- 相關(guān)推薦
傳統企業(yè)轉型電子商務(wù)必備法律知識
電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。那么，下面是小編為大家整理的傳統企業(yè)轉型電子商務(wù)必備法律知識，歡迎大家參考學(xué)習。
一、你的互聯(lián)網(wǎng)"入口"被人搶注了嗎?
兵法有曰，有隘者，以戰則利。域名、搜索關(guān)鍵詞、APP名稱(chēng)等就是互聯(lián)網(wǎng)的"隘"，又被稱(chēng)為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的商標，是用戶(hù)尋找商家、購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的入口。
1."保護性注冊"+"域名爭議解決"相結合的域名戰略
域名，對于PC互聯(lián)網(wǎng)的重要性不言而喻，但很多傳統企業(yè)因遠離互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而忽略了域名的價(jià)值，待到進(jìn)軍電商時(shí)，才發(fā)現自己經(jīng)營(yíng)多年的品牌域名早已"名花有主"。一個(gè)具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)，通常會(huì )采取"保護性注冊"加"域名爭議解決"的域名策略。
所謂保護性注冊，即在公司名稱(chēng)或商標確定、發(fā)布新產(chǎn)品、進(jìn)入新市場(chǎng)、收購新公司等情形對外公布之前，即將與之相同或相似的文字有選擇的注冊為域名。所謂域名爭議解決，即企業(yè)通過(guò)談判、域名仲裁、訴訟等方式，將別人搶注的域名奪回來(lái)，其中最常見(jiàn)的方式就是域名仲裁，不同的域名適用不同的仲裁規則，例如UDRP、CNDRP等。
2.用足在先權利筑起搜索關(guān)鍵詞、APP名稱(chēng)保護墻
搜索引擎成為大多數電商網(wǎng)站的主要流量入口，搜索關(guān)鍵詞一單被盜用、冒用或先占的危害不言而喻，司法實(shí)踐中的案例比比皆是，早年的"大眾搬場(chǎng)"案例即是如此。如何有效的利用的利用注冊商標專(zhuān)有權、馳名商標的跨類(lèi)保護、商標的在先使用，或者知名商品的特有名稱(chēng)保護，在司法實(shí)踐中往往是一項技術(shù)活。
APP是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新事物。各大應用市場(chǎng)的APP名稱(chēng)亂象，已經(jīng)為未來(lái)該領(lǐng)域糾紛頻發(fā)埋下了隱患。大多數APP缺乏法定的在先權利，如何有效利用"不正當競爭"這個(gè)口袋策略，恐怕需要企業(yè)的法律顧問(wèn)具有更高的戰略眼界。
二、企業(yè)名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)范圍可以使用"電子商務(wù)"字樣嗎?
從法律規定層面上講，涉及這個(gè)問(wèn)題的法律文件主要為國家工商行政管理總局發(fā)布的《關(guān)于電子商務(wù)登記有關(guān)問(wèn)題的答復》(工商企字[2002]第258號)，答復中認為企業(yè)名稱(chēng)中可使用"電子商務(wù)"字樣，但不宜將"電子商務(wù)"作為經(jīng)營(yíng)范圍予以核定。
實(shí)踐中，對于企業(yè)名稱(chēng)使用"電子商務(wù)"字樣已經(jīng)基本達成共識，例如紐海電子商務(wù)(上海)有限公司(一號店)、北京當當科文電子商務(wù)有限公司(當當網(wǎng))等。
但實(shí)踐中對于經(jīng)營(yíng)范圍中是否可以使用"電子商務(wù)"字樣各地工商局則有不同的理解。實(shí)踐中主要由三類(lèi)做法，一種是使用"互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)"或者"在線(xiàn)交易處理"等電信業(yè)務(wù)分類(lèi)的描述方式，例如一號店和當當網(wǎng);另一種模式是"網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)XX"或"網(wǎng)上提供XX服務(wù)"的總局答復模式;再有一種是對總局答復文件的突破，直接在經(jīng)營(yíng)范圍中使用"電子商務(wù)"字樣，例如上海新蛋電子商務(wù)有限公司等。
三、開(kāi)展電子商務(wù)需要辦理ICP許可證還是備案?
