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人力資源外包的發(fā)展前景
專(zhuān)業(yè)化的人力資源外包進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展期。尤其是隨著(zhù)新的勞動(dòng)合同法的實(shí)施，人力資源外包即將進(jìn)入一個(gè)新的爆發(fā)期，那么人力資源外包發(fā)展前景怎么樣呢?一起來(lái)看看!
戰略轉型勢在必行
“人力資源轉型是所有的企業(yè)必須要做的一件事情�！痹谥袊鵁o(wú)論是外企還是本土的企業(yè)，都面臨兩大特別的挑戰和壓力：一個(gè)就是企業(yè)的快速發(fā)展帶來(lái)的壓力。這是中國所特有的。在美國企業(yè)員工的增長(cháng)一般不到10%，而在中國最保守的也在30%，很多企業(yè)都是成倍的增長(cháng)。人力資源在適應企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，必須是一個(gè)不斷調整、支持企業(yè)發(fā)展的角色。
另外一個(gè)原因就是中國本土化人力資源管理的復雜性。因為很多人力資源的法規、政策在每一個(gè)城市都可能不一樣。這就帶來(lái)了人力資源管理的復雜度和低效率以及風(fēng)險控制的難度，這就要求它們必須去轉型。
那么，人力資源在一個(gè)企業(yè)中究竟應該轉型為一個(gè)什么樣的角色呢?呂威認為，這種轉型應該叫戰略轉型，人力資源應該扮演為企業(yè)發(fā)展戰略伙伴的角色。
像員工入職、信息存檔、發(fā)放薪資等工作，只是人事操作層面的事情，不是戰略層面的。
人力資源最核心、最戰略性的功能應該是如何找到合適的人才庫，如何留住關(guān)鍵員工，如何發(fā)展員工，如何調動(dòng)員工的積極性等。
外包帶來(lái)諸多“好處”
人力資源外包本身是一個(gè)舶來(lái)品，它是指由服務(wù)提供商提供人力資源管理服務(wù)。人力資源外包供應商通過(guò)與企業(yè)簽訂服務(wù)合約，提供特定的人力資源服務(wù)并收取服務(wù)費。外包的業(yè)務(wù)通常指薪資福利管理、薪資福利數據的獲得、能力評估等。
人力資源外包將給企業(yè)帶來(lái)許多“好處”：
其一，專(zhuān)業(yè)化的外包服務(wù)帶來(lái)服務(wù)質(zhì)量的提高。
其二，風(fēng)險的控制。
作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由內部人員來(lái)管理高級密度的信息的情況下，這個(gè)管理人就是最大的風(fēng)險。一旦這個(gè)人離開(kāi)企業(yè)，它帶走的可能不僅僅是人事數據，更可能帶走的是企業(yè)多年來(lái)積累的HR操作經(jīng)驗以及高度機密的信息。而專(zhuān)業(yè)的第三方外包機構在提供服務(wù)的同時(shí)，會(huì )遵守法律、合同和職業(yè)道德操守的要求，穩定地進(jìn)行HR操作，如果發(fā)生泄密，企業(yè)可根據合同的約定向司法部門(mén)提出仲裁或直接起訴。而且，外包機構會(huì )在人員更換的時(shí)候將過(guò)渡期壓縮到最短時(shí)間。
其三，最為核心的是使人力資源部門(mén)能夠真正地去關(guān)注于它的核心業(yè)務(wù)。
中國本土的企業(yè)對人力資源的外包的認識存在著(zhù)很大的差別。據呂威介紹，中型、中型偏大的企業(yè)，比如聯(lián)想，它已經(jīng)進(jìn)入國際競爭區，它要看齊的不是國內的一些PC企業(yè)，而是IBM等，這種壓力使它一定要轉型為國外企業(yè)那種先進(jìn)的管理層面。而中小型企業(yè)面臨的壓力更多的是在國內市場(chǎng)，所以它們現在還是比較習慣于自建。
上述情況與中國的本土文化和國內的經(jīng)濟發(fā)展結構有關(guān)系。比如美國就沒(méi)有企業(yè)考慮我要不要做外包，因為很多企業(yè)都做過(guò)成本分析、ROI(投資回報的分析)，他們認為外包服務(wù)是一種投資，這種投資是否帶來(lái)回報，是不是省錢(qián)了，是不是馬上獲取了一個(gè)高端的管理平臺、高科技信息等。而國內很多企業(yè)卻缺少這種意識或習慣。
在中國只是一個(gè)起步
“我覺(jué)得人力資源外包行業(yè)在中國也還只是一個(gè)起步�！痹谥袊肆Y源外包這方面，現在比較公認的有幾塊：福利外包和薪資外包目前大約有1000家企業(yè)在從事這方面的工作。
據介紹，不同的外包公司的著(zhù)重點(diǎn)也不一樣。外服和中資在中國做的比較大的主要以福利外包為主，每個(gè)公司的服務(wù)對象在10萬(wàn)到39萬(wàn)人之間。小型的企業(yè)一般服務(wù)一兩千人�！叭绻苑⻊�(wù)5萬(wàn)人以上作為中型企業(yè)的話(huà)，中國也大概就是幾十家，算起來(lái)服務(wù)的人員也就200萬(wàn)～300萬(wàn)。特少，這個(gè)市場(chǎng)連5%的飽和度都沒(méi)有�！薄皬�2006年到2017年這段時(shí)期，將是專(zhuān)業(yè)化的人力資源外包的一個(gè)快速發(fā)展期。尤其是隨著(zhù)新的勞動(dòng)合同法的實(shí)施，人力資源外包即將進(jìn)入一個(gè)新的爆發(fā)期。一旦爆發(fā)了，將是一種持續性的增長(cháng)�！�
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