領(lǐng)導者要扮演哪些角色

　　領(lǐng)導者是后天造就，而不是天生的。談判、溝通、影響和說(shuō)服他人行事的能力是領(lǐng)導者一生中成就任何事情都不可或缺的。下面是小編為大家帶來(lái)的關(guān)于領(lǐng)導者要扮演哪些角色的知識，歡迎閱讀。

　　打造一個(gè)高績(jì)效團隊通常需要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段：組建(Forming)、集思廣益(Storming)、設立規范(Norming)和執行(Performing)。

　　組建團隊

　　組建階段非常重要，也是團隊能否取得成功的關(guān)鍵。能夠選擇合適的團隊成員來(lái)完成特定任務(wù)，是出色領(lǐng)導者的標志。如果你一開(kāi)始選擇了不適合的人員，之后想要打造一支優(yōu)勝隊伍，那幾乎就是不可能的，正如選擇不熟練或不適合的隊員就不可能贏(yíng)得體育比賽一樣。

　　在組建階段，團隊成員們走到一起，并開(kāi)始互相了解對方。期間將涉及很多的討論、爭論、分歧和個(gè)人喜惡的表達，團隊成員之間逐漸磨合，逐漸結成友好的協(xié)作關(guān)系。

　　這個(gè)階段中，尤其是進(jìn)行討論和交流，似乎很耗費時(shí)間，但這是組建一支你能夠帶領(lǐng)的團結的團隊必不可少的環(huán)節。領(lǐng)導者需具備的一個(gè)最重要的素質(zhì)就是耐心。在你組建團隊的初期階段，耐心絕對是最必要的。

　　集思廣益

　　團隊發(fā)展的第二個(gè)階段是集思廣益，也稱(chēng)為“頭腦風(fēng)暴”。在這一階段，小組的成員們已互相熟悉，他們開(kāi)始為確立目標和時(shí)限、劃分任務(wù)和熟悉各自的職責而努力工作。在集思廣益階段，大家了解各自就達成團隊目標應做出的貢獻。

　　設立規范

　　團隊發(fā)展的第三個(gè)階段是設立規范，即為團隊成員們的工作建立規范和標準，以使每個(gè)人都確知他或她的職責范圍和業(yè)績(jì)標準。所有成員都要了解他們各自的目標，以及其業(yè)績(jì)將如何被衡量。他們還應知道自己的責任和義務(wù)，不僅是對于各自負責的工作，還包括成員相互之間的責任和義務(wù)。作為領(lǐng)導者，你推動(dòng)設立規范的能力對于團隊的成功至關(guān)重要。

　　執行

　　團隊發(fā)展的第四個(gè)階段是執行。在最終的業(yè)績(jì)評定中，你的執行能力是最重要的衡量指標。你的晉升速度和報酬級別、能否贏(yíng)得同事和老板的敬重都將取決于你自身的執行能力以及領(lǐng)導他人執行的能力。

　　帶領(lǐng)你的團隊達成結果

　　考察團隊發(fā)展的所有階段，你需要培養五項基本素質(zhì)。在開(kāi)始工作前，這五項基本素質(zhì)將決定你作為一個(gè)團隊領(lǐng)導者是否成功以及整個(gè)團隊能否取得成功。

　　1.就價(jià)值觀(guān)達成共識

　　要培養這項素質(zhì)，你可以問(wèn)這個(gè)問(wèn)題：“我們的價(jià)值觀(guān)是什么?”或“我們主張什么?”大家將會(huì )給出各自認為最重要的價(jià)值觀(guān)。在他們談?wù)摃r(shí)，你或另外一個(gè)人可以將他們的想法寫(xiě)在黑板上。價(jià)值觀(guān)通常會(huì )是：誠信、卓越、質(zhì)量、關(guān)心他人、盈利能力與和諧等。

　　2.就目標達成共識

　　每個(gè)人都要花時(shí)間來(lái)討論組建團隊的真正原因以及期望達成的主要成果。

　　領(lǐng)導者要能夠看到大局。他們要十分清楚希望實(shí)現的目標，以及未來(lái)的愿景。他們要能夠清晰地溝通這一愿景，讓他人在思想和內心中都認同這一愿景，并讓每個(gè)人，不管什么樣的背景或個(gè)性，都能夠齊心合力地為實(shí)現這一愿景而努力。

　　一個(gè)人如果看不到目標，就不能擊中目標。同樣的道理，即使這一過(guò)程可能很費時(shí)間，但開(kāi)始工作前，每個(gè)人都需要給予充分的機會(huì )來(lái)探討并就希望實(shí)現的最終目標達成共識。對目的和目標的探討越深入，團隊開(kāi)始工作后就會(huì )越有成效。

　　3.就扮演的角色達成共識

　　每個(gè)人都要了解為實(shí)現團隊的目標他們應做出哪些貢獻。他們還要了解其他各成員應做出的貢獻。所有的任務(wù)都要明確分配給團隊成員，每個(gè)人都要確知他們在其中應扮演的角色。

　　4.團隊領(lǐng)導者應起帶頭作用

　　你要為團隊其他成員樹(shù)立榜樣。你要走在前面。你要不斷尋求使你的團隊成員更容易開(kāi)展工作的方法。你要擔起實(shí)現總體目標的全部責任。你要行動(dòng)更早、要工作更努力、要早到晚歸。你要仔細設定任務(wù)優(yōu)先級，要先完成最重要的任務(wù)。不要要求任何人做你自己不會(huì )做的事情。在任何情形下，你都要勇于出頭，為自己的隊員搖旗吶喊。你之所以被稱(chēng)為領(lǐng)導者，因為你總是領(lǐng)先一步。

　　5.團隊成員要不斷評估自己的進(jìn)步

　　你們要不斷問(wèn)自己，“我們的工作進(jìn)展如何?我們如何才能做到更好?”如果是制造產(chǎn)品或在市場(chǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品，他們會(huì )不斷征求顧客的反饋和評價(jià)。他們?yōu)樽约涸O定卓越的標準，并不斷努力以追求更好。

　　當團隊內部出現問(wèn)題、誤解或困難時(shí)，他們會(huì )重新檢視自己的價(jià)值觀(guān)、目標、扮演的角色、他們的任務(wù)和職責。他們更關(guān)心“事情”是否正確，而非 “誰(shuí)”正確。他們更在乎“贏(yíng)”而非“不輸”。卓越領(lǐng)導者帶領(lǐng)的高績(jì)效團隊致力于以卓越的標準執行任務(wù)。所有的成員都知道同心協(xié)力工作才是取得一切成功的關(guān)鍵。

　　成為工作和個(gè)人生活中的領(lǐng)導者，最奇妙的一件事是你可以實(shí)踐影響和說(shuō)服他人朝向共同的目標努力的技能。你可以身體力行打造卓越團隊的原則：確立你們的價(jià)值觀(guān)和目標、決定要展開(kāi)的步驟，然后帶領(lǐng)大家行動(dòng)。而且，你可以對照自己的標準不斷評估自己的表現，一步步改進(jìn)。

　　卓越人士的特征之一是他們從不將自己與他人比較。他們只與自己比照，與自己過(guò)去的成就和未來(lái)的潛力比照。通過(guò)不斷為自己設定更高的標準并盡一切可能達到這些標準，你可以成為一個(gè)更優(yōu)秀的人。你越善于為你服務(wù)的組織達成結果，你也就有越多的機會(huì )領(lǐng)導他人達成結果。而且，你組建團隊、帶領(lǐng)團隊達成高績(jì)效的能力使你能以前所未有的速度推進(jìn)你的事業(yè)、實(shí)現你的目標。

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