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職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與培養
市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的全球化和企業(yè)競爭的國際化,使得大規模的采用現代化的管理方式與管理理念已經(jīng)成為一種必然的趨勢。以下是小編整理的職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與培養,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與培養
現代企業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)好的管理,而在企業(yè)中處在職能層和戰略層的職業(yè)經(jīng)理人是管理出效益的關(guān)鍵。因此,一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應該具備以下特征:
一、良好的職業(yè)道德和人格魅力
1.誠信原則
談到企業(yè)的社會(huì )責任感時(shí),要求是企業(yè)的“誠信”;職業(yè)經(jīng)理人服務(wù)于企業(yè),對企業(yè)負責,時(shí)時(shí)處處為企業(yè)的利益著(zhù)想。這是重要的職業(yè)道德。一個(gè)掌握著(zhù)公司大量技術(shù)信息的人才,如缺乏職業(yè)道德,會(huì )對公司造成極大的威脅。
2.身心平衡原則
面對繁重工作,復雜的關(guān)系,善于調節自己身體和心態(tài),應對各種挑戰。身心平衡的重要一點(diǎn)就是抗挫折。作為一位職業(yè)經(jīng)理人,必須要有堅強的意志、良好的心理素質(zhì),才能在競爭中謀求發(fā)展。
3.良好的舉止和修養
在激烈的市場(chǎng)競爭和國際化經(jīng)營(yíng)中,舉止、修養則顯得極其重要。作為職業(yè)經(jīng)理人,必須注意著(zhù)裝得體,舉止規矩。因為人的儀表是企業(yè)的“窗口”,體現企業(yè)的形象和基本素養。
4.職業(yè)經(jīng)理人必須具備個(gè)人魅力
個(gè)人魅力又是一種重要素質(zhì),良好的職業(yè)形象和個(gè)人魅力能容易地組織每一位員工為企業(yè)沖鋒陷陣。尤其是對不同意見(jiàn)的人,心胸的容納尤為重要,往往體現一個(gè)人的氣度和品格。日本松下電器創(chuàng )始人松下幸之助認為,經(jīng)營(yíng)者應該有“與員工站在一起”的信念。在松下公司除政府干預外,沒(méi)有因為經(jīng)濟的蕭條而裁掉一個(gè)員工。松下感到,在困難面前,經(jīng)營(yíng)者應該沉著(zhù)應戰,不拋棄員工,這是一種尊重人類(lèi)的人道主義做法,才能得到員工的擁護和高效益的回報。
二、有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
只有人格魅力和職業(yè)道德是遠遠不夠的。職業(yè)經(jīng)理人肩負計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制的重任,必須具有足夠的專(zhuān)業(yè)知識技能和學(xué)習能力,帶領(lǐng)組織向目標邁進(jìn)。
1.具備出色的決策能力
面對復雜的市場(chǎng)環(huán)境和紛繁復雜問(wèn)題,職業(yè)經(jīng)理人只有具備出色的決策能力,才能做出正確決策,領(lǐng)導企業(yè)走向成功。導致企業(yè)毀滅性的失誤,不是某一項經(jīng)營(yíng)失誤或管理不足,而是決策上的失誤。決策能力要通過(guò)綜合素質(zhì)的提高來(lái)培養,特別是反對意見(jiàn),是防止決策失誤的最有效方法。
2.識才、用才的能力
職業(yè)經(jīng)理人需要有一批杰出的人才擔任高級經(jīng)營(yíng)和管理職位。人才是否有做好工作的能力,取決于職業(yè)經(jīng)理人的識別和選拔能力。巴頓將軍作戰勇猛果斷,是個(gè)將才。但毛病是不分場(chǎng)合發(fā)表議論,給頂頭上司招來(lái)許多麻煩。艾森豪威爾對巴頓頗為了解,當巴頓因講話(huà)不慎被迫提出辭職時(shí),艾森豪威爾卻留下了他。在諾曼底戰役中,巴頓大破敵軍。艾森豪威爾不因巴頓講話(huà)魯莽而叫他坐冷板凳,確實(shí)為一個(gè)聰明的舉措。發(fā)現和挖掘人的潛質(zhì)并加以培養和使用,是提高這方面能力的重要方法。
3.人際交往能力
世界經(jīng)濟的發(fā)展,需要人才有較強的人際協(xié)調和溝通素質(zhì),相互理解和支持,進(jìn)行有效的溝通,避免不必要的誤解,達到共識。在協(xié)作性很強的工作中沉默寡言和固執己見(jiàn)都會(huì )影響團隊工作效率,搞好與下屬之間、同級和上級之間的關(guān)系,才能成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人。
4.戰略規劃和組織實(shí)施能力
企業(yè)戰略是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和所要實(shí)現的目標,進(jìn)行優(yōu)化配置資源以及與此相適應的經(jīng)營(yíng)管理體制的設計。企業(yè)的戰略要通過(guò)戰略規劃設計來(lái)體現,職業(yè)經(jīng)理人要有戰略規劃設計和組織實(shí)施的能力,這是確保企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的必備素質(zhì)之一。
要親自主持企業(yè)戰略規劃設計不是讓下屬越俎代庖,準確把握外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境現狀及對未來(lái)變化準確預測,確認戰略是正確的,要堅定不移地去推進(jìn),不會(huì )因一時(shí)的挫折、人的不理解而影響戰略推進(jìn)和實(shí)施的速度。
5.創(chuàng )造企業(yè)文化的能力
企業(yè)是由許多員工組成的團隊,企業(yè)都有運作規則和規章制度,是企業(yè)成功的基礎要素,不是決定因素。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,都有營(yíng)造和諧企業(yè)內部氛圍、創(chuàng )造蓬勃向上企業(yè)文化的能力,突出表現在四個(gè)方面:一是團隊價(jià)值觀(guān)的形成;二是團隊發(fā)展目標成為團隊每個(gè)成員的共同追求;三是團隊每個(gè)人追求的差異性與團隊價(jià)值觀(guān)和發(fā)展目標的有機統一;四是有宣傳鼓動(dòng)能力,激發(fā)團隊熱情。
