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《會(huì )計職業(yè)道德》全文
道德是人們共同生活及其行為的準則與規范,往往代表著(zhù)社 會(huì )的正面價(jià)值取向,起判斷行為正當與否的作用。下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于《會(huì )計職業(yè)道德》全文,希望對你有所幫助。
第一節 會(huì )計職業(yè)道德概述
道德是人們共同生活及其行為的準則與規范,往往代表著(zhù)社 會(huì )的正面價(jià)值取向,起判斷行為正當與否的作用。人類(lèi)的道德觀(guān)念是受到后天一定的生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì )輿論的影響而逐漸形成的。不同的時(shí)代、不同的階級往往具有不同的道德觀(guān)念。不同的文化 中,所重視的道德元素及其優(yōu)先性、所持的道德標準也常常有所差異。道德分為社會(huì )公德、家庭美德和職業(yè)道德。職業(yè)道德是道德的一種形態(tài),是指在一定職業(yè)活動(dòng)中應遵循的、體現一定職業(yè) 特征的、調整一定職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準則和規范。職業(yè)道德是調節職業(yè)活動(dòng)形式的各種職業(yè)關(guān)系的手段。
職業(yè)道德具有下列特征:
1. 職業(yè)道德具有職業(yè)性。職業(yè)道德的內容與職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)緊 密相連,反映著(zhù)特定職業(yè)活動(dòng)對從業(yè)人員行為的道德要求。
2. 職業(yè)道德具有實(shí)踐性。職業(yè)道德總是與具體的職業(yè)活動(dòng)緊 密聯(lián)系,因而具有較強的實(shí)踐性。
3. 職業(yè)道德具有繼承性。不同歷史階段的職業(yè)道德具有繼承 關(guān)系。
4. 職業(yè)道德具有多樣性。
職業(yè)道德與具體的職業(yè)相聯(lián)系,而社會(huì )上的職業(yè)是復雜多樣的,因此有多少種職業(yè)就有多少種職業(yè)道德。
職業(yè)道德的社會(huì )作用表現在兩個(gè)方面,一方面促進(jìn)職業(yè)活動(dòng) 的健康進(jìn)行。另一方面,也對社會(huì )道德風(fēng)尚產(chǎn)生積極的影響。我國《公民道德建設實(shí)施綱要》提出了職業(yè)道德的基本內容,即“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”。
一、會(huì )計職業(yè)道德概念
(一)會(huì )計職業(yè)道德的定義
會(huì )計職業(yè)道德,是指在會(huì )計職業(yè)活動(dòng)中應遵循的、體現會(huì )計 職業(yè)特征的、調整會(huì )計職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準則和規范。
會(huì )計職業(yè)道德規范的對象,既有單位會(huì )計人員,也有注冊會(huì ) 計師。會(huì )計職業(yè)道德的含義應從以下幾個(gè)方面來(lái)把握:
1、會(huì )計職業(yè)道德是調整會(huì )計職業(yè)活動(dòng)中各種利益關(guān)系的手段
會(huì )計工作的性質(zhì)決定了在會(huì )計職業(yè)活動(dòng)中要處理方方面面的經(jīng)濟關(guān)系,包括單位與單位、單位與國家、單位與投資者、單位 與債權人、單位與職工、單位內部各部門(mén)之間及單位與社會(huì )公眾 之間等經(jīng)濟關(guān)系,這些經(jīng)濟關(guān)系的實(shí)質(zhì)是經(jīng)濟利益關(guān)系。會(huì )計職 業(yè)道德可以配合國家法律制度,調整職業(yè)關(guān)系中的經(jīng)濟利益關(guān)系, 維護正常的經(jīng)濟秩序。會(huì )計職業(yè)道德允許個(gè)人和各經(jīng)濟主體獲取 合法的自身利益,但當各經(jīng)濟主體的利益與國家利益、社會(huì )公眾 利益發(fā)生沖突時(shí),會(huì )計職業(yè)道德反對通過(guò)損害國家和社會(huì )公眾利 益而獲取違法利益。
2、會(huì )計職業(yè)道德具有相對穩定性
會(huì )計是一種專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強的職業(yè)。會(huì )計人員在從事會(huì )計職 業(yè)的過(guò)程中,必須遵循其內在的客觀(guān)經(jīng)濟規律和要求。由于人們面對的是共同的客觀(guān)經(jīng)濟規律,因此,會(huì )計職業(yè)道德在社會(huì )經(jīng)濟關(guān)系的變遷中,始終保持自己的相對穩定性。比如誠實(shí)守信、客 觀(guān)公正等是對會(huì )計人員的普遍要求。沒(méi)有任何一個(gè)社會(huì )制度能夠容忍虛假會(huì )計信息,也沒(méi)有任何一個(gè)經(jīng)濟主體會(huì )允許會(huì )計人員私 自向外界提供或者泄露單位的商業(yè)秘密。
3、會(huì )計職業(yè)道德具有廣泛的社會(huì )性
會(huì )計職業(yè)道德的社會(huì )性是由會(huì )計職業(yè)活動(dòng)所生成的產(chǎn)品決定 的。會(huì )計不僅要為政府機構、企業(yè)管理層、金融機構等提供符合質(zhì)量要求的會(huì )計信息,而且要為投資者、債權人及社會(huì )公眾服務(wù)。因其服務(wù)對象涉及面很廣,提供的會(huì )計信息是公共產(chǎn)品,所以會(huì ) 計職業(yè)道德的優(yōu)劣將影響國家和社會(huì )公眾利益。會(huì )計信息質(zhì)量直接影響著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )經(jīng)濟秩序的健康運行,會(huì )計職業(yè) 道德必然受社會(huì )關(guān)注,具有廣泛的社會(huì )性。
(二)會(huì )計職業(yè)道德的特征
會(huì )計職業(yè)道德除了具有職業(yè)道德的一般特征外,還具有如下 特征:
1. 具有一定的強制性。道德一般不具有強制性,它是通過(guò)自 身的道德約束和社會(huì )輿論發(fā)揮作用的。但在我國,由于會(huì )計職業(yè)道德的許多內容都直接納入到會(huì )計法律制度當中,使得它具有一定的強制性。如我國的《會(huì )計法》、《會(huì )計基礎工作規范》、《會(huì )計 從業(yè)資格管理辦法》等都規定了會(huì )計職業(yè)道德的內容和要求。會(huì )計職業(yè)道德的這種獨特的強制性,是由會(huì )計工作在市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)中的特殊地位所決定的。當然,會(huì )計職業(yè)道德中也有許多非強制 性?xún)热,如提高技能、強化服?wù)、參與管理等。
