職場(chǎng)溝通的法則與方法

　　職場(chǎng)溝通非常重要，一個(gè)成功的職場(chǎng)人往往也必定是個(gè)職場(chǎng)溝通高手。今天小編就給大家講講職場(chǎng)溝通的職場(chǎng)法則與方法，下面一起來(lái)看看吧。

　　職場(chǎng)溝通的職場(chǎng)法則與方法

　　1、傾聽(tīng)，不要打斷。

　　靜靜的聆聽(tīng)，是對他人的尊重，也是內心謙虛的表現。你若愛(ài)他，就多聆聽(tīng)!“心傲是滅亡的前導，心謙是光榮的前驅�！�

　　2、說(shuō)話(huà)，不要指責。

　　不要養成指責他人的習慣，尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做錯事情后，更渴望得到接納，而不是指責。就像你在犯過(guò)錯誤之后，所渴望的一樣。你若愛(ài)他，就不要指責!“我親愛(ài)的弟兄們，你們應知道：每個(gè)人都該敏于聽(tīng)教，遲于發(fā)言�！�

　　3、給予，不要保留。

　　面對別人的懇求，不要拒絕。能幫助別人的時(shí)候，不要遲疑。你今天幫了別人，明天別人也會(huì )幫你。即使他們都辜負了你，你在天上的父，也會(huì )給予你百倍的賞報，因為祂把一切都看在了眼里。你若愛(ài)他，就不要保留!“正義的人，廣施不吝”

　　4、祈禱，不要停止。

　　愛(ài)一個(gè)人，不僅僅只是給他一點(diǎn)東西。愛(ài)與不愛(ài)，并不是做給外人看的，而是做給自己的心看。請你常常在心里為他祈禱，不要停止。因為你真的愛(ài)他，就會(huì )讓他先住在你的心里。愛(ài)他，就時(shí)時(shí)為他祈禱!“自從我們得到了報告那天起，就不斷為你們祈禱，懇求天主使你們對祂的旨意有充分的認識，充滿(mǎn)各種屬神的智慧和見(jiàn)識�！�

　　5、回答，不要爭執。

　　人與人的相處，在于和睦，而不在于爭執。家庭里面的人們，常常為了證明自己有理，而不斷的為自己辯護，當每個(gè)人都在想著(zhù)證明自己是正確的時(shí)候，爭吵就不可避免。到最后，爭論并沒(méi)有帶來(lái)和睦，反而是隔膜越來(lái)越大。你若愛(ài)他，就不要爭執! “干餅一張而平安共食，勝過(guò)滿(mǎn)屋佳肴而互相爭吵。

　　6、分享，不要假裝。

　　如果你真的在乎一個(gè)人，那么把你真實(shí)的自己與他分享。不要總是帶著(zhù)虛假的面具，裝出一副迎合他的樣子。假裝，并不會(huì )讓對方對你的喜歡增加一層，反而會(huì )在時(shí)間的流失中，慢慢失去對你的信任。做最真實(shí)的自己，堅守來(lái)自天主的真理。你若愛(ài)他，就不要假裝!你要在“愛(ài)德中持守真理，在各方面不斷長(cháng)進(jìn)”

　　7、享受，不要抱怨。

　　人在生活中，常常會(huì )陷入抱怨的漩渦。妻子抱怨丈夫，父母抱怨孩子，學(xué)生抱怨老師，老板抱怨下屬。每一個(gè)人總覺(jué)得對方虧欠了自己，每一個(gè)人都覺(jué)得自己受盡了委屈。但很少有人會(huì )在抱怨的同時(shí)，捫心自問(wèn)，我是否也會(huì )成為別人抱怨的對象，我是否也曾虧欠過(guò)別人，讓別人受盡委屈?抱怨，并不能解決事情，只會(huì )讓原本微小的事情越變越大。抱怨可以讓你一時(shí)解氣，但最終卻會(huì )使你的氣量越變越小，自己把自己孤立出別人的世界。你若愛(ài)他，就停止抱怨!“你們做一切事，總不可抱怨，也不可爭論 ”

　　8、信任，不要動(dòng)搖。

　　很多時(shí)候，我們失去一個(gè)自己所愛(ài)的人，并不是誰(shuí)把他奪走了，而是我們一步步將他推走。推走，不是因為我們不珍惜，而是因為我們太珍惜。太珍惜，就總想把他抓在自己的手里，慢慢的干涉多了，自由少了;專(zhuān)橫多了，信任少了，隱藏多了，交流少了。愛(ài)，是信任中的責任，而不是猜疑中的束縛�！胺彩掳�容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐”

