商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題與對策論文
摘要:保定學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的設置適應了時(shí)代的發(fā)展,為保定及京津冀地區經(jīng)濟發(fā)展提供了涉外人才保障。但目前我院商務(wù)英語(yǔ)培養的學(xué)生卻不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。本文在調查分析我院商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現狀的基礎上,發(fā)現其商務(wù)英語(yǔ)師資片面,教師商務(wù)知識及技能不足,教學(xué)方法單一等問(wèn)題。因此,如何提高教師個(gè)人水平、改變教學(xué)方法、加強校企合作成為亟待解決的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ)教學(xué);問(wèn)題;對策
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快,國際商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,我國對商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量也越來(lái)越大。尤其是在加入WTO后,我國對既精通英語(yǔ)又懂得商務(wù)的復合型人才需求更為迫切。在此背景下,教育部于2007年首次批準對外經(jīng)貿大學(xué)招生商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)學(xué)生60名,這就突破了多年來(lái)我國單一的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養模式。截止2015年,我國具有招生商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)資格的高校已達到了252所。設有商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)的高校全國已有700余所,此外,眾多高校在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的方向課程里也開(kāi)設了商務(wù)英語(yǔ)方向。商務(wù)英語(yǔ)人才的培養模式正沖擊著(zhù)傳統的英語(yǔ)培養模式。為了規范商務(wù)英語(yǔ)人才培養,2007年《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《教學(xué)要求》)出臺,為商務(wù)英語(yǔ)人才的培養指明了方向。然而,本課題組走訪(fǎng)調查了保定學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生和保定部分企業(yè),發(fā)現我院商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)與《教學(xué)要求》中對于學(xué)生的能力要求還存在一定差距,而且商務(wù)人才的培養并非真正以市場(chǎng)需求為導向,F就調查狀況作一分析總結,并對存在問(wèn)題提出了解決的方法和途徑。
1商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的能力要求
高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)旨在培養具有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功、寬闊的國際視野、專(zhuān)門(mén)的國際商務(wù)知識與技能,掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論,具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養,能在國際環(huán)境中熟練使用英語(yǔ)從事商務(wù)、經(jīng)貿、管理、金融等工作的應用型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才。商務(wù)英語(yǔ)人才培養重點(diǎn)在于培養學(xué)生的語(yǔ)言知識技能、商務(wù)知識與技能、跨文化交際能力以及人文素養等!督虒W(xué)要求》)中指出了BEC的培養模式,即business(商務(wù))+English(英語(yǔ))+culture(文化)。與此同時(shí),學(xué)生的實(shí)踐能力也非常重要。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的能力主要應具有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功、精通商務(wù)知識和技能、跨文化交際能力以及實(shí)習、實(shí)訓等實(shí)踐活動(dòng)能力。
2商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題
2.1商務(wù)英語(yǔ)師資出身的片面性
