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李想創(chuàng )業(yè)案例解讀:回顧創(chuàng )業(yè)16年
導讀:從2000年李想注冊泡泡網(wǎng),到2005年創(chuàng )立汽車(chē)之家,再到2015年7月卸任總裁擔任董事股東,16年創(chuàng )業(yè)路的艱辛和挑戰,那么這16年間他學(xué)到最重要的經(jīng)驗是什么?
李想:回顧創(chuàng )業(yè)16年
李想,汽車(chē)之家網(wǎng)站創(chuàng )始人,前任汽車(chē)之家總裁。李想是80后的典型代表,1998年還在上高中的李想就開(kāi)始做個(gè)人網(wǎng)站,2000年注冊泡泡網(wǎng)并開(kāi)始運營(yíng),僅憑借著(zhù)自己對IT產(chǎn)品的一腔熱愛(ài)和滾雪球式的資本積累,高中學(xué)歷的李想讓泡泡網(wǎng)在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中獨樹(shù)一幟。
2005年,李想帶領(lǐng)團隊從IT產(chǎn)品向汽車(chē)業(yè)擴張,創(chuàng )建汽車(chē)之家網(wǎng)站。
2012年底,汽車(chē)之家實(shí)現了月度覆蓋用戶(hù)8000萬(wàn)。
2015年7月李想卸任總裁,繼續擔任董事股東。
一路走來(lái),其實(shí)汽車(chē)之家中間有很多的坎坷,而且挑戰非常多。但是到今天為止汽車(chē)之家已經(jīng)邁過(guò)了坑檻,現在除了媒體以外,在做交易方面的探索,這都是非常棒的。那么這十年,他學(xué)到的最重要的經(jīng)驗是什么,以下文章來(lái)自于他的分享:
經(jīng)驗一:用戶(hù)永遠是最重要的
我到了上高二的時(shí)候,就開(kāi)始有個(gè)人網(wǎng)站了,也能夠上網(wǎng)了。我申請自己的個(gè)人網(wǎng)站,叫顯卡之家,因為那時(shí)候3D顯示卡最火。當時(shí)在我所在的信息港排名第一,還有一個(gè)競爭對手排名第二。那個(gè)第二名的,后來(lái)成了我的合伙人,樊錚。
到了高三我面臨一個(gè)艱難選擇,是否高考。說(shuō)服父母其實(shí)不難,我爸媽是中央戲曲學(xué)院畢業(yè)的,不像身邊的同齡父母特別寄希望于孩子上大學(xué)。另一方面,每個(gè)月寄來(lái)的錢(qián)我爸媽都看見(jiàn)了,因為我上大學(xué),最終還是要去掙錢(qián),還是要去找一個(gè)工作。他們也覺(jué)得這是一個(gè)好的機會(huì ),比我上大學(xué)其實(shí)更有希望,可能上了大學(xué),這個(gè)機會(huì )就錯失掉了。
回過(guò)頭去想,我做網(wǎng)站的時(shí)候,為什么會(huì )比別人的訪(fǎng)問(wèn)量高。其實(shí)特別簡(jiǎn)單,我發(fā)現所有的網(wǎng)站在用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)最多的時(shí)間段(凌晨),沒(méi)有更新。但是大家都是早上上網(wǎng),因為那時(shí)候第一網(wǎng)速快,第二是上網(wǎng)費便宜。那時(shí)候我跟他們唯一不同的一點(diǎn)是我每天早上5點(diǎn)鐘起床,開(kāi)始做更新,6點(diǎn)到6點(diǎn)半的時(shí)候就更新完了。
另外更重要的一點(diǎn),不懂技術(shù)對我來(lái)說(shuō)是最大的障礙,我當時(shí)把跟我競爭的人拉進(jìn)來(lái),因為他懂技術(shù),會(huì )寫(xiě)代碼,會(huì )管理服務(wù)器。1999年是我高中畢業(yè),他大學(xué)畢業(yè),所以他是我的第一個(gè)合伙人,樊錚。當時(shí)以我的網(wǎng)站為主,我說(shuō)了算,所以我得占60%的股份,他占40%的股份,所以他就把他的網(wǎng)站關(guān)掉了,送給別人了,我們開(kāi)始一起做這個(gè)網(wǎng)站。我們合作了16年,從1999年開(kāi)始的。
經(jīng)驗二:大勢不好,再努力也沒(méi)用
2000年的時(shí)候,個(gè)人網(wǎng)站轉成了泡泡網(wǎng),其實(shí)泡泡網(wǎng)發(fā)展的并不順利,因為做泡泡網(wǎng)最核心的初衷,是從個(gè)人網(wǎng)站開(kāi)始,這是我的個(gè)人愛(ài)好。這個(gè)個(gè)人愛(ài)好(喜歡電腦硬件)毀了后面很多的事。
