高爾夫俱樂(lè )部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文
高爾夫俱樂(lè )部都希望可以多引進(jìn)些高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員，以提高市場(chǎng)銷(xiāo)售部員工的整體素質(zhì)和管理水平。那么，高爾夫俱樂(lè )部如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呢？
1.高爾夫俱樂(lè )部對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求
1.1高爾夫俱樂(lè )部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員現狀中國高爾夫球協(xié)會(huì )統計，我國現有高爾夫球場(chǎng)612家。
通常一個(gè)18洞高爾夫球場(chǎng)需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員約12人，據此全國范圍需要高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員超過(guò)7千人。
2014年對省內外10家高爾夫俱樂(lè )部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的學(xué)歷結構、專(zhuān)業(yè)情況進(jìn)行了調查統計，統計表明員工中高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人員屈指可數，遠遠不能滿(mǎn)足球會(huì )的需求。
高爾夫俱樂(lè )部都希望可以多引進(jìn)些高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員，以提高市場(chǎng)銷(xiāo)售部員工的整體素質(zhì)和管理水平。
1.2高爾夫俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理的需要建成一座18洞高爾夫球場(chǎng)大約投資1.2億左右，一家18洞高爾夫球場(chǎng)的的會(huì )籍飽和度大約1200張，會(huì )籍銷(xiāo)售是球會(huì )收回投資成本的重要途徑，會(huì )籍銷(xiāo)售工作是球會(huì )經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位應具備的能力通過(guò)對高爾夫俱樂(lè )部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位調研分析，確定高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應具備的能力有：市場(chǎng)策劃能力、市場(chǎng)銷(xiāo)售能力、會(huì )員服務(wù)能力，在培養專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)，注重培養學(xué)生的素質(zhì)能力，培養學(xué)生創(chuàng )新意識、團隊合作意識、服務(wù)意識、吃苦耐勞精神，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
2.運用多種教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣
高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是專(zhuān)業(yè)主干課程，90學(xué)生，理論學(xué)時(shí)64，實(shí)習實(shí)訓26學(xué)時(shí)，課程的前導課有《高爾夫俱樂(lè )部管理》、《高爾夫賽事策劃和組織管理》、《高爾夫禮儀》，后續課有《高爾夫服務(wù)心理實(shí)務(wù)》、《高爾夫球規則》，針對目前高職學(xué)生的特點(diǎn)，采取多種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)習興趣。
2.1項目情景式以一個(gè)高職畢業(yè)生來(lái)到球會(huì )工作為主線(xiàn)設置情景，從應聘、面試到上崗，展開(kāi)工作內容既學(xué)習內容，讓學(xué)生感同身受，今天在課堂學(xué)習的，也是他們將來(lái)面對的。
下面以項目教學(xué)法為例，選擇一個(gè)項目，進(jìn)行分析。
