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商務(wù)贈禮禮儀
在國際交往中,人們經(jīng)常通過(guò)贈送禮品來(lái)表達謝意和祝賀,以增進(jìn)友誼。由于各國習俗不同,贈禮的種類(lèi)和方式也有差異。下面是小編為大家帶來(lái)的商務(wù)贈禮禮儀,歡迎閱讀。
一、挑選禮品
饋贈禮品時(shí)要盡可能考慮受禮人的喜好,“投其所好”是贈送禮品最基本的原則。如不了解對方喜好,穩妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品,因為送別人沒(méi)有的東西,最易于被對方接受。禮不在重而在于合適,正所謂“千里送鵝毛,禮輕情意重”,有時(shí)送太貴重的禮品反而會(huì )使受禮者不安。
二、贈禮方式
贈禮的方式一般以面交為好。西方人在送禮時(shí)十分看重禮品的包裝,多數國家的人們習慣用彩色包裝紙和絲帶包扎,西歐國家則喜歡用淡色包裝紙。與中國人的習俗不同,在西方國家接受禮物后應即刻表示感謝,并當面拆看,不論其價(jià)值大小,都應對禮物表示贊賞。
三、贈禮時(shí)間
贈禮要適時(shí)。在有些國家,在對方送禮時(shí)才能還禮;在有的國家(如日本),要選擇人不多的場(chǎng)合送禮;而在阿拉伯國家,必須有其他人在場(chǎng),送禮才不會(huì )有賄賂的嫌疑。在英國,合適的送禮時(shí)機是請別人用完晚餐或在劇院看完演出之后。在法國,不能向初次結識的朋友送禮,應等下次相逢的適當時(shí)機再送。
四、贈禮地點(diǎn)
贈禮要分清場(chǎng)合。去友人家做客,不要帶在宴會(huì )上吃的食品作為禮物。出席酒會(huì )、招待會(huì )不必送禮,必要時(shí)可送花籃或花束等。在不同的國家,贈送禮品也應有所不同,如中國人講究送煙送酒,而日本人卻送酒不送煙。給德國人送禮時(shí)忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品,而向南美國家的人送禮,千萬(wàn)不能送刀或手絹,因為刀意味著(zhù)雙方關(guān)系一刀兩斷,手絹則總與眼淚、悲傷聯(lián)系在一起。
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日本商務(wù)禮儀之饋贈禮儀
禮物在日本社會(huì )極其重要。在日本,商業(yè)性送禮是件很花錢(qián)的事,他們在送禮上的慷慨大方有時(shí)令人咋舌。贈送禮物時(shí),通常是在社交性活動(dòng)場(chǎng)所,如在會(huì )談后的餐
桌上。最好說(shuō)些“這不算什么”之類(lèi)的話(huà)。另外,要注意日方人員的職位高低,禮物要按職位高低分成不同等級。如果總經(jīng)理收到的禮物同副總經(jīng)理一樣,那前者會(huì )覺(jué)得受了侮辱,后者也會(huì )感到尷尬。
如果日本人送你禮物,要用雙手接取并要對他表示感謝,但要等他再三堅持相贈后再接受。
日本人喜歡別人送給他們禮物。禮物要用色彩柔和的紙包裝好,不用環(huán)狀裝飾結。為你的日本合作伙伴準備合適的禮物,較好的選擇就是昂貴的白蘭地、好的威士忌酒或者具有你自己城市、地區或者國家特色的有品味的禮物。任何東西不要送四件的,因為日文中的“四”字發(fā)音與“死”字相同。
日本商務(wù)禮儀之習俗禁忌
交談禁忌話(huà)題:第二次世界大戰
日本人對土特產(chǎn)情有獨鐘。幾乎沒(méi)到一個(gè)地方都會(huì )帶上當地的一些土產(chǎn)回去,這些土產(chǎn)一般會(huì )送給附近鄰居及同事,不過(guò)好像外國人只會(huì )送給家人、朋友。很多人稱(chēng)日本人的這一特點(diǎn)為土產(chǎn)強迫癥。
日本人大多數信奉神道(日本固有的宗教,即崇拜皇祖神天照大神)和大乘佛教;有“過(guò)午不食”的教視日本商務(wù)禮儀大全商務(wù)禮儀他們不喜歡紫色,認為紫色是悲傷的色調;最忌諱綠色,
認為綠色是不祥之色。日本人忌諱“4”,主要是“4”和“死”的發(fā)音相似,很不吉利;他們對送禮特別忌諱“9”,誤認你把主人看作強盜。還忌諱3人一起“合影”。他們認為中間被左右兩人夾著(zhù),這是不幸的預兆。
日本人一般不吃肥肉和豬內臟;也有人不吃羊肉和鴨子。
日本商務(wù)禮儀之見(jiàn)面之禮
當日本人與外國人會(huì )面時(shí),通常采用向對方鞠躬的方式打招呼,如果還要握手,他們會(huì )感到繁瑣、討厭,F在由于與國外生意繁多起來(lái)以及一些年輕的日本人已習慣
握手這種動(dòng)作。不過(guò),這種根深蒂固的心理習慣仍然具有無(wú)形的影響。所以,同日本人會(huì )面時(shí),用鞠躬方式打招呼會(huì )更自然一些。
初次見(jiàn)面對互換名片極為重視,他們認為這種方式使人際交流更加簡(jiǎn)潔而且可以避免讓對方尷尬。由于日本社會(huì )等級森嚴,在交換名片是要注意一些要點(diǎn):
1、會(huì )見(jiàn)日本商人時(shí),要注意按照職位高低依此遞送名片。遞送時(shí),把印字的一面朝上并伸直手,微微鞠躬后再把名片送到各自的右手上。
2、名片最好印成一面中文,一面日文。名片的頭銜要準確的反應自己在公司的地位。
3、接到名片后,一定要研究一下它的內容日本商務(wù)禮儀大全商務(wù)禮儀之后,要說(shuō)“見(jiàn)到你很高興”等話(huà),并復讀其名,同時(shí)再鞠躬?赐旰,要認真的放到自己的皮質(zhì)皮夾中以示尊重。記得
在其名后加上“SAN”的發(fā)音。(日語(yǔ)“先生”的讀音,男女均如此),請注意,在日本公司的一個(gè)部門(mén)里不會(huì )有兩個(gè)頭銜相同的人,不管他們職位何等接近,一定有細微差別。否則,會(huì )冒犯到職位高的人。
日本商務(wù)禮儀在各國商務(wù)禮儀中可以說(shuō)是最繁瑣的,這從一方面也反應了日本國土文化的特點(diǎn)。由于日本處于一個(gè)島上,在明治維新前,一直過(guò)著(zhù)比較封閉、安寧的生活。導致他們性格內向,不易與其他地區的民族相融合。而且由于同文化輝煌的中國為鄰,導致了他們的自卑心理。但是,日本在近代化過(guò)程中,成就超過(guò)了許多原先比自己先進(jìn)的國家,此時(shí),其自卑心理又轉化成了自負心理。由此,日本人的風(fēng)格很難同其他國家交往。
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