　　9、原諒，不要懲罰。

　　不是別人做錯了事情，就一定要去懲罰。你是為了他的成長(cháng)，而不是為了讓他難堪。有時(shí)候寬恕的力量勝過(guò)懲罰，柔軟的力量強過(guò)堅硬。當你年老時(shí)，牙齒已經(jīng)掉落，舌頭卻依舊健康。不要把別人的犯錯，化為自己內心報復的機會(huì )。愛(ài)他，就原諒不要懲罰�！吧现鞔缺癁閼�，寬宏大方，緩于發(fā)怒，仁愛(ài)無(wú)量�！�

　　新員工的職場(chǎng)溝通法則

　　1.出來(lái)乍到要學(xué)會(huì )謙虛

　　職場(chǎng)新秀最忌諱的就是未看清形勢就貿然行動(dòng)，證明自己固然重要，但保存實(shí)力更為明智。還未看清職場(chǎng)的形式走向就躍躍欲試，要是一旦失敗，就不僅僅是一次小小的失敗而已，會(huì )讓上司同事覺(jué)得你是一個(gè)自負并且沒(méi)有足夠能力的人。

　　2.理解公司的企業(yè)文化

　　每個(gè)公司都有它獨特的信仰、觀(guān)點(diǎn)和態(tài)度，這是一個(gè)長(cháng)期慢慢形成的。剛入公司你需要認真的去發(fā)現研究這些重要的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化通常來(lái)源 于高層領(lǐng)導者的信仰和理念，反映了他們對于管理、客戶(hù)服務(wù)、員工的價(jià)值和金錢(qián)等的觀(guān)點(diǎn)和看法。所以熟悉企業(yè)的文化對你今后的職場(chǎng)生活是非常有用的。

　　3.領(lǐng)會(huì )公司的成文和不成文的規章制度

　　員工手冊上會(huì )有公司的成文規章制度，但是每個(gè)公司都少不了一些不成文的小原則。雖然是不成文的，但也是至關(guān)重要的，屬于大家心知肚明的“小秘 密”，知道這些“秘密”的最好的辦法就是去問(wèn)你的同事。偶爾在午餐時(shí)喝了啤酒或者白酒會(huì )導致被辭退嗎?因為流感而需要請3天以上的病假時(shí)，必須有醫生的病 假條嗎?或者咳嗽到了怎樣嚴重的程度才能讓老板確信你真的生病了?所有的這些你必須事先弄清楚，而不能靠你的直覺(jué)。

　　4.請假要三思

　　作為一個(gè)新員工，你要需要樹(shù)立一個(gè)好的形象―――你在很投入地工作。對于很多外企來(lái)說(shuō)，從你一開(kāi)始工作，你就有權享受休假，但不少公司還是希望你在工作半年或者一年之后再休假。認真投入工作的職員絕對上司老板非常喜歡的職員。

　　5.人際關(guān)系

　　剛進(jìn)公司，除了自身?yè)碛羞^(guò)硬的實(shí)力外，“菜鳥(niǎo)”還得學(xué)會(huì )審時(shí)度勢，處理好各種人際關(guān)系。剛進(jìn)公司對很多事情都不熟悉，如果這時(shí)有一個(gè)熟悉公司的 同事來(lái)告訴你應該注意的事情，絕對會(huì )讓你很多事情都事半功倍。一旦有事，有人會(huì )來(lái)幫助你，哪怕只是為你說(shuō)上一句話(huà)，也會(huì )對你益處良多。

　　辦理離職手續、找工作、辦理上崗手續，這是每個(gè)人在職業(yè)生涯中都需要經(jīng)歷的環(huán)節，只是辦理的次數多與少的區別。那么進(jìn)入一個(gè)新的公司如何才能夠快速的適應公司的環(huán)境，快速的進(jìn)入工作狀態(tài)呢?可能是眾說(shuō)紛紜，每個(gè)人都有不同看法。以下談?wù)勎业囊恍﹤�(gè)人看法。

　　一、學(xué)習公司員工手冊，了解公司管理制度

　　新入職員工可能最先接觸的就是員工手冊，在這本手冊中新員工會(huì )了解到很多關(guān)于公司的情況。例如公司的簡(jiǎn)介、員工行為規范與職業(yè)行為準則、工作時(shí)間以及假期管理、薪資管理與員工福利、獎懲制度、財務(wù)制度等等。只有了解這些新員工才能在今后的工作中不會(huì )違法公司的相關(guān)規定，促使今后的工作更加的順利。了解公司的發(fā)展史，公司的理念是什么，個(gè)人的行為與公司的理念是否一致，如不一致應該如何改進(jìn)。那么了解這些可以說(shuō)進(jìn)入一個(gè)新公司邁出了第一步。

