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職業(yè)經(jīng)理人必備的特質(zhì)與領(lǐng)導力
一般認為，將經(jīng)營(yíng)管理工作作為長(cháng)期職業(yè)，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。下面是小編整理的職業(yè)經(jīng)理人必備的特質(zhì)與領(lǐng)導力，歡迎大家分享。
第一部分 職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)
第一職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)就是“精于此道，以此為生”。
職業(yè)經(jīng)理人首先要有專(zhuān)業(yè)的能力，遵守職業(yè)的游戲規則，在此基礎上為企業(yè)持續創(chuàng )造價(jià)值并把其作為畢生的追求。也就是說(shuō)你首先要精于你從事的行業(yè)，“精”和“專(zhuān)”是核心，不精不專(zhuān)就無(wú)所謂職業(yè)經(jīng)理人。俗話(huà)說(shuō)，“干什么吆喝什么”，就是這個(gè)道理，在哪一個(gè)領(lǐng)域干就要把哪個(gè)領(lǐng)域中的理論和門(mén)道搞清楚，這是基本的。
其次，是必須具備職業(yè)道德，這是職業(yè)經(jīng)理人的底線(xiàn)標準。沒(méi)有職業(yè)道德的經(jīng)理人是危險的經(jīng)理人。然后是要有“甘于奉獻，永做綠葉”的心理準備，不要一有業(yè)績(jì)，心態(tài)膨脹，就想著(zhù)老板的事了，經(jīng)理人和老板有本質(zhì)的區別，你定位要準，畢生為此奮斗的，才能叫職業(yè)經(jīng)理人。但現實(shí)是，由于中國市場(chǎng)經(jīng)濟的時(shí)間不長(cháng)，這樣的經(jīng)理人還基本不存在，這也是我們應該努力的方向。
第二個(gè)特質(zhì)是職業(yè)經(jīng)理人要“有所求，有所懼，有所專(zhuān)”。
“有所求”——即把自我目標實(shí)現(個(gè)人的成功)和對企業(yè)的價(jià)值貢獻(企業(yè)的成功)統一起來(lái)。
個(gè)人的成功和企業(yè)的成功道理相似，如果企業(yè)沒(méi)有“求”，也就是沒(méi)有目標、沒(méi)有愿景，就無(wú)法去凝聚一個(gè)團隊。同樣，個(gè)人要想成功，必須要知道明天的目標是什么�；镜摹扒蟆本褪钦f(shuō)你在這個(gè)企業(yè)里要有一個(gè)新的定位：就是說(shuō)我要為這家企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值和貢獻，比如把10個(gè)億做到20個(gè)億。有很多職業(yè)經(jīng)理人在大企業(yè)里面工作，只是把它作為一個(gè)跳板，來(lái)積累自己的價(jià)值，而不是為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。一個(gè)真正的職業(yè)經(jīng)理人，首要目標應該是為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
“有所懼”——即把有所不為和做人做事的底線(xiàn)統一起來(lái)。中國有很多企業(yè)家，包括一些大企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，做到一定程度時(shí)會(huì )自我感覺(jué)能力很強，能把一個(gè)企業(yè)做到一定的程度，內心就會(huì )膨脹起來(lái)，覺(jué)得自己什么都能搞定，無(wú)所畏懼，天天生活在幻覺(jué)當中，覺(jué)得自己跟皇帝一樣。
