談?wù)劅o(wú)領(lǐng)導小組討論在品牌營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應用
導語(yǔ)：無(wú)領(lǐng)導小組討論法在品牌營(yíng)銷(xiāo)課堂中的應用，真正的能夠解決學(xué)生被動(dòng)的上課狀態(tài)，變被動(dòng)為主動(dòng)，同時(shí)課堂的參與度也提升上來(lái)。
一、無(wú)領(lǐng)導小組討論法概述
無(wú)領(lǐng)導小組討論這種方法源自1920-1931年間的德國軍事心理學(xué)的發(fā)展，德國的軍隊也是通過(guò)這種方法來(lái)選拔軍事人才。大戰結束之后，普通民眾組成的機構也開(kāi)始運用這種方法來(lái)選擇人才。據有關(guān)資料表明，世界上很多大企業(yè)都是用無(wú)領(lǐng)導小組討論法來(lái)進(jìn)行競爭性選拔。中國是在20世紀80年代引進(jìn)此方法，在HRM(人力資源管理)中應用廣泛。因為小組成員互不認識，臨時(shí)組合，所以每個(gè)被測評者都是同等的地位，考官不規定每個(gè)人員在小組中的角色和定位，都由他們自己安排和決定。主考官通過(guò)被測評者在討論中的表現，對其組織協(xié)調、綜合分析、口頭表達等各方面能力，以及自信程度、應變能力、情緒穩定性、反應靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格進(jìn)行觀(guān)察，以此作為依據來(lái)評價(jià)他們的優(yōu)劣。在整個(gè)過(guò)程中，沒(méi)有領(lǐng)導，所以這種方法被稱(chēng)為“無(wú)領(lǐng)導小組討論法”。
二、品牌營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)學(xué)生缺少參與度。在正常的品牌營(yíng)銷(xiāo)的課堂中，主要是以教師講解為主，輔以學(xué)生參與。課堂的參與度是極低的。再加之現代的電子通訊類(lèi)產(chǎn)品特別發(fā)達，中國父母的傳統思想就是再苦不能苦孩子，所以學(xué)生所使用的通訊類(lèi)設備特別豐富，家長(cháng)的后備財力支撐也很雄厚，使他們無(wú)后顧之憂(yōu)，手中的設備很齊全，比如，手機，平板電腦，手提電腦、小型游戲機，充電寶等等，所以，如果課堂沒(méi)有興趣，他們就會(huì )把主要精力放在刷手機上。通常他們對課堂的內容置之不理，只在自己的世界里。所以，課堂的參與度低也是其他經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)課堂中普遍存在的問(wèn)題。
(二)學(xué)生缺乏主體性。由于現在的教育現狀，加上一般的教育學(xué)校的現在教學(xué)設備的不充分，還有就是品牌營(yíng)銷(xiāo)這種經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)的課程的本身的特點(diǎn)，決定了課程的主要教學(xué)場(chǎng)所就是教室，主要的教學(xué)手段就是教師的講解，不像理工類(lèi)課程，可以加入實(shí)驗，學(xué)生親手嘗試，可以提高教學(xué)的顯著(zhù)性。在這種傳統的教學(xué)模式中，學(xué)生的主體地位沒(méi)有得到體現。在現代的教育體制改革中，強調要加強學(xué)生在課堂中的主體地位，參與進(jìn)來(lái)，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量。但目前的情況就是，學(xué)生缺乏主體性，教師的教學(xué)資源匱乏，也只能以講授為主。
(三)學(xué)生缺乏實(shí)際解決問(wèn)題的能力。品牌營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，是以理論講解為主，搭配案例分析，這是傳統的講解方法。學(xué)生在課堂中，缺乏創(chuàng )新性以及對實(shí)際問(wèn)題的解決能力，無(wú)法將所學(xué)的知識應用到實(shí)踐當中。但是一旦進(jìn)行實(shí)際演練，又不知道如何運用所學(xué)的知識進(jìn)行問(wèn)題的解決。問(wèn)題當中涉及到的知識點(diǎn)也無(wú)法對應，理論和實(shí)踐脫節。品牌營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的實(shí)用性很強，只有將理論和實(shí)際相連，并且培養一定的創(chuàng )新性，才能真正的學(xué)以致用。