2. 較多關(guān)注公眾利益。會(huì )計職業(yè)的一個(gè)顯著(zhù)特征是會(huì )計職業(yè) 活動(dòng)與社會(huì )公眾利益密切聯(lián)系。在會(huì )計工作中,會(huì )計確認、計量、記錄和報告的程序、標準和方法,在選擇和運用上發(fā)生任何變化,都會(huì )使與經(jīng)濟主體有關(guān)的各方經(jīng)濟利益受到直接的影響。由于會(huì ) 計人員自身的經(jīng)濟利益往往與其所處的經(jīng)濟主體的利益一致,當經(jīng)濟主體利益與國家利益和社會(huì )公眾利益出現矛盾時(shí),會(huì )計人員 的利益指向如果偏向經(jīng)濟主體,國家和社會(huì )公眾的利益就會(huì )受損,于是便產(chǎn)生了會(huì )計職業(yè)道德危機。因此,會(huì )計職業(yè)道德要求會(huì )計人員客觀(guān)公正,在發(fā)生道德沖突時(shí)要堅持準則,把社會(huì )公眾利益 放在首位。
二、會(huì )計職業(yè)道德功能
會(huì )計職業(yè)道德具有如下功能:
(一)指導功能
會(huì )計職業(yè)道德通過(guò)對會(huì )計人員的行為動(dòng)機提出相應的要求, 引導、規范、約束會(huì )計人員樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念,遵循職業(yè)道德 要求,從而達到規范會(huì )計行為的目的。職業(yè)道德規范指導會(huì )計人員自愿選擇有利于消除各種矛盾、調整相互關(guān)系的會(huì )計行為,改善會(huì )計領(lǐng)域內個(gè)人與國家、個(gè)人與單位、個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系, 促使會(huì )計人員協(xié)調一致,保證會(huì )計工作正常、穩定、高效地進(jìn)行。
(二)評價(jià)功能
會(huì )計職業(yè)道德通過(guò)對會(huì )計人員的會(huì )計行為依照一定的道德標 準進(jìn)行評價(jià),指導和糾正會(huì )計人員的行為,激發(fā)會(huì )計人員內在的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)會(huì )計人員自我肯定、自我發(fā)展、自我完善。這一功能具體可分為褒揚功能和譴責功能。前者通過(guò)喚起主體的 自豪感和光榮感,對主體的動(dòng)機和行為起鼓舞、激勵的作用;后者通過(guò)引起主體的羞愧、內疚等情感,對主體的動(dòng)機和行為起抑制和糾錯的作用。
(三)教化功能
會(huì )計職業(yè)道德通過(guò)評價(jià)、命令、指導、示范等方式和途徑, 運用塑造理想人格和典型榜樣等手段,以深刻影響會(huì )計人員的職業(yè)道德觀(guān)念和會(huì )計行為,培養他們的會(huì )計職業(yè)道德習慣和道德品質(zhì),啟迪他們的會(huì )計職業(yè)道德覺(jué)悟,培養他們踐行會(huì )計職業(yè)道德行為的自覺(jué)性和主動(dòng)性。會(huì )計職業(yè)道德對于會(huì )計人員的思想、感 情和行為,有一種潛移默化的塑造作用,不但能夠影響會(huì )計人員的動(dòng)機和行為,而且能夠改造會(huì )計人員的道德品質(zhì),提高會(huì )計人 員的道德境界。
三、會(huì )計職業(yè)道德與會(huì )計法律制度
(一)會(huì )計職業(yè)道德與會(huì )計法律制度的關(guān)系
1. 兩有著(zhù)共同的目標、相同的調整對象、承擔著(zhù)同樣的職責。
2. 兩者在作用上相互補充。對會(huì )計行為的規范,不能完全依 賴(lài)會(huì )計法律制度的強制力而排斥會(huì )計職業(yè)道德的感召力,會(huì )計行為不可能完全由會(huì )計法律制度進(jìn)行規范,因此對一些重要的會(huì )計行為,必須運用會(huì )計法律制度加以強制,而對于那些不需要或不 宜由會(huì )計法律制度進(jìn)行規范的行為,可通過(guò)會(huì )計職業(yè)道德加以約束,比如愛(ài)崗敬業(yè)、參與管理等。
3. 兩者在內容上相互滲透、相互重疊。會(huì )計法律制度中包含 有會(huì )計職業(yè)道德規范的某些內容,同時(shí),會(huì )計職業(yè)道德規范中也包含會(huì )計法律制度的某些條款。比如誠實(shí)守信、客觀(guān)公正既是法律制度的要求,又是道德規范的要求。
4. 兩者在地位上相互轉化、相互吸收。最初的會(huì )計職業(yè)道德 規范就是對會(huì )計職業(yè)行為約定俗成的基本要求,后來(lái)制定的會(huì )計法律制度吸收了這些基本要求,便形成了會(huì )計法律制度?梢哉f(shuō),會(huì )計法律制度是會(huì )計職業(yè)道德的最低要求。
5. 兩者在實(shí)施過(guò)程中相互作用,相互促進(jìn)。會(huì )計職業(yè)道德是 會(huì )計法律制度正常運行的社會(huì )和思想基礎,會(huì )計法律制度是促進(jìn)會(huì )計職業(yè)道德規范形成和遵守的重要保障。
(二)會(huì )計職業(yè)道德與會(huì )計法律制度的主要區別
1、性質(zhì)不同
(1)會(huì )計法律制度充分體現統治階級的愿望和意志,具有統 一性。而會(huì )計職業(yè)道德并不都是統治階級意志的體現,很多來(lái)自于約定俗成的職業(yè)習慣。因此,會(huì )計職業(yè)道德不是唯一的。
(2)會(huì )計法律制度通過(guò)國家機器強制執行,具有很強的他律 性。而會(huì )計職業(yè)道德主要由會(huì )計從業(yè)人員自覺(jué)遵守,并依靠社會(huì )輿論和良心來(lái)保障實(shí)施,具有很強的自律性。
2、 作用范圍不同
會(huì )計法律制度側重于調整會(huì )計人員的外在行為和結果的合法 化,而不能規范思想動(dòng)機,具有較強的客觀(guān)性。會(huì )計職業(yè)道德不僅要調整會(huì )計人員的外在行為,還要調整會(huì )計人員內在的精神世 界,要求其動(dòng)機應高尚和純潔,具有較強的主觀(guān)性。
3、 表現形式不同
會(huì )計法律制度是通過(guò)一定的程序由國家立法部門(mén)或行政管理 部門(mén)制定、頒布和修改的,其表現形式是具體的、明確的、成文的法律文件。而會(huì )計職業(yè)道德出自會(huì )計人員的職業(yè)生活和職業(yè)實(shí) 踐,是日積月累的職業(yè)習慣。其表現形式既有明確的成文的規定,也有不成文的規范,尤其是那些較高層次的會(huì )計職業(yè)道德,存在于人們的意識和信念之中,并無(wú)具體的表現形式,即使是那些成 文的會(huì )計職業(yè)道德與會(huì )計法律制度相比,在表現形式上也缺乏具體性和準確性,通常只是指出人們應當做或不應當做某種行為的一般原則和要求。
