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供應鏈體系設計的步驟
供應鏈系統是指為終端客戶(hù)提供商品、服務(wù)或信息,從最初的材料供應商一直到最終用戶(hù)的整條鏈上的企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和關(guān)系的一種集成。供應鏈體系設計有哪些步驟呢?
第一步是分析市場(chǎng)競爭環(huán)境。
目的在于找到針對哪些產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)供應鏈才有效,為此,必須知道現在的產(chǎn)品需求是什么,產(chǎn)品的類(lèi)型和特征是什么。分析市場(chǎng)特征的過(guò)程要向賣(mài)主、用戶(hù)和競爭者進(jìn)行調查,提出諸如用戶(hù)想要什么、他們在市場(chǎng)中的分量有多大之類(lèi)的問(wèn)題,以確認用戶(hù)的需求和因賣(mài)主、用戶(hù)、競爭者產(chǎn)生的壓力。這一步驟的輸出是每一產(chǎn)品按重要性排列的市場(chǎng)特征,同時(shí)包括對市場(chǎng)不確定性的分析和評價(jià)。
第二步是總結、分析企業(yè)現狀。
主要分析企業(yè)供需管理的現狀(如果企業(yè)已經(jīng)有供應鏈管理,則分析供應鏈的現狀),這一個(gè)步驟的目的不在于評價(jià)供應鏈設計策略的重要性和合適性,而是著(zhù)重于研究供應鏈開(kāi)發(fā)的方向,分析、確定、總結企業(yè)存在的問(wèn)題及影響供應鏈設計的阻力等因素。
第三步針對存在的問(wèn)題提出供應鏈設計項目,分析其必要性。
第四步是根據基于產(chǎn)品的供應鏈設計策略提出供應鏈設計的目標。
主要目標在于獲得高用戶(hù)服務(wù)水平和低庫存投資、低單位成本兩個(gè)目標之間的平衡,同時(shí)還應包括以下目標:
1.進(jìn)入新市場(chǎng)。
2.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
3.開(kāi)發(fā)新分銷(xiāo)渠道。
4.改善售后服務(wù)水平。
5.提高用戶(hù)滿(mǎn)意程度。
6.降低成本。
7.通過(guò)降低庫存提高工作效率等。
第五步是分析供應鏈的組成,提出組成供應鏈的基本框架。
供應鏈中的成員組成分析主要包括制造工廠(chǎng)、設備、工藝和供應商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商及用戶(hù)的選擇及其定位,以及確定選擇與評價(jià)的標準。
第六步是分析和評價(jià)供應鏈設計的技術(shù)可能性。
這不僅僅是某種策略或改善技術(shù)的推薦清單,而且也是開(kāi)發(fā)和實(shí)現供應鏈管理的第一步,它在可行性分析的基礎上,結合本企業(yè)的實(shí)際情況為開(kāi)發(fā)供應鏈提出技術(shù)選擇建議和支持。這也是一個(gè)決策的過(guò)程,如果認為方案可行,就可進(jìn)行下面的設計;如果不可行,就要重新進(jìn)行設計。
第七步是設計供應鏈,主要解決以下問(wèn)題:
1.供應鏈的成員組成(供應商、設備、工廠(chǎng)、分銷(xiāo)中心的選擇與定位、計劃與控制)。
2.原材料的來(lái)源問(wèn)題(包括供應商、流量、價(jià)格、運輸等問(wèn)題)。
3.生產(chǎn)設計(需求預測、生產(chǎn)什么產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、供應給哪些分銷(xiāo)中心、價(jià)格、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃和跟蹤控制、庫存管理等問(wèn)題)。
4.分銷(xiāo)任務(wù)與能力設計(產(chǎn)品服務(wù)于哪些市場(chǎng)、運輸、價(jià)格等問(wèn)題)。
5.信息管理系統設計。
6.物流管理系統設計等。
在供應鏈設計中,要廣泛地應用到許多工具和技術(shù),包括:歸納法、流程圖、模擬和設計軟件等。
第八步是檢驗供應鏈。
供應鏈設計完成以后,應通過(guò)一定的方法、技術(shù)進(jìn)行測試檢驗或試運行,如不符合要求,返回第四步重新進(jìn)行設計;如果沒(méi)有什么問(wèn)題,就可實(shí)施供應鏈管理了。
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