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2016年人力資源管理員考試備考練習題及解析
1[多選題] 材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其具體形式是( )。
A.推薦信B.調查問(wèn)卷C.工作報告D.背景調查E.履歷分析
【參考答案】：A,D,E
【參考解析】：材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據應聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結合使用，才能取得令人滿(mǎn)意的效果。
2[單選題] ( )是一種最高層次的職業(yè)道德。
A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻
【參考答案】：D
【參考解析】：“不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻的重要標準，因此奉獻在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。
3[單選題] ( )是組織報酬體系設計和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正B.適當激勵C.效率優(yōu)先D.成本節約
【參考答案】：A
【參考解析】：公平公正是組織報酬體系設計和實(shí)施的第一原則，包括：①分配公平;②程序公平;③互動(dòng)公平。
4[單選題] 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會(huì )制度和( )。
A.工會(huì )制度
B.平等協(xié)商制度
C.集體協(xié)商制度
D.職工大會(huì )制度
【參考答案】：B
【參考解析】：《勞動(dòng)法》第八條規定：“勞動(dòng)者依照法律規定，通過(guò)職工大會(huì )、職工代表大會(huì )或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動(dòng)者合法權益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。”根據勞動(dòng)法的有關(guān)規定，在勞動(dòng)關(guān)系存續期間，雇員可以通過(guò)多種形式參與管理，如有組織地參與(職工大會(huì ))、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與(質(zhì)量小組)、個(gè)人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會(huì )制度和平等協(xié)商制度。
5[單選題] 企業(yè)資源優(yōu)勢具有( )，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng )新優(yōu)勢。
A.絕對性和時(shí)間性
B.相對性和時(shí)間性
C.絕對性和暫時(shí)性
D.相對性和暫時(shí)性
【參考答案】：B
【參考解析】：企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時(shí)間性，隨著(zhù)時(shí)間的推移以及競爭環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢可能會(huì )衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維護和創(chuàng )新。
6[單選題] 盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點(diǎn)決定了他們仍須接受( )。
A.基礎性培訓
B.特定性培訓
C.適應性培訓
D.非個(gè)性化培訓
【參考答案】：C
【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗，但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn)，仍須接受適應性培訓，除了要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規章制度外，還必須熟悉這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)的管理制度。
7[單選題] 某項測量的( )也稱(chēng)信度，它說(shuō)明了該項測量的一致性和穩定性。
A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性
【參考答案】：A
【參考解析】：可靠性又稱(chēng)信度，是指某項測量的一致性和穩定性，績(jì)效管理的信度是指績(jì)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jì)效等信息的穩定性和一致性。
8[多選題] 根據《中國注冊會(huì )計師協(xié)會(huì )會(huì )員執業(yè)違規行為懲戒辦法》的規定，會(huì )員違反注冊會(huì )計師職業(yè)道德規范的要求，可視情節給予的處罰是( )。
A.訓誡
B.行業(yè)內通報批評
C.公開(kāi)譴責
D.取消其執業(yè)資格
【參考答案】：A,B,C
【參考解析】：根據《中國注冊會(huì )計師協(xié)會(huì )會(huì )員執業(yè)違規行為懲戒辦法》第九條的規定，會(huì )員違反注冊會(huì )計師職業(yè)道德規范的要求，視情節給予訓誡、行業(yè)內通報批評或公開(kāi)譴責。
9[多選題] 人的發(fā)展特征包括( )。
A.充分發(fā)展的可能性
B.階段性
C.發(fā)展方向的多樣性
D.長(cháng)期性
E.發(fā)展結果的差異性
【參考答案】：A,C,E
【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個(gè)體與生俱來(lái)的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎，紛繁復雜的社會(huì )需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結果的差異性，體現在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個(gè)性特長(cháng)等方面。
10[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述員工績(jì)效考評的基本程序。
【參考解析】：在企業(yè)績(jì)效管理的全部活動(dòng)中，績(jì)效考評作為績(jì)效管理的一個(gè)重要的中心環(huán)節，一般是先從基層員工開(kāi)始，進(jìn)而對中層人員考評，形成自下而上的過(guò)程。這種方式的假設是個(gè)體績(jì)效的加總就等于單位的績(jì)效，因此這種考評方式更適合于生產(chǎn)、市場(chǎng)等部門(mén)，而對于職能部門(mén)并不十分合適，這種方式的操作程序如下。
(1)以基層為起點(diǎn)，由基層部門(mén)的領(lǐng)導對其直屬下級進(jìn)行考評�？荚u分析的單元包括：?jiǎn)T工個(gè)人的工作行為，如員工是否按規定的工藝和操作規程進(jìn)行工作，各級主管在計劃、組織、協(xié)調、監督和指導下屬的過(guò)程中是如何具體實(shí)施的等;員工個(gè)人的工作效果，如產(chǎn)品產(chǎn)量、廢品率、原材料消耗率、出勤率、工時(shí)利用率、能源消耗率等;影響員工行為的個(gè)人特征、心理品質(zhì)和能力素質(zhì)，如價(jià)值觀(guān)、信念、態(tài)度、知識、技能、期望與需要等。
(2)在基層考評的基礎上，對各個(gè)中層部門(mén)進(jìn)行考評。其考評范圍和內容不僅包括對各個(gè)中層部門(mén)主管的個(gè)人行為與工作業(yè)績(jì)的考評，也包括對該部門(mén)總體的工作績(jì)效，如對計劃任務(wù)完成率、員工勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品合格率、成本收益率等主要生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的考評。
(3)在完成逐級考評之后，由企業(yè)的上級機構或董事會(huì )對企業(yè)高層領(lǐng)導進(jìn)行考評，其內容主要是經(jīng)營(yíng)效果方面硬指標的完成情況，如總產(chǎn)值、總收益、市場(chǎng)占有率、成本利潤率等。
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