4、實(shí)施保障機制不同
會(huì )計法律制度需要一套實(shí)施保障機制,這種保障機制不僅體 現在會(huì )計法律規范的內容中具有明確的制裁和處罰條款,還體現在設有與之相配合的權威的制裁和審判機關(guān)。而對于違反會(huì )計職業(yè)道德的行為不能給予處罰,同時(shí),當發(fā)生會(huì )計職業(yè)道德?tīng)幾h時(shí), 也沒(méi)有權威機構對其中的是非曲直明確作出裁定。
(三)會(huì )計行為的法治與德治
法律和道德相互聯(lián)系、相互補充。要把法制建設與道德建設 有機地結合起來(lái),把依法治國與以德治國緊密結合起來(lái)。會(huì )計行為的規范化不僅要以會(huì )計法律、法規作保證,還要依賴(lài)會(huì )計人員的道德信念、道德品質(zhì)來(lái)實(shí)現。會(huì )計職業(yè)道德只有轉化為人們的 內在信念和內在品質(zhì),才能在會(huì )計行為中真正扎下根,達到治本的目的。為此,既要堅持不懈地加強會(huì )計法制建設,依法規范會(huì )計行為,同時(shí)也要堅持不懈地加強會(huì )計職業(yè)道德建設,以德治理 會(huì )計行為。
會(huì )計行為的法治與德治雖然具有一致性,但始終是兩種不同 的治理方式,二者不能混淆。從會(huì )計工作來(lái)看,法治側重于規范會(huì )計行為,由國家強制力保證實(shí)施,執行的標準就是會(huì )計法律法規,規范明確,便于操作;而德治側重于規范會(huì )計人員的內心世 界,以達到對行為的規范,一般體現為社會(huì )輿論的譴責,執行的標準比較空泛,不便于操作。
市場(chǎng)經(jīng)濟是法治經(jīng)濟。會(huì )計法律法規對會(huì )計工作的有效開(kāi)展起著(zhù)引導、促進(jìn)、保障和制約作用。然而,法律實(shí)施的過(guò)程不是機械的,需要合適的人去正確地執需要絕大多數社會(huì )成員的 支持。如果一個(gè)會(huì )計工作者不具備相應的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)道德水平,很難想象會(huì )計法律法規會(huì )得到有效實(shí)施。所以,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,會(huì )計法治建設必須以會(huì )計職業(yè)道德建設為基礎,既要加 強會(huì )計法制建設,也要加強會(huì )計職業(yè)道德教育,要通過(guò)法律推動(dòng) 和影響道德的發(fā)展,通過(guò)道德推動(dòng)法律的制定和完善,兩者要相輔相成,協(xié)調發(fā)展。只有這樣,會(huì )計法治建設才能推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟穩定有序的發(fā)展和會(huì )計工作的不斷進(jìn)步。
第二節 會(huì )計職業(yè)道德規范的主要內容
我國會(huì )計職業(yè)道德規范的主要內容包括:愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守 信、廉潔自律、客觀(guān)公正、堅持準則、提高技能、參與管理和強化服務(wù)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)
(一)愛(ài)崗敬業(yè)的含義
愛(ài)崗敬業(yè)要求會(huì )計人員熱愛(ài)本職工作,安心本職崗位,并為 做好本職工作鍥而不舍、盡職盡責。
在經(jīng)濟生活中,會(huì )計職業(yè)因其所處的環(huán)境具有特殊性,不同 的崗位,要求承擔的責任和義務(wù)也不同。單位內部會(huì )計人員不僅要盡職盡責地履行會(huì )計職能,如加強會(huì )計核算、向管理決策者提供真實(shí)的會(huì )計信息,而且還要對單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)余活動(dòng)進(jìn)行 監督,保護單位財產(chǎn)安全完整,促進(jìn)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)余活動(dòng)的 發(fā)展。愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基本要求,是否愛(ài)崗敬業(yè)是判斷每個(gè)從業(yè)者是否有職業(yè)道德的首要標志。愛(ài)崗和敬業(yè),互為前提,相互支持,相輔相成。愛(ài)崗是敬業(yè)的基石,敬業(yè)是愛(ài)崗的升華。 如果不愛(ài)崗,就談不上敬業(yè)。如果只有一腔熱情,沒(méi)有勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)和忠于職守的實(shí)際行動(dòng),敬業(yè)也就成為一句空話(huà)。
(二)愛(ài)崗敬業(yè)的基本要求
1、熱愛(ài)會(huì )計工作,敬重會(huì )計職業(yè)
熱愛(ài)會(huì )計工作是以敬重會(huì )計職業(yè)為前提的,只有意識到會(huì )計 工作的重要性,才會(huì )產(chǎn)生職業(yè)榮譽(yù)感,才會(huì )有責任感和使命感。在此基礎上,才能培養對會(huì )計工作的濃厚興趣,在平凡的、甚至是瑣碎的日常工作中,感受到它的樂(lè )趣。選擇會(huì )計職業(yè)的人不一 定都是基于興趣和愛(ài)好,但既然選擇了會(huì )計職業(yè),就要敬重會(huì )計職業(yè),逐漸培養對會(huì )計工作的熱愛(ài)之情。俗話(huà)說(shuō):“干一行愛(ài)一行” ’ 只要樹(shù)立了這種思想,就會(huì )發(fā)現會(huì )計職業(yè)中的樂(lè )趣。通過(guò)刻苦鉆 研會(huì )計業(yè)務(wù)技能,努力學(xué)習會(huì )計業(yè)務(wù)知識,你會(huì )發(fā)現會(huì )計領(lǐng)域中有許多值得去研究探索的東西。有了對本職工作的熱愛(ài),才能激發(fā)出自身的敬業(yè)精神,不斷改進(jìn)自己的工作,在平凡的崗位上作 出不平凡的業(yè)績(jì)。同時(shí),還要安心本職工作,潛下心來(lái)“勤學(xué)多思,勤問(wèn)多練”,這樣才能真正做到敬業(yè),才能成為真正的行家里手。如果沒(méi)有腳踏實(shí)地的精神,好高騖遠,“這山望著(zhù)那山高”, 就不可能成長(cháng)為優(yōu)秀的會(huì )計人才。
2、嚴肅認真,一絲不茍
