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讓企業(yè)更快樂(lè )的法則
1 用工人的名字命名操作手法
大多數發(fā)展中的制造業(yè),一旦有訂單,讓員工加班加點(diǎn)是很正常的事。但在海亮集團這種長(cháng)期加班的行為是被禁止的。企業(yè)明文規定:堅決禁止長(cháng)加班,以此減輕生產(chǎn)過(guò)程對員工健康的不利影響。
在創(chuàng )建和諧的勞動(dòng)關(guān)系中,海亮還首創(chuàng )了以工人名字命名的先進(jìn)操作法,這不僅激發(fā)了員工的主人翁熱情,使他們在生產(chǎn)實(shí)踐中貢獻“小點(diǎn)子”,成為企業(yè)發(fā)展的“金點(diǎn)子”,幫助企業(yè)發(fā)展得更好。更重要的是,激發(fā)了員工內心的榮譽(yù)感,這種榮譽(yù)感直接提升了員工的幸福感。這種做法可以更好地在企業(yè)內形成一股向心力,持續提升企業(yè)的創(chuàng )新能力和競爭力。
2 注入“快樂(lè )因子”
幸福的外在表現在于快樂(lè ),一個(gè)快樂(lè )的團隊是有戰斗力的團隊。浙江迪安診斷技術(shù)有限公司提出“做快樂(lè )的事,快樂(lè )地做事,做一家快樂(lè )的公司”的理念。迪安致力于把“市場(chǎng)做大,公司做小”,企業(yè)大了,利潤有了,就更有能力為員工創(chuàng )造家的溫暖的條件。
3 “讓工作成為一種享受”
多年前,圣奧集團提出“無(wú)德、無(wú)苦、無(wú)累,怎做圣奧人?不和、不富、不樂(lè ),誰(shuí)做圣奧人!”為實(shí)現這樣的目標,圣奧提出要讓員工工資處于行業(yè)領(lǐng)先水平,社會(huì )保障覆蓋每一個(gè)人,每年組織員工旅游的費用達一百多萬(wàn)元,體現了“讓工作成為一種享受”的經(jīng)營(yíng)理念。
4 助力員工成長(cháng)
對于一個(gè)員工來(lái)說(shuō),薪水、工作環(huán)境與自身素質(zhì)的提高比較,后者更有價(jià)值。浙江西子富沃德電機有限公司秉承母公司西子聯(lián)合控股集團“合作重于競爭”的經(jīng)營(yíng)理念,建立各種機制,給予員工充分的發(fā)展空間。該公司確信,個(gè)人的知識是有限的,團隊凝聚的力量才是巨大的;只有員工不斷成長(cháng),公司才能更成功。因此企業(yè)創(chuàng )造一切必要的和可能的條件,使每位員工得到綜合發(fā)展,企業(yè)為此支付的年培訓經(jīng)費達80余萬(wàn)元。
5 百獎出熱情
幸福與否,可以從員工工作是否熱情作出判斷。步森集團深知,對員工的一次獎勵,遠比對員工的批評更能激發(fā)工作熱忱。在步森,設立了各種名目繁多的獎勵項目,年獎金突破百萬(wàn)元,獎品分別為寶馬轎車(chē)、境外時(shí)尚之旅、國內著(zhù)名景區時(shí)尚之旅加蘋(píng)果手機等,年獲獎多達百余人次。
6 薪酬上升的快感
對于大多數員工特別是一線(xiàn)員工來(lái)說(shuō),薪酬福利是企業(yè)是否關(guān)愛(ài)職工最重要的評判標準。近年來(lái),巨石集團每年的薪酬提升幅度基本都保持在8%以上,工資漲幅遠遠超過(guò)CPI。
7 內部競爭的刺激
天能集團把內部競爭當作和諧企業(yè)建設的手段,這聽(tīng)上去有些不可思議。實(shí)行內部競爭機制之后,員工開(kāi)始自我加壓。以車(chē)間主任司其春為首的“車(chē)頭”,管理人員實(shí)干引領(lǐng)、發(fā)揮大家所長(cháng),“車(chē)頭”與“動(dòng)車(chē)”互動(dòng),將個(gè)人利益和車(chē)間利益協(xié)調一致,使整個(gè)團隊更加凝聚,活力倍增。一個(gè)良好團隊,創(chuàng )造的效益刺激了每一個(gè)員工,讓他們增強了幸福感。
8 讓員工擁有否決權
位于浙江溫州的華峰集團明確地告訴員工,他們擁有一項重要的權利,即否決權。員工可以參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策。華峰集團會(huì )定期舉行生產(chǎn)系統、營(yíng)銷(xiāo)系統等座談會(huì ),員工在了解企業(yè)的狀況后,有針對性地作出合理化建議,甚至可以批評高管的做法。
9 建立工資協(xié)商機制
舟山海星輪船有限公司從2002年開(kāi)始實(shí)施工資集體協(xié)商制度。這可以讓員工提升幸福感,還可以讓員工決定未來(lái)的理財自主權。這一機制,讓海星輪船8年間的工資增長(cháng)幅度平均達到了27。4%以上。
10 給員工最需要的
浙江紹興的力博集團,在公司三次搬遷發(fā)展過(guò)程中,每次都想方設法集資建設職工住房,已先后集資建造職工住房289套,還修建職工宿舍樓、大學(xué)生公寓樓、夫妻房等設施。除了分房,力博集團還會(huì )給企業(yè)的技術(shù)骨干們分配3萬(wàn)元到100萬(wàn)元份額不等的干股,讓員工真正感受到自己是企業(yè)的主人翁。
遠東集團多年來(lái)持續推進(jìn)“遠東公寓樓”建設,努力改善廣大員工的住宿條件。10年前就投資9000余萬(wàn)元建造了15幢功能齊全的職工公寓,近年來(lái)又推出了3棟508套包括雙人間、四人間、夫妻宿舍的“新遠東公寓”,和針對碩士以上學(xué)歷及中級以上職稱(chēng)的各種設施齊全的4棟200套的“遠東專(zhuān)家樓”。
11 上下直通機制
對于員工來(lái)講,除了改善其工作、生活環(huán)境,更重要的是給他們注入一種新的思想。格力集團通過(guò)建立思想交流的平臺,讓更多的人在思想激蕩的環(huán)境下工作,對于員工來(lái)說(shuō)這就是幸福感。
德清乾元南方水泥有限公司每個(gè)月的16日、26日下午會(huì )有一個(gè)“員工咨詢(xún)日”,企業(yè)老總、部門(mén)負責人都會(huì )到,坐下來(lái)耐心和員工交流,聽(tīng)聽(tīng)大家心里在想什么,有什么問(wèn)題需要解決,有什么意見(jiàn)和建議。制度實(shí)施后,帶來(lái)最明顯的變化是企業(yè)發(fā)生的勞動(dòng)仲裁案件從2005年開(kāi)始逐年下降,到了2010年,該企業(yè)未發(fā)生一起勞動(dòng)仲裁案件。
12 鼓勵員工提建議
早在2001年月星集團就開(kāi)始推行合理化建議活動(dòng),企業(yè)把該活動(dòng)又稱(chēng)為“金點(diǎn)子”工程,通過(guò)幾年來(lái)的不斷探索和完善,現在公司已經(jīng)建立起了一套有效合理化建議管理機制,并出臺了詳細的合理化建議管理辦法,規定了合理化建議的提交程序、評定辦法及激勵措施,每季度組織一次合理化建議成果發(fā)布會(huì )。該公司堅持每月開(kāi)展一次建議活動(dòng),并進(jìn)行“提案之星”評選,讓員工共同參與企業(yè)管理。
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