我們每一個(gè)人要知道，一個(gè)人活在世上，一定有他搞不定的東西，沒(méi)有人是十全十美的、萬(wàn)能的，可能你可以做到很高的位置，但是你的很多想法不一定能夠施展;或者位置很高、能力也能得到施展，但是賺錢(qián)不一定多;又或者可能這三個(gè)都好，但是壓力非常大，處于憂(yōu)郁之中，生活不幸福;或者你可能什么都好，但是你可能下一代不好，小孩特別讓人心煩……從另外一個(gè)角度來(lái)看，如果說(shuō)你生活中什么都好，十全十美，那可能就麻煩了，因為世上的人都不是十全十美，十全十美叫神，被擠到另外一個(gè)世界上去了，這個(gè)世界就不需要你了。
所以當你有一點(diǎn)缺點(diǎn)的時(shí)候，不要感到悲哀，應該認為這是上天賜予的禮物，也就是說(shuō)，人要知道自己有缺陷，知道有事情自己搞不定，因此要有敬畏之心，有所畏懼。
畏懼是什么?就是要有所不為，一個(gè)企業(yè)不能什么都做，一個(gè)人也不能什么都能做，每個(gè)人都要自知，不是什么都適合你的，別人干得來(lái)的事情，你不一定干得來(lái)。畏懼的另外一層含義就是要把握住做人的底線(xiàn)，一個(gè)人最怕就是失去底線(xiàn)，什么都敢干，供應商給你錢(qián)也敢拿，一起騙老板的錢(qián)也敢干，那么這樣的一個(gè)人離完蛋就不遠了。所以當你成功的時(shí)候，一定要想到，有沒(méi)有你所畏懼的東西。職業(yè)經(jīng)理。
“有所專(zhuān)”――即把專(zhuān)業(yè)知識和解決專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題統一起來(lái)�，F在信息爆炸的時(shí)代，獲得知識是很容易，但是對很多人來(lái)說(shuō)，接收更多的是信息，信息要轉化為知識，知識要轉化為智慧，這樣的信息才有用。也就是說(shuō)越來(lái)越多的信息未必能造就專(zhuān)業(yè)的人才�，F在的社會(huì )分工越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，我們的角色是管理好專(zhuān)業(yè)的人才，而不是什么都親力親為。有些總經(jīng)理擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)，有些總經(jīng)理擅長(cháng)成本控制，那么不擅長(cháng)的那些部分，就請副手協(xié)助彌補。
職業(yè)經(jīng)理人一方面需要了解自己擅長(cháng)的專(zhuān)業(yè)知識和解決專(zhuān)業(yè)的能力，另一方面要有解決問(wèn)題的能力。因為企業(yè)基本的使命就是創(chuàng )造價(jià)值，給顧客、給員工、為股東要創(chuàng )造價(jià)值，職業(yè)經(jīng)理人的使命不是傳授知識和信息，那是老師干的事情，職業(yè)經(jīng)理人強調的是知識轉化為生產(chǎn)力的能力，即是把專(zhuān)業(yè)所長(cháng)及解決問(wèn)題的能力結合起來(lái)，為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
第二部分 職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力
建立非職務(wù)影響力遠遠重要于職務(wù)影響力
領(lǐng)導力就是影響力，包括非職務(wù)的影響力和職務(wù)影響力兩種。職務(wù)影響力很簡(jiǎn)單，即總監或者總經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的權力。這個(gè)影響力就像一頂帽子，可以給你戴，也可以給別人戴。一個(gè)人在企業(yè)里需要運用職務(wù)權力做事情，但是在過(guò)程當中一定要注意積累非職務(wù)影響力，因為職務(wù)的影響力用得越多，你個(gè)人的領(lǐng)導能力和領(lǐng)導素質(zhì)就越低。
建立非職務(wù)的影響力遠遠重于職務(wù)的影響力。那么非職務(wù)的影響力如何建立?
