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2017人力資源管理員考試精選試題及答案
1[單選題] 下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( )。
A.通過(guò)人力投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會(huì )獲得較高的回報
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會(huì )成本則不能收回
D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時(shí)，就不會(huì )進(jìn)行人力投資
參考答案：B
參考解析：用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報是沒(méi)有相應關(guān)系的，投資和回報不成正比的情況也會(huì )存在。
2[單選題] 如果你是公司的接待員，當你與來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)交談時(shí)，你最常用的語(yǔ)言習慣是( )。
A.慢條斯理
B.快言快語(yǔ)
C.語(yǔ)氣親切
D.語(yǔ)氣輕柔
參考答案：C
參考解析：文明禮貌是職業(yè)道德的重要規范，尤其是商業(yè)服務(wù)中更強調文明禮貌的重要性，它是從業(yè)人員上崗的首要條件和基本素質(zhì)。文明禮貌的具體要求之一就是語(yǔ)言要規范，而語(yǔ)言要規范的基本要求包括：語(yǔ)感自然、語(yǔ)氣親切、語(yǔ)調柔和、語(yǔ)流適中、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、語(yǔ)意明確。
3[單選題] 關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是( )。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗
C.性向測試評價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展潛能
參考答案：C
參考解析：心理測驗按測驗的內容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測驗，另一類(lèi)是人格測驗。其中能力測驗分為成就測驗(即判斷個(gè)人在某方面所表現出來(lái)的實(shí)際能力)和性向測驗(即判斷個(gè)人將來(lái)有可能表現出來(lái)的潛在能力OC項描述的是成就測驗。
4[單選題] 心理測驗按測驗的內容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測驗，另一類(lèi)是( )
A.人格測驗
B.成就測驗
C.性向測驗
D.情商測驗
參考答案：A
參考解析：按測驗的內容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測驗，另一類(lèi)是人格測驗。由于心理學(xué)常把能力分為實(shí)際能力和潛在能力兩大類(lèi)，故能力測驗分為成就測驗(即判斷個(gè)人在某方面所表現出來(lái)的實(shí)際能力)和性向測驗(即判斷個(gè)人將來(lái)有可能表現出來(lái)的潛在能力)。
5[單選題] 脫產(chǎn)培訓不適合用于( )。
A.培養企業(yè)緊缺人員
B.全員培訓
C.為企業(yè)未來(lái)培養高層次技術(shù)人才
D.為了引進(jìn)新設備選送員工進(jìn)修
參考答案：B
參考解析：脫產(chǎn)培訓的費用一般比較高，對工作影響大，因此并不適合于全員培訓。其主要是用來(lái)培養企業(yè)緊缺人員，或為企業(yè)未來(lái)培養高層次技術(shù)人才、管理人才，或為了引進(jìn)新設備、新工藝，由工廠(chǎng)選送員工去國內外對口企業(yè)、高等院校、科研機構進(jìn)修。
6[單選題] 以下屬于人力資源管理部門(mén)對績(jì)效管理的管理責任的是( )。
A.設計績(jì)效管理制度
B.宣傳績(jì)效管理制度
C.在各部門(mén)實(shí)施績(jì)效管理
D.在本部門(mén)認真執行績(jì)效管理制度
參考答案：C
參考解析：企業(yè)人力資源管理部門(mén)的管理責任主要包括：①設計、試驗、改進(jìn)和完善績(jì)效管理制度，并向有關(guān)部門(mén)建議推廣;②在本部門(mén)認真執行企業(yè)的績(jì)效管理制度，以起到示范作用;③宣傳企業(yè)員工的績(jì)效管理制度，說(shuō)明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法與要求;④督促、檢查、幫助本企業(yè)各部門(mén)貫徹現有績(jì)效管理制度，培訓實(shí)施績(jì)效管理的人員;⑤收集反饋信息，包括存在的問(wèn)題、難點(diǎn)、批評與建議，記錄和積累有關(guān)資料，提出改進(jìn)方案和措施;⑥根據績(jì)效管理的結果，制訂相應的人力資源開(kāi)發(fā)計劃，并提出相應的人力資源管理決策。
7[單選題] 以下不屬于勞動(dòng)者隨時(shí)可以解除勞動(dòng)合同的條件是( )。
A.用人單位未按照合同約定支付勞動(dòng)報酬
B.用人單位未按照合同約定繳納社會(huì )保險金
C.用人單位未按照合同約定提供勞動(dòng)條件
D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動(dòng)
參考答案：B
參考解析：勞動(dòng)者可隨時(shí)向用人單位提出解除勞動(dòng)合同的情況包括：①在試用期內，勞動(dòng)者可以提出解除勞動(dòng)合同并且無(wú)須說(shuō)明理由或者承擔賠償責任;②用人單位未按照勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報酬或者提供勞動(dòng)條件;③用人單位以暴力、威脅、非法限制人身自由的手段強迫勞動(dòng)。
8[單選題] ( )是指調整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì )關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準則。
A.憲法的基本原則
B.憲法的指導思想
C.勞動(dòng)法的基本原則
D.勞動(dòng)法的指導思想
參考答案：C
參考解析：勞動(dòng)法的基本原則是指調整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì )關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準則，即必須遵循的基本規范和指導思想。
9[單選題] 關(guān)于養老保險的說(shuō)法不正確的是( )。
A.包含社會(huì )優(yōu)撫安置
B.以社會(huì )保險為手段選到保障的目的
C.目的是為保障老年人的基本生活需求
D.法定范圍內的老年人完全或基本退出社會(huì )勞動(dòng)崗位后自動(dòng)發(fā)生作用
參考答案：A
參考解析：養老保險的概念主要包含以下三層含義：①養老保險是在法定范圍內的老年人完全或基本退出社會(huì )勞動(dòng)崗位后才自動(dòng)發(fā)生作用的;②養老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求，為其提供穩定可靠的生活來(lái)源;③養老保險是以社會(huì )保險為手段來(lái)達到保障的目的。
10[單選題] 按勞動(dòng)定額編制的綜合程度，勞動(dòng)定額一般可分為( )。
A.時(shí)間定額和產(chǎn)量定額
B.統一定額、企業(yè)定額和一次性定額
C.現行定額、計劃定額、設計定額和不變定額
D.經(jīng)驗估工定額、統計定額、技術(shù)定額和類(lèi)推比較定額
參考答案：A
參考解析：由于勞動(dòng)定額涉及的范圍很廣，為了全面反映勞動(dòng)定額的內容和形式，可從不同的角度和層次，對勞動(dòng)定額進(jìn)行不同的區分。B項是按勞動(dòng)定額的實(shí)施范圍進(jìn)行的劃分;C項是按勞動(dòng)定額的用途進(jìn)行的分類(lèi);D項是按勞動(dòng)定額的制定方法進(jìn)行的分類(lèi)。
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