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案例解析詳情頁(yè)設計的技巧
電商視覺(jué)比拼的不僅僅是視覺(jué)技巧了,而是怎么讓客戶(hù)愉悅,最重要的是如何讓客戶(hù)在愉悅的同時(shí)可以快速地下單。我們自己在設計詳情頁(yè)頁(yè)面的時(shí)候,一定要注意頁(yè)面設計的基礎三原則:
基本原則一:信息圖像化
文字是循序漸進(jìn)的處理,同時(shí)能被記住的只有20%,而圖片同步被大腦處理能記住的是100%,所以詳情頁(yè)面的描述應盡可能地圖像化。
基本原則二:高效表達
內容不要過(guò)于臃腫,表達要清晰有條理,簡(jiǎn)單直接。不要影響到頁(yè)面打開(kāi)速度。頁(yè)面載入時(shí)間過(guò)長(cháng),會(huì )影響銷(xiāo)量。
基本原則三:要掌握客戶(hù)最關(guān)心的點(diǎn)
你所認為客戶(hù)最關(guān)心的地方,往往并不是客戶(hù)最關(guān)心的;不同的產(chǎn)品客戶(hù)所需求、所關(guān)注的地方不同,不同的產(chǎn)品顧客關(guān)注的地方也是各不相同。
了解了設計的基礎原則之后,我們一起來(lái)看看:一個(gè)頁(yè)面如何從抓住眼球到最終成交的邏輯,讓頁(yè)面深入人心,讓頁(yè)面可以幫助你說(shuō)服你的消費者。
一、吸引顧客 留住顧客
客戶(hù)的需求:產(chǎn)品獨特的賣(mài)點(diǎn)(與別人的產(chǎn)品不同的地方,產(chǎn)品優(yōu)勢)、活動(dòng)價(jià)格優(yōu)惠、不同的服務(wù)(購買(mǎi)產(chǎn)品能得到什么享受、服務(wù))、痛點(diǎn)(解決問(wèn)題煩惱)等。
比如說(shuō),服裝類(lèi)的產(chǎn)品顧客可能關(guān)注的是衣服的款式,模特穿著(zhù)的樣子,衣服的尺寸以及衣服的尺碼,模特的身材體重以及他穿著(zhù)的衣服的大小碼對比。這樣才能得出來(lái)自己穿起來(lái)是什么樣子。
而功能性產(chǎn)品比如說(shuō)保健品之類(lèi)的,顧客關(guān)注的就是本件產(chǎn)品到底有什么功能。你的產(chǎn)品肯定要一個(gè)突出點(diǎn),比方說(shuō)緩解疲勞。需要打出來(lái)一點(diǎn)吸引人的地方,你的產(chǎn)品與別人的為何不同,優(yōu)勢在于哪里。這里主要可以分為:近期熱點(diǎn)事件、網(wǎng)絡(luò )流行、新概念、主題氛圍、生活主張、實(shí)際利益、好奇心、品牌的嫁接、新品上市、產(chǎn)品創(chuàng )意、強視覺(jué)、名人效益、限時(shí)限量等。
以下簡(jiǎn)單舉例:
左邊的產(chǎn)品是冬天的衣服。怎么吸引買(mǎi)家看下去?冬天買(mǎi)衣服除了看款式,更重要的是保暖。圖片營(yíng)造出一種溫暖的氣氛,暖色的背景外加女模特頭上的燈光,給人以溫暖的感覺(jué),符合顧客心里的想法。
右邊的產(chǎn)品是夏天帶的防曬頭盔,為什么會(huì )帶?就是因為夏天太曬,但是帶上難免會(huì )有點(diǎn)熱,這時(shí)候用冰塊的背景和雪山給人以冰涼的感覺(jué),對抗炎熱夏天,不僅防曬更強調清涼舒爽。
以上就是主題氛圍,主要還是給顧客以代入感。
