2016年人力資源師二級《理論知識》高效沖刺試題

　　1、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說(shuō)法不正確的是 (　　)

　　A 、 薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數

　　B 、 薪酬水平是一個(gè)絕對的概念

　　C 、 地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

　　D 、 企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì )或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導班子決定

　　答案： B

　　解析：薪酬水平是一個(gè)相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計算出企業(yè)的各個(gè)部門(mén)之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項B錯誤。

　　2、在考評量表中測量水平最高的量表是 (　　)

　　A 、 等距量表

　　B 、 名稱(chēng)量表

　　C 、 比率量表

　　D 、 等級量表

　　答案： C

　　解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學(xué)家認為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類(lèi)別、等級、等距量表的特征外，還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對零點(diǎn)。

　　3、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是 (　　)

　　A 、 具有全方位、多角度的特點(diǎn)

　　B 、 有助于強化企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關(guān)系

　　C 、 采用實(shí)名考評方式，保證了考評結果的真實(shí)性

　　D 、 加強了管理者與組織員工的雙向交流

　　答案： C

　　解析：360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)有：(1)360度考評具有全方位、多角度的特點(diǎn);(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢;(4)360度考評采用匿名考評方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀(guān)地進(jìn)行評價(jià)，保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見(jiàn)，這有助于組織創(chuàng )造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng )新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性;(7)促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。

　　4、主要用于考察被測評者分析問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達能力及影響力的題目類(lèi)型是 (　　)

　　A 、 開(kāi)放式問(wèn)題

　　B 、 兩難式問(wèn)題

　　C 、 排序選擇型問(wèn)題

　　D 、 資源爭奪型題目

　　答案： B

　　解析：兩難式問(wèn)題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說(shuō)明理由。主要用于考察被測評者分析問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論，使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。

　　5、企業(yè)的總體戰略中，進(jìn)人戰略不包括 (　　)

　　A 、 購并戰略

　　B 、 內部創(chuàng )業(yè)戰略

　　C 、 合資戰略

　　D 、 多樣化發(fā)展戰略

　　答案： D

　　解析：進(jìn)入戰略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰略，主要包括購并戰略、內部創(chuàng )業(yè)戰略和合資戰略。

　　6、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是 (　　)

　　A 、 增加崗位的工作內容

　　B 、 充實(shí)崗位工作內容

　　C 、 崗位工作輪換設計

　　D 、 崗位工作連貫設計

　　答案： A

　　解析：崗位工作擴大化的設計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有：延長(cháng)加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責;崗位深度擴大法的具體形式有：崗位工作縱向調整、充實(shí)崗位工作內容、崗位工作連貫沒(méi)計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。

　　7、績(jì)效管理的核心是 (　　)

　　A 、 績(jì)效溝通

　　B 、 績(jì)效輔導

　　C 、 績(jì)效反饋

　　D 、 績(jì)效計劃

　　答案： A

　　解析：績(jì)效溝通是績(jì)效管理的核心，是指考核者與被考核者就績(jì)效考評反映出的問(wèn)題以及考核機制本身存在的問(wèn)題展開(kāi)實(shí)質(zhì)性的面談，并著(zhù)力于尋求應對之策，服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jì)效改善和提高的一種管理方法。

　　8、專(zhuān)門(mén)就工資分配事項簽訂的專(zhuān)項集體合同指的是 (　　)

　　A 、 工資集體協(xié)商

　　B 、 工資集體協(xié)商制度

　　C 、 工資協(xié)議

　　D 、 工資指導線(xiàn)制度

　　答案： C

　　解析：工資協(xié)議是指專(zhuān)門(mén)就工資分配事項簽訂的專(zhuān)項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì )(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動(dòng)關(guān)系運行的重要機制。工資指導線(xiàn)制度是在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，政府宏觀(guān)調控工資總量和水平，調節工資分配關(guān)系，指導工資增長(cháng)，指導企業(yè)工資分配的辦法、規定的總稱(chēng)。

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