三、無(wú)領(lǐng)導小組討論法對品牌營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)的重要意義
(一)學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，參與度提高。品牌營(yíng)銷(xiāo)的課程，通常都是以教師講授為主，而將無(wú)領(lǐng)導小組討論法應用到此課程中，可以極大的調動(dòng)學(xué)生的積極性，增加參與度。無(wú)領(lǐng)導小組討論本身的特點(diǎn)就是以小組為單位，不設定領(lǐng)導，讓他們自己討論，分析，不控制學(xué)生的發(fā)言，也不打斷。真正的讓大家都參與進(jìn)來(lái)，團隊合作，共同解決問(wèn)題，很好的鍛煉了大家的組織、協(xié)調和領(lǐng)導能力。事實(shí)上，無(wú)領(lǐng)導小組討論法在品牌營(yíng)銷(xiāo)課堂中的應用，真正的能夠解決學(xué)生被動(dòng)的上課狀態(tài)，變被動(dòng)為主動(dòng)，同時(shí)課堂的參與度也提升上來(lái)。
(二)學(xué)生的主體性得到體現，積極性提高。傳統的品牌營(yíng)銷(xiāo)的講授中，學(xué)生處于聽(tīng)講的狀態(tài)，而教師是主體講解的地位。將無(wú)領(lǐng)導小組討論引進(jìn)到品牌營(yíng)銷(xiāo)的課堂中，很好的轉變了學(xué)生的被動(dòng)地位，變成課堂中的主體，以他們的表現為課堂的主要內容。他們會(huì )積極地共同的解決問(wèn)題，成為課堂中的主體，這樣他們的積極性會(huì )越來(lái)越高，思想層次也會(huì )得到提高，自然就提高了學(xué)習的積極性。
(三)理論聯(lián)系實(shí)際，激發(fā)創(chuàng )新性。無(wú)領(lǐng)導小組討論法應用到品牌營(yíng)銷(xiāo)的課程當中，通過(guò)參與討論，頭腦風(fēng)暴，不僅可以激發(fā)創(chuàng )新性，還可以將理論應用到實(shí)際當中。因為無(wú)領(lǐng)導小組討論在選題的時(shí)候，選擇的素材都是時(shí)下最新的案例，最近發(fā)生的商業(yè)案例，篩選出與品牌營(yíng)銷(xiāo)所講章節相關(guān)的經(jīng)典案例，進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導小組討論，鍛煉學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題的解決能力。經(jīng)過(guò)多次的思想碰撞，他們的想法會(huì )更接近正確的答案，最后教師給出結果，進(jìn)行點(diǎn)評，他們的自信心會(huì )更上一層樓，然后會(huì )更愛(ài)課堂，更愛(ài)討論。各方面的能力，比如，應變能力，口頭表達能力以及實(shí)際解決問(wèn)題能力都會(huì )得到提升。
四、無(wú)領(lǐng)導小組討論法在品牌營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)中的組織與實(shí)施
(一)選題。品牌營(yíng)銷(xiāo)課堂中的選題，應該結合現在發(fā)生的最新的故事，并且與所講內容關(guān)聯(lián)很大的案例，有針對性。選定大的題目之后，根據課程講解的內容需要進(jìn)行改變，使之更具有實(shí)用性。課堂用到的無(wú)領(lǐng)導小組討論題型可以使兩難型、資源爭奪型、操作型、多項選擇型等�？梢愿鶕唧w情況，靈活選擇。