這是個(gè)困惑很多企業(yè)的現實(shí)問(wèn)題，我之前有寫(xiě)過(guò)一篇《外資企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的法律合規問(wèn)題》對這個(gè)問(wèn)題有詳細的分析。
我國《電信條例》將電信業(yè)務(wù)實(shí)行分類(lèi)管理模式，其中，增值電信業(yè)務(wù)分為經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)性增值電信業(yè)務(wù)應當根據《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》辦理ICP許可證，非經(jīng)營(yíng)性增值電信業(yè)務(wù)應當根據《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》辦理ICP備案。
電子商務(wù)屬于經(jīng)營(yíng)性還是非經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)，實(shí)踐中的認識不一，原因是現行有效的2003版《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》已經(jīng)遠遠落后商業(yè)與技術(shù)發(fā)展，電子商務(wù)到底屬于在線(xiàn)交易處理業(yè)務(wù)還是互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)，沒(méi)有明確的說(shuō)法，而2013版《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》仍然是個(gè)征求意見(jiàn)稿。
但根據商務(wù)部《關(guān)于外商投資互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)售貨機方式銷(xiāo)售項目審批管理有關(guān)問(wèn)題的通知》及上海通管局的監管實(shí)踐(現已基本達成共識)，傳統企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售自有產(chǎn)品的，視為傳統銷(xiāo)售行為的互聯(lián)網(wǎng)延伸，僅需辦理ICP備案即可;企業(yè)設立網(wǎng)絡(luò )平臺為第三方交易提供服務(wù)的，應當辦理ICP許可證。
四、是否遺漏辦理工商網(wǎng)上亮照及公安備案?
所謂"網(wǎng)上亮照"，即從事網(wǎng)絡(luò )商品交易及有關(guān)服務(wù)的企業(yè)，應當在其網(wǎng)站首頁(yè)或者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面醒目位置公開(kāi)營(yíng)業(yè)執照登載的信息或者其營(yíng)業(yè)執照的電子鏈接標識。根據國家工商總局60號令《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》之規定，企業(yè)未辦理網(wǎng)上亮照的，可以警告或罰款。
公安備案，即根據《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》規定，互聯(lián)網(wǎng)接入單位、信息服務(wù)單位及與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的單位(或個(gè)人)均應當在網(wǎng)絡(luò )正式聯(lián)通后的三十日內，到轄區網(wǎng)安部門(mén)登記備案。
五、是否審查過(guò)用戶(hù)注冊協(xié)議及交易規則的合規性?
用戶(hù)注冊協(xié)議和交易規則是網(wǎng)站與用戶(hù)的合同，是雙方權利義務(wù)的重要法律文件。但是，大多數的企業(yè)的不重視用戶(hù)注冊協(xié)議和交易規則的合規性，基本都是網(wǎng)上隨便抄來(lái)的。其后果是，一旦發(fā)生爭議，司法實(shí)踐中往往會(huì )作出對協(xié)議及規則提供方不利的解釋?zhuān)缃隰[得沸沸揚揚的某律所與京東商城買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案。
如何防止協(xié)議條款被認定為格式條款，實(shí)踐中有一些規則可循。例如商家強化提示及信批義務(wù)，賦予消費者一定限度的撤銷(xiāo)權，等等。
此外，交易規則的擬定尤為重要，這涉及買(mǎi)賣(mài)合同的生效、特殊買(mǎi)賣(mài)(如眾籌)的效力、違約責任的承擔等核心問(wèn)題，務(wù)必重視。此外，根據《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》之規定，修改交易規則的，至少應當提前7天公示。
六、2015版《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》有哪些主要規定?
