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落實(shí)企業(yè)文化的有效工具
生產(chǎn)現場(chǎng)的形象是制造企業(yè)最關(guān)心的企業(yè)形象之一，樹(shù)立形象必須從精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層四個(gè)層面開(kāi)展工作。
有的企業(yè)急于求成，直接只做VI，期望現場(chǎng)形象立即改觀(guān)。但遺憾的是，再好的設計方案放入現場(chǎng)，如果工人沒(méi)有改變生產(chǎn)習慣，臟亂差的生產(chǎn)現場(chǎng)只能讓這些設計作品更加不相稱(chēng)。當然，形象提升最高的境界應是操作工自覺(jué)維護生產(chǎn)現場(chǎng)，就是通過(guò)影響工人內心從而改變工人行為。但是，這需要一個(gè)過(guò)程。在實(shí)際的工作過(guò)程中，我們最常碰到的情況是，企業(yè)不想只做表現文章，而又不想用太長(cháng)的時(shí)間等待結果。針對這種最常碰到的現實(shí)情況，和文治一般會(huì )提供VI+6S方案。VI主要設計和規范生產(chǎn)現場(chǎng)中的各類(lèi)視覺(jué)要素，這是現場(chǎng)形象改變的基礎;6S是規范生產(chǎn)現場(chǎng)管理，6S通過(guò)改變員工理念、規范員工行為、創(chuàng )造理想的生產(chǎn)環(huán)境，6S涉及精神層、制度層、行為層和物質(zhì)基礎層四個(gè)層面的工作，但重點(diǎn)是在制度層和行為層，6S是現場(chǎng)形象改變的保證。
5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現場(chǎng)中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效地管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。日本企業(yè)將5S運動(dòng)作為管理工作的基礎，5S對于塑造企業(yè)形象、降低成本、準時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度標準化、創(chuàng )造舒適的工作場(chǎng)所、改善現場(chǎng)等方面發(fā)揮了巨大作用，并且在豐田公司的倡導推選下，5S逐漸被各國的管理界所認識。根據企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來(lái)5S基礎上增加習慣化、節約、安全、服務(wù)或堅持等要素，形成“nS”。但是萬(wàn)變不離其宗，所謂“6S”、“7S”……“10S”都是從“5S”里衍生出來(lái)。和文治的6S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養和習慣化。提升現場(chǎng)形象的第6個(gè)S一定是習慣化，只有把員工的行為變成習慣，才能持續保持現場(chǎng)形象。
和文治的6S定義及作用如下：
整理(SEIRI)是將辦公場(chǎng)所和工作現場(chǎng)中的物品、設備等清楚地區分為需要品和不需要品，對需要品進(jìn)行妥善保管，對不需要品則進(jìn)行處理或報廢。整理的作用：使現場(chǎng)無(wú)雜物，通道暢通，增大作業(yè)空間，提高工作效率;減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量;消除混料差錯;有利于減少庫存，節約資金;使員工心情舒暢，工作熱情高漲。
整頓(SEITON)是將需要品依據所規定的定位、定量等方式進(jìn)行整齊擺放，并明確地對其予以標識，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。整頓的作用：提高工作效率;尋找時(shí)間零化;異常發(fā)生即刻發(fā)現(丟失、損壞);任何人也能明白要求和做法;操作結果的標準化。
清掃(SEISO)是將辦公場(chǎng)所和現場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止其污染的發(fā)生。清掃的作用：使工作場(chǎng)所無(wú)污穢、塵垢;使員工感受清新的工作氛圍;缺陷表面化，穩定品質(zhì);讓設備保證完好可用。
清潔(SEIKETSU)是將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底，且維持其成果，并對其實(shí)施做法予以標準化、制度化。清潔的作用：維持，將整理、整頓、清掃取得的效果維持下去;改善，將其效果持續改善，達到更高的境界。
素養(SHITSUKE)是以“人性”為出發(fā)點(diǎn)，透過(guò)整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng)，培養上下一體的共同管理語(yǔ)言，使全體人員養成守標準、守規定的良好習慣，進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。素養的作用：重視教育培訓，保證人員基本素質(zhì);持續推動(dòng)前4S，直至成為全員的習慣;使每位員工嚴守標準，按標準作業(yè);凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍;培養優(yōu)秀人才，鑄造戰斗型團隊;成為企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸宿。
習慣化(SHUKANKA)是長(cháng)期養成的無(wú)意識地將做什么、為什么做及怎樣做這種思想付諸于行動(dòng)，并且一時(shí)不容易改變的行為。習慣化的作用：有助于保證6S的成果，使6S能徹底地推行下去;良好的習慣可以大大地提高生活和工作的效率;可以提高工作小組的士氣，其他員工不因個(gè)別員工的不良習慣，而加重自己工作負擔;改正不良的習慣，使工作小組更加精神振奮，工作環(huán)境更合意、更舒適、更安全;對員工的品格產(chǎn)生影響，提高其品格力量。
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