首先是人品，這個(gè)雖然沒(méi)有標準來(lái)衡量，但是人品存在人心中，表現在行為上。人品這個(gè)話(huà)題比職業(yè)道德更寬泛，除了涉及你的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)之外，還涉及你為人處事的基本方法，而這些都遠遠超過(guò)你的工作范圍。
那么人品在工作層面的具體表現是什么呢?我覺(jué)得就是要正直，坦誠;其次就是要說(shuō)到做到，一諾千金。不要輕易答應別人，答應了就一定要做到，不光是企業(yè)內部，包括社會(huì )上也一樣。你的領(lǐng)導力有很多的細節，因為每個(gè)人都會(huì )接到領(lǐng)導布置的任務(wù)，每個(gè)管理者也要給下屬布置任務(wù)。那么在過(guò)程當中都有一個(gè)承諾的問(wèn)題，當你有把握做到，去做，做完之后一定要對自己負責任，想收回承諾是比較難的，這并不是要告訴大家學(xué)狡猾，對任何事情不表態(tài)。說(shuō)做得到并不是說(shuō)某件事能100%擺平，如果說(shuō)對這件事有50%的成功率，這也是你的表態(tài)，表態(tài)要跟你的行動(dòng)和結果掛鉤，不能夸大和縮小。
接下來(lái)，要“人在己先”，就是做任何事情的時(shí)候，要想建立非職務(wù)的影響力，應該想到對別人的價(jià)值體現在哪里——一定要把別人放在你的心里，考慮到別人。做任何事情要換位思考，站在別人的角度考慮問(wèn)題，尤其做領(lǐng)導，不要輕易動(dòng)用職務(wù)權力，類(lèi)似“我是這個(gè)部門(mén)的負責人必須要聽(tīng)我的”這樣的話(huà)，你可以說(shuō)，但你每次說(shuō)這句話(huà)的時(shí)候，你的影響力就大打折扣了。真正高水平的領(lǐng)導永遠不說(shuō)這樣的話(huà)，他會(huì )讓你發(fā)自?xún)刃陌阉淮哪繕巳ネ瓿�，這也是營(yíng)銷(xiāo)基本的思想，就是把顧客和對方放在心里。
職業(yè)經(jīng)理人面對老板時(shí)也是如此：不能一上來(lái)就要求一定要多少薪資，多大的舞臺，首先要看準自己能否發(fā)揮作用，為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。如果這個(gè)問(wèn)題想不清，就不要輕易決定，沒(méi)有哪個(gè)老板會(huì )愿意高薪養著(zhù)一個(gè)毫無(wú)價(jià)值的人�！叭嗽谝严取痹谶@里說(shuō)的是自己先能為別人帶來(lái)什么價(jià)值。
第二，是你幫助別人和組織成功的歷史。光有人品還不行，做個(gè)大好人不是企業(yè)需要的，也許社會(huì )需要大好人，但是企業(yè)需要的一定是能給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的人。所以真正要建立非職務(wù)影響力，最有效的方法是你要有戰功。你是否有客觀(guān)可衡量的業(yè)績(jì)，這個(gè)是最有說(shuō)服力的，比如部門(mén)在你的帶領(lǐng)下如何保持高速成長(cháng);你接到一個(gè)項目如何搞定、如何扭虧為盈;你是如何創(chuàng )新想辦法完成客戶(hù)的挑剔的需求的等等——這都是業(yè)績(jì)。
另外，作為領(lǐng)導者不僅要創(chuàng )造業(yè)績(jì)，還要培養人才，所以你是如何幫助別人成功的，也非常關(guān)鍵。我們一定要知道，培養人是積德的事情，別人會(huì )感激你一輩子。所以真正的領(lǐng)導力不是吹噓出來(lái)的，靠的是一個(gè)個(gè)實(shí)在的戰績(jì)和別人對你真心的評價(jià)。
第三，是你的知識技能。做一個(gè)高級管理者并不容易，因為現在的社會(huì )誰(shuí)也不比誰(shuí)笨多少，誰(shuí)也不比誰(shuí)聰明多少，關(guān)鍵是你有沒(méi)有持續的學(xué)習能力。我自己有這樣一個(gè)體會(huì )：假設在外面度假，把手機和互聯(lián)網(wǎng)全部沒(méi)收，會(huì )感覺(jué)到自己像精神分裂一樣如果幾天沒(méi)買(mǎi)報紙，沒(méi)看書(shū)，就會(huì )有一種莫名的恐懼感，怕會(huì )被這個(gè)社會(huì )淘汰。
所以一定要堅持不斷、持續地學(xué)習，這不僅僅是指要天天看書(shū)，而是一定要一段時(shí)間研究一個(gè)課題。持續學(xué)習，需要找到適合自己學(xué)習的方法，千萬(wàn)不能人云亦云，千萬(wàn)不要貪大求全，因為人的能力也是一步一步積累起來(lái)的。很多人愛(ài)犯的毛病是：對一些基本知識和概念方面是一知半解，他不是不了解，他也了解，他覺(jué)得這個(gè)事情應該是這么講，但是來(lái)龍去脈他并不知道。所以每次要確定一個(gè)學(xué)習的目標或課題，在一段時(shí)間內把跟這個(gè)課題有關(guān)的著(zhù)作全部看過(guò)，吃透，對一個(gè)概念的來(lái)龍去脈做到心中有數才可以。
