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企業(yè)銷(xiāo)售培訓需求調查問(wèn)卷
引導語(yǔ)：為幫助員工提高綜合素質(zhì)，同時(shí)提升企業(yè)的競爭力，公司擬開(kāi)展一系列的培訓活動(dòng)。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的企業(yè)銷(xiāo)售培訓需求調查問(wèn)卷，希望對大家有所幫助。
第一部分
個(gè)人基本信息
填寫(xiě)人姓名： 部 門(mén)：
填表日期： 現任職務(wù)：
第二部分
培訓的組織和安排
1、 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認為最有效的培訓方法是什么? 請選出您認為最有效的 3 種： □ 邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授 □ 由公司內部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授 □ 光碟、視頻等聲像資料學(xué)習 □ 其他： 2、 您認為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請選出您認為最有效的 3 種： □ 課堂講授 □ 案例分析 □ 模擬及角色扮演 □ 音像多媒體 □ 游戲競賽 □ 研討會(huì ) □其他： □ 安排受訓人員到外部培訓機構接受系統訓練 □ 部門(mén)內部組織經(jīng)驗交流與分享討論 □ 建立網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺 □ 拓展訓練
3、 您認為以下哪個(gè)因素對于公司培訓工作的開(kāi)展效果影響最大： □ 領(lǐng)導的重視程度 □ 培訓組織與服務(wù) □ 其他： 4、 公司在安排培訓時(shí)，您傾向于選擇哪種類(lèi)型的講師： □ 實(shí)戰派知名企業(yè)專(zhuān)家，有標桿企業(yè)經(jīng)驗 □ 職業(yè)培訓師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗 □ 本職位優(yōu)秀員工，對公司業(yè)務(wù)很了解 □ 學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚 □ 咨詢(xún)公司高級顧問(wèn)，豐富的項目經(jīng)驗 □ 其他： □ 員工的培訓參與意識 □ 培訓內容的實(shí)用性 □ 培訓方式與手段 □ 培訓講師的授課水平 □ 培訓時(shí)間的安排和時(shí)長(cháng) □ 培訓效果的跟進(jìn)
5、 您認為，對于某一次課程來(lái)講，多長(cháng)的時(shí)間您比較能接受： □ 2-3 小時(shí) □ 7 小時(shí)(1 天) □其他： □ 14 小時(shí)(2 天) □ 14 小時(shí)以上 □ 無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定
6、 您認為培訓時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適： □ 上班期間，如周五下午 2-3 小時(shí) □ 工作日下班后 2-3 小時(shí) □ 周末 1 天 □ 雙休日 2 天
□ 無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定
□ 其他：
7、 您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的： □ 每周一次 □ 半年一次 □ 半月一次 □ 每年一次 □ 每月一次 □ 其他： □ 兩月一次 □ 每季度一次
8、 您希望的培訓地點(diǎn)是： □ 公司培訓教室/會(huì )議室 □ 公司外專(zhuān)業(yè)培訓教室 □ 酒店多功能廳/會(huì )議室 □無(wú)所謂 □其他：
第三部分
培訓需求信息
1、 您認為個(gè)人 2010 年下半年培訓需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面： □ 崗位專(zhuān)業(yè)技能 □ 個(gè)人自我管理技能 □
企業(yè)文化 □ 職業(yè)道德與素養 □ 其他： □ 行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品信息 □ 人際關(guān)系及溝通技能 □ 通用基本技能
2、 您認為，您部門(mén)的主管 2010 年的培訓需求重點(diǎn)可能在于哪個(gè)方面： □ 領(lǐng)導藝術(shù) □ 管理理論 □ 管理理念 □ 業(yè)務(wù)技能 □ 管理工具 □ 人員管理技能 □ 角色認知 □ 其他： □ 職業(yè)道德
3、 考慮到各崗位、職能差異較大，以下問(wèn)題請您針對個(gè)人的工作崗位和主要職責，以文字進(jìn)行描述。 1)您認為個(gè)人在崗位專(zhuān)業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(請列舉三項最緊迫的培訓需求) ： 舉例：人力資源崗位的同事填寫(xiě)主要為人力資源管理方面的崗位專(zhuān)業(yè)技能，如招聘面試技巧、如何制定年度招聘 計劃、如何制訂企業(yè)年度培訓計劃、如何進(jìn)行績(jì)效管理等。
(1) (2) (3)
2) 您在日常工作中經(jīng)常會(huì )遇到哪些問(wèn)題和困難?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培訓? 您在日常工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難，請舉例說(shuō)明(列舉三項) ：
希望提升哪些方面的能力：
希望公司提供哪些方面的培訓與支持(請列舉三項最緊迫的培訓需求) ：
4、 為了更好地幫助您完成今年的業(yè)績(jì)目標，請您根據自身的實(shí)際情況，挑選出您最希望在 2010 年接受的培訓。
您認為，以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績(jì)效(可多選) ： □ 《Excel 函數使用技巧》 □ 《溝通技巧》 □ 《PPT 演示文檔制作》 □ 《公司產(chǎn)品及市場(chǎng)》 □ 《積極心態(tài)》 □ 《商務(wù)禮儀》 □ 《時(shí)間管理》 □ 《壓力與情緒管理》
如果您屬于銷(xiāo)售相關(guān)崗位，以下哪些銷(xiāo)售技能課程能幫助您提升工作績(jì)效(請選出最緊迫的四個(gè)需求) ： □ 《區域經(jīng)理必備知識》 □ 《商務(wù)溝通與談判技巧》 □ 《銷(xiāo)售執行力》 □ 《主動(dòng)行銷(xiāo)》 □ 《成本控制》 □ 《銷(xiāo)售預測》 □ 《渠道建設》 □ 《產(chǎn)品呈現技巧》 □ 《銷(xiāo)售策略分析》 □ 《銷(xiāo)售技巧提升》 □ 《增值型銷(xiāo)售技巧》 □ 《經(jīng)銷(xiāo)商有效管理》
□ 《區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理》 □ 《銷(xiāo)售心理學(xué)》 □ 《市場(chǎng)調研分析》 □ 《銷(xiāo)售財務(wù)管理》 □ 《如何進(jìn)行渠道的深度開(kāi) 發(fā)與管理》 □ 《如何撰寫(xiě)銷(xiāo)售報告》 □ 《客戶(hù)管理》 □ 《如何建立區域市場(chǎng)競爭 優(yōu)勢》
如果您的工作對以下管理技能課程有需求，請選擇您認為培訓需求： □ 《項目管理》 □ 《員工輔導與激勵》 □ 《目標管理》 □ 《年度經(jīng)營(yíng)計劃制訂》 □ 《時(shí)間管理》 □ 《高效會(huì )議管理技巧》 □ 《高績(jì)效團隊建設》 □ 《授權管理》
5、除本問(wèn)卷所涉及到的內容，您對公司培訓還有哪些建議和期望?或者是您還期望學(xué)到哪些方面的知識?
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