從業(yè)者對自己本職工作的熱愛(ài),必定會(huì )體現在對待工作的態(tài) 度上以及對自己工作成績(jì)的追求上,這就是對工作嚴肅認真、一絲不茍的精神。會(huì )計工作是一項嚴肅細致的工作,沒(méi)有嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),就可能出現偏差。對那些損 失浪費、違法亂紀的行為和一切不合法不合理的業(yè)務(wù)開(kāi)支,要嚴肅認真地對待,起到把關(guān)守口的作用。要將嚴肅認真、一絲不茍 的職業(yè)作風(fēng)貫穿于會(huì )計工作的始終。在會(huì )計工作中不僅要求數字計算準確,手續清楚完備,而且絕不能有“都是熟人不會(huì )錯”的麻痹思想和“馬馬虎虎”的工作作風(fēng)。
3.忠于職守,盡職盡責
忠于職守不僅要求會(huì )計人員認真地執行崗位規范,還要求會(huì ) 計人員在各種復雜的情況下,能夠抵制各種誘惑,忠實(shí)地履行崗位職責。盡職盡責具體表現為會(huì )計人員對自己應承擔的責任和義務(wù)所表現出的一種責任感和義務(wù)感,這種責任和義務(wù)既有法律上 的責任,也有道義上的責任。
會(huì )計職業(yè)的不同崗位要求承擔的責任和義務(wù)不盡相同:
(1)單位會(huì )計人員不僅要客觀(guān)真實(shí)地記錄反映服務(wù)主體的經(jīng) 濟活動(dòng)狀況,負責其資金的有效運作,積極參與經(jīng)營(yíng)和決策,而且還應抵制不正當的開(kāi)支,防止有人侵占單位資產(chǎn),保護財產(chǎn)安 全完整。
(2)注冊會(huì )計師接受委托對委托者進(jìn)行審計、鑒證或咨詢(xún), 要維護委托人的權益,保守商業(yè)秘密,依法出具審計報告。
(3)在對單位(或雇主)的忠誠與國家及社會(huì )公眾利益發(fā)生 沖突時(shí),會(huì )計人員應該忠實(shí)于國家、忠實(shí)于社會(huì )公眾,承擔起維 護國家和社會(huì )公眾利益的責任。
二、誠實(shí)守信
(一)誠實(shí)守信的含義
誠實(shí),是指言行跟內心思想一致,不弄虛作假、不欺上瞞下, 做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事。守信,就是遵守自己所作出的承諾,講信用,重信用,信守諾言,保守秘密。
誠實(shí)守信要求會(huì )計人員在職業(yè)活動(dòng)中講信用,保守秘密,對 實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行真實(shí)、完整的會(huì )計核算。誠實(shí)守信是會(huì )計職業(yè)活動(dòng)和職業(yè)道德的精髓。誠實(shí)與守信具有內在的因果聯(lián)系, 一般來(lái)說(shuō),誠實(shí)即為守信,守信就是誠實(shí)。
有誠無(wú)信,道德品質(zhì)得不到推廣和延伸;有信無(wú)誠,信就失 去了根基,德就失去了依托。誠實(shí)必須守信。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì ),“誠信”尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟是“信用經(jīng)濟”、“契約經(jīng)濟”, 注重的就是“誠實(shí)守信”?梢哉f(shuō),信用是維護市場(chǎng)經(jīng)濟步人良性 發(fā)展軌道的前提和基礎,是市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )賴(lài)以生存的基石。
(二) 誠實(shí)守信的基本要求
1、做老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話(huà),辦老實(shí)事,不弄虛作假
做老實(shí)人,要求會(huì )計人員言行一致,表里如一,光明正大。 說(shuō)老實(shí)話(huà),要求會(huì )計人員說(shuō)話(huà)誠實(shí),如實(shí)反映和批露單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項。辦老實(shí)事,要求會(huì )計人員工作踏踏實(shí)實(shí),不弄虛作假, 不欺上瞞下。
2、實(shí)事求是,如實(shí)反映
實(shí)事求是就是要求會(huì )計人員從實(shí)際情況出發(fā),按實(shí)際情況辦 事。如實(shí)反映就是要求會(huì )計人員客觀(guān)反映事物的本來(lái)面貌,不夸大,不縮小,不隱瞞,如實(shí)反映和披露單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項?傊, 會(huì )計人員在工作中,應實(shí)事求是,正確核算,盡量減少和避免各種失誤;不得為了個(gè)人和小集團利益,偽造賬目,弄虛作假,損害國家和社會(huì )公眾利益!稌(huì )計法》規定:各單位必須根據實(shí)際發(fā) 生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,進(jìn)行會(huì )計核算,填制會(huì )計憑證,登記會(huì )計賬 簿,編制會(huì )計報告?梢(jiàn),這不僅是道德上的要求,也是法律上必須遵守的規則。會(huì )計人員只有根據實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,真實(shí)正確地記錄,如實(shí)反映單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)情況,才能實(shí)現會(huì ) 計核算、監督的真正內涵。
3、 保守秘密,不為利益所誘惑
保守秘密是指會(huì )計人員在履行自己的職責時(shí),應樹(shù)立保密觀(guān) 念,做到保守商業(yè)秘密,對機密資料不外傳、不外泄,守口如瓶。秘密主要有國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私三類(lèi)。會(huì )計人員保守 的主要是單位的商業(yè)秘密。在市場(chǎng)經(jīng)濟中,商業(yè)秘密可以帶來(lái)經(jīng)濟利益,有些甚關(guān)系到單位的生死存亡。會(huì )計人員因職業(yè)特點(diǎn),會(huì )經(jīng)常接觸到單位和客戶(hù)的商業(yè)秘密,如單位的財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng) 情況、成本資料及重要單據、經(jīng)濟合同等。因而,會(huì )計人員應依法保守單位秘密,這是會(huì )計人員應盡的義務(wù),也是誠實(shí)守信的具體體現。
泄密,不僅是一種不道德的行為,也是違法行為。我國有關(guān) 法律制度對會(huì )計人員保守秘密作了相關(guān)的規定。如《注冊會(huì )計師法》第十九條規定:“注冊會(huì )計師對執行業(yè)務(wù)中知悉的商業(yè)秘密, 負有保密義務(wù)”;財政部印發(fā)的《會(huì )計基礎工作規范》第二十三條 規定:“會(huì )計人員應當保守本單位的商業(yè)秘密。除法律規定和單位領(lǐng)導人同意外,不能私自向外界提供或者泄露單位的會(huì )計信息! 會(huì )計人員在沒(méi)有得到法律允許或經(jīng)單位按規定程序批準外,不能 以任何借口或方式泄露單位商業(yè)秘密。
