品質(zhì)管理常用工具及方法

　　你知道品質(zhì)管理常用工具及方法有哪些嗎?你對品質(zhì)管理常用工具及方法了解嗎?下面是小編為大家帶來(lái)的品質(zhì)管理常用工具及方法，歡迎閱讀。

　　01、可靠性工程

　　02、防呆設計

　　(對流程中的異常給予快速的回應，以使操作者有及時(shí)修正的機會(huì )，防止工作者在流程未開(kāi)始之前的錯誤而導致不合格，如顏色的應用：分級管理、標識管理、警示管理);形狀的應用—產(chǎn)品的組合等)

　　03、QC七大手法

　　(查檢表—集數據，柏拉圖—抓重點(diǎn)，魚(yú)骨頭—找原因，直方圖---顯分布，散布圖---看相關(guān)，層別法---作解析，管制圖---管異常)

　　04、5W2H法

　　1、What---什么問(wèn)題?(主要問(wèn)題)

　　2、Why---為什么要這樣做(目標) 明確目標，消除不必要的步驟

　　3、Where---在哪里/完成到什么地方了(地點(diǎn))

　　4、When---什么時(shí)間是最佳的，何時(shí)開(kāi)始/結束(時(shí)間) 選擇 順序

　　5、Who----誰(shuí)去執行，誰(shuí)負責(人)

　　6、How----如何完成，是否有其它的方法(方法) 將工作簡(jiǎn)化

　　7、How much---完成到什么程度，成本多少(程度，成本)

　　05、4M1E

　　(Man—人，Machine—機器，Material—物料，Method—方法，Environment—環(huán)境)

　　06、VIA手法

　　1、價(jià)值分析( Value Analyss)手法

　　2、價(jià)值工程( Value Engineering)手法

　　3、工業(yè)工程( Industrial Engineering )手法

　　4、品質(zhì)管制( Quality Control)手法

　　07、品管圈活動(dòng)(QCC)

　　同一場(chǎng)所的同仁,5-10人組成在一起組成一小團體,針對工作崗位上的問(wèn)題,成員集思廣益,運用VIQ手法,轉動(dòng)PDCA管理循環(huán),推行自主管理,全員參與與實(shí)施.

　　08、統計手法(SPC)

　　09、8D手法

　　(組織小組,問(wèn)題描述,緊急處理:橫向展開(kāi),不良圍堵;現狀分析;初步原因及臨時(shí)對策;根本原因及永久對策;效果確診;防呆措施;標準化,慶賀)

　　10、三現五原則

　　1、三現：現場(chǎng)、現物、現狀

　　2、五原則：

　　A發(fā)生狀況(現象、申訴內容、發(fā)生次數)，把握事實(shí)(對零部件確認結果、原因分析、現正生產(chǎn)該部件品質(zhì)狀況);

　　B查明原因(發(fā)生途徑、問(wèn)題再現試驗，5個(gè)WHY的分析)

　　C適當的對策(對策內容、效果預測)

　　D確認效果(確認對策的實(shí)績(jì)效果)

　　E對源頭的反饋(要落實(shí)到體系、組織標準化的內容

　　11、FMEA(潛在失效模式及效應分析)

　　12、QFD

　　(質(zhì)量功能展開(kāi),產(chǎn)品規劃,零部件展開(kāi),工藝計劃,生產(chǎn)計劃)

　　13、田口方法(TGUCHI)

　　14、品質(zhì)系統分析( QIS)

　　15、測量系統分析(MSA)

　　16、6 SIGMA

　　17、腦力激蕩法(禁止任何批評,提出自由奔放的創(chuàng )意,盡量提出自己的想法)

　　P-D-C-A循環(huán)-質(zhì)量-SPC 九大步驟

　　1、發(fā)掘問(wèn)題

　　2、選定項目-質(zhì)量-SPC ,

　　3、追查原因

　　4、分析數據

　　5、提出方案

　　6、選擇對象

　　7、草擬行動(dòng)

