配送中心的作業(yè)流程

　　配送中心可能我們很多人都知道，那么配送中心的作業(yè)流程你是否了解呢?不理解就一起來(lái)看看吧!

　　配送中心的作業(yè)流程

　　一般的配送中心要開(kāi)展以下作業(yè)：接收種類(lèi)繁多的大量商品;對商品的差錯、殘損和數量進(jìn)行檢驗;按發(fā)貨的先后順序進(jìn)行整理和儲存保管;當接到訂貨通知后，立即進(jìn)行揀選，按用戶(hù)的要求，把各類(lèi)商品配齊、包裝并按不同的方向對貨物進(jìn)行分類(lèi)和發(fā)送。與此同時(shí)，還要進(jìn)行流通加工和情報處理等業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)流程可概括為下圖：

　　工廠(chǎng)一進(jìn)貨一集貨一儲存*分貨一配貨i車(chē)輸一運輸i用戶(hù)

　　從作業(yè)流程可以看出，配送中心的功能與原儲運業(yè)務(wù)主要區別在分貨、配貨環(huán)節上。即在接收到用戶(hù)的配送指今后，需要開(kāi)展下列業(yè)務(wù)：

　　1、制定出詳細的送貨計劃

　　2、下達配送計劃。將到貨時(shí)間、品種、規格、數量等通知給客戶(hù)和配送部門(mén)，以使客戶(hù)能按計劃接貨，使配送部門(mén)按計劃發(fā)貨。

　　3、配送部門(mén)下達配送任務(wù)。向運輸部門(mén)、分貨部門(mén)及財務(wù)部門(mén)下達配送任務(wù)，以便各部門(mén)完成配送的準備。

　　4、配送發(fā)運。按配送計劃要求將提貨單與銷(xiāo)售發(fā)票及貨物進(jìn)行核對、揀選，同時(shí)準備裝箱單，并將商品詳細標明客戶(hù)地址、名稱(chēng)、到貨時(shí)間和商品明細表后，交隨車(chē)送貨人或司機。

　　5、運送。車(chē)輛按指定的路線(xiàn)運達用戶(hù)，并由用戶(hù)在回執上簽字。配送工作完成后，通知部門(mén)結算。

　　分貨、配貨作業(yè)是配送中心的核心工藝。在實(shí)行配送的初期，由于用戶(hù)不多，且無(wú)分揀設備，一般選擇揀選式工藝進(jìn)行配貨。這種方法易于操作，也能使勞動(dòng)力得到充分利用。

　　揀選式配貨工藝又稱(chēng)摘果式工藝。由負責揀貨的'工人或揀貨機械，巡回于貨物的各個(gè)儲存點(diǎn)，按提貨單指示，取出所需貨物，巡回一遍，則為一個(gè)用戶(hù)將貨配齊。配好貨后立即就可向用戶(hù)發(fā)出。其適用范圍是：用戶(hù)數量不多;用戶(hù)需要的商品種類(lèi)頗多;每種需求數量變化大;各用戶(hù)的需求的商品種類(lèi)有較大差別;用戶(hù)的臨時(shí)緊急需求，如即時(shí)配送;分貨工藝無(wú)法操作的大貨物。

　　在這種情況下，采用揀選式配貨，有利于使配貨難確無(wú)誤，對某個(gè)用戶(hù)來(lái)講可以不受其它制約因素進(jìn)行快速配貨，可

　　以按用戶(hù)要求的時(shí)間，調整配貨的先后次序，而且可將配好的貨不經(jīng)分放直接裝到送貨車(chē)輛上，有利于簡(jiǎn)化丁序，提高效率。

　　揀選工藝的設備配置可有以下幾種形式：

　　(1)人力揀選。由揀貨員執出庫單巡回取貨�；蚍磸腿∝�，將貨單上的貨配齊，揀選重量以人能持行為限。

　　(2)人力加手推車(chē)揀選。揀貨員推手推車(chē)巡回或反復取貨配齊。

　　(3)傳送帶揀選。揀選員固定在各個(gè)貨位，按指令將貨揀出放在傳送帶上，傳送帶運行到終端，將貨配齊。

　　配送中心所采用的配送作業(yè)模式

　　配送的作業(yè)模式應隨配送中心的不斷發(fā)展完善，而采取由簡(jiǎn)單到復雜，由低級到高級的形式。以下為幾種選擇形式：

　　1、單純配送形式

　　配送業(yè)務(wù)開(kāi)展的初期應以送貨入手。這個(gè)時(shí)期通過(guò)與客戶(hù)的廣泛接觸，選擇那些沒(méi)有運輸能力，或主動(dòng)提出要求配送的，貨物需要量比較穩定的客戶(hù)。通過(guò)與用戶(hù)協(xié)商，制定配送計劃。配送中心根據客戶(hù)的要貨計劃，即何時(shí)、向何處送貨等要求，制定出詳細的送貨計劃。包括客戶(hù)所需要的商品的品種、規格、數量及運輸路線(xiàn)等。然后對符合要求的商品進(jìn)行分貨及配貨，并進(jìn)行適當的.包裝，且詳細標明客戶(hù)名稱(chēng)、地址、到貨時(shí)間和商品明細后，交司機或隨車(chē)送貨人。車(chē)輛按指定的路線(xiàn)運達客戶(hù)、并由客戶(hù)在回執上簽字，配送工作完成后，通知財務(wù)部門(mén)結算。在此階段，由于配送規模不是很大，且配送中心的勞動(dòng)力過(guò)剩，因此，分揀工作主要由人力完成.

　　2、代理配送形式

　　在開(kāi)展單純的配送業(yè)務(wù)時(shí)，應積極爭取成為客戶(hù)的代理，以取得好的經(jīng)濟效益。配送中心通過(guò)搞代理銷(xiāo)售，可以利用其配送業(yè)務(wù)直接批發(fā)給零售，且送貨上門(mén);還可以作為中轉，利用鐵路專(zhuān)用線(xiàn)把貨物發(fā)送到全國各地。這樣的配送，不僅僅有物流，而且在一定程度上與商流結合在一起，逐步向正規的配送中心轉變。

　　3、批發(fā)配送形式

　　通過(guò)單純配送、代理批發(fā)等形式，增加了配送中心的營(yíng)銷(xiāo)能力，而且擴大了業(yè)務(wù)范圍，聯(lián)系了眾多客戶(hù)，了解了市場(chǎng)行情，為進(jìn)一步擴大貿易范圍打下了基礎。此時(shí)，配送中心可以通過(guò)舉辦批發(fā)市場(chǎng)吸引更多的批發(fā)商和用戶(hù)，利用這個(gè)機會(huì )，銷(xiāo)售自己組織的貨源，然后進(jìn)一步擴大自采商品比重，使商流、物流合二為一，從而成為真正意義上的配送中心。

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