會(huì )計人員要做到保守秘密,就應注意不在工作崗位以外的場(chǎng) 所談?wù)、評價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)數據。此外,在日常生活中也應保持必要的警惕,防止無(wú)意泄密。俗話(huà)說(shuō),說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者 有心。人們在日常交流中經(jīng)常會(huì )對熟知的事情脫口而出,而沒(méi)有想到后果。為了防止這種情況的發(fā)生,會(huì )計人員要了解自己所知的信息中,哪些是商業(yè)秘密,哪些是無(wú)關(guān)緊要的事項,以防止無(wú) 意泄密的情況發(fā)生。另外,會(huì )計人員還要抵制住各種各樣的利益誘惑,絕對不能用商業(yè)秘密作為謀利的手段。
4.執業(yè)謹慎,信譽(yù)至上
該項要求主要針對注冊會(huì )計師。注冊會(huì )計師在執業(yè)中應始終 保持應有的謹慎態(tài)度,對客戶(hù)和社會(huì )公眾盡職盡責,形成“守信光榮、失信可恥”的氛圍,以維護職業(yè)信譽(yù)。第一,注冊會(huì )計師 在選擇客戶(hù)時(shí)應當謹慎,不要一味地為追求營(yíng)業(yè)收人,迎合客戶(hù) 的不正當要求,接受違背職業(yè)道德的附加條件。第二,要注意評估自身的業(yè)務(wù)能力,正確判斷自身的知識、經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)能力能否勝任所承擔的委托業(yè)務(wù)。第三,要嚴格按照獨立審計準則和執業(yè) 規范、程序實(shí)施審計,對審計中發(fā)現的違反國家統一的會(huì )計制度及國家相關(guān)法律制度的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,應當按照規定在審計報告 中予以充分反映。第四,在接受委托業(yè)務(wù)后,應積極完成所委托的業(yè)務(wù),認真履行合同,維護委托人的合法權益,不得擅自終止合同、解除委托,不得超出委托人委托范圍從事活動(dòng),以免當事人的利益受到損害。
三、廉潔自律
(一)廉潔自律的含義
廉潔是指不收賄賂賂、不貪財錢(qián)財,保持清白。
自律是指自我約束、自我控制、自覺(jué)地抵制自己的不良欲望。 廉潔自律要求會(huì )計人員公私分明、不貪不占、遵紀守法、清正廉潔。保持廉潔主要靠會(huì )計人員的覺(jué)悟、良知和道德水準,主要靠自律。自律,是指自律主體按照一定的具體標準作為具體行為或 言行的參照物,進(jìn)行自我約束、自我控制,使具體的行為或言論達到至善至美的過(guò)程。自律的核心就是用道德觀(guān)念自覺(jué)地抵制自 己的不良欲望。一個(gè)能自律的人,能保持清醒的頭腦,把持住自我,不迷失方向;而不能自律的人則頭腦昏昏,喪失警惕,終將成為權、財的奴隸。會(huì )計人員嚴格自律,防微杜漸,構筑思想道 德防線(xiàn),是防止腐朽的有效手段。
廉潔是自律的基礎,自律是廉潔的保證。自律性不強就很難 做到廉潔,不廉潔就談不上自律!俺匀思业淖燔,拿人家的手短”。會(huì )計人員必須既廉潔又自律,兩者不可偏廢。
廉潔自律是會(huì )計職業(yè)道德的前提和內在要求,是會(huì )計職業(yè)聲 譽(yù)的“試金石”,也是會(huì )計職業(yè)道德的靈魂。作為整天與錢(qián)財打交道的會(huì )計人員,必須兩袖清風(fēng),不取不義之財。俗話(huà)說(shuō):“打鐵需 要自身硬”。會(huì )計人員只有首先做到自身廉潔,嚴格約束自己,才 能要求別人廉潔,才能理直氣壯地阻止或防止別人侵占集體利益, 正確行使反映和監督的會(huì )計職責,保證各項經(jīng)濟活動(dòng)正常進(jìn)行。
(二)廉潔白律的基本要求
1、樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)
廉潔自律,首先要求會(huì )計人員必須加強世界觀(guān)的改造,樹(shù)立 正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。這是在會(huì )計工作中做到廉潔自律的思想基礎。人生觀(guān)是人們對人生的目的和意義的總的觀(guān)點(diǎn)和看法。價(jià)值觀(guān)是指人們對于價(jià)值的根本觀(guān)點(diǎn)和看法,它是世界觀(guān)的一個(gè)重 要組成部分。只有樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),才能自覺(jué)抵制享樂(lè )主義、個(gè)人主義、拜金主義等錯誤思想的侵蝕,才能為廉潔自律奠定堅實(shí)的思想基礎。
2、公私分明,不貪不占
公私分明是指嚴格劃分公私界限。如果公私分明,就能夠廉 潔奉公,一塵不染,如果公私不分,就會(huì )出現以權力謀私的腐朽現象,甚至出現違法違紀行為。不貪不占,是指會(huì )計人員不貪、不沾、不收禮、不同流合污,做到“理萬(wàn)金分文不沾”,“常在河邊 走,就是不濕鞋”。
廉潔自律的天敵就是“貪”、“欲”。在會(huì )計工作中,由于大量 的錢(qián)財要經(jīng)過(guò)會(huì )計人員之手,因此,很容易誘發(fā)會(huì )計人員的“貪”、“欲”。一些會(huì )計人員貪圖金錢(qián)和物質(zhì)上的享受,利用職務(wù)之便, 有的被動(dòng)賄賂,有的主動(dòng)索賄,有的貪財、挪用公款,有的監守自盜。究其根本原因是這些會(huì )計人員忽視了世界觀(guān)的自我改造,放松了道德的自我修養,弱化了職業(yè)道德的自律。
四、客觀(guān)公正
(一)客觀(guān)公正的含義
客觀(guān)是指會(huì )計人員在處理經(jīng)濟業(yè)務(wù)時(shí)必須以實(shí)際發(fā)生的交易 或事項為依據,如實(shí)反映企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現金流量情況;公正是指會(huì )計人員應該具備正直誠實(shí)的品質(zhì),不偏不倚地 對待有關(guān)利益各方。
對于會(huì )計職業(yè)和會(huì )計工作而言,客觀(guān)主要包括以下兩層含義: 一是真實(shí)性,即以客觀(guān)事實(shí)為依據,真實(shí)地記錄和反映實(shí)際經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項;二是可靠性,即會(huì )計核算要準確,記錄要可靠,憑證要合法。
對于會(huì )計職業(yè)和會(huì )計工作而言,公正主要包括以下三層含義: 一是國家的會(huì )計準則、制度要公正。從制度上保證每一個(gè)主體都能得到公平的待遇。二是執行會(huì )計準則、制度的人,即單位的管理層和會(huì )計人員應公正地開(kāi)展會(huì )計核算和會(huì )計監督工作,在履行 會(huì )計職能時(shí),公平公正,不偏不倚地對待相關(guān)利益各方。三是注冊會(huì )計師在進(jìn)行審計鑒證時(shí)應以超然獨立的姿態(tài),進(jìn)行公平公正的判斷和評價(jià),出具客觀(guān)、適當的審計意見(jiàn)。