我院高校商務(wù)英語(yǔ)師資主要有以下幾種來(lái)源:1)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),后進(jìn)修學(xué)習商務(wù)知識。這類(lèi)教師比例達到80%,是商務(wù)英語(yǔ)師資的主體部分。他們往往英語(yǔ)知識和技能過(guò)硬,但對于商務(wù)知識大多是一知半解,更談不上精通,因此不能夠在商務(wù)知識的廣度和深度上給學(xué)生以引導。2)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)或國際貿易等專(zhuān)業(yè)畢業(yè),但有不錯的英語(yǔ)基礎;或者本科為英語(yǔ),碩士研究生為商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。這類(lèi)教師商務(wù)類(lèi)課程精通,能夠用漢語(yǔ)清晰明了地授課并解答學(xué)生所提問(wèn)題,但卻很難把商務(wù)與英語(yǔ)結合起來(lái),也就是難以做到雙語(yǔ)教學(xué)。畢竟簡(jiǎn)單的商務(wù)加英語(yǔ)不等于商務(wù)英語(yǔ)。3)企業(yè)人做兼職教師。這類(lèi)人往往是企業(yè)的中層領(lǐng)導,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,從理論到實(shí)踐都能夠娓娓道來(lái)。而且學(xué)生也都比較喜歡這些教師。但是,與前者一樣,他們也僅是局限于漢語(yǔ)講授層面,很難做到英漢的統一,甚至對英語(yǔ)一竅不通。而且,這些企業(yè)的領(lǐng)導往往工作繁忙,很難保證正常課時(shí)量。
2.2傳統的授課方式
大多數老師的商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)還在沿用傳統英語(yǔ)教學(xué)的老套路,即以教師講授為主,并沒(méi)有真正做到以學(xué)生為中心。學(xué)生只是被動(dòng)地聽(tīng)、記、背,對于基本的商務(wù)理論知識很難理解并消化,更談不上對于商務(wù)技能的實(shí)踐與應用。本來(lái)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方式應該多樣化,不應拘泥于某種形式,課堂氣氛也應該很活躍,但在長(cháng)期的傳統教學(xué)影響下,學(xué)生逐漸失去了對于商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習的興趣,也缺少了活力和創(chuàng )造性。然而學(xué)生的活力和創(chuàng )造性正是一個(gè)企業(yè)所需要的,缺少了這兩點(diǎn),企業(yè)很難在激烈的`競爭環(huán)境中生存。這也就是為什么如今有許多商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生都沒(méi)有從事本專(zhuān)業(yè)的原因。學(xué)生在校期間所學(xué)知識很難達到畢業(yè)后用人單位的要求,他們所能做的只是紙上談兵。
2.3教師商務(wù)知識與技能不足
由于商務(wù)英語(yǔ)教師大部分是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),所以他們商務(wù)英語(yǔ)知識和技能方面存在很大不足。一方面,商務(wù)英語(yǔ)知識的欠缺雖然可以通過(guò)自學(xué)或進(jìn)修得到提高,但由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的學(xué)習,他們只能是學(xué)習一門(mén)或幾門(mén)商務(wù)課程,很難做到科目間的貫通。而且,大部分教師是文科出身,當涉及經(jīng)濟學(xué)等領(lǐng)域,便望而生畏,停止不前。另一方面,商務(wù)技能更是許多商務(wù)英語(yǔ)教師無(wú)法逾越的鴻溝,一些技能性課程如:國際貿易實(shí)務(wù)、單證制作、外貿函電等要求有很強的實(shí)踐性,但教師除了平時(shí)備課、上課外還要搞科研,根本沒(méi)有時(shí)間去企業(yè)實(shí)踐鍛煉。教師沒(méi)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,就很難在技能課上給學(xué)生以指導。
2.4學(xué)校對教師考查考核制度不合理
目前,對于商務(wù)英語(yǔ)教師的考核還是依靠學(xué)生測評,系、院考核為主,包括教學(xué)內容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果等方面。從考核體系中可以看出,它忽視了商務(wù)英語(yǔ)的一個(gè)突出特點(diǎn)———即實(shí)踐性。如何對走出校園、走進(jìn)企業(yè)的教師給予考核并沒(méi)有說(shuō)明。這就大大影響了教師對于實(shí)踐性教學(xué)這一環(huán)節的積極性。另外,商務(wù)英語(yǔ)教師在教師職稱(chēng)評定時(shí),所寫(xiě)文章大多也還都是傳統意義上的文學(xué)、語(yǔ)言學(xué)或教育類(lèi)。與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的論文或課題較少,做不到教學(xué)科研的統一。
3商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在問(wèn)題的對策
3.1轉變思想,更新觀(guān)念
商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè),是一個(gè)新鮮事物。商務(wù)英語(yǔ)教師要想搞好教學(xué)首先必須要從思想上對商務(wù)英語(yǔ)區別對待,重新定位,不能墨守成規,循規蹈矩。要求教師要改變傳統的教學(xué)理念和教學(xué)方法,采用新的教學(xué)手段,使用或組織編寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)教材,改革對學(xué)生的考試考查制度。從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)對教師而言是一個(gè)新的挑戰,教學(xué)過(guò)程中會(huì )遇到各種以前教學(xué)中沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題,這需要從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教師從心理上做好充分準備。
