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如何推行公司企業(yè)文化
導語(yǔ):企業(yè)文化管理在某些特殊時(shí)刻的確有作用。下面是小編為大家講解如何推行公司企業(yè)文化,歡迎閱讀。
眾所周知,企業(yè)文化分為物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四個(gè)層次。作為最高層次的精神層,是企業(yè)意識形態(tài)的總和,它包括企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等諸多方面,具有一定的導向性,是企業(yè)行為的根本支配因素。企業(yè)文化建設的關(guān)鍵,就是要想方設法通過(guò)物質(zhì)層、行為層,制度層,逐漸建立起符合企業(yè)要求的精神層。
這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,絕非把誠信、感恩、正直等光鮮亮麗的名詞貼在墻上,再搞幾次宣貫,樹(shù)幾個(gè)典型就能完成的。要想把貼在墻上的“假的”企業(yè)文化,落實(shí)到員工的行為中,并內化為員工的個(gè)人理念和價(jià)值觀(guān),需要做到以下幾點(diǎn):
1、真正認識到文化建設的重要性
如上所述,企業(yè)文化具有一定的導向性,能對員工的行為形成有效的激勵和約束,從而使員工的行為與企業(yè)的要求保持一致。事實(shí)上,除此之外,企業(yè)文化還具有凝聚和輻射功能,優(yōu)秀的企業(yè)文化能形成強大的凝聚力和向心力,能有效增強員工的責任感和使命感,并使員工緊密團結在一起,真誠相待,通力合作。
同時(shí),企業(yè)文化不僅可以在內部發(fā)揮作用,還可以通過(guò)其輻射功能對社會(huì )產(chǎn)生影響,因此,可以說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)的象征,是企業(yè)走向社會(huì )的一張名片。
2、明確文化建設的目的和意義
很多員工甚至管理者一聽(tīng)說(shuō)文化建設,便認為是要變相的“整治”員工,甚至認為是一種“整風(fēng)運動(dòng)”,從而產(chǎn)生一定的抵觸心理。因此,企業(yè)需要通過(guò)各種渠道,讓員工了解文化建設的目的和價(jià)值所在。在這里需要特別強調的一點(diǎn)是,文化建設是個(gè)全員行為,不存在例外原則。
很多企業(yè)的老板,甚至一些管理者都認為,文化建設是給員工留的作業(yè),是他們變相的管理手段,他們提出的口號,比如誠信、正直、忠誠等等,也只是對員工的要求,他們可以置身事外,這種認識是錯誤的,必須加以糾正。
3、老板要以身作則、率先垂范
對大多數企業(yè)來(lái)說(shuō),老板以及最高管理者的行為都直接決定了企業(yè)文化的方向,民營(yíng)企業(yè)更是如此,企業(yè)文化基本就是老板文化。對企業(yè)老說(shuō),老板的一舉一動(dòng),都會(huì )影響到企業(yè)的管理層,并影響到所有員工,久而久之,就形成了文化氛圍。
不僅如此,所謂物以類(lèi)聚,人以群分,老板的價(jià)值觀(guān)念、行為方式還直接影響甚至決定了企業(yè)的選人和用人,聘用什么樣的員工,選用什么樣的管理者,都會(huì )對企業(yè)文化的建設有重要影響。因此,建設企業(yè)文化,老板必須以身作則,形成表率。
4、制定符合企業(yè)文化要求的制度、流程
制度、流程不僅是對企業(yè)高效運營(yíng)的保障,也是對員工行為的指導和約束。需要特別注意的是,這種流程、制度必須與文化建設的需要相輔相成。依然以文章開(kāi)頭提到的企業(yè)為例,要想建立以“誠信為核心和精髓”的文化價(jià)值觀(guān),就必須建立相應的規范的制度流程,通過(guò)完備的程序、作業(yè)文件,在原材料采購、加工、入庫、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等所有環(huán)節對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及員工行為進(jìn)行有效的管理和約束。如果存在流程漏洞,制度規定模凌兩可,甚至默許偷工減料、濫竽充數等不誠信行為,誠信文化的建設必然不能落到實(shí)處。
5、建立監督檢查機制,對不良行為及時(shí)糾錯
一處一旦有了垃圾,不及時(shí)清理,慢慢就會(huì )變成一個(gè)大的垃圾場(chǎng),這就是“破窗現象”。對企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。如果企業(yè)在進(jìn)行文化建設中,對不符合價(jià)值觀(guān)與企業(yè)精神要求的行為不及時(shí)進(jìn)行制止,就會(huì )形成“破窗”,從而阻礙企業(yè)文化建設的不發(fā)。這樣以來(lái),不僅企業(yè)的文化建設無(wú)法落地,甚至可能會(huì )使企業(yè)形成有令不行、投機取巧的“文化”,背離文化建設的初衷。
因此,企業(yè)必須建立配套的檢查監督機制,對與文化要求不符的行為及時(shí)制止與糾錯,并通過(guò)適當的獎罰機制及典型事件呈現等方式,使所有員工都能按照文化建設要求約束自己的言行,并逐步內化為自身的價(jià)值觀(guān),成為自覺(jué)行為。這一點(diǎn),在文化建設的初期,尤為重要。
6、持之以恒,堅持不懈
企業(yè)文化建立不是一個(gè)指日可數的“項目”,而是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,不能單憑一朝一夕之功,更不能半途而廢。
一家房地產(chǎn)企業(yè)剛開(kāi)始決定進(jìn)行文化建設時(shí),決心很大,大張旗鼓,搞得可謂是轟轟烈烈,可是沒(méi)多久就松懈了下來(lái),最后問(wèn)及企業(yè)老板,得知企業(yè)文化建設之事早已不了了之。還有一家知名的網(wǎng)絡(luò )公司,由于認識不到文化建設的長(cháng)期性特征,在剛有了一些成效時(shí),便沾沾自喜,以為已經(jīng)成功落地,于是不再重視,致使文化建設半途而廢,十分可惜。
綜上所述,企業(yè)文化建設說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)復雜也還真不容易。特別是,要想使墻上貼的“假的”企業(yè)文化,變成員工的行為,成為“真的”企業(yè)文化,必須在統一思想和認識的前提下,付出相應的努力。鑒于文件的巨大效用,這種努力對企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分有益的,也是十分必要的。
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