三、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的培養
1.人格魅力與職業(yè)道德的修煉
修煉完全取決于個(gè)人的積累,而不是通過(guò)系統的學(xué)習就可以學(xué)到。心態(tài)決定性格,性格決定習慣,習慣決定行為,行為決定一生。每個(gè)人都有多種個(gè)性特征,不是每種特征都單一地決定著(zhù)成功。某些特征的良性組合,加之有效的自我設計和管理,大大提高管理活動(dòng)的績(jì)效。一名職業(yè)經(jīng)理人,應積極發(fā)掘自身性格、行為的不足之處,不斷改進(jìn)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,務(wù)必先自我反省,是否有自我中心的想法。人生的價(jià)值體現不應是“我可以獲得什么?”而是“我應該做什么?”本著(zhù)這種勤勉創(chuàng )業(yè)、和員工共命運的精神,職業(yè)道德的培養則需要經(jīng)理人的自我約束。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人要想有所作為,“德”是第一位的。誠信,忠誠,認真負責,這些能力比才華更重要。
2.業(yè)務(wù)能力的培訓與開(kāi)發(fā)
人力資源的培訓開(kāi)發(fā)是指企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現在或將來(lái)工作需要的知識、技能,以改善員工在現有或將來(lái)職位上的工作業(yè)績(jì),并最終實(shí)現企業(yè)整體績(jì)效提升的一種計劃性和連續性的活動(dòng)。
(1)明確宗旨和目標。既可以是全面的培訓,也可以是分解式的、技術(shù)性的培訓。
(2)確立培訓方式。培訓方式有若干種,常用的是課堂式培訓。無(wú)論從便于組織、節約開(kāi)支方面,還是從知識灌輸、雙向溝通等方面都有顯而易見(jiàn)的益處。構建科學(xué)合理的員工培訓體系就尤為重要。海爾集團一直貫穿“以人為本”提高人員素質(zhì)的培訓思路,建立人才培訓機制。在內部,海爾建立教師師資網(wǎng)絡(luò ),對所有教師進(jìn)行教師資格認定,持證上崗,每月對培訓工作進(jìn)行考評,與部門(mén)負責人及培訓管理員工資掛鉤,通過(guò)激勵調動(dòng)培訓網(wǎng)絡(luò )靈活性和能動(dòng)性。在外部,建立起可調用的師資隊伍,與國內外20余家大專(zhuān)院校、咨詢(xún)機構及國際知名專(zhuān)家教授建立起了外部培訓網(wǎng)絡(luò ),引入了國內外先進(jìn)的教學(xué)和管理經(jīng)驗。
(3)預算。不做預算的培訓一定是失敗的培訓,負責經(jīng)營(yíng)的企業(yè)領(lǐng)導都必須懂得投入的重要性。這不僅表現在間接的投入上,更表現在與員工培訓直接相關(guān)的經(jīng)費投入——組織費用、專(zhuān)家費用、信息資料費用等。要想培訓達到預期效果,預算是必不可少的。
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與培養
首先,一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應該具備全面的素質(zhì)。在專(zhuān)業(yè)能力方面,他們需要擁有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,能夠靈活應對各種經(jīng)營(yíng)挑戰。在領(lǐng)導能力方面,他們需要能夠激發(fā)團隊的潛力,帶領(lǐng)團隊共同實(shí)現目標。在溝通能力方面,他們需要善于協(xié)調各方利益,建立有效的溝通機制。此外,他們還應具備決策能力、創(chuàng )新能力、危機處理能力等多方面的素質(zhì)。
其次,培養職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)需要多方面的努力。企業(yè)需要為職業(yè)經(jīng)理人提供良好的培訓和學(xué)習機會(huì ),幫助他們不斷更新知識結構,提高專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),企業(yè)還應注重實(shí)踐鍛煉,讓職業(yè)經(jīng)理人在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗,提升應對各種問(wèn)題的能力。此外,企業(yè)還可以通過(guò)引進(jìn)外部專(zhuān)家和顧問(wèn),為職業(yè)經(jīng)理人提供指導和幫助。
然而,當前職業(yè)經(jīng)理人的培養面臨一些挑戰。一方面,市場(chǎng)競爭激烈,企業(yè)往往更注重短期效益,而忽視對職業(yè)經(jīng)理人的長(cháng)期培養。另一方面,職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人發(fā)展需求與企業(yè)目標之間可能存在矛盾,導致培養效果不佳。
為了解決這些問(wèn)題,企業(yè)和個(gè)人都需要付出努力。企業(yè)需要制定長(cháng)期的培養計劃,為職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展提供持續的支持。同時(shí),企業(yè)還需要建立有效的激勵機制,激發(fā)職業(yè)經(jīng)理人的工作熱情和創(chuàng )新精神。個(gè)人方面,職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提升自我認知,明確個(gè)人發(fā)展目標,并積極學(xué)習和實(shí)踐,努力提升自己的素質(zhì)和能力。
總之,職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與培養對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。企業(yè)需要重視職業(yè)經(jīng)理人的培養和發(fā)展,為他們提供良好的學(xué)習和實(shí)踐機會(huì )。同時(shí),職業(yè)經(jīng)理人也應不斷提升自身素質(zhì)和能力,以更好地應對市場(chǎng)挑戰和引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。只有這樣,企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人才能共同實(shí)現可持續發(fā)展。
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