職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價(jià)問(wèn)題
一、職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價(jià)的重要性
職業(yè)經(jīng)理人是人才市場(chǎng)中最具活力與前景的階層，他們最重要的使命就是經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，科學(xué)合理的評價(jià)其職業(yè)效益，糾正經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的職業(yè)效益偏差行為，在企業(yè)獲得最大經(jīng)濟效益的同時(shí)達到個(gè)人和社會(huì )滿(mǎn)意的職業(yè)經(jīng)濟成就即職業(yè)效益最大化。
�。ㄒ唬┞殬I(yè)經(jīng)理人的職業(yè)效益偏差現象及不良影響
隨著(zhù)人力資本地位的提升，職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的權利越來(lái)越大，得到的回報也越來(lái)越多。但是，大部分企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人給企業(yè)及社會(huì )帶來(lái)的效益似乎并沒(méi)有達到出資人最初所設想的那么好。在實(shí)際管理活動(dòng)中，職業(yè)經(jīng)理人存在著(zhù)突出個(gè)人利益，重視講求職業(yè)勞動(dòng)者效益，忽視社會(huì )消費者效益等職業(yè)經(jīng)濟行為偏差。
1．角色之惑。企業(yè)組織對職業(yè)經(jīng)理人盲目崇拜，造成了職業(yè)經(jīng)理人角色定位的錯誤，幻想著(zhù)職業(yè)經(jīng)理是以一擋百的“單騎救主”忽略了職業(yè)團隊建設的重要性。
2．目標錯位。職業(yè)經(jīng)理人計劃將來(lái)自己也當老板，這種想法在很大程度上降低了資本方對職業(yè)經(jīng)理人的信任程度。
3．功成身退。公司按照設想發(fā)展才是對股東們惟一重要的因素。職業(yè)經(jīng)理人不適合公司未來(lái)的戰略發(fā)展方向，或者已經(jīng)完成了歷史使命，抑或是最直接的業(yè)績(jì)不能令東家滿(mǎn)意，都會(huì )隨時(shí)被請走。
4．標準虛無(wú)。國有企業(yè)所有權、法人財產(chǎn)權和經(jīng)營(yíng)權分離出在過(guò)渡時(shí)期，導致有些企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人還從具有亦官亦商角色這些都不同程度地制約著(zhù)中國職業(yè)經(jīng)理人的社會(huì )定位和價(jià)值定位，并構成了經(jīng)理人市場(chǎng)化的最大障礙。
5．能力沖突。兩種情況。一種情況是企業(yè)所有者的能力達不到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的要求。另一種情況是職業(yè)經(jīng)理人的能力不足以駕御整個(gè)企業(yè)，結果導致企業(yè)失控。
6．利益沖突�，F在企業(yè)所有者希望職業(yè)經(jīng)理人付出更多的努力，得到盡量少的錢(qián)或其他利益；職業(yè)經(jīng)理人則希望付出較少的努力，得到更多的錢(qián)或其他利益。
7.道德沖突。企業(yè)所有者要求職業(yè)經(jīng)理人完全獻身于企業(yè)，但職業(yè)經(jīng)理人除了經(jīng)理角色外，實(shí)際上還扮演至少三種角色，一是獨立的個(gè)人，二是家庭成員，三是社會(huì )成員。不同的角色對職業(yè)經(jīng)理人的行為要求也是不一樣的，因此可能產(chǎn)生內在的沖突。
8．信念沖突。要表現在職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人信念與公司的文化尤其是公司所有者的價(jià)值觀(guān)之間的沖突。
職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益的上述偏差行為使得職業(yè)經(jīng)理人的目標和企業(yè)組織出資人的利益不一致，甚至出現有些職業(yè)經(jīng)理人為增加個(gè)人職業(yè)收入采取不良的生財創(chuàng )收途徑，危害了自然環(huán)境資源及人力資源和諧，造成了社會(huì )主體利益的傾斜，成為構建和諧社會(huì )的隱患。