客觀(guān)是公正的基礎,公正是客觀(guān)的反映。要達到公正,僅僅 做到客觀(guān)是不夠的。公正不僅僅單指誠實(shí)、真實(shí)、可靠,還包括在真實(shí)、可靠中作出公正選擇。這種選擇盡管是建立在客觀(guān)的基礎之上,但還需要在主觀(guān)上作出公平合理的選擇。
【聯(lián)想記憶】誠實(shí)守信和客觀(guān)公正的關(guān)系。誠實(shí)守信和客觀(guān) 公正既存在交叉,也有所區別。誠實(shí)守信強調不弄虛作假;而客觀(guān)公正則側重于在客觀(guān)真實(shí)的基礎上作出公平合理的判斷。
(二)客觀(guān)公正的基本要求
1、依法辦事
依法辦事是會(huì )計工作保證客觀(guān)公正的前提。當會(huì )計人員有了 端正的態(tài)度和知識技能基礎之后,他們在工作過(guò)程中還必須遵守各種法律、法規、準則和制度,依照法律規定進(jìn)行核算,開(kāi)展會(huì )計工作。會(huì )計人員記賬、算賬、報賬和進(jìn)行財產(chǎn)清查,需要熟悉 并依據《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計準則》、《企業(yè)會(huì )計制度》等法律、法規和制度進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;注冊會(huì )計師開(kāi)展獨立審計時(shí),應依據《會(huì )計法》、《注冊會(huì )計師法》、《中國注冊會(huì )計師獨立審計準則》 等法律法規的規定實(shí)施審計活動(dòng)?傊,只有熟練掌握并嚴格遵守會(huì )計法律法規,才能客觀(guān)公正地處理會(huì )計業(yè)務(wù)。
2、實(shí)事求是,不偏不倚
社會(huì )經(jīng)濟是復雜多變的,會(huì )計法律制度不可能對所有的經(jīng)濟 事項都作出規范,因此,會(huì )計人員應通過(guò)不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,正確理解、把握并嚴格執行會(huì )計準則、制度,不斷消除非客觀(guān)、非公正因素的影響,做到最大限度的客觀(guān)公正。在實(shí)際生活中,要做到“客觀(guān)公正”,最根本的是要有“實(shí)事求是”的科學(xué)態(tài)度。沒(méi)有實(shí)事求是的嚴謹態(tài)度,主觀(guān)、片面地看問(wèn)題,就無(wú)法根據客觀(guān) 情況來(lái)公正地處理問(wèn)題。例如,某人因公出差丟失了報銷(xiāo)用的車(chē) 票,在業(yè)務(wù)處理時(shí),不能因為無(wú)報銷(xiāo)憑證就不報銷(xiāo),也不能隨意報銷(xiāo),在出差人員辦理了各種合法合理的證明手續后,才能報銷(xiāo),不報銷(xiāo)或隨意報銷(xiāo),都違背了客觀(guān)公正的要求。
客觀(guān)公正應貫穿于會(huì )計活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程:一是會(huì )計核算的過(guò) 程要客觀(guān)公正,即會(huì )計人員在具體業(yè)務(wù)處理時(shí),或進(jìn)行職業(yè)判斷時(shí),應保持客觀(guān)公正的態(tài)度,實(shí)事求是、不偏不倚。二是最終處理結果要公正,即會(huì )計人員對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理結果是公正的? 之,會(huì )計核算過(guò)程的客觀(guān)公正和最終結果的客觀(guān)公正都是十分重要的,沒(méi)有客觀(guān)公正的會(huì )計核算過(guò)程作為保證,結果的客觀(guān)公正就難以保證;沒(méi)有客觀(guān)公正的結果,業(yè)務(wù)操作過(guò)程的客觀(guān)公正就 沒(méi)有意義。
3.保持獨立性
會(huì )計人員對會(huì )計業(yè)務(wù)的處理,對會(huì )計政策和會(huì )計方法的選擇, 以及對財務(wù)會(huì )計報告的編制、披露和評價(jià)必須獨立進(jìn)行職業(yè)判斷,做到客觀(guān)、公平、理智、誠實(shí)。注冊會(huì )計師保持其獨立性應當做到以下兩點(diǎn):一是注冊會(huì )計師應當回避可能影響獨立性的審計事 項,實(shí)現形式上的獨立。具體是指注冊會(huì )計師必須與被審計企業(yè)或個(gè)人沒(méi)有任何特殊的利益關(guān)系。二是注冊會(huì )計師應當恪守職業(yè)道德,保持實(shí)質(zhì)上的獨立。實(shí)質(zhì)上獨立就是要求注冊會(huì )計師能在 審計過(guò)程中始終保持不偏不倚的態(tài)度。形式上獨立是實(shí)質(zhì)上獨立的必要條件,形式上不獨立,就不能保證實(shí)質(zhì)上獨立,而形式上獨立也不一定能夠保持實(shí)質(zhì)上獨立。注冊會(huì )計師更重要的是保持
實(shí)質(zhì)上的獨立。
五、堅持準則
(一)堅持準則的含義
堅持準則是指會(huì )計人員在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中,要嚴格按照會(huì )計 法律制度辦事,不為主觀(guān)或他人意志左右。
這里所說(shuō)的“準則”,不僅指會(huì )計準則,而且還包括會(huì )計法律、 會(huì )計行政法規、國家統一的會(huì )計制度以及與會(huì )計工作相關(guān)的法律制度。
會(huì )計人員在發(fā)生道德沖突時(shí),應堅持準則,以維護國家利益、 社會(huì )公眾利益和正常的經(jīng)濟秩序。注冊會(huì )計師在進(jìn)行審計業(yè)務(wù)時(shí),應嚴格按照獨立審計準則的有關(guān)要求和國家統一會(huì )計制度的規定,出具客觀(guān)公正的審計報告。
(二) 堅持準則的基本要求
1、熟悉準則
熟悉準則是指會(huì )計人員應了解和掌握《會(huì )計法》和國家統一 的會(huì )計制度及與會(huì )計相關(guān)的法律制度,這是遵循準則、堅持準則的前提。只有熟悉準則,才能按準則辦事,才能遵紀守法,才能保證會(huì )計信息的真實(shí)性、完整性。
會(huì )計人員不僅要熟練掌握,正確領(lǐng)會(huì )會(huì )計法律法規、會(huì )計準 則制度,而且也應根據自己的實(shí)際需要,了解和熟悉與會(huì )計相關(guān)的經(jīng)濟法律制度,如稅收、金融、證券、票據、合同等法律制度。只有熟悉這些法律法規,才有可能全面提高會(huì )計人員自身的守法 能力。這是做好會(huì )計工作的前提。
2、 遵循準則
