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企業(yè)內訓的延伸及注意事項
企業(yè)內訓的延伸,為了達到培訓的綜合效果,拓寬培訓的方式,公司可以采取多種多樣的培訓課程。如雙向交流、開(kāi)放行動(dòng)、外派培訓、外聘培訓、崗位輪換等。
雙向交流:為了更多的了解其他部門(mén)其他公司的運作情況,提升團隊的凝聚力,可以將部分員工階段性的安排到其他相關(guān)部門(mén)以及其他客戶(hù)公司進(jìn)行雙向交 流,學(xué)習和熟悉其他部門(mén)的操作,使之提高自己的能力,增強團隊凝聚力,提升部門(mén)工作的協(xié)作程度。交流人員交流完畢以后必須進(jìn)行雙向交流報告,與大家分享自 己的工作體會(huì )等。
開(kāi)放行動(dòng):不定期的組織部分人員進(jìn)行同行學(xué)習與考察工作。例如有計劃的安排人員考察成都部分樓盤(pán)等,結束以后進(jìn)行開(kāi)放行動(dòng)討論會(huì )。
外派培訓:外部機構經(jīng)常會(huì )舉行很多相關(guān)的培訓課程,企業(yè)可以依據自己的需要參加,參加者結束后進(jìn)行總結舉行外派培訓報告會(huì )。 (外訓)
外聘培訓:適當的引入企業(yè)外部講師進(jìn)行培訓,引入外部大腦,開(kāi)拓企業(yè)人員的思維,使企業(yè)的工作跟進(jìn)社會(huì )的先進(jìn)管理模式。
崗位輪換:為了協(xié)同作戰的需要,將擬轉崗的人員進(jìn)行崗位輪換。如將采購部的轉入工程部工作,使之更多的了解工程部的工作,將采購與工程工作很好的結合起來(lái)。這將增強不同部門(mén)之間的同理心,提高協(xié)作精神。
凡此種種,培訓的方式和方法可以進(jìn)行更多的延伸。
企業(yè)內訓注意點(diǎn)
培訓已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)管理、發(fā)展的需求,所以人們開(kāi)始重視培訓,但重視培訓不一定就能夠做好培訓,培訓有自己的運行特點(diǎn)。培訓不是萬(wàn)能,但沒(méi)有培訓萬(wàn)萬(wàn)不能。這得看你的培訓究竟有沒(méi)有效。
依據培訓的特性,我們要引入培訓就必須知道以下幾點(diǎn):
1、培訓是企業(yè)的推助劑。他需要企業(yè)最高領(lǐng)導的支持與重視。培訓不能直接產(chǎn)生效益,所以往往被很多人所忽視,但是企業(yè)最高領(lǐng)導必須重視,要讓全體人員知道領(lǐng)導人對培訓的態(tài)度,否則培訓永遠只能在大家工作的邊緣。
2、培訓并非萬(wàn)能。培訓不是萬(wàn)能的,有很多問(wèn)題光依靠培訓是沒(méi)辦法完成的。比如企業(yè)資金問(wèn)題、企業(yè)架構問(wèn)題、行業(yè)問(wèn)題、領(lǐng)導者風(fēng)格問(wèn)題等等,這是企業(yè)內訓 所沒(méi)辦法完成的事情,他只能依據企業(yè)的外部培訓機構以及企業(yè)自身的改革來(lái)完成。但是,培訓又可以為企業(yè)各個(gè)方面服務(wù),比如銷(xiāo)售、采購、人力資源開(kāi)發(fā)、團隊 建設、職業(yè)化、人員素質(zhì)等等,記住,這里的培訓是幫助作用而不是決定作用。
3、培訓的綜合性。企業(yè)要培訓肯定是一個(gè)綜合的工作,企業(yè)需要方方面面的提高,團隊的、技能的、素質(zhì)的、職業(yè)化的等等,所以培訓工作就應該圍繞這些方面進(jìn) 行,既不能單一的依靠某個(gè)思想的灌入就會(huì )成功,當然也不能進(jìn)行大而全而空的沒(méi)有實(shí)際效用的培訓。比如市調專(zhuān)題,我們去向大家引入這種工作思維,引入這種工 作方法是必須的,然后再去跟進(jìn)、去監控。如果太把市調細化那將失去培訓的意義,使大家陷入市調的模式中而忽略那其他的工作,何況很多市調的虛的東西對大家 沒(méi)有任何幫助。
