食藥監局人力資源使用現狀調研報告
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一、當前分局人力資源使用的現狀及問(wèn)題
市食品藥品監督管理局三個(gè)分局作為市局的派出機構是在我市食品藥品監管系統1999年成立后,根據監管工作需要,于20xx年相繼成立。每個(gè)分局承擔3個(gè)至4個(gè)區的食品藥品安全監管任務(wù)。每個(gè)分局核定人員編制為7人,目前三個(gè)分局已經(jīng)基本滿(mǎn)編。其人員基本通過(guò)調入和考入兩個(gè)途徑進(jìn)入分局工作,其中考入人員占65%,學(xué)習法律、醫藥、食品等專(zhuān)業(yè)的占75%。在人員的安排上,基本是按需調入,按考定位,定向安置具體工作,根據其調入和考入的職位安排具體工作,如按照藥品、醫療器械監管、食品安全綜合監管、法制、辦公室等方面進(jìn)行工作分工。日常工作運轉上,分局局長(cháng)負總責,其他人員分工負責,各司其職。對于某一階段的集中工作,如市場(chǎng)檢查,則由分局局長(cháng)、具體負責藥械市場(chǎng)的人員牽頭,其他人員配合,組成若干個(gè)檢查組實(shí)施檢查等。這種傳統的人力資源配置符合常規工作需要,對提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、強化工作起到了積極作用。特別是在我局成立初期,對于促使人員盡快的熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入角色、開(kāi)展工作的確發(fā)揮了很好的作用。但是,隨著(zhù)監管工作步入常軌,這種人力資源配置不是十分符合分局的實(shí)際工作需要,實(shí)踐中也產(chǎn)生了一些問(wèn)題。
1、限制了整體監管工作水平的提高。這種人力資源配置方式,看似每一方面工作都有人負責,但是,由于每項工作的內容、任務(wù)量不同,特別是分局是跨區監管,造成了每個(gè)人的工作量懸殊很大,工作績(jì)效失衡。如藥品的監管工作量較大,有時(shí)要求時(shí)限很緊,由幾個(gè)具體負責此項工作的人去做,顯然很難保質(zhì)保量的完成;由其他人員配合去做,由于其不具體負責此方面的工作,不熟悉業(yè)務(wù),也很難要求其負責任的、高質(zhì)量的完成工作。這種情況長(cháng)期下去,勢必影響監管工作水平的提高。同時(shí),由于某人長(cháng)期負責某一項工作,受其個(gè)人業(yè)務(wù)水平、思想惰性、思維慣性的影響,也在某種程度上影響了監管水平的提高。
2、為“執法難”的存在提供了可能的條件。在分局,藥械的監管最能體現權力,此項工作長(cháng)期由某人負責,受人情、關(guān)系等的影響,就會(huì )不同程度的產(chǎn)生“執法難”的問(wèn)題。
3、不利于干部的全面發(fā)展和監管工作的長(cháng)遠發(fā)展。這種單一的分工負責制的人力資源配置方式,一是會(huì )造成工作人員只對所負責的某一方面的業(yè)務(wù)深入鉆研,而對其他的業(yè)務(wù)不去學(xué)習,形成了干部業(yè)務(wù)能力的單一性和對學(xué)習的惰性,而對所負責的業(yè)務(wù)也因為限于個(gè)人的學(xué)習能力和相對與其他同志的業(yè)務(wù)優(yōu)越性而限制了業(yè)務(wù)學(xué)習的深度和廣度。二是由于分局每個(gè)人的職責、業(yè)務(wù)、任務(wù)不同,個(gè)體之間缺乏可比性,很難進(jìn)行工作的評價(jià),不利于建立獎懲激勵機制,不利于調動(dòng)人的工作積極性。三是這種人力資源配置方式可能造成干部只學(xué)習本職業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)知識相對單一,不利于實(shí)施工作崗位間的交流,雖然保持了短期工作的相對穩定,但是不利于監管工作的長(cháng)遠發(fā)展。
二、對人力資源合理使用和培養的建議
根據分局人力資源配置和使用的現狀及監管工作的實(shí)際,現對合理使用和配置分局人力資源,最大限度的調動(dòng)人的工作積極性,最大限度的發(fā)揮個(gè)人和整體的效能,提出三點(diǎn)不成熟的建議。
1、應采取“線(xiàn)面結合式”的人力資源配置和使用方式!熬(xiàn)”式的資源配置方式,就是目前分局普遍采用的傳統的、常規式的人力資源配置方式。即每一方面工作都確定由某個(gè)人負責,如藥品監管由某某負責,具體要負責掌握分局轄區內藥品監管的全面情況,協(xié)助分局長(cháng)負責全轄區的藥品監管的指導,負責對各責任區藥品監管的監督、檢查和評價(jià)工作等。其他方面的工作也是如此!懊妗笔降馁Y源配置方式就是對分局的轄區按照某一依據劃分成若干監管責任區域,根據人員情況,合理配置,以?xún)扇藶橐唤M,落實(shí)監管責任區。任務(wù)是具體負責監管轄區的藥品、醫療器械、食品、野生藥材資源等全部工作,要做到全面掌握責任區的情況,對責任區的全面工作負責,接受分局的檢查和評價(jià),接受分管“線(xiàn)”的人員的業(yè)務(wù)指導。這種“線(xiàn)面結合式”的資源配置和使用方式優(yōu)越性在于:一是做到了職責明確、分工合理、責任到人!熬(xiàn)”上的工作有人負責,“面”上的工作也有人管,每一方面的工作和每一責任區的工作任務(wù)、責任都落實(shí)到了人,任務(wù)均衡得到分解,責任最大限度的得到明晰。二是有利于促進(jìn)干部素質(zhì)的全面提高。