2.1.1項目情景：楊昊所在的球會(huì )已確定9月1日開(kāi)業(yè)，公司領(lǐng)導想通過(guò)與紅十字協(xié)會(huì )聯(lián)手，通過(guò)舉辦一場(chǎng)感恩社會(huì )的慈善邀請賽的形式來(lái)擴大球場(chǎng)的知名度，同時(shí)利用這次賽事達到促進(jìn)會(huì )籍銷(xiāo)售的目的，接到任務(wù)的楊昊，積極準備賽事策劃方案，策劃方案不但包括領(lǐng)導邀請、媒體邀請、新聞發(fā)布、賽事的流程、還要考慮廣告設計和宣傳的各種途徑等等問(wèn)題。
情境設計的出發(fā)點(diǎn)是為了完成教學(xué)目標，情境的設計符合教學(xué)目標，并使學(xué)生能夠完成教學(xué)目標，從而掌握技能。
使學(xué)生置身其境，讓教學(xué)活動(dòng)從開(kāi)始到結束都在輕松、歡快的情境中進(jìn)行。
但是，情境教學(xué)只是一種手段，而不是目的，情境與教學(xué)內容的有機結合，使人感到合情合理，不可牽強附會(huì )、矯揉造作。
2.1.2項目?jì)热荼卷椖棵Q(chēng)為高爾夫促銷(xiāo)策劃一個(gè)大的項目分解成幾個(gè)不同任務(wù)：任務(wù)1高爾夫賽事策劃;任務(wù)2高爾夫廣告策劃;任務(wù)3撰寫(xiě)高爾夫賽事廣告招商方案，通過(guò)任務(wù)的學(xué)習對項目有了一個(gè)整體的認識。
每個(gè)任務(wù)都配有實(shí)訓練習。
任務(wù)訓練：結合楊昊所在的球會(huì )開(kāi)業(yè)之際，為擴大球會(huì )知名度，楊昊策劃一高爾夫賽事活動(dòng)，通過(guò)訓練，使學(xué)生能夠撰寫(xiě)高爾夫賽事策劃方案。
實(shí)訓目標訓練學(xué)生能夠明確賽事舉辦各階段的工作;訓練學(xué)生能夠撰寫(xiě)高爾夫賽事策劃方案。
實(shí)施過(guò)程讓學(xué)生以團隊為單位，組織策劃高爾夫賽事活動(dòng);每個(gè)團隊討論分析的基礎上進(jìn)行編制、整合思路;每個(gè)團隊歸納總結，形成高爾夫賽事活動(dòng)策劃方案的內容;每個(gè)小組將結果制作成WORD文檔，用PPT來(lái)講解小組活動(dòng)成果，展示該高爾夫賽事策劃方案，并對老師和其他小組成員的提問(wèn)給予合理的解釋。
團隊合作能力是當今社會(huì )不可或缺的一種能力，也是大學(xué)生就業(yè)時(shí)必備的一種能力，培養學(xué)生的團隊合作能力是提高就業(yè)競爭力的有效途徑的。
把團隊合作能力的培養，滲透到教學(xué)活動(dòng)中，是職業(yè)教育的要求。
實(shí)訓考核考核是對教學(xué)效果所進(jìn)行的評價(jià)，其標準應體現理論與實(shí)踐操作的統一，以能否完成實(shí)踐項目活動(dòng)及完成情況來(lái)進(jìn)行評價(jià)。
本課程改革考核手段和方法，將過(guò)程考核與期末考核相結合;理論考核與實(shí)踐考核相結合;本課程注重學(xué)生實(shí)操能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力的考核，綜合評定學(xué)生成績(jì)和評價(jià)學(xué)生能力，項目考核成績(jì)分別記錄最終成績(jì)取平均分。
項目化教學(xué)方法的特點(diǎn)，轉變傳統的教與學(xué)的方式。
“以項目為中心的學(xué)習”其意義就在于通過(guò)改變學(xué)生的學(xué)習方式，賦予學(xué)生以自主學(xué)習能力、與人合作能力、自主決策能力、收集處理信息能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力。
2.2其他教學(xué)方法在教學(xué)中，案例教學(xué)法也經(jīng)常使用，案例教學(xué)法是一種以案例為基礎的教學(xué)法，案例提出新的問(wèn)題，教師于教學(xué)中扮演著(zhù)設計者和激勵者的角色，鼓勵學(xué)生積極參與討論，不像是傳統的教學(xué)方法，教師扮演著(zhù)傳授知識者角色。
案例應該只有情況沒(méi)有結果，有激烈的矛盾沖突，沒(méi)有處理辦法和結論。
后面未完成的部分，應該由學(xué)生去決策、去處理，而且不同的辦法會(huì )產(chǎn)生不同的結果。
假設一眼便可望穿，或只有一好一壞兩種結局。
這樣的案例就不會(huì )引起爭論，學(xué)生會(huì )失去興趣。
從這個(gè)意義上講，案例的結果越復雜，越多樣性，越有價(jià)值。
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