4、培訓的互動(dòng)性。培訓絕對不是培訓小組的事情,是全公司每個(gè)人的事情。大家都必須深刻認識培訓于自己、于工作的重要性。部門(mén)經(jīng)理、主管等應該積極的獲取講師授權。講師在不停的講,但聽(tīng)的人只當耳邊風(fēng),那培訓永遠就停留在課堂里。
5、培訓效果的隱藏性。很多領(lǐng)導就希望培訓能夠給大家帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果,希望員工聽(tīng)課以后就可以迅速的運用到工作中,迅速解決問(wèn)題。這只是理想中的培 訓。培訓是一種潛移默化的東西,需要反復的、常年積月得給大家灌輸,需要大家反復的去執行,他可能無(wú)法立刻見(jiàn)效,但他可能幾十年有效。正如杰克韋爾奇說(shuō): 培訓的成本是有限的,但效益是無(wú)限的。培訓就是引水,但究竟能夠壓出多少水,得看直接操作人自己。
以上是我對公司建立并啟動(dòng)培訓工作得一些思路,能否適合于自身的特點(diǎn)我們還需要進(jìn)一步探討。但培訓自身的特性不會(huì )變,培訓的重要性不會(huì )變,而培訓的 作用會(huì )因為我們執行的情況改變。我們唯一的宗旨是使培訓真正的對企業(yè)發(fā)展與管理有實(shí)際的作用。只要堅持這個(gè)宗旨我們就會(huì )做正確的事。
建立企業(yè)培訓學(xué)校
外訓機制----目標:中高層管理人員
作為企業(yè)內訓的有效補充――企業(yè)外訓,在企業(yè)內訓機制中已有所涉及,在公司內訓機制完善的同時(shí),為企業(yè)中高級人才提供外訓機會(huì ),對建立健全企業(yè)激勵機制起著(zhù)關(guān)鍵性作用。外訓工作由培訓部外訓專(zhuān)員(可兼職)負責,其工作職責:
1、制定培訓費用合理化使用方案
2、制定短期、中期、長(cháng)期外訓計劃
3、搜集相關(guān)信息,建立符合公司發(fā)展要求和個(gè)人需求的外訓課程信息庫
4、根據需要,安排部分外訓人員舉辦交流會(huì ),進(jìn)行相關(guān)討論。
總論:培訓不僅僅可以完善其人員的知識架構,同時(shí)也可以加強其意志品質(zhì)的的鍛煉,對公司長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)重要意義!
避免相應誤區(從公司發(fā)展和培訓關(guān)系方面考慮)
1、培訓計劃臨時(shí)敲定,培訓的隨意性大。避免由于公司在管理上出現了較大的問(wèn)題或經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不好的情況下臨時(shí)安排的。這樣,培訓勢同救火,無(wú)法規范操作。
2、培訓經(jīng)費沒(méi)有得到合理利用:企業(yè)的培訓經(jīng)費不僅在絕對值上低,而且,有限的培訓費用沒(méi)有得到合理的利用。表現在:培訓經(jīng)費使用的隨意性,高層覺(jué)得 什么培訓好,花錢(qián)多點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,覺(jué)得培訓不好,一分錢(qián)也不花;派人外出進(jìn)修的費用極少,這是很不合理的(外企一般占5-15%),這反應出企業(yè)對外出培訓的 福利或激勵看法。
3、對培訓的期望過(guò)高:企業(yè)安排一次培訓不容易,對一次僅2-3天的培訓抱有過(guò)高的期望,希望能解決面臨的許多問(wèn)題,于是,培訓中普遍存在內容龐雜、 目標過(guò)大、人員過(guò)雜的現象。中層管理隊伍的許多問(wèn)題需要長(cháng)期的培訓計劃解決,況且,許多問(wèn)題并不是單靠培訓就可以解決的,如制度問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題等。 培訓效果難以評估:從目前大多數企業(yè)的培訓體系來(lái)看,尚無(wú)法保證有限的培訓投入產(chǎn)生出理想的培訓效果,因此,盡快建立和完善培訓體系,在制度、機構、人 員、經(jīng)費、課程、教材、設施、運作機制等方面規范化、制度化是企業(yè)的當務(wù)之急。
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