那時(shí)候并不懂得什么叫管理,什么是團隊協(xié)作,那時(shí)候想著(zhù)自己盡可能努力,自己盡可能去做更多的事情,也不懂得溝通,也不懂得怎么去調動(dòng)員工的積極性,建立什么樣的管理結構。所以基本上一個(gè)公司能犯的所有的錯誤,都在泡泡網(wǎng)淋漓盡致的全部犯了。
另外一個(gè)問(wèn)題,我們當時(shí)并不在乎時(shí)機的把握,就是自己喜歡,其實(shí)電腦的真正爆發(fā)期是在2000年到2003年,2003年以后整個(gè)電腦市場(chǎng)開(kāi)始平緩并往下走了。在市場(chǎng)爆發(fā)的時(shí)候是決定勝負的關(guān)鍵,平緩或者下滑的時(shí)候,再努力就沒(méi)有用了,圈地變成了搶地。
我們那時(shí)候基本上每天工作14個(gè)小時(shí)以上,但是競爭對手一天也能工作12個(gè)小時(shí),除非你一天工作30個(gè)小時(shí)能超過(guò)他,在市場(chǎng)不增長(cháng)的時(shí)候,活著(zhù)還是很容易的,想要成第一基本上沒(méi)有機會(huì )了。
經(jīng)驗三:創(chuàng )業(yè)一定要找到能成“NO.1”的領(lǐng)域
1)分析自己擅長(cháng)什么,能不能干成
2)對手很差,即使是后來(lái)者也有機會(huì )
3)看準時(shí)機,抓住賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉換的過(guò)程
經(jīng)驗四:把握用戶(hù)的要素,需求和頻率,以及信任感
1.必須以消費者、以市場(chǎng)為導向
2.做用戶(hù)喜歡看的產(chǎn)品庫
3.我們作出了艱難決定:第一,必須當天更新。第二,所有的圖片、所有的文字全部原創(chuàng ),廠(chǎng)商的一張圖片和一個(gè)文字都不許用;旧夏翘鞛橹,試駕會(huì )結束后出去玩的時(shí)候,有一個(gè)網(wǎng)站的編輯回到酒店里,去更新去了。這件事我們一堅持也堅持了九年,到現在為止仍然是這樣的。到2006年底,用這三個(gè)方式,讓我們的流量變成了汽車(chē)垂直網(wǎng)站的第一名。
經(jīng)驗五:團隊管理,企業(yè)文化不應該需要解釋
第一條是我們的原則,把消費者的利益放在第一位。
第二條是我們的判斷方式,做正確的事,不做容易的事。
經(jīng)驗六:商業(yè)模式的建立,圈地—產(chǎn)品—運營(yíng)—商業(yè)
經(jīng)驗七:升級商業(yè)模式,抓住三個(gè)特點(diǎn)
新的模式有三個(gè)特點(diǎn),第一點(diǎn),你要掌握你的用戶(hù)和行為數據,只掌握用戶(hù)是沒(méi)有用的。
第二個(gè)因素,必須掌控交易和服務(wù)質(zhì)量。
第三點(diǎn),利用用戶(hù)的行為數據和交易數據,用技術(shù)提升效率,形成這么一個(gè)閉環(huán)。
經(jīng)驗八:提高轉化率要理順交易鏈條,把握核心環(huán)節
經(jīng)驗九:產(chǎn)品服務(wù)決定銷(xiāo)量, 品牌決定利潤率
經(jīng)驗十:創(chuàng )始人需要具備的五項特質(zhì)
學(xué)習能力是第一重要的。
第二個(gè)要有自信。
第三個(gè)通俗一點(diǎn)的叫出好題,說(shuō)白了,要把戰略方向先搞的特別清楚,因為越簡(jiǎn)單有效清晰的戰略,會(huì )讓團隊的效率大幅度提升。牛逼的戰略是用普通的人達到非常好的結果,糟糕的戰略讓天才變成蠢貨。
第四點(diǎn),要堅持,如果不堅持,什么都白搭了。堅持很重要的一點(diǎn),一定要堅持拿到結果,有想要成為第一的決心,因為沒(méi)有任何人愿意跟一個(gè)只愿意當老二的創(chuàng )始人在一起干,所有人都想做到老大,只是沒(méi)有人敢去想。
最后一個(gè)要分享利益,懂得跟團隊去分享利益。說(shuō)的容易,其實(shí)也很難,既不能讓團隊餓著(zhù),也不能讓團隊撐死,包括期望值的管理,這是一個(gè)很系統的東西。
所以一個(gè)創(chuàng )始人,一定要符合這五點(diǎn)。我們經(jīng);仡櫩,過(guò)去之所以很多東西沒(méi)做成,是因為這五點(diǎn)里缺了幾點(diǎn)。
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