遵循準則即執行準則。會(huì )計人員在會(huì )計核算和監督時(shí)要自覺(jué) 地嚴格遵守各項準則、自律在先,同時(shí)也應要求他人遵守準則, 將單位具體的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和經(jīng)濟行為與國家統一的會(huì )計制度相 對照,先做出是否合法合規的判斷,對不合法的經(jīng)濟業(yè)務(wù)不予受 理。由于經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )環(huán)境的變化,會(huì )計業(yè)務(wù)日趨復雜,因 而準則規范的內容也會(huì )不斷變化和完善。這就要求會(huì )計人員不僅 要經(jīng)常學(xué)習、掌握準則的最新變化,了解本部門(mén)、本單位的實(shí)際 情況,準確地理解和執行準則,還要在面對經(jīng)濟活動(dòng)中出現的新 情況、新問(wèn)題以及準則未涉及的經(jīng)濟業(yè)務(wù)或事項時(shí),通過(guò)運用所 掌握的會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論和技能,作出客觀(guān)的職業(yè)判斷,加以妥善地 處理。
3、 堅持準則
會(huì )計人員應依法履行會(huì )計監督職責,在發(fā)生道德沖突時(shí),應 堅持準則,排除阻力,頂住壓力,對法律負責,對國家和社會(huì )公眾負責,敢于同違反會(huì )計法律法規和財務(wù)制度的現象作斗爭,確保會(huì )計信息的真實(shí)性和完整性。
市場(chǎng)經(jīng)濟是利益經(jīng)濟。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,國家利益、集 體利益與單位、部門(mén)以及個(gè)人利益時(shí)常發(fā)生沖突。如果會(huì )計人員為了個(gè)人利益不受影響,放棄原則,做“老好人”,就會(huì )使會(huì )計工作嚴重偏離準則,會(huì )計信息的真實(shí)性、完整性就無(wú)法保證,作為會(huì )計人員,自己也要承擔責任。因此,會(huì )計人員堅持準則,不僅 是對法律負責,對國家、社會(huì )公眾負責,也是對單位和自己負責。
在實(shí)踐中,如果會(huì )計人員堅持準則,往往會(huì )受到單位負責人 和其他方面的阻撓、刁難甚至打擊報復。為了切實(shí)維護會(huì )計人員的合法權益,《會(huì )計法》強化了單位負責人對單位會(huì )計工作的法律責任,賦予了會(huì )計人員相應的權利,改善了會(huì )計人員的執法環(huán)境。對于單位負責人指使、強令會(huì )計人員違法辦理會(huì )計事項以及對會(huì )計人員進(jìn)行打擊報復的行為給予嚴厲的處罰。
六、提局技能
(一)提高技能的含義
提高技能是指會(huì )計人員通過(guò)學(xué)習、培訓和實(shí)踐等途徑,持續 提高會(huì )計職業(yè)技能,以達到和維持足夠的專(zhuān)業(yè)勝任能力的活動(dòng)。
會(huì )計人員只有具備了一定的會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識和技能,才能勝任 會(huì )計工作。不斷提高其職業(yè)技能既是會(huì )計人員的義務(wù),也是在職業(yè)活動(dòng)中做到客觀(guān)公正、堅持準則的基礎,是參與管理的前提。
會(huì )計職業(yè)技能的主要內容主要包括:(1)專(zhuān)業(yè)基礎知識;(2)會(huì )計理論、專(zhuān)業(yè)操作的創(chuàng )新能力;(3)組織協(xié)調能力;(4)主動(dòng) 更新知識的能力;(5)提供會(huì )計信息的能力。
(二)提高技能的基本要求
1、要有不斷提高會(huì )計專(zhuān)業(yè)技能的意識和愿望
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的日新 月異,會(huì )計在經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來(lái)越明顯,對會(huì )計的要求越來(lái)越高,會(huì )計人才的競爭也越來(lái)越激烈。只有具備不斷提高會(huì )計專(zhuān)業(yè)技能的意識和愿望,才能不斷進(jìn)取,才會(huì )主動(dòng)地求職、求學(xué), 勤學(xué)苦練,精益求精。使自身的專(zhuān)業(yè)技能不斷提高,使自己的知識不斷更新,從而掌握過(guò)硬的本領(lǐng),在會(huì )計人才的競爭中立于不 敗之地。
2、 要有勤學(xué)苦練的精神和科學(xué)的學(xué)習方法
專(zhuān)業(yè)技能的提高和學(xué)習不可能是一勞永逸之事,必須持之以恒,不間斷地學(xué)習、充實(shí)和提高,“活到老學(xué)到老”。只有具有鍥 而不舍的“勤學(xué)”精神,才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、理論水平、操作技能和職業(yè)判斷能力,才能推動(dòng)會(huì )計工作和會(huì )計職業(yè)的發(fā)展,以適應不斷變化的新形勢和新情況的需要。同時(shí),還要掌握科學(xué)的學(xué)習方法,在學(xué)中思,在思中學(xué),通過(guò)積極參加社會(huì )實(shí) 踐活動(dòng),在實(shí)踐中提高職業(yè)技能,真正做到學(xué)以致用?傊,謙虛好學(xué),刻苦鉆研,鍥而不舍是練就高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng)的唯一途徑,也是衡量會(huì )計人員職業(yè)道德水準的重要標志之一。
七、參與管理
(一)參與管理的含義
參與管理就是要間接地參加管理活動(dòng),為管理者當好參謀和 助手,為單位管理活動(dòng)服務(wù)。對會(huì )計工作來(lái)講,參與管理就是要求會(huì )計人員積極主動(dòng)地向單位領(lǐng)導反映本單位的財務(wù)、經(jīng)營(yíng)狀況及存在的問(wèn)題,主動(dòng)提出合理化建議,積極地參與市場(chǎng)調研和預 測,參與決策方案的制訂和選擇,參與決策的執行、檢查和監督,為領(lǐng)導者的經(jīng)營(yíng)管理和決策活動(dòng),當好助手和參謀。
會(huì )計管理是企業(yè)管理的重要組成部分,在企業(yè)管理活動(dòng)中具 有十分重要的作用。但會(huì )計工作的性質(zhì)決定了會(huì )計在管理活動(dòng)中,更多的是從事間接管理活動(dòng)。如果沒(méi)有會(huì )計人員的積極參與,單位的經(jīng)營(yíng)管理和財務(wù)管理就會(huì )出現問(wèn)題,決策就可能出現失誤。 會(huì )計人員特別是會(huì )計部門(mén)的負責人,必須強化自己參與管理、當好參謀的角色意識和責任意識。
(二)參與管理的基本要求