3.2加強教師外出培訓、進(jìn)修
鑒于商務(wù)英語(yǔ)師資的局限性,學(xué)校應加大商務(wù)英語(yǔ)教師外出培訓進(jìn)修的力度,尤其是對于年輕教師的培養。培訓可分為長(cháng)期培訓和短期培訓。長(cháng)期培訓指鼓勵教師提高學(xué)歷層次,攻讀更高學(xué)位?梢赃x派教師去國內商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展領(lǐng)先的高校學(xué)習進(jìn)修,例如:對外經(jīng)貿大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)等。在學(xué)習商務(wù)知識的同時(shí)又可以學(xué)習他們的教學(xué)方法以及課程設置以及教材選用情況。如果條件允許也可以去國外的商學(xué)院學(xué)習國外先進(jìn)的商務(wù)知識,既可以學(xué)習語(yǔ)言又可以學(xué)習商務(wù)知識和技能。短期培訓指利用寒暑假或者周末時(shí)間,參加國內權威組織機構舉辦的各種商務(wù)英語(yǔ)培訓班,或者參加各種學(xué)術(shù)交流會(huì )。通過(guò)參加這些活動(dòng),教師可以了解商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展的現狀,還可以和其他兄弟院校進(jìn)行學(xué)術(shù)交流或者科研合作。
3.3校企結合,請進(jìn)來(lái)走出去
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)更是如此。專(zhuān)業(yè)和課程設置合理不合理,教學(xué)和師資達標不達標,畢業(yè)生工作能力令人滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,最終都還要由用人單位來(lái)決定。所以在學(xué)校教學(xué)以及實(shí)習、實(shí)訓的各個(gè)環(huán)節都不能脫離企業(yè)的參與。在教學(xué)過(guò)程中,可以與企業(yè)共同制定培養方案,共同開(kāi)設課程,聘請企業(yè)中從事對外貿易等與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)有經(jīng)驗的人員來(lái)校作為兼職教師(要求有較高的英語(yǔ)基礎),與企業(yè)建立實(shí)習基地,也可以讓教師去企業(yè)學(xué)習或者做兼職工作。這樣在給學(xué)生和教師一個(gè)實(shí)習、鍛煉機會(huì )的同時(shí),了解企業(yè)的運營(yíng)模式、企業(yè)文化和先進(jìn)的管理方法及理念,也明白了企業(yè)對學(xué)生的具體能力要求,為企業(yè)培養合格、實(shí)用的商務(wù)英語(yǔ)人才奠定了基礎。
3.4改革商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式,加強模擬實(shí)訓室建設
1)課堂教學(xué)改革。教師在講授理論知識的同時(shí),應多增加一些課外與實(shí)踐相關(guān)的內容,尤其是案例分析,在教學(xué)中運用案例教學(xué)體系,也就是講述真實(shí)的公司是如何成功或失敗的。這樣可以幫助學(xué)生更好地理解課堂所學(xué)內容,避免老師一言堂,多給學(xué)生提出問(wèn)題,鼓勵學(xué)生回答問(wèn)題或小組討論,也可以上臺模擬訓練。這樣既活躍了課堂氣氛,又鍛煉了學(xué)生的能力。2)備課模式改革。商務(wù)英語(yǔ)教師在備課時(shí),除了準備好課本上的內容,更應該多關(guān)注國內外與課程相關(guān)的內容,充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,把鮮活的例子擺到課堂上來(lái)講。比如:?jiǎn)滩妓沟某晒Ψ独;沃爾瑪最近出現的問(wèn)題及對策等。除此之外,教師還應向身邊有相關(guān)經(jīng)驗的專(zhuān)家、老板、經(jīng)理等請教,以充實(shí)自己。3)構建模擬實(shí)訓室。購買(mǎi)模擬商務(wù)軟件,設立模擬實(shí)訓室,使學(xué)生不用走出校門(mén)就可以接觸到仿真的商務(wù)環(huán)境,運用自己課堂上所學(xué)到的商務(wù)知識。
3.5完善對教師的考核制度
教師考核制度將直接影響著(zhù)教師教學(xué)中的積極性,在教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中也起著(zhù)導向作用。學(xué)校應該在考核制度上給商務(wù)英語(yǔ)教師以引導,比如商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)習、實(shí)訓活動(dòng)如何量化,在企業(yè)學(xué)習或兼職給予怎樣的待遇,外出進(jìn)修學(xué)習的費用如何給予補貼等問(wèn)題,學(xué)校應該把這些相關(guān)問(wèn)題制度化、規范化,給教師提供堅強的物質(zhì)保障,使教師沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
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