�。ǘ┛茖W(xué)評價(jià)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益矯正職業(yè)偏差
由于職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程存著(zhù)的職業(yè)偏差行為有悖于社會(huì )主體利益的和諧發(fā)展，所以迫切需要運用科學(xué)合理的職業(yè)效益評價(jià)標準對其進(jìn)行評價(jià)、矯正偏差，改變不良職業(yè)經(jīng)濟行為，科學(xué)講求職業(yè)效益。對職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益進(jìn)行評價(jià)的目的是為了糾正其從業(yè)過(guò)程中的職業(yè)效益偏差，達到最佳的從業(yè)職業(yè)效果。
二、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)效益評價(jià)依據
社會(huì )的和諧發(fā)展與人民生活的改善主要通過(guò)社會(huì )職業(yè)人的從業(yè)實(shí)踐，職業(yè)經(jīng)理人是社會(huì )職業(yè)人中重要的組成部分，由于存在著(zhù)上述的職業(yè)效益偏差行為，必須運用合理的評價(jià)標準對其職業(yè)效益進(jìn)行評價(jià)以達到矯正職業(yè)效益偏差行為的目的。職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價(jià)標準就是對職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益合理評價(jià)及矯正偏差的依據。
�。ㄒ唬┞殬I(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價(jià)的理論依據
職業(yè)經(jīng)理人從事的職業(yè)屬于社會(huì )職業(yè)中的管理職業(yè)，以管理職業(yè)效益的理論作為依據。管理職業(yè)效益是人從事管理職業(yè)活動(dòng)追求的效果利益，是通過(guò)管理職業(yè)活動(dòng)的所獲收人與所用花費的比較反映的，由二者的比較結果或比值表明。管理職業(yè)者的管理包括和涉及非管理職業(yè)者、社會(huì )消費者、自然環(huán)境三個(gè)方面的內容，存在著(zhù)多方面的復雜的關(guān)系，可以了解到，存在的關(guān)系可分為基層和上層的兩個(gè)基本方面，基層的是非管理職業(yè)者與社會(huì )消費者、自然環(huán)境之間的關(guān)系，上層的是管理職業(yè)者與非管理職業(yè)者、社會(huì )消費者、自然環(huán)境之間的關(guān)系。這里的非管理職業(yè)者是指從事非管理職業(yè)活動(dòng)的從業(yè)人，即是一般的從業(yè)職業(yè)人。在評價(jià)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益的體系中，評價(jià)主體就要考慮到職業(yè)經(jīng)理人方面、企業(yè)組織方面、社會(huì )群體利益方面、自然環(huán)境相關(guān)方面等四個(gè)層次。
�。ǘ┞殬I(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價(jià)的實(shí)踐依據
我們生活在一個(gè)標準化的時(shí)代，標準化成為時(shí)代的特征。黨的十六大對培養人才提出了新的要求，中共中央、國務(wù)院頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強人才工作的決定》，《決定》指出：“根據德才兼備的要求，從規范職業(yè)與職業(yè)標準入手，建立以業(yè)績(jì)?yōu)橐罁�，有品德、知識、能力等要素構成的各類(lèi)人才評價(jià)指標體系。完善各類(lèi)人才評價(jià)方式，積極探索主體明確、各具特色的評價(jià)方法。完善人才評價(jià)手段，大力開(kāi)發(fā)應用現代人才測評技術(shù)，努力提高人才評價(jià)的科學(xué)水平�！睘橹袊殬I(yè)經(jīng)理人的發(fā)展和評價(jià)指出了明確的方向。打造面向全國的權威性職業(yè)經(jīng)理人評價(jià)與培訓體系，探索職業(yè)經(jīng)理制度發(fā)展與完善的時(shí)機已經(jīng)來(lái)臨。