上圖左邊的產(chǎn)品是保健品,賣(mài)點(diǎn)是可以延緩衰老,這就是顧客所能得到的實(shí)際利益。設計上因為是保健品,注重天然、自然,所以背景用的水果,然后前面的女人面帶微笑顯得很年輕,整體給顧客一種年輕健康的感覺(jué)。
右邊的圖是卸妝水,除了卸妝以外可以細致毛孔,補水緊致,清爽溫和,這些都是買(mǎi)卸妝水的顧客所需要的。而實(shí)際的功能和利益是需要文字和圖片結合的,這類(lèi)產(chǎn)品一般文案都比較多,所以更要注意文案的排版,一定要有規律,要做到有序、有層次、有重點(diǎn),同時(shí)也別忘了運用背景的烘托效果。文案和背景的綠色清新相呼應,讓人深刻地感知到產(chǎn)品的功能性。
上圖左邊的產(chǎn)品是百歲山礦泉水,不需要過(guò)多的修飾,就一句話(huà):水中貴族百歲山,富含多種微量元素。我們的水就是好,就是水中的貴族,就是和別人的不同。此類(lèi)產(chǎn)品主要吸引人的地方就是文案。
右邊的產(chǎn)品是無(wú)煙不粘鍋,可以看做是生活的主張:你用了這個(gè)東西逼格就高了!此類(lèi)的設計主要是背景烘托文案,突出文案來(lái)吸引顧客。也可以放幾張顧客使用的照片,強調大家都在使用,引發(fā)跟風(fēng)從眾的心理。
上圖左邊的產(chǎn)品是運動(dòng)時(shí)候帶的那種耳機,所以以強視覺(jué)的方式展現,就是類(lèi)似于電影海報的方式,吸引顧客的眼球,讓顧客有看下去的欲望。但此類(lèi)設計比較考驗閱歷和合成功底,不僅僅需要好看,更需要和產(chǎn)品以及文案相貼合。
右邊的產(chǎn)品就是很常見(jiàn)的新品上市,這也是一種很常見(jiàn)的吸引顧客的方式。人都是有一種喜新厭舊心理和對新鮮事物的好奇心,這類(lèi)的整體詳情頁(yè)應該圍繞新品、新功能、新感受來(lái)做一個(gè)整體布局。
二、提升顧客興趣 確認需求
上面提到的只是吸引顧客看下去的方法,顧客看詳情頁(yè)面主要還是想買(mǎi)東西的,因此必須要有顧客想要看到的元素。
產(chǎn)品的參數一定要有,并且寫(xiě)清楚。有的產(chǎn)品還需要測量方法等,方便顧客選擇合適的尺碼,這樣第一顯得專(zhuān)業(yè),第二也方便顧客選擇合適的尺寸。
鞋類(lèi)產(chǎn)品最好在產(chǎn)品參數里面加上選碼須知。如果產(chǎn)品比正常尺碼小的話(huà),一定要標注出來(lái)。
產(chǎn)品的細節一定要盡量展示得詳細一點(diǎn)。比如:包包的各種角度展示,然后內里、拉鏈部分。如果是品牌的產(chǎn)品,品牌的LOGO一定要展示清楚,產(chǎn)品的走線(xiàn)一定要展示清楚,這樣才能提升產(chǎn)品整體的品質(zhì)感。
衣服的細節盡可能地展示清楚,也可以在旁邊加一個(gè)全景展示和細節的對比。排版上面可以不拘一格,更具有引導性,像上圖右邊使用的就是線(xiàn)的引導。
上圖左邊的產(chǎn)品是女包,背景里的海鷗、大海、飛揚的女人裙角,給人一種奢華大氣的感覺(jué)。不用文字描述,就能顯示出產(chǎn)品的品質(zhì)。這就是視覺(jué)設計簡(jiǎn)單易懂的原理,千萬(wàn)不要大篇幅的文字說(shuō)明,既不顯得高端,又會(huì )讓人抓不住重點(diǎn)。
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