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秘書(shū)實(shí)務(wù)知識集錦
秘書(shū)是企業(yè)中不可缺少的角色，那么，在實(shí)際工作當中秘書(shū)人員要做的具體事項有哪些呢?下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的關(guān)于秘書(shū)實(shí)務(wù)的知識，歡迎閱讀。
禮賓次序常用的5種方法
1. 依照來(lái)賓的具體身份和職務(wù)高低來(lái)排列順序。
2按字母順序排列。
3依照來(lái)賓到達現場(chǎng)的具體時(shí)間早晚來(lái)排列
4依照來(lái)賓告知東道主自己到訪(fǎng)的時(shí)間的先后排列
5不排列即不分先后
涉外禮賓的準備工作。
1. 搞清楚來(lái)訪(fǎng)外賓或代表團的基本情況。
2. 注意先弄清楚外賓的飲食愛(ài)好、宗教信仰和其他生活習慣。
3. 擬定來(lái)賓訪(fǎng)問(wèn)日程。
4.安排食宿
涉外會(huì )見(jiàn)、會(huì )談的程序。
1. 提前約定。
2.通知對方有關(guān)事項。
3.準備工作。
4.迎接客人
4. 會(huì )見(jiàn)、會(huì )談
6.送別客人
接待計劃與安排
1、說(shuō)明接待計劃的三項內容：
(1)接待規格;(2)日程安排;(3)經(jīng)費列支。
2、人員安排中計劃中應寫(xiě)明;
(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;
(3)住宿地點(diǎn)、標準、房間數量;(4)宴請時(shí)間、地點(diǎn)、標準、人數
(5)會(huì )見(jiàn)、會(huì )談地點(diǎn)、人數、參與人員。
3、日程安排計劃：
(1)日期、時(shí)間、地點(diǎn);(2)活動(dòng)內容;(3)陪同人員。
4、接待經(jīng)費計劃(列支);
(1)工作經(jīng)費;(2)餐飲費;(3)住宿費;(4)交通費;
(5)參觀(guān)費;(6)其他不可預見(jiàn)費用。
進(jìn)行崗前培訓的基本原則和要求
�、�。不卑不亢：不論來(lái)自哪個(gè)國家。所代表公司、企業(yè)的大小應以禮相待，互相尊重
�、谝婪ㄞk事：國際間交往合作。都要依法而行。既遵守我國法律。也遵守對方國家的法律
�、蹆韧庥袆e：指要有保密觀(guān)念，既要保守國家機密，也要保守本單位的機密。
�、芰私鈬H交往的基本禮儀：即見(jiàn)面禮儀、談話(huà)、身體語(yǔ)言、餐飲等等
新聞發(fā)布會(huì )的注意事項。
1. 確定新聞主題，選擇發(fā)布良機。2.挑選媒介單位、落實(shí)宴請范圍。
2. 確定會(huì )議主持人，精選發(fā)人4.處理好應回避的問(wèn)題制定各種應變措施。
慶典活動(dòng)組織工作重點(diǎn)。
1.前期調查研究 2.精心策劃準備。3.選擇最佳時(shí)機。4.邀請嘉賓光臨。
5.編排活動(dòng)程序。6 安排其他活動(dòng)。7.善后工作處理。
開(kāi)放式和封閉式辦公室優(yōu)缺點(diǎn)。
1開(kāi)放式：有利于溝通 節省辦公空間 辦公設備共享。難保機密 干擾大 無(wú)私人空間
2.封閉式：有利于安全保密 集中注意力 保護隱私。難交流 費用高
選擇不同辦公模式的方法
1.認真分析現有工作模式存在的問(wèn)題。2.綜合分析不同模式各自?xún)?yōu)缺點(diǎn)。
3.確定新的辦公模式。4.根據新的辦公模式制定相應規章制度。
5.確定新的分配制度。
辦公模式發(fā)生變化的原因
1.信技快速發(fā)展，尤是通技的改變人們的聯(lián)系不受地理位置限制，不再辦公場(chǎng)所也能進(jìn)行工作。
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要既支出少量費用，又能有更優(yōu)秀的人才完成任務(wù)
3.辦公場(chǎng)地費用過(guò)高，需要壓縮辦公室面積，以最小投入得最好效益
4.大中城市交通狀況使人們尋找新的工作模式。
5.人們思想觀(guān)念的變化，不再拘于一種固定工作模式
6.社會(huì )豐富多彩人們需要在時(shí)間上又更大的自主性和靈活性。
7.人們希望最大限度的發(fā)揮自己的才干，多干事情多得報酬。
8.人事制度的改革，必須打破“鐵飯碗”，用多種方式激勵員工的工作積極性。
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