三、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)效益評價(jià)指標
評價(jià)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益，不僅要有科學(xué)的根據，還需要有科學(xué)的指標。所謂評價(jià)標準，是指管理者在其工作行為上應具有什么樣的相對穩定的基本素質(zhì)和特點(diǎn)。而這些素質(zhì)特點(diǎn)要通過(guò)相應的評價(jià)指標、評價(jià)權數來(lái)反映。
�。ㄒ唬┞殬I(yè)人力資本評價(jià)指標
職業(yè)經(jīng)理人的人力資本就其本質(zhì)而言是體現在職業(yè)經(jīng)理人身上的智力、知識、經(jīng)驗、技能和健康狀況等，相對而言是無(wú)形資源。職業(yè)經(jīng)理人人力資本產(chǎn)權可以界定為對職業(yè)經(jīng)理人在社會(huì )化大生產(chǎn)中所體現出的無(wú)形資源的所有、使用、收益及處置等權力即職業(yè)經(jīng)理人從事企業(yè)管理職業(yè)的職業(yè)資本。職業(yè)經(jīng)理人人力資本評價(jià)指標可體現在人力資本產(chǎn)權價(jià)值公式中：Vi＝Ci＋ΔL×（1－R）×Qi，其中Vi為職業(yè)經(jīng)理人人力資本產(chǎn)權的價(jià)值；Ci為職業(yè)經(jīng)理人人力資本投入成本，也就是直接成本，包括取得成本、培訓成本、使用成本、保障成本和離職成本；ΔL企業(yè)當期創(chuàng )造實(shí)現的價(jià)值，考慮到利息、稅收也是人力資本和物力資本創(chuàng )造的價(jià)值，用銀行息稅前利潤代替ΔL；R為物力資本投資占總資產(chǎn)的比重，由于人力資本投資不易計算，用物力資本投資比重數倒推出人力資本投資占總資產(chǎn)的比重，即用1－R表示；Qi為職業(yè)經(jīng)理人價(jià)值貢獻度，可根據不同行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人給予不同評價(jià)，通過(guò)價(jià)值評分表確定。
�。ǘ┢髽I(yè)組織評價(jià)指標
職業(yè)經(jīng)理人從事著(zhù)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的職業(yè)，是職業(yè)化的管理專(zhuān)家。職業(yè)經(jīng)理人科學(xué)合理的講求職業(yè)效益直接涉及企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，關(guān)系到企業(yè)組織的發(fā)展壯大。職業(yè)經(jīng)理人在組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，運用良好的知識行使管理和領(lǐng)導的能力達到企業(yè)滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)管理績(jì)效。
�。ㄈ├嫦嚓P(guān)者評價(jià)指標
職業(yè)經(jīng)理人行使經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的職責，在管理的過(guò)程中涉及各方利益者的相關(guān)利益。管理的結果要全盤(pán)考慮企業(yè)的經(jīng)濟效益，向董事會(huì )交上企業(yè)經(jīng)營(yíng)的盈利答卷；取得最佳的職業(yè)成果，達到自己滿(mǎn)意的職業(yè)經(jīng)濟成就；溝通企業(yè)上下各部門(mén)員工形成良好的團隊精神；使得企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)符合社會(huì )大眾消費者的喜好。
�。ㄋ模┳匀画h(huán)境相關(guān)方面評價(jià)指標
企業(yè)是人類(lèi)生態(tài)系統中的一環(huán)。在追求發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)必須注意保護自然環(huán)境、節約資源，維護與自然生態(tài)的平衡，否則難以實(shí)現可持續經(jīng)營(yíng)。作為企業(yè)職業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家，職業(yè)經(jīng)理人有責任和義務(wù)選擇科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)途徑和發(fā)法，提供可持續發(fā)展的綠色產(chǎn)品及服務(wù)，為構建和諧社會(huì )和資源節約型社會(huì )做貢獻。自然環(huán)境相關(guān)方面應從公平性和環(huán)保性?xún)煞矫婕右栽u價(jià)：