1.努力鉆研業(yè)務(wù),熟悉財經(jīng)法規和相關(guān)制度,提高業(yè)務(wù)技能, 為參與管理打下基礎
嫻熟的業(yè)務(wù)、精湛的技能是會(huì )計人員參與管理的前提。會(huì )計 人員只有努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能,深刻領(lǐng)會(huì )財經(jīng)法規和相關(guān)制度,才能有效地參與管理;會(huì )計人員只有業(yè)務(wù)嫻熟,技能精湛,才能更好地參與管理,為改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟效益 服務(wù)。
首先,要求會(huì )計人員要有扎實(shí)的基本功,使自己的知識和技 能適應所從事工作的要求。確保會(huì )計信息真實(shí)、完整。其次,要充分利用掌握的大量會(huì )計信息,運用各種管理分析方法,對單位的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行分析、預測,找出經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題和薄弱 環(huán)節,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施,把管理結合在日常工作之中。從而使會(huì )計的事后反映變?yōu)槭虑暗念A測和事中的控制,真正起到當家理財的作用,成為決策層的參謀助手。
2.熟悉服務(wù)對象的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程,使參與管理的決策 更具針對性和有效性
會(huì )計人員應當熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)流程和管理情況, 掌握單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、技術(shù)設備條件、產(chǎn)品市場(chǎng)及資源狀況等情況,結合財會(huì )工作的綜合信息優(yōu)勢,積極參與預測。根據預測情況,運用專(zhuān)門(mén)的財務(wù)會(huì )計方法,從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、成本、利潤 等方面有針對性地擬訂可行性方案,參與優(yōu)化決策。對計劃、預算的執行,要充分利用會(huì )計工作的優(yōu)勢,積極協(xié)助,參與監控,為改善單位內部管理、提高經(jīng)濟效益服務(wù)。
八、強化服務(wù)
(一)強化服務(wù)的含義
強化服務(wù)就是要求會(huì )計人員具有文明的服務(wù)態(tài)度、強烈的服 務(wù)意識和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。
會(huì )計工作涉及面廣,又往往需要服務(wù)對象和其他部門(mén)的協(xié)作 及配合,而且會(huì )計工作的政策性又很強,在工作交往和處理業(yè)務(wù)過(guò)程中,容易同其他部門(mén)及服務(wù)對象發(fā)生利益沖突或意見(jiàn)分歧。會(huì )計人員待人處世的態(tài)度直接關(guān)系到工作能否順利開(kāi)展,并關(guān)系到工作的成效。所以,會(huì )計人員不僅要有熱情、耐心、誠懇的工 作態(tài)度,待人平等禮貌,而且遇到問(wèn)題要以商量的口吻,充分尊重服務(wù)對象和其他部門(mén)的意見(jiàn)。做到大事講原則,小事講風(fēng)格, 溝通講策略,用語(yǔ)講準確,建議看場(chǎng)合。
強化服務(wù)的結果,就是奉獻社會(huì )。任何職業(yè)的利益、職業(yè)勞 動(dòng)者個(gè)人的利益都必須服從社會(huì )的利益、國家的利益。如果說(shuō)愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn),那么,強化服務(wù)、奉獻社會(huì )就是職 業(yè)道德的歸宿點(diǎn)。
(二)強化服務(wù)的基本要求
1.強化服務(wù)意識
會(huì )計人員要樹(shù)立強烈的服務(wù)意識,不論是為經(jīng)濟主體服務(wù), 還是為社會(huì )公眾服務(wù),不論服務(wù)對象的地位高低,都要擺正自己的工作位置。管錢(qián)管賬是自己的工作職責,參與管理是自己的義 務(wù),只有樹(shù)立了強烈的服務(wù)意識,才能做好會(huì )計工作,履行好會(huì ) 計職能,為單位和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展作出應有的貢獻。
有些會(huì )計人員不能擺正自己的位置,認為自己管錢(qián)管物就髙 人一等,認為會(huì )計職業(yè)在社會(huì )上吃香就馬馬虎虎,認為自己參與管理就自命不凡。有些單位的會(huì )計部門(mén)存在著(zhù)“門(mén)難進(jìn)、話(huà)難聽(tīng)、 臉難看”的現象;有的以“憑證填制和粘貼不合規范”等理由讓 報銷(xiāo)人員前后跑財務(wù)部門(mén)數次,還得心平氣和、滿(mǎn)臉笑容。還有些會(huì )計人員勢利圓滑,為少數人服務(wù),為自身利益服務(wù);有的“官大辦的快,官小辦的慢,無(wú)官拖著(zhù)辦”;有的“利多馬上辦,利少 慢慢辦,無(wú)利事不辦”。這些行為都違背了強化服務(wù)的職業(yè)道德。
2.提高服務(wù)質(zhì)量
強化服務(wù)的關(guān)鍵是提高服務(wù)質(zhì)量。單位會(huì )計人員和注冊會(huì )計 師的服務(wù)內容各有側重,其要求也不盡相同。單位會(huì )計人員的服務(wù)質(zhì)量表現在,是否真實(shí)地記錄單位的經(jīng)濟活動(dòng),向有關(guān)方面提供可靠的會(huì )計信息,是否積極主動(dòng)地向單位領(lǐng)導反映經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況和存在的問(wèn)題,提出合理化建議,協(xié)助領(lǐng)導決策,參與經(jīng)營(yíng)管 理活動(dòng)。注冊會(huì )計師的服務(wù)質(zhì)量表現在,是否以客觀(guān)、公正的態(tài)度正確評價(jià)委托單位的財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果,出具恰當的審計報 告,為社會(huì )公眾及信息使用者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
需要注意的是,在會(huì )計工作中提供上乘的服務(wù)質(zhì)量,并非是 無(wú)原則地滿(mǎn)足服務(wù)主體的需要,而是在堅持原則、堅持準則的基 礎上盡量滿(mǎn)足用戶(hù)或服務(wù)主體的需要。
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