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企業(yè)如何做好員工績(jì)效管理

時(shí)間:2024-09-13 13:51:33 績(jì)效管理 我要投稿
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企業(yè)如何做好員工績(jì)效管理

  員工績(jì)效管理是國有企業(yè)管理的重要內容之一,員工績(jì)效管理工作直接關(guān)系著(zhù)國有企業(yè)的穩定和可持續發(fā)展。那么大家知道企業(yè)如何做好員工績(jì)效管理呢?下面一起來(lái)看看!

企業(yè)如何做好員工績(jì)效管理

  1.績(jì)效管理是人力資源管理的中心

  隨著(zhù)中國參加WTO,企業(yè)競爭加劇,人力資源管理,特別是員工績(jì)效管理越來(lái)越成為企業(yè)運營(yíng)者工作的重中之重。

  企業(yè)的勝利和開(kāi)展來(lái)自于每個(gè)員工、每個(gè)部門(mén)的高程度績(jì)效。進(jìn)步并堅持員工的績(jì)效不斷是企業(yè)運營(yíng)管理者所關(guān)注的焦點(diǎn)。僅依據經(jīng)歷,按照企業(yè)現有材料構成考核制度,沒(méi)有將績(jì)效考核與企業(yè)的戰略開(kāi)展目的相分離,就不能到達企業(yè)整體績(jì)效和競爭力的進(jìn)步。

  考核前未進(jìn)行職位剖析與評價(jià),對各個(gè)崗位沒(méi)有明白主要義務(wù)和關(guān)鍵績(jì)效權衡指標,考核項目籠統,是考核不出真實(shí)的績(jì)效成果。

  績(jì)效管理是人力資源管理的中心工作?(jì)效管理是指對公司的資源進(jìn)行規劃、組織和運用,以到達某個(gè)目的并完成客戶(hù)希冀的過(guò)程。它以目的為導向,將企業(yè)要到達的戰略目的層層合成,經(jīng)過(guò)對員工的工作表現和工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核和剖析,并經(jīng)過(guò)有效的薪酬鼓勵機制,改善員工在組織中的行為,充沛發(fā)揮員工的潛能和積極性,更好地完成企業(yè)的各項工作目的的程序和辦法。它是一個(gè)持續的循環(huán)過(guò)程,由員工和管理者共同協(xié)作完成。

  績(jì)效管理主要內容包括崗位剖析,績(jì)效考核、溝通反應和薪酬鼓勵機制。崗位剖析就是對職位相關(guān)信息的搜集,加工和處置過(guò)程;崗位剖析是績(jì)效管理的根底,績(jì)效考核和薪酬鼓勵都要以崗位剖析為根底才干有效施行。崗位剖析應是全面的、綜合的、不受時(shí)間影響的、明晰明顯的、可權衡的、表現崗位的特性?(jì)效考核是企業(yè)人事主管的重要根據,是績(jì)效管理的重要環(huán)節之一?(jì)效考核是以目的方案為根底,以績(jì)效權衡規范或指標對績(jì)效進(jìn)行考核;績(jì)效考核側重于過(guò)程管理,它由績(jì)效方案、績(jì)效輔導、考核及反應和報酬四個(gè)環(huán)節構成;績(jì)效考核著(zhù)眼于將來(lái)績(jì)效的進(jìn)步;績(jì)效考核強調結果導向,關(guān)注員工能否到達績(jì)效目的,能否改善了完成績(jì)效目的的辦法或手腕;績(jì)效考核以目的為導向,依托績(jì)效目的牽引和拉動(dòng)努力完成目的;績(jì)效考核強調主管和員工共同參與整個(gè)考核過(guò)程,包括績(jì)效輔導、雙向考核溝通與反應。薪酬政策是樹(shù)立在績(jì)效管理系統的職位剖析、績(jì)效考核等環(huán)節根底之上的,當曉得哪些是促使企業(yè)績(jì)效提升的關(guān)鍵要素,我們也就曉得了用什么樣的薪酬政策去管理它,即可經(jīng)過(guò)薪酬政策來(lái)調理關(guān)鍵的勝利要素。它是績(jì)效管理系統的重要組成局部,同時(shí)又作用于績(jì)效管理系統。