1．公平性指標。公平性強調服務(wù)、產(chǎn)出和結果分配的過(guò)程要體現平等性。職業(yè)經(jīng)理人在從事職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的過(guò)程中，要時(shí)刻體現平等性，這種平等性不僅僅表現在管理過(guò)程中的對人對事方面，也表現在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的結果狀態(tài)。
2．環(huán)保性指標。環(huán)保性就是追求對自然資源的有效利用和生態(tài)環(huán)境的有效維護，評價(jià)重點(diǎn)是公眾環(huán)境質(zhì)量評價(jià)、空氣環(huán)境質(zhì)量變化、飲用水質(zhì)量變化、森林覆蓋增長(cháng)率、環(huán)保投資增長(cháng)率、群眾性環(huán)境訴求事件發(fā)生數量等指標。
四、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)效益評價(jià)方法
職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益考核的工具有評價(jià)尺度表、交替排序法、配對比較法、強制分布法、關(guān)鍵事件法、行為錨定等級法、目標管理法等。其中評價(jià)尺度表是最簡(jiǎn)單和運用最普遍的工作績(jì)效評價(jià)技術(shù)之一，其優(yōu)點(diǎn)是使用簡(jiǎn)便，能為每一名被測評表提供一種量化的評價(jià)結果。
由職業(yè)經(jīng)理人和董事會(huì )、中介機構、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)成員及社會(huì )消費者分別組成測評小組。小組內有測評當事人及非當事人兩個(gè)層次，按“人力資本、知識能力、經(jīng)營(yíng)效果、職業(yè)修養、目標達成、服務(wù)質(zhì)量”要素組成互相打分。其中，職業(yè)經(jīng)理人自評分數占40%，他評占60%。計算公式為：職業(yè)經(jīng)理人自評分=職業(yè)經(jīng)理人自評分×40%+他評分×60%；他評分=他評分×60%+職業(yè)經(jīng)理人自評分×40%；各層次評分=去掉最高和最低分各一個(gè)后，所有分數之算術(shù)平均數。表2中通過(guò)A、B、C、D四個(gè)等級及相應的分數構成，測評者可以根據對職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)效益加以評價(jià)，從而對職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績(jì)效果加以科學(xué)量化的評價(jià)。
職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價(jià)突破了績(jì)效考評的局限，績(jì)效考評只是講求職業(yè)效益結果狀態(tài)的一個(gè)表現�；趯β殬I(yè)經(jīng)濟的理論認識，從合理講求職業(yè)效益的新的視野和路徑研究評價(jià)職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)管理效果，開(kāi)辟一個(gè)關(guān)于企業(yè)職業(yè)化管理者管理效果評價(jià)的創(chuàng )新點(diǎn)。研究探索一種適應我國建設和諧社會(huì )要求，追求可持續發(fā)展的職業(yè)化企業(yè)管理者考評體系，為考評企業(yè)管理者提供理論支持，督促企業(yè)管理者科學(xué)管理，處理好各個(gè)方面的利益關(guān)系，節約資源，善待環(huán)境，顧及未來(lái)，轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式，少花費、多做事，協(xié)調、高效、低耗、多得，合理講求管理職業(yè)效益，節約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展與社會(huì )和諧，實(shí)現可持續發(fā)展，努力創(chuàng )造卓越的企業(yè)管理績(jì)效，可產(chǎn)生不可限量的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。
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