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項目管理人員需要具備哪些能力
項目管理人員字能力上也是有一定的要求的。小編整理了項目管理人員需要具備哪些能力,歡迎欣賞與借鑒。
范圍管理:
著(zhù)眼于“大畫(huà)面”的事物,例如項目的生命周期、工作分工結構的開(kāi)發(fā)、管理流程變動(dòng)的實(shí)施等。
時(shí)間管理:
要求培養規劃技巧。有效的項目管理人員應該知道:當項目出現偏離規劃時(shí),如何讓它重回規劃
成本管理:
要求項目管理人員培養經(jīng)營(yíng)技巧,處理諸如成本估計、計劃預算、成本控制、資本預算以及基本財務(wù)結算等事務(wù)
人力資源管理:著(zhù)重于對組內人員的管理能力,包括沖突的處理、對職員工作動(dòng)力的促進(jìn)、高效率的組織結構規劃,團隊工作和團隊形成以及人際關(guān)系技巧風(fēng)險管理:該課題檢測管理人員在信息不完備的情況下作決定的過(guò)程。風(fēng)險管理模式通常由三個(gè)步驟組成: 風(fēng)險確定、風(fēng)險沖擊分析以及風(fēng)險應對計劃
質(zhì)量管理:
要求項目管理人員熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù),例如制作和說(shuō)明質(zhì)量控制圖、實(shí)施80:20規則,盡力達到零缺陷等
合同管理:
項目管理人員應掌握較強的合同管理技巧。例如應能理解定價(jià)合同相對于“成本附加”合同所隱含的風(fēng)險。他們應了解簽約中關(guān)鍵的法律原則。
交流管理:
要求項目管理人員能與他們的經(jīng)理、客戶(hù)、廠(chǎng)商及屬下進(jìn)行有效的交流。
集成管理:
在最終分析中,項目管理人員必須把上述8種能力綜合起來(lái)并加以協(xié)調項目管理的一些優(yōu)點(diǎn)比較適合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的需要。特別是目標明確,網(wǎng)絡(luò )公司大部分的營(yíng)銷(xiāo)目標一般難以量化,所以難以在操作中也難以控制。項目管理可以解決這個(gè)問(wèn)題,因為項目管理就是以明確的目標為導向。
項目管理有周期性的特點(diǎn)比較適合網(wǎng)絡(luò )公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),營(yíng)銷(xiāo)目標一般是個(gè)多元體系,但在每個(gè)階段會(huì )有一個(gè)中心目標。項目管理需要集權領(lǐng)導和建立專(zhuān)門(mén)的項目組織。項目的復雜性隨其范圍不同變化很大。項目愈大愈復雜,其所包括或涉及的學(xué)科、 技術(shù)種類(lèi)也愈多。項目進(jìn)行過(guò)程中可能出現的各種問(wèn)題多半是貫穿于各組織部門(mén)的,它們要求這些不同的部門(mén)作出迅速而且相互關(guān)聯(lián)、相互依存的反應。但傳統的職能組織不能盡快與橫向協(xié)調的需求相配合,因此需要建立圍繞專(zhuān)一任務(wù)進(jìn)行決策的機制和相應的專(zhuān)門(mén)組織。
項目負責人(或稱(chēng)項目經(jīng)理)在項目管理中起著(zhù)非常重要的作用。項目管理的主要原理之一是把一個(gè)時(shí)間有限和預算有限的事業(yè)委托給一個(gè)人,即項目負責人,他有權獨立進(jìn)行計劃、資源分配、指揮和控制。項目負責人的位置是由特殊需要形成的,因為他行使著(zhù)大部分傳統職能組織以外的職能。項目負責人必須能夠了解、利用和管理項目的技術(shù)邏輯方面的復雜性,必須能夠綜合各種不同專(zhuān)業(yè)觀(guān)點(diǎn)來(lái)考慮問(wèn)題。但只有這些技術(shù)知識和專(zhuān)業(yè)知識仍是不夠的,成功的管理還取決于預測和控制人的行為的能力。因此項目負責人還必須通過(guò)人的因素來(lái)熟練地運用技術(shù)因素,以達到其項目目標。也就是說(shuō)項目負責人必須使他組織的成員成為一支真正的隊伍,一個(gè)作配合默契、具有積極性和責任心的高效率群體。
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