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餐廳應該如何生存-餐廳生存五大法則

時(shí)間:2024-06-08 14:52:30 酒店管理 我要投稿
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餐廳應該如何生存-餐廳生存五大法則

  餐廳顧客群,多是家庭和朋友聚餐,他們是相對理性、重實(shí)惠的消費群體。銷(xiāo)售利潤不看一道菜的利潤,而是看整體流量,靠量賺錢(qián)。所以做小店,要做人氣、做流量,不做高價(jià)位、高利潤。下面,小編為大家講講餐廳生存五大法則,希望對大家有所幫助!

  不要豪華 要特色

  店面裝修環(huán)境如何,并不等于投入越多就越好,更多地在于設計。有時(shí)候,花不多的錢(qián)設計出一堵泥巴墻,來(lái)體現自己的土家菜定位,反倒更能吸引顧客。

  不做廣告 只重口碑

  餐飲業(yè)有這么一句話(huà):“金杯、銀杯不如口碑”。餐飲行業(yè)人情味很濃,顧客在某個(gè)店吃到什么特色菜品、感受到不同的服務(wù),就會(huì )成為它的義務(wù)宣傳員。

  在各種信息傳播中,顧客對周?chē)巳喝缂彝コ蓡T、朋友、同事提供信息的重視程度,要遠遠高于廣告和推銷(xiāo)人員提供的信息,他們特別容易認可周?chē)巳禾峁┑男畔,并繼續把信息傳播給別人,讓信息加上人們的主觀(guān)評價(jià)不斷傳播下去。

  所以在很多情況下,“口碑”的滲透效果要遠遠大于小店本身的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  “口碑”對小店這種不適合做大型廣告、顧客主要為回頭客的餐飲,至關(guān)重要。

  服務(wù)要“家常” 不要規范

  對于小店,服務(wù)員很“家常”地主動(dòng)招呼對招徠客人非常有效。

  要“一招鮮” 不賣(mài)大路貨

  一招鮮吃遍天——小店經(jīng)營(yíng)必須有“一招鮮”,有讓顧客記住的東西、給顧客新鮮感,才能產(chǎn)生吸引力。

  不強調什么都有 只賣(mài)一個(gè)特色

  有句話(huà)說(shuō)“樣樣通,樣樣松。”在介紹菜品時(shí),不要強調什么都有,因為什么都有就等于什么都沒(méi)有、什么都沒(méi)特色,許多小店之所以經(jīng)營(yíng)不好,就是菜式太多、顧客無(wú)從選擇。

  菜單越長(cháng),廚房工作量相對就越大,做菜越麻煩,時(shí)間花得越多。菜單花樣多,耗損會(huì )多,庫存也會(huì )增多,在進(jìn)貨時(shí),也頗傷腦筋。

  所以,菜單制定要遵循有標準、特別、簡(jiǎn)單的原則,以簡(jiǎn)單的菜單,做出有特點(diǎn)的菜肴,讓顧客記住一兩個(gè)品種即可。同時(shí)菜式越簡(jiǎn)單,才能精選材料,使單價(jià)下降、減少損失,制作迅速,加快座位周轉率,并使客人容易記住餐廳特色。

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