　　8、成果比較

　　9、標準化

　　八大原則

　　以顧客為中心，領(lǐng)導作用，全員參與，過(guò)程方法，管理的系統方法，持續改進(jìn)，基于事實(shí)的決策方法，與供方互利的關(guān)系

　　七大手法/七種浪費

　　等待、搬運、移動(dòng)、生產(chǎn)過(guò)多、庫存、不合格品、加工的浪費

　　六SIGMA(零缺點(diǎn) 五不放過(guò))

　　1、原因找不到---不放過(guò)

　　2、責任分不清---不放過(guò)

　　3、糾正措施不落實(shí)---不放過(guò)

　　4、糾正措施不驗證---不放過(guò)

　　5、有效措施不納入---不放過(guò)

　　五大觀(guān)念

　　1、滿(mǎn)足客戶(hù)的要求、品質(zhì)沒(méi)有折扣

　　2、品質(zhì)不是檢驗出來(lái)的，而是制造、設計習慣出來(lái)的

　　3、主動(dòng)的自檢效果勝過(guò)無(wú)數次的被動(dòng)檢查

　　4、一次就做好的事情不要讓不斷的修理、返工來(lái)影響品質(zhì)

　　5、差不多、大概、好像是品質(zhì)最大的敵人

　　四大作法

　　1、參照作業(yè)指導書(shū)的要求，了解本身崗位的要領(lǐng)

　　2、參照規范、標準

　　3、未做先檢查(首件檢查)

　　4、做完再確認

　　三不政策

　　1、不接受不良品

　　2、不制造不良品

　　3、不放過(guò)不良品

　　二個(gè)重點(diǎn)

　　1、首件檢查要徹底，避免錯誤再補救

　　2、制造過(guò)程要重視(發(fā)現異常) 停線(xiàn) 處置 排除 繼續生產(chǎn)

　　一個(gè)目標：如期如數的產(chǎn)出符合客戶(hù)及法規要求的產(chǎn)品，不斷的朝零缺點(diǎn)靠近。

　　班級管理方法及策略

　　紀律規定：

　　1、早晨到校后不得在教室外逗留，應立即進(jìn)教室交作業(yè)，并聽(tīng)從學(xué)習班長(cháng)的安排，進(jìn)行早讀，違者扣2顆星。此項由學(xué)習班長(cháng)負責。

　　2、課間即做好下節課的準備，桌面放好相關(guān)教材及學(xué)習用品，違者扣1顆星。此項由吳佩鍵負責。

　　3、上課鈴響后，進(jìn)入教室保持安靜，不得離開(kāi)座位或說(shuō)話(huà)打鬧，違者扣2顆星。此項由紀律班長(cháng)負責。

　　4、上課坐姿端正，認真聽(tīng)講，積極舉手發(fā)言，不得嘲笑同學(xué)或起哄，凡被老師點(diǎn)名并記在黑板上的扣3顆星，接受該任課老師的處理，還要向該任課老師表示歉意。此項由紀律班長(cháng)負責。

　　5、課間不能做危險游戲，不能說(shuō)臟話(huà)，不能與同學(xué)打架，違者扣3顆星。此項由陳祖祥負責。

　　6、課間操、集會(huì )時(shí)，迅速、安靜地到達指定場(chǎng)地，不能瘋打追跑，不能喧嘩，違者扣1顆星。此項由體育班長(cháng)負責。

　　7、做眼保健操時(shí)，按廣播節次認真做；下午唱歌時(shí)間，打鈴后立即安靜，不得大聲吼唱，不能在唱歌時(shí)做其他事情，違者扣1顆星。此項由紀律班長(cháng)負責。

　　8、每周五中午為自由閱讀時(shí)間，課前借閱好書(shū)籍，上課后在教室內安靜讀書(shū)，不得與同學(xué)交流討論，違者扣3顆星。此項由學(xué)習班長(cháng)負責。