  2.績(jì)效管理體系的要素

  普通而言,績(jì)效管理包括6個(gè)步驟:(1)設立績(jì)效目的,構成工作希冀。這是績(jì)效管理過(guò)程戰略目的的的表現。各級主管依據公司和部門(mén)的開(kāi)展目的以及對員工的請求和希冀,在與員工協(xié)商的根底上,依照考核周期肯定和調整部門(mén)和員工的績(jì)效目的。(2)記載績(jì)效表現。記載績(jì)效表現是一件較為繁瑣的事,管理員和員工常常需求破費大量的時(shí)間來(lái)記載員工的工作表現,為后面的輔導和評價(jià)提供根據,防止拍腦袋的績(jì)效評價(jià)?(jì)效表現記載應盡量?jì)?yōu)質(zhì)到圖表化、例行化和信息化,以進(jìn)步信息的搜集率和運用效果。(3)提供輔導與協(xié)助。這是績(jì)效管理過(guò)程開(kāi)展目的的詳細表現。我國企業(yè)常常注重考核和考核結果的應用,而無(wú)視績(jì)效輔導和協(xié)助這一重要環(huán)節。主管應通用察看下屬的工作行為和工作結果,為員工在工作過(guò)程中所表現出來(lái)的方向性和技藝性的缺乏提供及時(shí)的指導和協(xié)助。(4)施行績(jì)效考核。這一環(huán)節,企業(yè)普通都會(huì )依據本身的特性樹(shù)立起一整套的規范和辦法,應用的都不錯,不再闡述。(5)結果反應,制定績(jì)效改良方案。反應面談不只是主管和下屬對績(jì)效評價(jià)結果進(jìn)行溝通并達成共識的過(guò)程,而且要剖析績(jì)效目的未達成的緣由,從而找到改良績(jì)效的方向和措施,并落真實(shí)下一階段的績(jì)效目的中,從而進(jìn)入下一周期的績(jì)效管理過(guò)程。(6)績(jì)效考核結果的應用。傳統的績(jì)效考核結果通常僅用于員工提升、調任、辭退和報酬等,而現代的績(jì)效考核結果除了這些范圍外,還注重為員工制定鍛煉、開(kāi)展和職業(yè)生活規劃等。

  3.績(jì)效管理的思緒

  經(jīng)過(guò)崗位剖析明白員工的應負職責目的和關(guān)鍵績(jì)效,樹(shù)立權衡指標。將企業(yè)的戰略開(kāi)展目的層層合成,肯定企業(yè)的職位設置,并擬定職位闡明書(shū),明白每個(gè)職位的主要應擔任任和關(guān)鍵績(jì)效權衡指標,實(shí)行崗位工資,充沛調發(fā)動(dòng)工的積極性,主動(dòng)性,使企業(yè)逐漸歸入科學(xué)化、標準化的運作。樹(shù)立“績(jì)效管理是根本的管理過(guò)程”的理念。經(jīng)過(guò)績(jì)效考核來(lái)公正地評定和權衡員工的工作行為和工作結果,應用績(jì)效考核結果,構成干部能上能下,人員可進(jìn)可出的人才活動(dòng)機制?己酥饕褪菣z查個(gè)人目的的完成水平及達成目的的努力水平?己苏哒沁\用績(jì)效考核體系達成管理目的,完成對被考核者的評價(jià)。經(jīng)過(guò)薪酬鼓勵促使員工改良和進(jìn)步績(jì)效?茖W(xué)合理的薪酬鼓勵機制是以才能與高績(jì)效為中心的績(jì)效管理體系得以順利運轉的保證。只要對才能強、高績(jì)效的員工從薪酬方面予以?xún)A斜,使他們的付出得到合理的報答,績(jì)效管理才干真正地落到實(shí)處。

  經(jīng)過(guò)績(jì)效管理,員工將曉得管理者希望他們做什么,能夠做什么樣的決策,必需把工作做到什么樣的地步,能夠得到企業(yè)何種相應的認可。因而,績(jì)效管理要處理的關(guān)鍵問(wèn)題就是讓員工明白考核什么,如何考核,誰(shuí)考核誰(shuí)以及考核結果與薪酬鼓勵機制的有效分離。假如績(jì)效管理運用得當,對每個(gè)人包括員工、管理者和組織部都有明顯的益處。經(jīng)過(guò)績(jì)效管理,員工將會(huì )由于對工作職能有更好的理解,因此工作愈加積極主動(dòng),方向明白,能及時(shí)完成部門(mén)方案,并最終改良部門(mén)的績(jì)效表現;企業(yè)可以在進(jìn)步整體績(jì)效的同時(shí),增加人力資源價(jià)值,作出正確的雇傭政策,并留住人才。

  績(jì)效管理不是一個(gè)簡(jiǎn)單的、獨立的管理行為,而是一項在企業(yè)開(kāi)展過(guò)程中環(huán)環(huán)相扣的系統工程。其各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣,相輔相成,而串聯(lián)起整個(gè)系統的工具就是貫串一直的持續不時(shí)的溝通。溝通反應應貫串于整個(gè)績(jì)效管理過(guò)程,持續的溝通在于可以前瞻性地發(fā)現并處理問(wèn)題,很多企業(yè)常常無(wú)視這一重要環(huán)節,在績(jì)效構成過(guò)程中則對員工的工作情況漠不關(guān)心,等考核結果出來(lái)后則“秋后算賬”。這樣的績(jì)效管理不是一個(gè)完好、連續的過(guò)程,管理者在績(jì)效構成過(guò)程中沒(méi)有取得充沛的信息,無(wú)法對員工的工作行為和績(jì)效結果進(jìn)行有效的監控和引導;而員工在績(jì)效構成過(guò)程中沒(méi)有取得指導和協(xié)助。

  目前,我國的企業(yè),特別是國有企業(yè)在績(jì)效管理上辦法簡(jiǎn)單、形式單一,以績(jì)效考核為主要手腕,沒(méi)有構成有效的績(jì)效管理體系。每個(gè)企業(yè)應依據本人的實(shí)踐狀況,設計合適企業(yè)開(kāi)展并促進(jìn)員工績(jì)效改良的管理計劃?(jì)效管理工作不只是對目的的管理工作,更重要的是對人的管理與開(kāi)發(fā)工作,它對企業(yè)的指導層和每個(gè)員工都有很重要的意義。

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