這種“線(xiàn)面結合式”的工作配置,要求每名干部即要熟練的掌握分管的'“線(xiàn)”上的工作,又要懂得責任區的藥品、食品、器械、野生藥材等全面的工作,從而促使干部要深學(xué)、精學(xué)、博學(xué)業(yè)務(wù),有利于在實(shí)踐中了解、培養和發(fā)現干部。三是有利于對干部工作績(jì)效的綜合考評。采用“線(xiàn)面結合式”的人力資源配置和使用方式,由于每個(gè)人的工作量和內容都大致相當,彼此之間有一定的可比性,可以采取某種方法、制定某種考評細則,建立起考評的長(cháng)效機制,用機制激勵干部工作的積極性。四是有利于解決“執法難”的問(wèn)題!熬(xiàn)面結合式”的人力資源配置和使用方式由于實(shí)現了“權力”的分解,責任的明晰,一定程度的約束了執法人員不敢執關(guān)系法、人情法。同時(shí),這種配置方式有利于根據具體情況進(jìn)行責任轄區間的交流,可以在分局內部進(jìn)行責任轄區間的交叉檢查,從而在一定程度上有效解決“執法難”的問(wèn)題。五是有利于相對解決轄區間空間距離帶來(lái)的交通、經(jīng)費問(wèn)題。除了必須的集中檢查之外,日常監督檢查可以由責任區人員采取乘坐火車(chē)、公共汽車(chē),個(gè)人購置電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)等方式到達轄區,并可全天的工作。避免一件“事”出一次車(chē),跑一圈等造成的過(guò)路費、油脂燃料等的浪費,有效解決工作效率不高和執法成本高的問(wèn)題等。
2、應在分局內建立干部的長(cháng)效考核激勵機制,有效激發(fā)干部工作的積極性。
當前,在分局普遍缺乏一種考核激勵機制,干部對工作的投入精力往往憑領(lǐng)導或上級的督促和個(gè)人的責任心,這種機制往往缺乏長(cháng)效性,很不穩定,也不利于工作的長(cháng)遠發(fā)展。應該建立一種長(cháng)效的考核激勵機制,用機制激勵干部自覺(jué)的積極開(kāi)展工作,用機制改變那種干不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,被動(dòng)應付工作和主動(dòng)積極工作一個(gè)樣的狀況。應建立一種什么考核激勵機制?我個(gè)人認為建立干部的日?荚u機制不失為一種好的辦法。對干部的考評就是在一定的目的和思想的指導下,運用科學(xué)的方法,依據一定的標準,對干部及其相關(guān)工作進(jìn)行事實(shí)評判或量值與價(jià)值評判的過(guò)程。對干部進(jìn)行工作的考評是人力資源日常管理中最為重要的工作之一,也是人力資源管理過(guò)程中最為核心的環(huán)節。公平、公開(kāi)、公正的干部考評機制有利于形成工作積極、正面的導向作用和工作氛圍,有利于激勵干部積極主動(dòng)工作,有利于反映和反饋實(shí)際工作效果,有利于加強對干部的管理、教育和改進(jìn)工作。具體要抓好三個(gè)環(huán)節。一是要建立一個(gè)考評標準和實(shí)施方案。這是做好考評工作的基礎?梢愿鶕志秩旯ぷ魅蝿(wù)和每個(gè)人的具體職責,將分局全年的主要工作進(jìn)行分解、量化,確定完成時(shí)限,完成質(zhì)量、權重分值等等。二是要進(jìn)行科學(xué)、有效、合理、公正的考評。組織實(shí)施考評是整個(gè)考評的關(guān)鍵?梢圆扇〖锌荚u、(即每年兩次組織分局全體人員,依據考評標準,對每個(gè)人的工作完成情況進(jìn)行集中評價(jià))群眾評價(jià)(即采取畫(huà)票、打分等形式對每個(gè)人的工作進(jìn)行評價(jià))、領(lǐng)導點(diǎn)評(即上級相關(guān)部門(mén)和分局領(lǐng)導根據平時(shí)掌握的情況對每個(gè)人的工作進(jìn)行評價(jià))等相結合的方法對每個(gè)人的工作作出最后的評價(jià)。三是要兌現考評結果。這是整個(gè)考評工作能否發(fā)揮作用的的根本所在。根據考評結果對每個(gè)人的工作作出不同層次的評價(jià)后,依據考評方案對工作好的給予獎勵,并作為晉級、提職等的主要依據,對工作不力的必須給予相應的警示、警戒等。
3、應立足長(cháng)遠,對分局干部進(jìn)行必要的培訓和教育,為食品藥品監管工作事業(yè)培養和積甸人才。
對干部進(jìn)行培訓是一種對人的投資,其概念是對干部傳授完成本職工作所必需的相關(guān)知識。這里所說(shuō)的培訓和教育是指對干部的在崗培訓。做好干部的教育和培訓工作,一是要樹(shù)立以人為本,人才資源是第一資源的理念。決策者站在食品藥品監管長(cháng)遠發(fā)展的戰略高度審視和重視干部的教育和培訓工作;分局干部也要堅持與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,把學(xué)習作為工作的第一需要和生活的重要方式,作為謀求發(fā)展、把握未來(lái)的基本能力和人生的永恒主題,不斷加強自身的學(xué)習,努力適應發(fā)展變化的食品藥品監管工作需要;二是要克服資金不足等因素,采取送出去的方法,有計劃的組織干部走出去,參加必要的培訓和學(xué)習,開(kāi)拓視野,學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗;三是要眼睛向內,采取請進(jìn)來(lái)等有效的方法,加強內部的學(xué)習和交流,苦練內功。在干中學(xué),在學(xué)中干,通過(guò)堅持不懈的實(shí)踐提高素質(zhì),迎接時(shí)代的挑戰。
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