近日，國家工商總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》(60號令)，自2015年3月15日起實(shí)施�！掇k法》加強了對消費者的保護力度，加大了電子商務(wù)企業(yè)的責任和義務(wù)。主要內容如下：
第一，《辦法》明確適用范圍為對互聯(lián)網(wǎng)(含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))上的商品交易及有關(guān)服務(wù)進(jìn)行規范，不包括電視購物、電話(huà)購物等。
第二，《辦法》明確了電子商務(wù)市場(chǎng)準入規則，即從事電子商務(wù)的主體只有實(shí)名制自然人或者依法辦理工商登記的企業(yè)，不得無(wú)照經(jīng)營(yíng);對于從事平臺類(lèi)電子商務(wù)的，只能是依法登記的企業(yè)法人。
第三，強化了電子商務(wù)企業(yè)的法律責任，例如，規定開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù)的第三方交易平臺必須以顯著(zhù)方式對平臺自營(yíng)部分和其他經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)部分予以區分和標注。
第四，加強了消費者權益保護力度，例如，新設第十六條即"網(wǎng)購七天無(wú)理由退貨"制度。
七、大數據時(shí)代的用戶(hù)數據使用邊界如何確定?
大數據的快速發(fā)展為電子商務(wù)的崛起插上了飛躍的翅膀，但，如何把握數據利用的最大化與用戶(hù)隱私保護的邊界，如何協(xié)調商業(yè)倫理與商業(yè)價(jià)值的平衡性，一直是困擾大數據發(fā)展合法性的重要課題。
我國目前未發(fā)布專(zhuān)門(mén)的數據保護法案或者用戶(hù)隱私法案，僅在前面提到的《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》第十八條中規定了一些原則性要求，例如合法正當原則、必要原則、公開(kāi)原則、許可原則、保密原則等。至于何為合法正當，即邊界在哪里則沒(méi)有細則規定。
一個(gè)風(fēng)險較小的創(chuàng )新解決機制就是數據拆分使用，即故意將數據模糊、拆分處理，促使對大數據的使用不會(huì )泄露用戶(hù)的精確、完整信息。例如在分析用戶(hù)購買(mǎi)習慣時(shí)，就沒(méi)必要使用用戶(hù)的通訊數據;使用用戶(hù)的交友習慣時(shí)，就必須模糊處理用戶(hù)的好友的真實(shí)姓名。這樣，數據的獲取者，永遠無(wú)法將一個(gè)用戶(hù)完整的裸露在互聯(lián)網(wǎng)，給用戶(hù)造成損害后果的可能性最小，數據使用方的法律風(fēng)險當然也就最小。
八、如何使用《反不正當競爭法》的矛和盾?
企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的競爭遠超線(xiàn)下渠道的競爭，因為你的任何一個(gè)競爭點(diǎn)都是面向全行業(yè)，而不是某個(gè)地區、某個(gè)領(lǐng)域。所以，電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭，向來(lái)是口水泡沫、價(jià)格廝殺、技術(shù)攻陷、訴訟糾纏的組合策略，血雨腥風(fēng)，何其慘烈。
這時(shí)，如何有效利用《反不正當競爭法》的矛與盾就顯得異常重要，往往會(huì )讓商家在競爭優(yōu)勢中脫穎而出。各方在法律之下，不行價(jià)值對錯，只聞競爭優(yōu)劣。
電子商務(wù)領(lǐng)域，司法實(shí)踐幾種常見(jiàn)的不正當競爭包括商業(yè)詆毀、虛假宣傳、技術(shù)干擾、比價(jià)模式、數據盜取等等。針對這類(lèi)不正當競爭，企業(yè)應當采取及時(shí)保全證據、特定化數據等策略，打擊惡性競爭者;正對可能的不正當競爭指控，企業(yè)應當采取消除特定化、取消絕對化、避免二次編輯等方式，盡量避免、減輕法律責任。
【傳統企業(yè)轉型電子商務(wù)法律知識】相關(guān)文章：
傳統企業(yè)數字化轉型的戰略思考03-27
服裝代工企業(yè)的戰略轉型08-05
關(guān)于企業(yè)戰略的轉型03-25
傳統報刊向微媒體的轉型03-16
企業(yè)轉型的八大困惑03-22
企業(yè)文化關(guān)乎轉型成敗03-22