　　9、以上規定，表現得好的同學(xué)，各個(gè)班長(cháng)及負責人可酌情加星。

　　10、一周內沒(méi)有扣星的同學(xué)，加3顆星，累計扣星10顆以上的，可選擇以下任何一種方式接受處理：

　　A、寫(xiě)一份“說(shuō)明書(shū)”（不少于100字）；

　　B、每天做兩件好事（時(shí)間為一周）；

　　C、在全班面前傻笑5分鐘；

　　D、放學(xué)后靜思10分鐘，并說(shuō)說(shuō)自己的想法。此項由班長(cháng)負責。

　　學(xué)習規定：

　　1、按時(shí)完成家庭作業(yè)，字跡工整，不做、少做或不按要求做的，扣1顆星，把當天作業(yè)重做一遍。此項由組長(cháng)負責。

　　2、預習課文讀得不熟，要求背誦的課文未按時(shí)背誦的，扣1顆星，并把該課文朗讀3遍（再背誦）。此項由組長(cháng)負責。

　　3、課堂作業(yè)按時(shí)完成，因為注意力不集中未按時(shí)完成的，作業(yè)于放學(xué)檢查時(shí)未改錯的，扣1顆星，并把當天的（課堂）作業(yè)重做一遍。此項由楊喆然負責。

　　4、每天家庭作業(yè)做得好的，由組長(cháng)酌情加星。

　　5、一周內沒(méi)有扣星的同學(xué)，加2顆星。累計扣星10顆以上的，可選擇以下任何一種方式接受處理：

　　A、每天多加一項作業(yè)（時(shí)間為一周）；

　　B、寫(xiě)一份“說(shuō)明書(shū)”（不少于100字）；

　　C、每天練一頁(yè)鋼筆字（時(shí)間為一周）。此項由班長(cháng)負責。

　　6、如果發(fā)現有說(shuō)謊的行為，則加倍受處理。

　　清潔規定：

　　1、每天必須在20分鐘內認真打掃清潔，整理好桌椅，把清潔工具擺放整齊，表現好的由生活班長(cháng)酌情加星。沒(méi)有打掃或打掃不認真的扣1顆星。此項由生活班長(cháng)負責。

　　2、不愛(ài)護清潔工具，故意損壞的，用自己的零花錢(qián)賠償。此項由生活班長(cháng)負責。

　　3、隨地亂扔果皮紙屑，或扔了不及時(shí)打掃的，或在自己座位周?chē)�有紙屑臟物的，扣2顆星。此項由唐宇森負責。

　　5、一周內沒(méi)有扣星的同學(xué)，加2顆星。累計扣星10顆以上的，可選擇以下任何一種方式接受處理：

　　A、打掃衛生一周；

　　B、每天做一件好事（時(shí)間為一周）；

　　C、向全班同學(xué)認真鞠躬三次，表示歉意；

　　D、寫(xiě)一份“說(shuō)明書(shū)”（不少于50字）。此項由班長(cháng)負責。

　　其他規定：

　　1、不能頂撞班委或有關(guān)負責同學(xué)，違者扣4顆星，并向該同學(xué)道歉。此項由班長(cháng)和班主任共同負責。

　　2、班委干部必須嚴格要求自己，工作認真負責，力爭公平公正。一期內累計扣星10顆，則向全班作書(shū)面檢查，并自動(dòng)辭職。

　　班主任自律：

　　1、盡量做到不主觀(guān)武斷。若錯批評同學(xué)一次，則向該同學(xué)道歉。

　　2、不得未經(jīng)同學(xué)同意而占用其他課上語(yǔ)文，違反則寫(xiě)一頁(yè)鋼筆字貼在教室里。

　　3、按時(shí)下課，特殊情況拖堂不得超過(guò)2分鐘，違反則背一篇古文。

　　4、批評同學(xué)的態(tài)度應盡量平和，不對全班學(xué)生大發(fā)雷霆。違反則講一個(gè)故事。

　　5、以上規定由班長(cháng)執行。

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