　　二、工作中多學(xué)、多問(wèn)、多與同事溝通

　　加入到一個(gè)新的環(huán)境，一切都是陌生的，這就要求新員工在工作中要多學(xué)、多問(wèn)、多與同事溝通。遇到棘手或者拿不準的問(wèn)題，萬(wàn)不可不懂裝懂，需要多多請教老員工，因為他們更加熟悉公司的環(huán)境，更加了解工作流程，多與老員工溝通會(huì )避免自己走彎路。

　　積極參加公司組織的活動(dòng)，勤與發(fā)言，要讓別人認識自己。因為在工作中你和同事深入接觸的機會(huì )有限，大家都忙于自己的事務(wù)，不可能過(guò)多的交流。而在一些非正式場(chǎng)合則可以對公司的團隊有更深地了解。讓自己融入到團隊中去，當然融入團隊不是拉幫結派，和新同事相處需要一視同仁。

　　三、 態(tài)度決定一切

　　“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度才是好的開(kāi)始，不論以前有什么樣的工作經(jīng)歷，到一個(gè)新公司首先不僅僅是要對《員工手冊》的學(xué)習，更加重要的是個(gè)人心態(tài)的調整。過(guò)去的經(jīng)歷和經(jīng)驗畢竟是過(guò)去的，新的環(huán)境新的開(kāi)端，“心態(tài)歸零”非常關(guān)鍵。在新的工作環(huán)境中要勤于思考，所謂“夫未戰而廟算勝者，得算多也;未戰而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無(wú)算乎!”就是說(shuō)成與敗在家里就已經(jīng)決定好，也就告誡我們要多想，不可盲目。

　　“學(xué)習”，所謂“活到老，學(xué)到老”，而如今應是“學(xué)到老，活到老”，字里行間只是順序的變換，意義卻完全不同。對于新員工來(lái)說(shuō)，學(xué)習是非常重要的，只有學(xué)習才能提高，才能更快的融入到公司里面去，才能更好的適應所擔任的工作。

　　當然還有一點(diǎn)對于新員工更加重要�！翱偨Y”，只有善于總結才能知道自己的欠缺在哪里，需要從哪些方面補充個(gè)人的不足。

　　職場(chǎng)必修法則

　　一、不要害怕剛入職的困難

　　人在職場(chǎng)都會(huì )遇到各種各樣的困難，特別是在剛入職的那段時(shí)間，這個(gè)也不懂，那個(gè)也不會(huì )。你要做的，就是無(wú)懼這些困難，不在困難面前低頭，盡自己所能付出努力，慢慢地做事情會(huì )更加容易，也更容易獲得事業(yè)上的成功。

　　二、不被關(guān)注時(shí)，調整心態(tài)，厚積薄發(fā)

　　初入職場(chǎng)的人經(jīng)常被安排無(wú)足輕重的工作，接受無(wú)端的批評、指責，或是充當“替罪羊”角色，而得不到關(guān)注、賞識或是提拔。

　　這個(gè)時(shí)候，你不能自暴自棄，只有調整好自己的心態(tài)，改變心中原來(lái)的一些想法，才能更好地適應環(huán)境。

　　每個(gè)人都希望工作如魚(yú)得水、一帆風(fēng)順，但沒(méi)有誰(shuí)會(huì )白白送給你這一切，只有忍辱負重、堅韌不屈，并不斷努力，才有可能獲得事業(yè)上的成功。

　　三、專(zhuān)注做自己的工作

　　認準了自己的事業(yè)，就確定一個(gè)長(cháng)遠目標，執著(zhù)追求，在循序漸進(jìn)中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果，別怕艱辛，下些苦功夫，專(zhuān)精在一個(gè)領(lǐng)域。幾年后，你就是這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。

　　四、虛心聽(tīng)取別人意見(jiàn)

　　當局者迷，旁觀(guān)者清。多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)對你沒(méi)有害處。保持謙虛的心態(tài)，常把自己放在最低的位置，細心地聽(tīng)取他人意見(jiàn)，保持謙虛的品質(zhì)，能幫你在職場(chǎng)中有所作為。

　　五、適當質(zhì)疑，不要一味相信權威

　　人微言輕，人貴言重。我們普遍認為，權威人士的可信度更高，因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認一點(diǎn)，人無(wú)完人，太過(guò)追隨權威人士的觀(guān)點(diǎn)會(huì )阻礙自身的發(fā)展。倒不如帶著(zhù)自己的思考，用質(zhì)疑的眼光對身邊的問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注，也許會(huì )得到一個(gè)不一樣的未來(lái)。

　　六、適度發(fā)泄自己

　　工作中，我們難免會(huì )因不如意的事情情緒低落，但要學(xué)會(huì )適當傾訴、合理發(fā)泄，這能夠將心中滋生的負面情緒扼殺在搖籃中，進(jìn)而激發(fā)工作的熱情，更好地投入工作。

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