(jìn)一步檢測；電壓檢測系統可以對用戶(hù)的電壓進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測，并將檢測的數據發(fā)送到數據集中器，這樣可以防止因電壓?jiǎn)?wèn)題而造成設備損壞，避免不必要的人員傷亡和經(jīng)濟損失。通過(guò)電壓監測，可以分析用戶(hù)是否有私自斷開(kāi)電壓小鉤等竊電行為。顯示模塊是指可以顯示漢字和數字的顯示屏，它可以公開(kāi)用戶(hù)的用電數據，方便用戶(hù)查詢(xún)和掌握自己的用電情況，及時(shí)繳費。軟件平臺指的是以應用軟件和數據庫等作為支撐的一個(gè)平臺。應用軟件可以對操作系統進(jìn)行日常的管理和維護，數據庫可以進(jìn)行數據之間的采集和交換。除了上述幾個(gè)方面外，軟件平臺還具有故障警報和控電等功能。數據傳輸是指對硬件設備的數據進(jìn)行連接，從而推動(dòng)信息快速傳輸的實(shí)現。隨著(zhù)我國現代科技的不斷進(jìn)步，3G數據傳輸技術(shù)已被廣泛運用，不僅節省了數據傳輸的費用，還加快了數據傳輸的速度，提高了數據傳輸的效率和質(zhì)量。

　　2實(shí)踐中的不足

　　2.1線(xiàn)路易受干擾

　　雖然集中抄表系統已在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中獲得廣泛應用，但由于受技術(shù)等方面的影響，集中抄表系統在實(shí)踐過(guò)程中還存在一些缺陷。首先，線(xiàn)路的干擾比較大，特別是在大功率的調速裝備中，該現象更加嚴重。如果線(xiàn)路受到較大的干擾，就會(huì )使線(xiàn)路在負荷頻率上產(chǎn)生較大的波動(dòng)，從而導致電能信號失真，會(huì )在一定程度上影響系統的判斷，造成誤判、錯判現象頻發(fā)。針對這一現象，需要對集中器的線(xiàn)路進(jìn)行改造，以有效屏蔽干擾源，及時(shí)過(guò)濾掉干擾性較強的信息，從而確保傳輸的電能信號的準確性，全面提高對電能信號的判別力。

　　2.2電能信號易損耗

　　線(xiàn)路建設工作在時(shí)間上存在一定的差異，這就導致線(xiàn)路在功能方面存在差異。老式的傳輸線(xiàn)路由于安裝時(shí)間較早，出現故障的概率相對較高，因此極大地威脅著(zhù)整個(gè)供電系統的安全性，降低了系統的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。而新建設的傳輸線(xiàn)路由于配有一定數量的電容補償裝備，傳輸線(xiàn)路的信號極易受到干擾，造成信號失真，嚴重時(shí)還會(huì )對供電系統的功能和正常運行造成干擾。針對這一問(wèn)題，在設計集中抄表系統時(shí)，首先要統一設計要求，對技術(shù)也要進(jìn)行統一的改造，從而確保電能信號能夠快速、準確地傳送，全面提高電能系統的綜合性能。

　　3具體實(shí)踐

　　電力企業(yè)的首要宗旨是為人民提供服務(wù)，所以電力營(yíng)銷(xiāo)工作也應該逐步將工作的重點(diǎn)轉向為用戶(hù)提供更好的用電服務(wù)上。要想做到這點(diǎn)，就需要電力企業(yè)不斷完善管理系統，及時(shí)監控用戶(hù)的用電情況；在供電過(guò)程中一旦發(fā)現故障情況，要及時(shí)采取措施，快速解決供電故障，從而確保供電工作的安全，提高供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。從目前的情況看，我國集中抄表系統還只能對數據實(shí)現單項的傳輸和處理，也就是將用戶(hù)的用電情況傳送給供電企業(yè)，但相信隨著(zhù)科技的進(jìn)步，集中抄表系統必然會(huì )朝著(zhù)雙向傳送的方向發(fā)展。另外，相關(guān)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)還要對集中抄表系統的功能進(jìn)行改進(jìn)，使其具備自動(dòng)分辨故障和自動(dòng)進(jìn)行停、送電處理的功能。不斷增強集中抄表系統的雙向性，即不僅可以將用戶(hù)的用電信息傳送給供電企業(yè)，還可以將供電企業(yè)的相關(guān)信息傳送給用戶(hù)，實(shí)現信息的雙向交換，從而促進(jìn)供電企業(yè)工作效率的全面提升。供電企業(yè)在進(jìn)行集中抄表時(shí)，還要對服務(wù)質(zhì)量加以重視，在設計和改造集中抄表系統時(shí)，要注重對硬件平臺的優(yōu)化，可以加入硬件組合模塊，這樣能使系統自動(dòng)發(fā)布停電通知，及時(shí)告知用戶(hù)恢復供電的時(shí)間，真正實(shí)現電力營(yíng)銷(xiāo)管理的智能化和數字化，使之成為我國智能電網(wǎng)的一部分。此外，還要使集中抄表系統能夠自動(dòng)分析供電系統中的故障，例如，如果系統發(fā)生缺零或電表燒壞等故障，集中抄表系統就可以自動(dòng)發(fā)出報修信息，并自動(dòng)生成報修數據。集中抄表系統還要能夠自動(dòng)監控用戶(hù)的費用情況，如果用戶(hù)欠費，則系統會(huì )對用戶(hù)進(jìn)行遠程停電操作，并及時(shí)向用戶(hù)發(fā)出欠費信息，保證用戶(hù)的正常用電。國家相關(guān)的部門(mén)也要加快供電行業(yè)標準的制訂工作，不斷規范企業(yè)的生產(chǎn)標準，從而提升我國集中抄表系統在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的應用水平，為集中抄表工作的進(jìn)步和優(yōu)化提供更加廣闊的發(fā)展空間。

　　4結束語(yǔ)

　　綜上所述，要想切實(shí)、有效地提高集中抄表系統在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的應用水平，還需要相關(guān)供電人員的共同努力。建立一套完善的電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統，及時(shí)監控和掌握電網(wǎng)的運行情況，杜絕可能存在的安全隱患，為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，全面提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的信息化和科學(xué)化，促進(jìn)供電企業(yè)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的實(shí)現。但是值得注意的是，目前我國關(guān)于這一系統設計并沒(méi)有統一的標準，因此，相應的配套軟件應逐步完善功能，加強供電企業(yè)同各生產(chǎn)企業(yè)之間的聯(lián)系和協(xié)作，進(jìn)一步完善集中抄表系統的各項功能。

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