(二)分組。課堂教學(xué)中的分組，和人力資源管理選拔人才中的分組不一樣，他們是以選拔人才為重點(diǎn)，而在品牌營(yíng)銷(xiāo)課堂中以鍛煉學(xué)生的能力為重點(diǎn)。二者的側重點(diǎn)不同，所以分組也不一樣。人力資源部門(mén)進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導小組討論的分組是隨機的，成員之間相互不認識，是甄別性的。而在課堂中，學(xué)生之間都是相互認識的，所以分組上需要重新考慮�？梢赃@樣進(jìn)行:自由分組，一個(gè)班級正常30人左右，規定分成三組，讓大家自己去找人，進(jìn)行自由組合。這樣平常一些不太愛(ài)學(xué)習的就有可能被剩下，而一些愛(ài)學(xué)習的就會(huì )得到大家的青睞，這樣也是對愛(ài)學(xué)習學(xué)生的一種正向的激勵，對于不愛(ài)學(xué)習的學(xué)生也是一種刺激，結果是他們都會(huì )更加努力，這也是一種超越期待的結果。
(三)具體操作。具體實(shí)施階段，總時(shí)間大概是40-50分鐘，具體可以按下面四個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行:
(1)5分鐘的審題、思考時(shí)間。大家圍成圈坐下，每個(gè)人桌子上有一張A4紙，按照教師的要求，折成三折，扣一起，寫(xiě)上自己的名字，背對自己放在桌子上。
每個(gè)人被分到一頁(yè)紙，上面就是所要進(jìn)行的無(wú)領(lǐng)導小組討論題。接下來(lái)，開(kāi)始正式的審題、思考時(shí)間。在這5分鐘里，大家不許說(shuō)話(huà)，不許相互商量。只允許自己?jiǎn)为毸伎�。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生可以根據所提的問(wèn)題，將自己的心理的答案和想法寫(xiě)在之上，以免闡述的時(shí)候忘記。
(2)1分鐘的觀(guān)點(diǎn)陳述時(shí)間。大概一組10位同學(xué)，每人一分鐘的自我觀(guān)點(diǎn)陳述，在這個(gè)過(guò)程中其他同學(xué)不能打斷正在陳述的同學(xué)，陳述開(kāi)始的順序可以自告奮勇，如果沒(méi)人愿意第一個(gè)先講，可以由主持人指定陳述的順序。
(3)15分鐘的小組討論時(shí)間。這15分鐘的小組討論時(shí)間，大家可以隨意發(fā)言，就給出的問(wèn)題陳述自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。類(lèi)似于有主題的頭腦風(fēng)暴。在這個(gè)過(guò)程中，大家可以隨意發(fā)表自己不同的見(jiàn)解，同時(shí)也要注意給不愛(ài)發(fā)言的同學(xué)講話(huà)的機會(huì )。
(4)5分鐘總結。前面的順利進(jìn)行完之后，就到了最后一步就是5分鐘的總結，同學(xué)們經(jīng)過(guò)單獨發(fā)言，集體討論，最后需要就給出的問(wèn)題，總結出這個(gè)小組統一的解決方案，然后推舉出一位同學(xué)進(jìn)行最后的總結，總結結束之后，可以有其他同學(xué)補充自己的意見(jiàn)，同時(shí)也可以提出自己的不同意見(jiàn)并闡明原因。
在品牌營(yíng)銷(xiāo)課堂中應用無(wú)領(lǐng)導小組討論，結束之后需要教師進(jìn)行最終的評價(jià)，對于小組中的成員的表現要有一個(gè)點(diǎn)評。表現好的同學(xué)好在哪里，表現不好的同學(xué)不好在哪里，讓大家知道自己的優(yōu)勢和短板，以便在下一次討論中能夠揚長(cháng)避短，使討論更加完美。
綜上所述，教學(xué)模式內容的改革，最大程度的提高學(xué)生的上課積極性和主動(dòng)參與的精神，并且不斷的提高教學(xué)質(zhì)量是改革的側重點(diǎn)，同時(shí)也是提高人才培養質(zhì)量的重點(diǎn)。結合品牌營(yíng)銷(xiāo)的講授特點(diǎn)，將無(wú)領(lǐng)導小組討論法應用于實(shí)際教學(xué)，不僅可以充分調動(dòng)學(xué)生的聽(tīng)課積極性，增加課堂參與度，更可以鍛煉學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題的解決能力。希望本文的一點(diǎn)拙見(jiàn)可以對品牌營(yíng)銷(xiāo)的課堂教學(xué)有點(diǎn)幫助。未來(lái)的教學(xué)，可以開(kāi)發(fā)更多的教學(xué)方法以提高課堂的教學(xué)質(zhì)量。
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